關(guān)于旅游心得體會(huì)怎么寫
關(guān)于旅游心得體會(huì)怎么寫篇1
這次出去旅游,選擇了去山區(qū),其中有一個(gè)很重要的原因就是因?yàn)槲曳艞壛巳锣l(xiāng)活動(dòng),那么我想要不就自己給自己一次下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì),反正我也是順便啊。
我來到山東濰坊安丘的一個(gè)小村莊,發(fā)現(xiàn)這里的孩子都很認(rèn)真,很淳樸,很善良。一方水土養(yǎng)一方人,這里清澈的泉水養(yǎng)育了這些可愛的孩子們,我們那真誠的眼神讓我震撼了。我聽說他們每天要5點(diǎn)多就起床,然后為了趕一班校車,因?yàn)樵谶@里,由于之前的地震,所以學(xué)校搬走了,搬到了一個(gè)離他們有20多里路的地方,如果沒有乘到車,那么就意味著他們要徒步去學(xué)校,那要走多久,我真的很難想象了。我們城市里的孩子,就那么幾步路還在嫌?xùn)|嫌西的,纏著爸爸媽媽或者爺爺奶奶送他們?nèi)W(xué)校,這樣一比較,我們這些溫室里的花朵是不是真的被呵護(hù)的過分好了呢?也難怪說窮人的孩子早當(dāng)家,山里的孩子每天除了要上學(xué)做作業(yè),還要幫助家里做農(nóng)務(wù)和家務(wù),上山放牛羊,在家煮飯等都是家常便飯,試問,我們現(xiàn)在有多少孩子可以單獨(dú)完成這些看似簡單的任務(wù)呢。
在最后一天,我要回去了,可是因?yàn)榇箪F天氣,去縣城的唯一的公交車在我等了一個(gè)多小時(shí)后還是沒有出現(xiàn),所以我很著急,難道我要被困了嗎?我真的不知道該怎么辦了。后來同學(xué)說我們可以去擠孩子們的校車,我沒辦法,只能厚著臉皮上車了,在車上,孩子們看到我都好有禮貌的,還給我讓位了,我很感動(dòng),我在車上聽到了他們的學(xué)習(xí)的渴望,對(duì)很多新奇事物的好奇,對(duì)很多東西的那種不可言喻的感覺,在看到那邊的學(xué)校之后,我真的有種沖動(dòng),如果可以,我想在那邊做個(gè)老師,把我所學(xué)到的,所知道的,全部告訴他們,徐本禹可以放棄公費(fèi)讀研究生的機(jī)會(huì),而到貴州省大方縣貓場鎮(zhèn)狗吊巖村巖洞小學(xué)與大水鄉(xiāng)大石村大石小學(xué)支教。那么我是不是也可以呢,我真的有這樣想過,但是我覺得自己的能力還不夠,我要在大學(xué)學(xué)更多,學(xué)更好,最好能把外面的一切都裝進(jìn)我那小小的腦袋中,然后回去告訴他們。
在走的時(shí)候,孩子們那不舍的目光讓我的腳步頓了又頓……坐在回去的車上,我想了很多。我望著蜿蜒曲折的山路,望著盤山成片的莊稼,我多么希望中央政府能更多的關(guān)注這些小山村,能夠把財(cái)政支出挪出一點(diǎn)來發(fā)展這里的交通、教育、文化、旅游,漸漸改善這個(gè)小山村的生活。相比較而言,東部,也就是我的家鄉(xiāng),現(xiàn)在正在或者說部分已經(jīng)是改革后的新農(nóng)村了,人民的生活富裕了,居住條件更好了,真的希望,改革的春風(fēng)能快些吹拂到那些需要我們的地方。
關(guān)于旅游心得體會(huì)怎么寫篇2
出行之前,你是對(duì)即將去的地方做一番了解,開出一個(gè)必看景點(diǎn)名單,還是不帶任何信息和期望,全憑直覺或向?qū)У慕庹f去感受體驗(yàn)?
