未開(kāi)封蜂蜜 瓶?jī)?nèi)“藏”紙片|正品|質(zhì)檢
原標(biāo)題:未開(kāi)封蜂蜜 瓶?jī)?nèi)“藏”紙片
紙片依稀可見(jiàn)(畫(huà)圈處)
N本報(bào)記者 陳蓉 文/圖
本報(bào)訊 “蜂蜜里面發(fā)現(xiàn)有紙片,我們不敢喝了?!弊蛉?,福州倉(cāng)山的陸先生向本報(bào)968111反映,前幾個(gè)月購(gòu)買(mǎi)的心之源蜂蜜中發(fā)現(xiàn)了小紙片,讓他憂(yōu)心。
據(jù)陸先生介紹,今年4月份前后,他從超市購(gòu)買(mǎi)了5瓶心之源牌的兒童蜂蜜,當(dāng)吃到最后一瓶時(shí),才發(fā)現(xiàn)密封的瓶中有一張大拇指頭般大小的紙片,紙片上還能清晰看見(jiàn)“生產(chǎn)”等字跡,讓他頓感吃驚。由于事隔幾個(gè)月,超市購(gòu)買(mǎi)的憑證沒(méi)有保留,所以他趕緊聯(lián)系了廠(chǎng)家。
陸先生說(shuō),昨日上午,廠(chǎng)家代表上門(mén)看過(guò)蜂蜜后表示,瓶中有紙片可能是生產(chǎn)過(guò)程中不小心造成的,愿意賠償同等級(jí)的蜂蜜。但是,陸先生擔(dān)心產(chǎn)品有問(wèn)題,還是向本報(bào)反映。
昨日,記者電話(huà)聯(lián)系了上門(mén)查看的福建新之源生物制品有限公司的鄭小姐,她告訴記者,上門(mén)查看確實(shí)發(fā)現(xiàn)蜂蜜中有紙片,由于陸先生購(gòu)買(mǎi)蜂蜜的時(shí)間已經(jīng)有好幾個(gè)月,而且購(gòu)買(mǎi)憑證也沒(méi)有保存,是否是從正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的正品還很難確定。不過(guò)公司愿意先賠償他的損失,更換一瓶同樣的蜂蜜,再贈(zèng)送一瓶高級(jí)蜂蜜。不過(guò),昨天上午協(xié)調(diào)后,雙方就賠償沒(méi)有達(dá)成一致。
福建新之源生物制品有限公司負(fù)責(zé)福州片區(qū)的城市經(jīng)理葉小姐表示,由于消費(fèi)者沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)憑證且事隔時(shí)間比較久,他們還將繼續(xù)調(diào)查此事。
閩君律師事務(wù)所卓文彬認(rèn)為,消費(fèi)者在沒(méi)有購(gòu)物小票的情況下維權(quán),可直接聯(lián)系廠(chǎng)家。從法律的角度來(lái)講,若產(chǎn)品的真?zhèn)斡幸蓡?wèn),廠(chǎng)家需舉證,最好由工商部門(mén)或質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行權(quán)威鑒定。一旦是真品,消費(fèi)者有權(quán)要求賠償。
臨近記者截稿時(shí),陸先生來(lái)電表示,雙方就賠償一事已達(dá)成共識(shí)。