論蜂產(chǎn)品營銷
我國是養(yǎng)蜂大國,蜂群數(shù)量和蜂產(chǎn)品產(chǎn)量都是世界第一。目前全世界大約有6000萬群蜜蜂,其中幾個養(yǎng)蜂大國分別為:中國約有700萬群、俄羅斯約有600萬群,美國約有500萬群,巴西約有200萬群,墨西哥約有210萬群,波蘭約有200萬群,阿根廷約有180萬群,德國約有120萬群。 蜂產(chǎn)業(yè)約80億元產(chǎn)值,蜂蜜全世界150萬噸,中國30萬噸,07年出口6.4萬噸;蜂王漿中國3000噸,占世界95%以上,,07年出口823噸;蜂膠中國產(chǎn)量400---500噸,07年出口53噸;蜂花粉全國3000噸,07年出口1300噸,其中作為食品出口800噸,伺料出口500噸。 中國的蜂產(chǎn)品出口由于是無序競爭,常以低價出口。低價傾銷和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的抬高使我國蜂產(chǎn)品出口每況愈下。如蜂工漿,每千克在20世紀70年代末80年代初出口價為300美元,20世紀90年代跌至30美元以下,最低價僅10多美元。與10年前相比,我國每年出口蜂王漿損失約兩億美元。如國內(nèi)標(biāo)價190元/袋的王漿凍干粉,在馬來西亞的零售價高達100美元;在韓國,10千克王漿甚至可以換到一輛轎車。另外,一些國家用我國原料生產(chǎn)的王漿膠囊、王漿巧克力等食品及化妝品又重新殺回“老家”,以高價占領(lǐng)市場。而在國內(nèi)市場,蜂產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)卻由于善打“內(nèi)戰(zhàn)”,在競爭中常常“同室操戈”,缺乏一致對外的能力,由此造成我國蜂產(chǎn)品在國際市場上銷售疲軟。在國際蜂蜜市場,加拿大、阿根廷、墨西哥等美洲國家趁中國蜂產(chǎn)品“內(nèi)戰(zhàn)”忙得不亦樂乎之際,迅速加快發(fā)展。 在行業(yè)內(nèi)部,蜂行業(yè)的競爭和現(xiàn)狀并不樂觀,自古以來,養(yǎng)蜂人都被視為“蜂農(nóng)”,產(chǎn)品的科技含量量和附加值都很低,蜂產(chǎn)品并沒有像國外那種形成蜂產(chǎn)業(yè),能整合上下游的有效資源,共同做大蜂產(chǎn)品,世界性的養(yǎng)蜂學(xué)會已經(jīng)舉行了多屆,卻沒有一屆是在中國,而中國作為蜂產(chǎn)品之出口大國,在世界蜂產(chǎn)品中并沒有自己的品牌,我們所出口的都是一些低附加值的原料,這與我們的國力和蜂業(yè)現(xiàn)狀嚴重不符。在國內(nèi)還沒有形成蜂業(yè)巨頭,有一些全國性的品牌,但其實力并不雄厚。雖然加盟的店面不少,可是倒閉的也不少,從事蜂產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售是一項長遠的事業(yè),但是我們國內(nèi)的企業(yè)很多是急功近利,一下子涌出來了不少,可是倒下去的也很多。蜂產(chǎn)品的經(jīng)營模式還處于探索之中,不少蜂產(chǎn)品企業(yè)都只是一方諸候,只是某一產(chǎn)品的專注者,缺乏對整個蜂產(chǎn)品系列的生產(chǎn)和推廣能力,離開了本土,品牌的認知度和市場的推廣力都不行,至于還有一些以蜂膠、蜂產(chǎn)品為主要成分的醫(yī)企和保健品公司更是多如牛毛,但無一有做大做強之勢。低門檻兒的介入,在廣闊的市場上眾多蜂企按照自己的方式生存著,這種混戰(zhàn)的結(jié)果只能是攪局,因此,蜂行業(yè)都是小資經(jīng)營,在產(chǎn)品的系列化和市場推廣策略上不成體系,經(jīng)不起同行業(yè)內(nèi)的自我沖擊,更別說是向國外出口蜂產(chǎn)品了。多年前的和巴西蜂膠之爭正是說明了蜂行業(yè)面臨的尷尬地境。在市場環(huán)境中,中國的蜂蜜出口雖然量大,可是在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)上與國外有所不同,以至于我們的蜂蜜出口標(biāo)準(zhǔn)受限,而且是以低價格的原料成本出口,其實是得不償失的。中國是養(yǎng)蜂大國,是出口大國,可是卻不是消費大國,一水相隔的日本,自50年代就開始全國服用蜂產(chǎn)品,尤其是蜂王漿,據(jù)說國民健康都得到大大的改善,日本人的平均身高都比以前高約2-3厘米。