大家性格各異,出游的動(dòng)機(jī)不同,所以怎樣做無所謂好壞、對(duì)錯(cuò)。你要是只想找個(gè)舒適的環(huán)境忘卻勞累,化解煩惱,曬曬太陽,吃點(diǎn)美餐,我也照樣祝你愉快。我有時(shí)候就是這種心態(tài)。
旅游者和出行者
不過,我20歲開始獨(dú)自周游時(shí)沒有這么寬懷大量。
我當(dāng)時(shí)把上路人劃歸兩類:旅游者和出行者(tourists和travellers)。旅游者貪圖安逸,帶著自己的物質(zhì)包袱和文化墨鏡乘坐飛機(jī)和空調(diào)旅游車進(jìn)入他人棲息的空間,住在星級(jí)酒店里過著與當(dāng)?shù)厝烁艚^的生活,之后買上幾個(gè)紀(jì)念品甩手走人。
出行者則不然,在擁擠的長途公交車上與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)牧民和建筑工一起顛簸,吃飯找個(gè)攤子或小店,住宿也簡陋。
我印象不衰的一次是在印尼蘇門答臘島的托巴湖畔,當(dāng)時(shí)租了一間架在高蹺上的搖搖晃晃的木屋,下面是柵欄圍著的牛棚,通宵聞著牛糞,聽著牛哞,別有味道。
《接觸!》
現(xiàn)在我不再認(rèn)為旅游和出行真的那么互不兼容,也覺得衛(wèi)生和舒適不無吸引力。但每到一個(gè)地方,還是認(rèn)為應(yīng)該盡量跟本地人有所溝通,吃住也盡量回避國際連鎖咖啡館或快餐店,以及那些與當(dāng)?shù)鼐用窀艚^開來的旅游酒店。
與所到之處的人溝通接觸正是旅游作家簡·莫里斯(Jan Morris)的主張。她過去半個(gè)多世紀(jì)寫了不少旅游文學(xué)作品,在剛剛出版的《接觸!》(Contact!)里面,她記述了幾十年周游之中與形形色色人物的遭遇。
莫里斯自稱不喜歡旅游文學(xué),至少是不喜歡那些給人指路導(dǎo)航的書籍, 她自己著書也從不告訴讀者去了一個(gè)地方的話能看見什么,因?yàn)樗f每個(gè)人都會(huì)看到不同的東西。
她喜歡讀的,也是自己喜歡寫的,是一個(gè)地方給作者的感觸。
幾條規(guī)矩
現(xiàn)已83歲的莫里斯最近接受廣播采訪時(shí)說,她為了沉浸在所到之處的環(huán)境當(dāng)中,給自己定下了幾條規(guī)矩。
其一是按照作家福斯特(E M Forster,1879 - 1970)當(dāng)年講到如何認(rèn)識(shí)埃及港城亞歷山大的辦法:那就是要“沒有目標(biāo)的游逛”。
其次,她說她也遵照《圣經(jīng)·詩篇》所叮囑的,“像一條狗那樣,咧開嘴,笑著在城里行走,”以此求得當(dāng)?shù)厝松埔獾幕貓?bào)。
味道
莫里斯最新這本書全是描繪細(xì)膩但語言精練的小文,長則一頁半頁,短則三行五行,每一篇只記述她在旅途中接觸的一個(gè)人、一件事,或者冒出來的一條思緒。
譬如,跟一個(gè)澳大利亞小孩談?wù)撍拿弊?,跟一個(gè)荷蘭男人討論國家的局勢,或者在中國少年宮看表演的感觸。
有一篇寫她在斐濟(jì)紅樹林沼澤受到當(dāng)?shù)厝四抗庾⒁暜a(chǎn)生的感想:她覺得自己如同被他們目光吞食,而由此聯(lián)想到那里曾是吃人肉者出沒的地方。
這起初讓她有些畏懼,但最終的感想是:“其實(shí)若要在斐濟(jì)被人吃掉,我不會(huì)太介意。他們的鍋里會(huì)放上各種調(diào)料,他們會(huì)用微火慢慢地煮,整個(gè)場合肯定都很愉快?!?/p>
旅游的藝術(shù)
莫里斯在這里顯然發(fā)揮了一點(diǎn)想象力,而這正是我過去幾年時(shí)時(shí)翻閱的《旅游的藝術(shù)》(The Art of Travel)作者所竭力倡導(dǎo)的。
哲學(xué)家阿蘭·德博通(Alain de Botton)在這本書剖析人們(其實(shí)很大程度上也是他自己)出行前的期待,還有人們的好奇心和對(duì)異國情調(diào)的追求,以及“讓人睜開眼睛的藝術(shù)”和“美的擁有”。
美的擁有
就這最后一個(gè)題目,德博通說,人們遇見美的時(shí)候會(huì)有一種強(qiáng)烈的沖動(dòng),希望擁有它,把它納入自己的生活,并有一種欲望要向外界表明:“我去過那個(gè)地方,那是我親眼目睹的,而且它觸及了我的靈魂?!?/p>
然而,美是漂泊不定的,往往出現(xiàn)在我們可能永不回歸的地方,或者只是出現(xiàn)在季節(jié)、光線和天氣的偶然巧合的剎那間,怎能捕捉?
