餐飲行業(yè)人員的職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃書在餐飲業(yè)個人的職業(yè)生涯發(fā)展中是必不可少的書面文件。做職業(yè)生涯規(guī)劃要提早,職場上只有做了規(guī)劃,才不會迷茫。以下是小編精心推薦的一些餐飲業(yè)的職業(yè)規(guī)劃范文,希望你能有所感觸!
餐飲業(yè)的職業(yè)規(guī)劃范文篇1
初入大學就應該樹立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃理念,大一就進行職業(yè)規(guī)劃,從一開始就不走彎路。
大學一年級
1、上半期為適應階段,我現(xiàn)在已初步適應了大學學習生活。我需要形成自己的學習方法,注重平時的進步,用期末考試檢驗自己的學習效果。此外與老師同學多多交流,積極參加講座來拓寬視野。
2、由于閑暇時間較多,我加入了學校協(xié)會。為更好地完成接到的任務,我需要克服馬虎習慣追求事事細心,我需要學習word與excel等辦公軟件來彌補這一短板,需要提高寫策劃及各種會議記錄的能力。
3、下半學期更加重視英語學習,尤其重視聽力練習與寫作練習,力求在6月通過四級考試。
4、結(jié)交朋友同樣是一個重要部分。與室友相處與大學生活息息相關(guān),在這個過程中我要學會更包容理解他人,在寢室書寫友誼佳話。我將增加與班級同學的交流,發(fā)揮一個班委成員在凝聚班級中的作用。
大學二年級
1、由于大二課程增多,課業(yè)壓力增大,我計劃投入更多時間到學習方面。因此我會有選擇地退出學生社團,將更多精力放在專業(yè)課程的學習方面。
2、在上半學期12月有英語六級考試,因此我需要進一步提高自己的英語水平。在增大單詞量、挺高聽說能力、提高閱讀能力與寫作能力方面齊頭并進,力求以高分通過六級考試。
3、大二時期我需要進一步擴大自己的交際圈,在大一朋友圈的基礎(chǔ)上結(jié)識其它學院的同學,從不同學院人身上學習吸取不同的東西,更好地完善自己。
4、重視體育鍛煉。這項應該貫穿大學四年生活,在這個承前啟后的時期保持健康體魄有更為重要的意義。
大學三年級
大三要更多地考慮就業(yè)問題。參加招聘宣講會,獲得更多地就業(yè)信息與就業(yè)知識。
大學四年級
1、畢業(yè)論文,完成好本科階段最后一項作業(yè)。
2、實習期間,要工作認真,多學多問,鍛煉自己的實際操作能力。畢業(yè)前,提高求職技能,檢驗自己已確立的職業(yè)要求是否正確,前兩年的準備是否充分;積極參加招聘活動,了解就業(yè)指導中心提供的用人需求,強化職業(yè)素養(yǎng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)束語
第一,只有將自己的人生進行職業(yè)規(guī)劃,我們才能擁有一塊構(gòu)建豐富多彩的心靈世界的奠基石,否則我們將永遠也找不到人生旅途上躲避風雨的屋檐。
第二,當今社會真可謂是既激烈又殘忍的社會。因此,我們要想在這樣一個多元化的社會中擁有屬于自己的一席之地,那么職業(yè)生涯規(guī)劃自然成為在人生爭奪戰(zhàn)中不可缺少的有力武器。
第三,對于每個人而言,盡管生命都是有限的,但是不同的生命卻有著不同的精彩,因為不同的人生有著不同的職業(yè)生涯規(guī)劃。
餐飲業(yè)的職業(yè)規(guī)劃范文篇2
人的一生大多時光在工作崗位度過,只有把工作做好,快樂工作,才有快樂人生。如果有幸可以擔任本公司餐飲總經(jīng)理,我將會在公司總經(jīng)理督導下,負責做好餐廳的服務以及日常管理工作。 以下是我的工作計劃及責任:
一、工作計劃
1、餐廳內(nèi)部管理方面:
(1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
(2).根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
(3).制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率。
(4).抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
(5).安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質(zhì)量,提高工作效率。
(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
(7).與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
(8).建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
2、營銷方面:
(1).利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。
(2).征求客人意見,處理客人投訴,最大程度滿足客人要求。
(3)、企業(yè)能否長遠,在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,使餐廳具有無限的生命力。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略:
本餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質(zhì)量,尤其服務質(zhì)量,才能處于優(yōu)勢地位。
(1).我們要在全方位經(jīng)營的同時,推出自己的特色,發(fā)揚自己的特點,要集中力量,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
(2).結(jié)合市場的休閑特點,適當增加休閑娛樂設(shè)置。
(3).在保證發(fā)展和盈利的同時,我們加強奮斗,拓展規(guī)模。
