客服面試做自我介紹
自我介紹是指以書面或口頭的形式,將自己介紹給別人。怎么寫好客服面試做自我介紹?小編給大家分享一些客服面試做自我介紹,方便大家學習。
客服面試做自我介紹篇1
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
在校學習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領域,有扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗,三年綜合排名第八,三年平均成績?yōu)?2.3,三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務
熟悉Windows操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
__年7月—__年1月在__有限公司進行了文秘和財會方面的實習。__年3月—__年4月在__銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務辦理等),星級團隊成員。
期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!
客服面試做自我介紹篇2
大家好!我叫__×,畢業(yè)于__學校__專業(yè),選修______。在學校期間,主修的專業(yè)課有__×(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課__×,在其中負責__主模塊或者擔任__組長工作,應用了__×(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了__×什么樣的成果。并在實踐中,加深了對__的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
本人的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務意識,
此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
客服面試做自我介紹篇3
您好,我來面試客服經(jīng)理一職,我是個各方面很簡單的人,簡單的生活,簡單的工作,平時有空的時候喜歡游泳,跟朋友在一起,對于生活,我沒有任何的不良嗜好,對于工作,勤懇,誠實,踏實穩(wěn)重,喜歡一步一個腳印的走。
從事客服工作有10年時間,己積累了豐富的工作經(jīng)驗,對專業(yè)知識和服務技巧有一定的掌握,并且能和客戶保持良好的溝通。還從事過部門員工的培訓工作,具有一定的管理工作經(jīng)驗,銷售和處理問題上面毫不遜色熱愛客服工作,希望在客服工作中發(fā)揮所長,踏踏實實的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績。
客服面試做自我介紹篇4
各位領導、各位評委,你們好!
我叫,今年40歲。我出生在一個偏僻的小山村里.記得小的時候這個山村沒有電.也沒有像樣的路。人們過著“日出而做,日落而息”的生活.。經(jīng)濟和信息都是那樣的落后!那時我就發(fā)誓,等我長大了一定要走出去走出一條輝煌的人生之路當我為自己的理想勾畫藍圖的時侯母親因病醫(yī)治無效離開了僅僅14歲的我!當美好的希望在我的腦海里即將畫上句號的時候.我的老師鼓勵我說;“孩子你已經(jīng)長大了,你是個男子漢我相信你一定能實現(xiàn)自己的夢想;”是老師鼓勵了我!
就這樣抱著我的理想和希望大學畢業(yè)了,因為多種原因我下海經(jīng)商,開了一家餐廳,也經(jīng)過了6次的層級考試我擁有了國家特一級廚師的證書!
__年4月一個偶然的機會我做了一名兼職壽險營銷員.在此我參加了多次的學習,對保險有了新的認識。雖然壽險營銷在大陸才十幾年的歷程,但我知道一定是最有發(fā)展,是長久不衰朝陽的行業(yè).一年以后我放下了所有的行業(yè)全心全意的做了一名專職保險營銷員,現(xiàn)在已經(jīng)是第6年,在這6年里經(jīng)歷過無數(shù)次打擊和挫折...但是我都堅持了下來,因為我知道,風雨過后才會見彩虹...
今天能有這次培訓的機會,給了我更大的信心,因為掌握的知識越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題.知識不是力量使用知識才是力量!如今的我歷經(jīng)生活的經(jīng)驗.在年齡上我以不再有優(yōu)勢但是我更多了一份耐心、責任心、多了一份成熟和自信。我十分注重自身的發(fā)展,廣泛地培養(yǎng)自己口才和技能如果我通過了面試成為眾多學員中的一員,我將會加倍的努力學習、努力工作,為我們的公司打造一支高活動率、高產(chǎn)能的精品團隊,為家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親保駕護航。
希望各位領導、各位評委給我這次學習的機會,因為我愛壽險事業(yè),在這里能展現(xiàn)我人生價值,實現(xiàn)我的夢想我要用我所學為我們公司做出最大貢獻我會用實際行動來回報公司回報老師以及社會對我的栽培。
客服面試做自我介紹篇5
各位面試官:
下午好!
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦成擔每一件事情。
在校表現(xiàn)良好,擔任班科代,生活委員,在學生會擔任學習部事務,在社團部擔任干事,工作要求做到最滿意一做就做到最好。
自覺服從公司要求和紀律,熟悉運用本專業(yè)知識,掌握課外知識本能,帶著激情去工作,可在短時間內接受新的環(huán)境及事物。
實習期間,我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話,我認為首先要認同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問題進行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實施的獎勵政策,通過實施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信,自己學到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個機會,我將為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。介紹完畢,謝謝!