在德博通說來,我們照相,或者在名勝景點(diǎn)刻寫自己名字 -“___到此一游”,都表現(xiàn)了這種對(duì)美的追求,這顯示我們想要擁有美,想要把自己同美聯(lián)系在一起。
他說,我們每次按下照相機(jī)的快門,都會(huì)因此而減少一些因?yàn)槊赖膯适Фa(chǎn)生的惶恐。
你若和我一樣活到現(xiàn)在尚未察覺出這種感受,下次出游拿出相機(jī)時(shí)不妨留意,悟一悟。
關(guān)于旅游心得體會(huì)怎么寫篇3
中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展,旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風(fēng)景區(qū)培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。
一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí),形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進(jìn)我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護(hù)。
二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)
目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知
識(shí)大多是課本上的理論知識(shí),實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì),向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性維護(hù)良好的社會(huì)治安秩序,建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識(shí),自覺維護(hù)旅游環(huán)境,發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng),建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言,優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè),引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)境。
倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費(fèi);加大節(jié)能減排力度,創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū),建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng),減少污染物排放,穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。
通過五天的培訓(xùn)和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還不豐富,需要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的地方還有很多,學(xué)海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識(shí),積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),理論密切聯(lián)系實(shí)際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
關(guān)于旅游心得體會(huì)怎么寫篇4
在海南省中國旅行社散客部50天的實(shí)習(xí)生活是我一輩子的財(cái)富,它對(duì)我的人生有很大的意義。我從一個(gè)懵懂無知的學(xué)生,走向旅游的工作崗位,我成長了……我渴望成熟,渴望走向社會(huì),渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。
我的實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的,從一開始打文件,發(fā)傳真,幫他們一起作帳,匯款,收帳,到后來的去酒店或顧客家簽合同,接送外地的計(jì)劃散客,做旅_程方案……我一個(gè)人在海口這個(gè)陌生的城市努力地工作著,雖然這是一份沒有工資的實(shí)習(xí)工作,但我盡心盡力地去完成每一項(xiàng)工作,在一次又一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中逐漸成長,無數(shù)的第一次讓我真的學(xué)會(huì)了很多很多,我慶幸自己的收獲,其中的酸、甜、苦、辣,現(xiàn)在歷歷在目……
