產(chǎn)品質(zhì)量員工手冊

一、目的：

為了保證公司所購?fù)赓徏约肮旧a(chǎn)的產(chǎn)品材料質(zhì)量符合要求，部門人員能嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，特制定本制度。

二、適用范圍

品管部各級管理人員及全體員工。

自批準(zhǔn)之日起生效。

三、職責(zé)

總 經(jīng) 理——負(fù)責(zé)對本制度的批準(zhǔn)及爭爭議問題的最終裁決

品管部經(jīng)理——負(fù)責(zé)對本制度的制定、修改及實(shí)施監(jiān)督。

品管部組長——負(fù)責(zé)對本車間范圍所有人員的培訓(xùn)及監(jiān)督執(zhí)行。

品管部各員工——負(fù)責(zé)執(zhí)行本制度。

四、車間檢驗(yàn)人員的規(guī)定

1. 檢驗(yàn)員根據(jù)各自車間、流水線的安排進(jìn)行工作;

2.按時上崗，不得早退、不得請假，如有事應(yīng)及時告之辦公室，并由辦公室人員組織安排人員頂崗、替崗;

3 .下班前做好本班工作，及時清理、清掃工作區(qū)域的臟污，切斷電源。

五、來料檢驗(yàn)規(guī)定

1. 對外購緊固件的檢查：對每月采購回來的緊固件必須做一次不定期的抽檢，抽檢比例為5%，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)參照來料檢驗(yàn)規(guī)范中的規(guī)定，并同時檢查包裝內(nèi)是否有合格證等相關(guān)的質(zhì)量證明。

2. 對外購型材的檢查：對每月采購回來的型材必須做一次不定期的抽檢，抽檢比例為10%，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)參照來料檢驗(yàn)規(guī)范中的規(guī)定，并同時檢查型材表面是否有材質(zhì)標(biāo)識及生產(chǎn)廠家的標(biāo)識等相關(guān)證明，供貨商應(yīng)能不定期的提供所購材料的合格證明書。

3. 對外購鑄件的檢查：對每月采購回來的鑄件必須做全檢，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)參照來料檢驗(yàn)規(guī)范中的規(guī)定，并同時要求供貨商應(yīng)能不定期的提供所購材料的合格證明書。

4. 對外購電氣件的檢查：對每月采購回來的電氣件必須做一次不定期的抽檢，抽檢比例為10%，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)參照來料檢驗(yàn)規(guī)范中的規(guī)定，并同時檢查電氣件是否有相關(guān)標(biāo)識及生產(chǎn)廠家的標(biāo)識和3C標(biāo)識等相關(guān)證明，供貨商應(yīng)能不定期的提供所購電氣件的合格證明書。

5. 對外購軸承，油封等的檢查：對每月采購回來的型材必須做一次不定期的抽檢，抽檢比例為20%，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)參照來料檢驗(yàn)規(guī)范中的規(guī)定，并同時檢查外購件合格證及生產(chǎn)廠家的標(biāo)識等是否齊全，供貨商應(yīng)能不定期的提供所購材料的合格證明書。

6. 對外購油漆的檢查：油漆外包裝上合格證及生產(chǎn)廠家的標(biāo)識等是否齊全，是否在有效期內(nèi)。

六、成品、出料檢驗(yàn)規(guī)定

1、 各檢驗(yàn)員，對半成品、成品的檢驗(yàn)，必須按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或合同要求進(jìn)行檢驗(yàn)。

2、 檢驗(yàn)員如發(fā)現(xiàn)不按操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)出的半成品、成品出現(xiàn)質(zhì)量問題，本產(chǎn)品不予判合格，并將質(zhì)量問題和質(zhì)量記錄及時匯報有關(guān)部門。

3、 檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)半成品、成品中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，本產(chǎn)品不予入庫，否則造成退貨現(xiàn)象，均由本人負(fù)責(zé)。

4、 檢驗(yàn)員由于工作不認(rèn)真或盲目處理半成品、成品，檢驗(yàn)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，均由本人負(fù)責(zé)。

5、 檢驗(yàn)員必須認(rèn)真檢驗(yàn)半成品，成品(如檢查各部位緊固、連接等)都作相應(yīng)地記錄，合格證有關(guān)內(nèi)容要清晰，以免造成安裝錯誤。

6、 抽查人員隨時抽查檢驗(yàn)員已經(jīng)檢驗(yàn)過的半成品、成品，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，對質(zhì)檢員作相應(yīng)處罰。

7、對經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品或半成品，簽發(fā)合格證和檢驗(yàn)合格單，對經(jīng)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品或半成品，作好標(biāo)記，提出處理意見。

七、檢驗(yàn)管理

1. 本辦法適用于品管部門的基本任務(wù)、工作職責(zé)及有關(guān)部門相互關(guān)系和考核內(nèi)容。

2 .基本任務(wù)是以質(zhì)量為中心，切實(shí)做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)管理工作，協(xié)助質(zhì)量認(rèn)證工作。

3. 應(yīng)每日、月、年向有關(guān)部門提供日報、月報和有關(guān)資料供部門之間工作的配合。

4.及時反映生產(chǎn)車間、相關(guān)部門有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的報表和資料。

5. 對原料倉庫提供及時合格與不合格品處理意見。

6. 及時反饋采購部門外協(xié)、外購、零配件等物資合格與不合格品的處理意見。

7. 及時處理客戶投訴。

8.及時向各車間反饋有關(guān)產(chǎn)品售后服務(wù)客戶投訴的質(zhì)量信息，以利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和改正。