客服面試做自我介紹篇6
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求,能刻苦成擔每一件事情。
在校表現(xiàn)良好,擔任班科代,生活委員,在學生會擔任學習部事務,在社團部擔任干事,工作要求做到最滿意一做就做到。
自覺服從公司要求和紀律,熟悉運用本專業(yè)知識,掌握課外知識本能,帶著激情去工作,可在短時間內接受新的環(huán)境及事物。
實習期間,我的工作主要是解答南航客服拔打上來的投拆電話,我認為首先要認同客戶要求,根據(jù)用戶提出的問題進行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經(jīng)理實施的獎勵政策,通過實施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友/親戚與公司合作。
我堅信,自己學到的知識和勤奮努力都將取得收獲,請給我一個機會,我將為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任南航客服這份工作。
客服面試做自我介紹篇7
我叫是技術師范學院物流管理專業(yè)應屆畢業(yè)生,我樂觀開朗、積極向上、交際和語言表達能力較強。
三年的大學期間,我在不斷的學習和實踐中提高了自己的綜合素質,已把自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結構完善、適應能力強、富于協(xié)作精神的時代青年。在校期間于__年通過專業(yè)培訓和國家正規(guī)機關考核后獲得中國勞動和社會保障部頒發(fā)的助理物流師職業(yè)資格從業(yè)證書。畢業(yè)之際,我迫切希望能找到一份適合自己的工作。把在校學到的理論知識和自己潛隱的創(chuàng)造力賦之于實踐,最重要的是在實踐中不斷地學習,鍛煉和壯大自己,從而實現(xiàn)自己的人生價值。今天自信的我、努力的我誠摯希望貴公司能給我提供一個創(chuàng)造夢想的舞臺,我將堅持不懈地努力回報公司的垂愛。
作為一名_年物流管理專業(yè)的大學畢業(yè)生,我所擁有的是年輕與活力、知識與闖勁。年輕或許意味著缺乏經(jīng)驗,但是年輕也意味著熱情與活力,我自信能憑自己的能力和學識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。用心的自薦,只是對自己“出廠”簡單的“加工包裝”,自身的“品質”和“功能”期待你通過使用來“驗證”,如果我不是你們所要配的“貨”,請勿“退貨”,因為你只需把這份“廣告”作“廢棄處理”,它的確不需要任何的“庫存成本”。
客服面試做自我介紹篇8
各位面試官:
下午好!我非常榮幸能夠有機會參加面試。我叫__,是__大學中文專業(yè)應屆畢業(yè)生,我的性格樂觀向上,膽大心細。大學四年,我在認真學習的同時,也注重發(fā)展自己的社會實踐能力。
首先在學習方面,我努力學習專業(yè)知識,成績優(yōu)異,專業(yè)課成績均在80分以上,并且通過了普通話二級甲等測試,英語四級考試以及國家計算機二級測試,具有較強的學習能力!
其次在社會實踐方面。在學校,我曾擔任院學生會部長,任職期間,成功舉辦多項活動,表現(xiàn)突出,先后被評為“優(yōu)秀部員”、“優(yōu)秀團干”、“學生會先進個人”等,在學生會的任職大大提高了我的溝通與領導能力,增強了團隊協(xié)作能力。
在校外,20__年暑期,我在__先后擔任話務員、營銷員實習生,由于業(yè)務上手較快、客戶溝通良好、帶領團隊銷售業(yè)績顯著,獲得領導的好評,被__評為“標準營銷員”,實習期間大大鍛煉了我的語言表達能力,培養(yǎng)了與客戶溝通交流的能力。我也曾利用課余時間做過超市的導購、培訓機構的老師,對于我來說,人生就是一個不斷學習和豐富的過程!
最后,我想談談對自己應聘的崗位,客戶經(jīng)理崗的一點認識。通俗的.說,就是服務客戶,用自己的真誠態(tài)度和熟練的業(yè)務知識滿足客戶的需求。我通過以前的積極實踐,使自己不斷的進步,這些能力已經(jīng)得到了長足的發(fā)展、并不斷的完善,獲得了很多的認可。我相信自己有能力勝任這個崗位。
另外,我在與人溝通交流時有一個特點,就是具有很強的親和力,這也有利于以后的客服工作。希望各位面試官能夠給予我進入這個崗位工作的機會,證明自己,發(fā)揮自己的作用。
介紹完畢,謝謝!