50天的實(shí)習(xí)生活,我嘗到了心酸的滋味,從第一次受委屈的痛哭流淚,到后來的默默忍受,我成熟了,我懂得了“忍”的涵義。
由于我實(shí)習(xí)的地方離住的地方有點(diǎn)遠(yuǎn),所以中午不回家,義務(wù)幫他們值班,這讓部門經(jīng)理很感動(dòng),很高興。那是我實(shí)習(xí)的第2天,中午一點(diǎn)多的時(shí)候,我們部門的財(cái)務(wù)突然來了,她打電話給一個(gè)正在三亞帶團(tuán)的導(dǎo)游。從他們電話的交流中,我了解到導(dǎo)游身上的錢不多了,需要財(cái)務(wù)匯錢過去?!澳銢]有其他銀行的帳號(hào)嗎?公司離建設(shè)銀行很遠(yuǎn),你換個(gè)銀行吧。”“哎呀,你真麻煩,好吧,馬上給你匯過去!”我聽到財(cái)務(wù)很不耐煩地和導(dǎo)游打電話?!靶∪~,把這5000元匯到這個(gè)帳號(hào)上,快點(diǎn)去,導(dǎo)游急需用錢買景點(diǎn)門票!”財(cái)務(wù)聽完電話把一張紙條塞給我,上面有導(dǎo)游的名字和銀行帳號(hào)。我才來??趲滋欤瑢?duì)地理一點(diǎn)也不熟悉,況且要我一個(gè)人拿這么多錢去銀行,我很不情愿?!澳阕?2路,到省醫(yī)院門口下車走幾百米就到了,不遠(yuǎn),快去!”我剛才明明聽到他和導(dǎo)游打電話說去建設(shè)銀行麻煩,自己不想干的事情就要去,她明明看我是個(gè)實(shí)習(xí)生,找我去跑腿。本來人生地不熟的,再加上她的態(tài)度,我馬上拒絕了。她根本都不聽我解釋,把一疊錢塞在我手上,讓我馬上去。作為一個(gè)新來的實(shí)習(xí)生,我也不敢得罪她,畢竟我還要在這個(gè)部門呆幾十天。我忍氣吞聲地拿著錢,翹著嘴巴就走了。上了工交車,我擔(dān)驚受怕地揣著5000元,生怕有什么閃失,同時(shí)心里不斷地罵那個(gè)財(cái)務(wù)沒有人情味。從昨天實(shí)習(xí)到今天要我?guī)退墒?,我還沒和她過一個(gè)字,就連笑都沒笑過一下,整天看她拿著筆算來算去的,臉上沒有一點(diǎn)表情。
由于一點(diǎn)也不熟悉路情,我找了很久才終于找到建設(shè)銀行。銀行的人很多,我等了好久才把錢匯到導(dǎo)游的帳號(hào)上,當(dāng)我剛走出銀行不遠(yuǎn),天空下起了傾盆大雨,開始出來的時(shí)候還是大太陽,一下子又這么大的雨,真是倒霉!我跑到一個(gè)酒店門前等雨停,看著那么大的雨,我心里好酸。一個(gè)人在這個(gè)大的城市里為了自己的理想而努力拼搏著,所受的委屈只能自己望肚子里咽,我好想家,好想回到父母溫暖的港灣,我甚至想放棄實(shí)習(xí),回家過享受的生活。想到那些我的眼眶很濕潤,從來都沒有受過委屈的我,一進(jìn)入社會(huì)就覺得自己那么的脆弱。等了很久,雨還沒是沒有停,我只身跑入雨里,雨太大,我全身都淋濕了。當(dāng)我回到辦公室的時(shí)候,她冷冷地說了一句“怎么這么久才回啊?我還以為你迷路了呢!”看到滿身淋濕的我,她并沒有半句關(guān)心,也沒有一句謝謝。而是用責(zé)怪的語氣說:“你真是笨啊,都不懂去躲雨啊!”我眼淚一下就出來了,這是平身第一次有人罵我笨呢!我心里很難受,心里太委屈了,我跑那么遠(yuǎn)去幫她辦事,而且全身都淋透了,她居然說我笨蛋!我努力地咽著淚水,努力地克制住自己……
我知道自己不能那么脆弱,不能讓別人看到我的淚水,我使勁看著報(bào)紙,希望報(bào)紙上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)移我的注意力,不去想自己所受的委屈。旅行社是六點(diǎn)鐘下班,正當(dāng)我要走的時(shí)候,部門的一個(gè)同事打電話叫我去組團(tuán)部收?qǐng)F(tuán)費(fèi)一萬元。
我本來受了委屈情緒很不好,再加上已經(jīng)過了下班時(shí)間,況且還是一萬元,對(duì)我來說可不是個(gè)小數(shù)目。她在電話里急了:“一萬元算什么啊,你快去收回來,等下人家都要下班了?!蔽矣忠淮螣o可奈何地去跑腿,心里怨恨死他們了。我到組團(tuán)部找到財(cái)務(wù),把收條給她。誰知她用很藐視我的眼神說:“你們散客補(bǔ)沒人了?怎么叫你一個(gè)不懂事的人來!這錢不能給你,我又不認(rèn)識(shí)你,出了事找誰?你不過是個(gè)實(shí)習(xí)生而已!”我聽了這話再也受不了了,我哭著跑回了辦公室。部門的人看我兩眼淚汪汪的,都很心急問我怎么了,可我就是不說,心里太委屈了!經(jīng)過部門的人打電話跟組團(tuán)部的財(cái)務(wù)協(xié)商,我又一次來到組團(tuán)部,流著淚把錢收回來了。我記得當(dāng)時(shí)在部門那么多人面前毫無顧忌地哭著,我心里真的好難受,我從小到大還沒受過這么大的委屈,這才是我實(shí)習(xí)生活的開始啊!