在日本,蜂王漿的銷售排名長居三甲,反之,我們國人呢?蜂王漿只是作為老年人的保健服用較多,對于這種純天然,生態(tài)的保健品是不屑一顧,熱衷于價格昂貴、科技含量高的其他產(chǎn)品,市場環(huán)境不利于蜂產(chǎn)品的良性銷售,此外,在國家制定的蜂產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn)和市場準(zhǔn)入體制上,相關(guān)部門并沒有得到充分的重視,一些公司利用蜂產(chǎn)品噱頭,紛紛以加盟連鎖經(jīng)營,或是以招商代理撒網(wǎng)全國,還有一些會銷企業(yè)也把蜂產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品,蜂膠熱來勢洶洶,一時之間,全國蜂產(chǎn)品市場是良莠不齊,真假難辨,消費者也是無所事從。 在企業(yè)的運作中,在全國還有一支不可忽視的蜂業(yè)大軍,就是以店面形式存在的蜂產(chǎn)品銷售渠道,大部分的蜂產(chǎn)品店都是有蜂農(nóng)的背景,自產(chǎn)自銷,雖然這樣也有牢牢抓住一部分市場,但是,衛(wèi)生條件(蜂蜜的波美度、檢測標(biāo)準(zhǔn),散裝銷售)和造假因素也是層出不窮,在國家日益規(guī)范市場經(jīng)營之下,這種原生態(tài)的銷售方式還能行銷多久?原生態(tài)的蜂產(chǎn)品的價格很低廉,有些地方搞一刀切,大量的檢測費用和認證標(biāo)準(zhǔn)讓蜂店的店主苦不堪言,成本與費用量不敷出。
歸納起來,中國的蜂產(chǎn)品市場存在以下幾方面的問題:
1.、營銷模式主要是連鎖專賣型式,而且主要是賣本企業(yè)的產(chǎn)品,產(chǎn)品中主要是蜂產(chǎn)品,品種少,而且產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴重,因此存在專賣店人流不旺,銷售額難于支撐店面的開支.每年關(guān)店的數(shù)量太多。
2、中國的消費者缺乏蜂產(chǎn)品知識的教育,最典型的就是蜂王漿的銷售,由于人們普遍認為額蜂王漿中含有對人體有害的激素,消費大受影響,中青年女性很少消費,中國主要消費群體是老年人;而日本人認識到蜂王漿對人體體質(zhì)提高的重要作用,人口不到中國的十分之一而蜂王漿的消費為中國的三分之一,蜂王漿的銷售列入日本健康產(chǎn)品銷售前三位。另外在中國,蜂膠對人體健康作用的宣傳教育也不夠,認為蜂膠重金屬含量高,含有激素。
3、和國外蜂產(chǎn)品企業(yè)和保健品企業(yè)比,我國的蜂產(chǎn)品企業(yè)營銷太落后。康維他1970年成立,于2006年03月30正式進入中國后,2006年以后中國的蜂產(chǎn)品銷售以40%的速度自然增長?,F(xiàn)有銷售額1.5億元,50%產(chǎn)品出口,其目標(biāo)指向高端健康護理產(chǎn)品市場,而目前國內(nèi)的蜂產(chǎn)品主要集中在低端市場,高端市場幾乎是空白,價格不菲的麥盧卡蜂蜜在各高檔商場中與燕窩、魚翅在一起銷售。,澳琳達1999年進入中國市場,目前發(fā)展勢頭很快,占領(lǐng)了高檔的蜂產(chǎn)品市場;巴西蜂膠經(jīng)過大規(guī)模的廣告宣傳已經(jīng)成為高檔蜂膠的第一品牌。至于和安利、完美、康寶萊等國際保健品企業(yè)年銷售額達上百億元,我們最大的蜂產(chǎn)品企業(yè)年銷售只有四億多元,我們蜂產(chǎn)品的營銷水平就太差了。
4、和國內(nèi)食品企業(yè)如天府茗茶和好利來食品專賣店比,我們的服務(wù)差,我們的生活化產(chǎn)品太少。美國日本蜂產(chǎn)品大量用于生活化,日本通過超濾蜂蜜的開發(fā)大量用于飲料,蜂蜜飲料用于醒酒和運動后服用的保健飲料,蜂蜜奶酪、固體蜂蜜、蜂蜜干粉、王漿巧克力,牛奶蜂蜜,蜂蜜酒,蜂蜜啤酒等生活化產(chǎn)品很多;美國是世界上最大的工業(yè)蜂蜜消費市場之一,工業(yè)用蜂蜜占消費總量的45%,用于烤面包,保健食品和早餐食品制作;和奶業(yè)企業(yè)蒙牛(238億元)、伊利(216億元)年銷售額200多億元相比,一個企業(yè)的銷售就是整個行業(yè)的銷售額的二倍。