八、 檢查與考核

1. 對本公司產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、考核。

2.對本部門檢驗(yàn)規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度的修訂，出廠合格證的簽署負(fù)責(zé)。

3. 對不合格品的處置負(fù)責(zé)作出處理。

4.按照公司質(zhì)量考核細(xì)則規(guī)定對各有關(guān)部門進(jìn)行考核負(fù)責(zé)。

5. 如違反上述考核細(xì)則及有關(guān)規(guī)定，按公司規(guī)定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制條款進(jìn)行處罰。

九、 質(zhì)量分析例會

1. 為保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使品管部及時準(zhǔn)確地掌握質(zhì)量情況，科學(xué)地搞好質(zhì)量管理，品管部采取定期召開質(zhì)量例會制度。

2. 質(zhì)量分析例會在每個周二召開。

3. 質(zhì)量分析例會由各部門負(fù)責(zé)人輪流主持召開，工程技術(shù)部、各車間、品管部、市場部及各相關(guān)部門等應(yīng)參加會議。

編寫員工手冊的重要性及作用

當(dāng)前普遍存在新進(jìn)員工對公司管理制度、企業(yè)文化、相關(guān)基本手續(xù)的辦理程序認(rèn)識不清等問題。雖然這和員工自我素質(zhì)，重視程度等密切相關(guān)，但更主要的是沒有形成常態(tài)化機(jī)制。所以，筆者認(rèn)為編制員工手冊的辦法，可以補(bǔ)上這塊短板。另外，員工對于相關(guān)基本手續(xù)辦理程序不明，也不利于辦事效率的提高，甚至可能損害員工的基本利益。而在員工手冊中予以明確，可以很好地解決這個問題。例如工傷手續(xù)如何辦理，所需走的流程，資料，注意事項(xiàng)等，現(xiàn)在一般遇到這種情況，都是先咨詢?nèi)肆Y源管理部門，再去辦理。如果在員工手冊中予以明確，就可以提高效率。此外相關(guān)內(nèi)容編入員工手冊，作為基本培訓(xùn)教材，可以減少培訓(xùn)資料的打印，節(jié)約相應(yīng)成本。

員工手冊的作用在于讓員工了解企業(yè)，形成核心競爭力，向心力，凝聚力，知道企業(yè)的基本制度，形成正確的行為規(guī)范，更好地保護(hù)自身的權(quán)益。對于企業(yè)來說，編寫員工手冊可以更好地培養(yǎng)高素質(zhì)人才，有利于公司未來的發(fā)展。

員工手冊應(yīng)本著“精簡，實(shí)用，全面”三個基本要求來編寫。所謂精簡，就是要求把最重要、最基本的東西編寫進(jìn)去，內(nèi)容不可多而雜，要一目了然。所謂實(shí)用，就是不單獨(dú)寫理論方面，要注重實(shí)用性，有效性。所謂全面，就是在員工手冊中要注重考慮到員工基本的方面，盡量維護(hù)員工利益。

公司員工手冊必須要員工簽字嗎

法律分析：員工手冊是單位的各種規(guī)定制度，員工的責(zé)任與義務(wù)綜合匯編起的文件，員工在領(lǐng)取時需要簽字確認(rèn)。用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。

法律依據(jù)：《中華人民共和國勞動合同法》 第四條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中，工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模袡?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知勞動者。

員工手冊不合規(guī)，簽了有影響嗎?

員工手冊是企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度，其目的是為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工的行為、維護(hù)企業(yè)利益、保護(hù)員工權(quán)益等。如果員工手冊不合規(guī)，可能會產(chǎn)生以下影響：

法律風(fēng)險：員工手冊作為企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，其內(nèi)容必須符合法律法規(guī)的要求。如果員工手冊中的條款違反了法律法規(guī)，可能會產(chǎn)生法律風(fēng)險，企業(yè)可能會被相關(guān)部門處罰，也可能會面臨員工的訴訟。

勞動關(guān)系風(fēng)險：員工手冊是規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工行為的重要依據(jù)，如果員工手冊中的規(guī)定不合理或者不合法，可能會引發(fā)員工不滿，影響企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系。

企業(yè)形象風(fēng)險：員工手冊是企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的重要組成部分，如果員工手冊不合規(guī)，可能會對企業(yè)形象產(chǎn)生負(fù)面影響，降低企業(yè)在公眾和員工心目中的信譽(yù)度。

因此，如果員工手冊不合規(guī)，建議企業(yè)進(jìn)行修改和完善。如果員工已經(jīng)簽署了不合規(guī)的員工手冊，可能會對企業(yè)產(chǎn)生一定的影響，但具體影響取決于不合規(guī)的具體內(nèi)容和員工手冊是否違反了法律法規(guī)的要求。如果存在較大的法律風(fēng)險或勞動關(guān)系風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該及時采取措施進(jìn)行修訂或修改。

員工手冊是否具有法律效力

員工手冊是否具有法律效力主要取決于企業(yè)有沒按照法定程序和符合法律法規(guī)的要求進(jìn)行制定。

公司制定或修改員工手冊有效，取決于是否履行了上述程序，如履行了上述程序，員工手冊有效。從法律意見上來講，在這些程序中，沒有明確規(guī)定員工是否簽字，一般經(jīng)過上述程序后，并沒有規(guī)定員工必須簽字。從實(shí)踐操作角度講，企業(yè)或公司最好讓勞動者在員工手冊上簽字確認(rèn)。企業(yè)在用工方面，在系統(tǒng)規(guī)范的制定員工手冊等規(guī)章制度時，更應(yīng)注意使其產(chǎn)生法律上意義。