他們都關(guān)切我怎么了,我哭著搖頭,拿起包就跑了……一路上,我一直抽泣著,我好想家,好想爸爸媽媽,我深刻體會(huì)到了一個(gè)人的孤獨(dú)無助。一個(gè)女孩子在一個(gè)陌生的地方,什么事都要自己獨(dú)自面對(duì)與承擔(dān),我覺得自己的肩膀好重啊!現(xiàn)在只是一個(gè)實(shí)習(xí)而已,我就這樣的脆弱,以后進(jìn)入社會(huì)呢?我從來都是一個(gè)不服輸?shù)娜?,我從來都是一個(gè)自立的人,我不能讓別人看扁了,我還是那個(gè)讓別人羨慕和稱贊的堅(jiān)強(qiáng)女孩。我已經(jīng)習(xí)慣了獨(dú)自承受,所受的委屈,所經(jīng)歷的不愉快,我從來都不會(huì)向父母傾訴,我只會(huì)把自己好的一面告訴他們,讓他們因?yàn)槎鞓贰?/p>
我把自己所受的委屈與不快都寫進(jìn)了日記,突然發(fā)現(xiàn)那些所謂的委屈也并不是什么大事,只是自己太脆弱了而已。我的手機(jī)一只響著,是部門的同事們對(duì)我的問候,他們都發(fā)短信來安慰我,這讓我一下覺得很溫暖,很慚愧……從此以后我遇到不高興的事情,或者受了什么委屈,我再也沒有流淚,而是用寬大的胸襟去理解“委屈”,用忍的態(tài)度去解決事情,我真正體會(huì)到了“忍”的內(nèi)涵,它可以消除很多矛盾,也促使一個(gè)人成長。
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?不受點(diǎn)委屈,怎么在逆境中成長?溫室的花朵是經(jīng)不起任何風(fēng)吹雨打的,我相信我是經(jīng)過了磨礪了的路邊一枝不起眼的小花,但經(jīng)過風(fēng)雨的一次又一次的洗禮,我迎著陽光逐漸成長,我的堅(jiān)強(qiáng)會(huì)感動(dòng)所有的人……
關(guān)于旅游心得體會(huì)怎么寫篇5
4月23日至27日,我有幸在浙江旅游職業(yè)學(xué)院參加了為期5天的鄉(xiāng)村休閑旅游研討班專題學(xué)習(xí),整個(gè)研討采用集中授課與實(shí)地考察相結(jié)合、理論和實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與互動(dòng)交流相結(jié)合等形式,既重視理性知識(shí)、又重視感性強(qiáng)化。五天的學(xué)習(xí),使我對(duì)發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游這一新興朝陽產(chǎn)業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)又進(jìn)一步拓展了思路,可謂收獲頗豐,啟示頗多。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然短暫,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻非常豐富,信息量非常大,針對(duì)性非常強(qiáng),本著求思求索求用的求學(xué)態(tài)度,本人全力用心地投入整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),得到了很多的收獲:一是增加了知識(shí),拓寬了視野。通過幾位資深教授的生動(dòng)講解,使我對(duì)鄉(xiāng)村休閑旅游的本質(zhì)內(nèi)涵、目標(biāo)定位、發(fā)展模式以及新農(nóng)村建設(shè)與之關(guān)系等都有了全面深入的理解和把握。二是增長了見識(shí),增強(qiáng)了信心。在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,先后對(duì)長興城山溝桃源山莊、水口鄉(xiāng)顧渚村、柯城七里鄉(xiāng)黃土嶺村的農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,特別是感受了黃土嶺村的農(nóng)家樂發(fā)展歷程,徹底打消了我對(duì)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)家樂的疑慮,進(jìn)一步形成了對(duì)發(fā)展本鎮(zhèn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的共識(shí),堅(jiān)定了發(fā)展信心。三是借鑒了經(jīng)驗(yàn),拓寬了思路。在學(xué)習(xí)和考察中,看到了自身存在的不足和差距,引發(fā)了我對(duì)本鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的深層次思考,進(jìn)一步創(chuàng)新了理念;學(xué)到了很多關(guān)于發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際可操作的辦法措施,明確了下一步的發(fā)展方向。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是親眼目睹了所考察之地的鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)的繁榮發(fā)展,使我耳目一新,“它山之石,可以攻玉”,如何審時(shí)度勢,把握先機(jī),先行一步,謀劃發(fā)展好今后我鎮(zhèn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)?成為了當(dāng)前我鎮(zhèn)黨委、政府亟需研究的重大課題。結(jié)合培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人就探索我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村休閑旅游的發(fā)展作了幾點(diǎn)思考:
一、現(xiàn)狀分析:
黃沙腰地處烏溪江源頭,是西部的綠色生態(tài)屏障,有著豐富的自然生態(tài)資源,而且素有“野人“傳說的國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)—九龍山就坐落于此,可謂占據(jù)了“青山、綠水、好空氣”的獨(dú)特優(yōu)勢;保存良好的百年徽式古建筑群 ——李家大屋和李氏宗祠,為黃沙腰增添了深厚的文化底蘊(yùn);還有民間“天師舞”、東塢花燈、剪紙藝術(shù)等民俗文化和民俗物品收集較全的民俗館,黃沙腰烤薯、臘肉、高山茶、高山云霧梨等特色農(nóng)產(chǎn)品以及豐富的農(nóng)耕文明等資源。這些資源基礎(chǔ),都為發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游提供了很好的條件。目前制約我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展的唯一因素就是交通,從遂昌出發(fā)到黃沙腰(中巴車)還長達(dá)2.5小時(shí),小車為2小時(shí),而且道路彎多嶺高坡長,因?yàn)榻煌l件的落后,現(xiàn)階段而言對(duì)旅游者的吸引力不強(qiáng)。但是隨著遂江公路項(xiàng)目一期工程的確定,將打破長期制約西部發(fā)展的第一“瓶頸”,徹底改變西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交通環(huán)境。交通的全面改善,可實(shí)現(xiàn)黃沙腰旅游的全面開發(fā),并與江山江郎山風(fēng)景區(qū)和湖山溫泉度假區(qū)相呼應(yīng),到時(shí)黃沙腰區(qū)塊完全有理由成為遂昌大旅游中的腹地,也必將迎來我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村休閑旅游廣闊的發(fā)展空間,同時(shí)使得遂昌的旅游線路更加完善。更重要的是,如果交通問題一旦得以解決,通過鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)這一平臺(tái)引領(lǐng)推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,才能根本上實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的升級(jí),實(shí)現(xiàn)農(nóng)民真正意義上的轉(zhuǎn)業(yè)增收,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)模式質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
二、發(fā)展我鎮(zhèn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的初步構(gòu)想:
我鎮(zhèn)農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的發(fā)展思路為:把鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展作為在新農(nóng)村建設(shè)中的第一切入點(diǎn)來抓,重點(diǎn)依托我鎮(zhèn)自然生態(tài)、田園景觀、人文建筑、民俗風(fēng)情以及特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),探索 “吃在農(nóng)家、住在農(nóng)家、游在農(nóng)家、樂在農(nóng)家”為核心的“農(nóng)家樂”鄉(xiāng)村休閑旅游,走出一條“以農(nóng)為本、農(nóng)中有旅、以旅促農(nóng)、強(qiáng)農(nóng)興旅”的新路子。通過鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的帶動(dòng),促進(jìn)自然稟賦、地方人文特色的有效結(jié)合,使生態(tài)環(huán)境得到更好地保護(hù),村容村貌優(yōu)美舒適,農(nóng)民素質(zhì)顯著提高;同時(shí)通過鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的帶動(dòng)走出傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、擺脫傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),使之成為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),真正惠及農(nóng)民。為此,下步在全盤籌劃鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展的過程中,重點(diǎn)圍繞“推進(jìn)四項(xiàng)舉措,抓好四個(gè)結(jié)合”的工作措施,因地制宜,循序漸進(jìn),辦出特色。
1、推進(jìn)四項(xiàng)舉措。
一是規(guī)劃先行,合理定位。按照“因地制宜、突出特色”的原則和“先發(fā)展、后規(guī)范,先服務(wù)、后管理”的要求,把鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游規(guī)劃放到全鎮(zhèn)整體發(fā)展的大系統(tǒng)去思考定位,充分挖掘資源優(yōu)勢,把自身原有的條件塑造成亮點(diǎn)、賣點(diǎn),把自然、人文、社會(huì)三大資源組合起來,做好編制農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展規(guī)劃,規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)放在具體的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)上,明確本地資源結(jié)構(gòu)、優(yōu)勢、特色、重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目、相關(guān)配套、環(huán)境保護(hù)等等前瞻性、科學(xué)性、可操作性的預(yù)測、描繪,然后按長、中、近期分步實(shí)施。把有條件發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游的規(guī)劃與新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃緊密結(jié)合,融為一體。然后積極指導(dǎo)和引導(dǎo)具有一定基礎(chǔ)和特色的村(點(diǎn))開展農(nóng)家樂休閑旅游,在規(guī)劃引導(dǎo)、項(xiàng)目引導(dǎo)、政策引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,做好結(jié)合和創(chuàng)新的文章。依托九龍山的生態(tài)資源和李家大屋的古建筑文化,著重在黃沙腰村和楊茂源村探索一批農(nóng)家樂示范點(diǎn),以點(diǎn)帶面,然后輻射全鎮(zhèn)。