5、蜂產(chǎn)品行業(yè)還沒有一個以集婦嬰產(chǎn)品銷售的“貝因美”式模式,沒有將連鎖店作為蜂產(chǎn)品為主的銷售國內(nèi)外蜂產(chǎn)品的準(zhǔn)商號。
6、銷售渠道單一,蜂產(chǎn)品行業(yè)主要是以特許經(jīng)營為主,少量進入流通領(lǐng)域和連鎖藥店,個別企業(yè)進行以會議營銷方式的直銷。保健食品的主渠道是連鎖藥店(藥店銷售占保健食品銷售的60%)但蜂產(chǎn)品的保健食品很少看到在連鎖藥店銷售。蜂產(chǎn)品中不少產(chǎn)品適合于超市自選店和便利店銷售,但目前我們的蜂產(chǎn)品大多在商超外的專柜銷售。
7、營銷理論陳舊。先進的營銷理論對中國的營銷有著極大的推進作用,如醫(yī)藥的營銷發(fā)展很快,正是先進的營銷理論的作用。當(dāng)前營銷理論發(fā)展迅速,這些理論對企業(yè)的營銷發(fā)展起了很大的作用。但蜂業(yè)界沒有企業(yè)運用這些理論來營銷。這些理論包括:
4P[產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)];
10P[產(chǎn)品策略(Product)、分銷渠道策略(Place)、促銷渠道(Promotion)、價格策略(Price)、政治權(quán)力(Political Power)、公共關(guān)系(Public Relation)、市場調(diào)查(Probing)、市場細分(Partitioning)、大客戶優(yōu)先(Prioritising)和定位準(zhǔn)確(Positioning)] ;4C[顧客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)];4V[決策必知差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)和共鳴(Vibration)];4A[空中樓閣對產(chǎn)品的引導(dǎo)、創(chuàng)新(Ahead),對產(chǎn)品和品牌的溢價、升值(Appreciation),分銷和購買方式的合適、恰當(dāng)(Appropriate),與消費者建立激發(fā)、共鳴(Arouse)];IMC:整合營銷傳播;4R[與消費者建立關(guān)聯(lián)(Relativity)提高市場反應(yīng)(Reaction)速度關(guān)系(Relation)營銷關(guān)系(Relation)];
營銷定位(Positioning)理論;
長尾理論:要力度,更要寬度。 從以上分析中不難看出,蜂產(chǎn)品行業(yè)的營銷還是以自我為中心的小生產(chǎn)模式,不會利用社會資源(產(chǎn)品資源和渠道資源),沒有聯(lián)合營銷,沒有通過資本經(jīng)營來整合營銷渠道,所以這么多年來年整個行業(yè)銷售不到一百億,還不如醫(yī)藥行業(yè)的哈藥集團(130億元)和同仁堂藥業(yè)(100億元)。但從以上不足中也看出了蜂產(chǎn)品行業(yè)存在巨大的潛力,如果能正視這些不足,虛心學(xué)習(xí)先進企業(yè)的好經(jīng)驗,團結(jié)一致,齊心協(xié)力做大做強整個蜂產(chǎn)品行業(yè)就不難了。 為了使蜂產(chǎn)品行業(yè)有個較大的發(fā)展,中國蜂產(chǎn)品協(xié)會決定成立蜂產(chǎn)品市場營銷專委會,這個決定是非常英明的,我們專委會就要承擔(dān)起為蜂產(chǎn)品營銷大發(fā)展的責(zé)任。
為此我們要做好以下工作:
1.摸清蜂產(chǎn)品行業(yè)銷售的現(xiàn)狀,為下一步針對性的工作作好準(zhǔn)備。
2.了解國外蜂產(chǎn)品企業(yè)在中國的銷售情況,學(xué)習(xí)他們的好做法;
3.了解國際知名保健品品牌企業(yè)的營銷工作,借鑒他們的做法,改進我們的工作;
4.了解相關(guān)行業(yè),如醫(yī)藥,食品,快速消費品和化妝品的營銷做法, 借鑒他們的做法,改進我們的工作。
5.共同努力加大蜂產(chǎn)品對人類保健作用的教育宣傳工作,使蜂產(chǎn)品由目前的保健品成為人們的必須生活品。
6.進行先進營銷理論和導(dǎo)購員的培訓(xùn)。
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