二、員工培訓
培訓的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務技能等方面的訓練,提高員工的職業(yè)素質(zhì),提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務質(zhì)量,從而實現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標。因此針對新老員工,應該依次從以下幾方面進行培訓:
1、餐廳基礎(chǔ)知識培訓
包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解,老員工加強自己工作質(zhì)量,照顧和幫助新員工。
2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓
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包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓,掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重,滿足客人要求。
3、餐廳意識培訓
意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的飯店意識,如服務意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的 “角色”及這一角色賦予的特定要求。質(zhì)量意識就是要員工明確餐廳服務質(zhì)量的要求,了解餐廳服務的特點,樹立起 “零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。因此員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團隊意識,做到“分工不分家”。
4、業(yè)務培訓
新員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓,以提高他們應對突發(fā)問題的能力。餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn)、消費同步性的特點,服務的實施者及服務的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,因此餐廳服務具有較強的隨機性,難免會發(fā)生各種無法預料的問題,餐廳員工必須具備一定的應變能力。如遇到客人投訴時,能以正確的觀念認真對待,并能按科學的程序、較為妥善的方法進行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認識,簡單掌握常用安全設(shè)施的使用方法,遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理,能盡量將損失減少到最低程度。
三、經(jīng)理職務
1、巡視
巡視餐廳整體部門,后臺間接服務部門等,進行工作指導,能用敏銳的職業(yè)目光發(fā)現(xiàn)問題并及時解決
2、 監(jiān)督檢查
通過詢問、會議和現(xiàn)場檢查的方法,了解各項經(jīng)營業(yè)務的落實情況,處理各種突發(fā)的事件,避免事故的發(fā)生。
3、 匯報
出席相關(guān)例會和有關(guān)業(yè)務會議,報告餐飲部各項工作的實施、進展情況及上級領(lǐng)導出面解決和協(xié)調(diào)的問題,隨時向上級匯報重大突發(fā)事件。
4、 主持會議
傳達總經(jīng)理有關(guān)的指示,布置落實具體實施辦法,檢查當日接待計劃的落實,布置日后的工作計劃,營業(yè)情況和改進措施,聽取匯報,進行內(nèi)部協(xié)調(diào),檢查總結(jié)上次例會布置得工作的實施情況。
5、 溝通
與相關(guān)的各業(yè)務部門職能部門溝通,與社會各界溝通相關(guān)事宜,與下屬溝通,交流思想,互通信息,建立感情,處理好人際關(guān)系。
6、 計劃
制定餐飲部各部門的目標與計劃,擬定日常工作程序,日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃,編制原料物品物資的采購計劃,菜單更新和精選計劃,職工培訓計劃。
總結(jié):
尊敬的總經(jīng)理,如果我應聘成功成為本公司的一名管理者,我將始終遵循本企業(yè)文化和核心價值理念。在總經(jīng)理領(lǐng)導下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持多年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好這3家店,為公司發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。
作為一名管理人員我會不斷提高自己,始終起到模范帶頭作用。我會盡心盡力為公司服務,也會協(xié)調(diào)各個部門認真工作,做好領(lǐng)導信息的的傳遞者,也做好自己的本職工作,以身作則,嚴于律己,把餐廳的各項工作做好,排除領(lǐng)導的后顧之憂,我拍會把我多年的的工作經(jīng)驗應用在我這份新的工作上面,認真負責,帶領(lǐng)團隊勇攀高峰。
餐飲業(yè)的職業(yè)規(guī)劃范文篇3
偶然間聽到五月天組合的一首歌《咸魚》,“……我沒有任何天分 我只有夢的天真/我是傻 不是蠢 我將會證明 用我的一生/我 如果有夢 有沒有錯 錯過才會更加明白 明白堅持是什么/我 如果有夢 夢要夠瘋 夠瘋才能變成英雄 總會有一篇 我的傳說/有一天有我的天空……”這首歌傳達了這樣的心聲:咸魚翻身還是咸魚,但咸魚仍有自己的夢想,它相信有一天它會有屬于自己的一片天空。我是一名普通的中職生,我也相信只要我心中有夢,追逐夢想,有一天我也會有我的一片天。“凡事預則立,不預則廢”,為此,我對我未來的職業(yè)生涯進行了規(guī)劃。
自我認識
我性格開朗,膽大心細,有股認真勁兒,喜歡挑戰(zhàn),自我創(chuàng)新,適應力強,有很好的組織協(xié)調(diào)能力;缺點就是有點情緒化、脾氣有些急躁,今后要學會控制自己。
生活環(huán)境
我生活在一個普通的城鎮(zhèn)家庭,我的爸爸燒得一手好菜,另外,在爸爸做菜的時候我也做個小助手,受爸爸的感染,我對烹飪有了特殊的感情,另外,我自己在做菜方面也一點點的小成績。同時,我也覺得“民以食為天”, 這個行業(yè)也永不過時,會永遠熱門,而且大家對 1
飲食會更加關(guān)注,廚師這個職業(yè)的就業(yè)前景也很好。所以在我初中畢業(yè)時選擇中職學校的烹飪專業(yè)??戳恕渡嗉馍系闹袊泛?,我感受到了中國飲食文化的博大精深、多姿多彩,我更為我的選擇而感到自豪。
現(xiàn)在的我和將來我的差距
我的理想是在35歲的時候擁有一家有特色、有品位、有一定知名度的餐廳。但是,我現(xiàn)在我對烹飪的了解還是很膚淺,我的烹飪技能還處于最初級階段,而對于餐廳管理我更是一無所知,所以需要通過不斷的學習和實踐來提高我烹飪技能和管理能力。我深深的明白我還會有很長的打工路要走,在打工中磨練自己,積累經(jīng)驗。我相信,憑著對這一職業(yè)的執(zhí)著和我不懈的努力,我一定能勝任我的職業(yè),最終實現(xiàn)自己的理想。
階段規(guī)劃
在校期間打好專業(yè)基礎(chǔ)(1619歲)→打工階段(2034歲)→開一間自己的餐廳(35歲)。
具體措施
1、 在校期間打好專業(yè)基礎(chǔ)(1619歲)
中專一、二年級通過系統(tǒng)學習,掌握烹飪知識,了解各種烹飪原料的性質(zhì)、產(chǎn)地、鑒別保管及加工,熟練掌握各種烹調(diào)技法,了解專業(yè)理論知識;同時多練習刀工、食品雕刻、裝盤等技巧。積極參加全區(qū)技能大賽,通過比賽提高自己的專業(yè)技能。
中專三年級進行頂崗實習,我們這個專業(yè)實習的合作單位是三亞 2
珠江花園酒店,是一家五星級酒店,各方面要求都比較高,我想我可以好好利用實習的機會進一步了解廚房的工作流程,更加熟練地運用各項技能,提高自己的烹飪技術(shù);另外,還培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,為今后的工作和創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。在這三年期間考取初級廚師證。在校期間,我還要加強鍛煉身體,因為廚師這個行業(yè)不僅需要良好的業(yè)務素質(zhì),好的身體素質(zhì)同樣也是必不可少的。
2、 打工階段(2034歲)
第一步(2023歲)在實習酒店工作。
繼續(xù)留在實習酒店,從一個最普通的廚房員工做起,在后廚勤勤懇懇工作和學習,踏踏實實地做好本職工作,進一步熟悉和掌握烹調(diào)技術(shù),跟著師傅要勤學好問多思考、多做事、多練習,針對每一項工作都要做到細致認真。在三年的時間里從師傅那里學到更多的知識、技法和經(jīng)驗。為今后從事的廚師工作打下更堅實的基礎(chǔ)。 第二步(2427歲)重新選擇飯店繼續(xù)工作。
在積累了一定的經(jīng)驗后,根據(jù)自身條件重新應聘到一家飯店從事廚師工作。在這期間,除了繼續(xù)提高自己的烹飪技能外,還要展現(xiàn)自己的專業(yè)能力,贏得同事的認可;另外,在為人處事方面,要友善待人,多與同事溝通,與同事和睦相處。在此期間要取得中級廚師資格證。
第三步(2834歲)從廚房工作到管理工作。
在具備了良好的烹飪技術(shù)后和積累了一定的管理經(jīng)驗后,我的目標是從廚師的工作崗位轉(zhuǎn)移到管理崗位上。首先競聘主管崗位,在主 3
管崗位上要盡心盡責,做好本職工作,同時要不斷地增強自己的管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力,在工作中展現(xiàn)實力,獲得同事和領(lǐng)導的認可,為今后向更高層次管理崗位發(fā)展打下基礎(chǔ)。其次,在經(jīng)歷了主管崗位的錘煉后,我要競聘餐飲部經(jīng)理的崗位。這個崗位的素質(zhì)要求比較高,在這個崗位上我除了要不斷的完善外,工作上還要有創(chuàng)新,要逐漸形成自己的一套管理方式,這既是能力的展現(xiàn),也為我今后管理自己的餐廳積累經(jīng)驗。
知識是不斷發(fā)展的,學習在任何時候都是必須的,這是提升自己的能力的一個有效途徑。在這一階段中,我要充分利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡和參加培訓班,學習營養(yǎng)知識、餐飲管理知識、廚政管理知識以及烹飪的一些新知識、新工藝,通過學習要考取中國公共營養(yǎng)師資格證和廚政管理師資格證。
3、 開一間自己的餐廳(35歲)
經(jīng)過十幾年的打工,我積累了一定的創(chuàng)業(yè)資金和豐富的管理經(jīng)驗,我可以實現(xiàn)自己的夢想了。找準定位,開一間中等規(guī)模的餐廳,利用自身的條件,為我的餐廳量身定制菜品,把我的餐廳打造成有特色、有品位、有一定知名度的餐廳。
評價和調(diào)整
我經(jīng)常對自己說一句話:計劃沒有變化快。我的目標和計劃雖然是依據(jù)自身實際情況進行規(guī)劃,但如今社會瞬息萬變,每天都會有新的挑戰(zhàn)和機遇,今后我會不斷的修正和調(diào)整。我相信美好的事物不會降臨在傻傻等待的人身上,它只會降臨在那些追逐目標和夢想的人身 4
上。我相信。只要我努力去追逐夢想,有一天我也會擁有一片屬于自己的天空。
結(jié)束語
在我天空,做我的英雄!
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