二是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真研究《遂昌縣鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃》,建立鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)專人負(fù)責(zé),把興辦鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)提到議事日程上來,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展工作的領(lǐng)導(dǎo)。
三是引導(dǎo)宣傳,形成合力。鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游業(yè),對(duì)于我鎮(zhèn)農(nóng)民而言,還是個(gè)陌生而全新的產(chǎn)業(yè),他們還沒意識(shí)到這一旅游產(chǎn)業(yè)在促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和改善農(nóng)村面貌等方面帶來的實(shí)惠和好處。因此,正確的引導(dǎo)和廣泛的宣傳尤為重要。一方面通過信息欄、標(biāo)語、座談、組織實(shí)地參觀等形式進(jìn)行宣傳引導(dǎo),激發(fā)農(nóng)民的積極性、參與性和主體意識(shí),積極培養(yǎng)領(lǐng)軍人物。另一方面積極挖掘資源文化特色,加強(qiáng)對(duì)外宣傳推介,擴(kuò)大影響,積極營造農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展的軟環(huán)境。
四是整合資源,重點(diǎn)扶持。研究發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)扶持政策,將干部幫扶資金、欠發(fā)達(dá)奔小康扶貧資金、政府財(cái)力等資金進(jìn)行整合,重點(diǎn)傾斜。鼓勵(lì)有條件積極性高的村或農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)家樂休閑旅游開發(fā),對(duì)開發(fā)特色旅游產(chǎn)品的重點(diǎn)企業(yè)給予大力扶持,以此拉動(dòng)村、企業(yè)、農(nóng)民投資旅游業(yè)的積極性,促進(jìn)加快鄉(xiāng)村農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)的發(fā)展。
2、抓好四個(gè)結(jié)合。
一是把加大生態(tài)建設(shè)步伐與發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)相結(jié)合。牢牢把握生態(tài)文明建設(shè)這個(gè)強(qiáng)大推進(jìn)器,立足于環(huán)境保護(hù)與資源的可持續(xù)開發(fā),堅(jiān)持建設(shè)與整治并重,保護(hù)與節(jié)約并舉,突出原生態(tài)自然環(huán)境特色。探索生態(tài)公益林建設(shè)及管理新機(jī)制,嚴(yán)格林木限伐,進(jìn)一步做好封山育林和植樹造林工作,加強(qiáng)林政管理,積極發(fā)展庭院林業(yè),開展生態(tài)文明村、生態(tài)文明戶和生態(tài)文明建設(shè)標(biāo)兵等創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明;全面開展生態(tài)宣傳,弘揚(yáng)生態(tài)文化,增強(qiáng)農(nóng)民對(duì)生態(tài)保護(hù)的責(zé)任感;大力推廣應(yīng)用沼氣、太陽能等新能源,積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),全力引導(dǎo)農(nóng)民形成良好的生產(chǎn)方式和生活觀念;深化綠色殯葬,減少青山墓地。以此規(guī)劃、保護(hù)和利用好我鎮(zhèn)的自然生態(tài)環(huán)境,為農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展提供豐富的自然資源保障。
二是把推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)相結(jié)合。進(jìn)一步加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,圍繞竹、茶、高山蔬菜、烤薯等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展高效生態(tài)農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)由單一的種植結(jié)構(gòu)向綜合農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,延長產(chǎn)業(yè)鏈,全力打造特色農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)資源向旅游資源的轉(zhuǎn)化。培育和壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的組織化、規(guī)?;蜕唐坊潭取W龃笞鰪?qiáng)以東塢為中心的高山生態(tài)茶葉基地和以大洞源為中心的高山蔬菜示范基地,做精做深特色農(nóng)產(chǎn)品烤薯的系列化、多樣化加工,為發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)提供產(chǎn)業(yè)支撐,同時(shí)依托豐富的資源優(yōu)勢為今后集觀光、采摘、參與農(nóng)事為一體的農(nóng)家樂旅游打下基礎(chǔ)。
三是把村莊整治、示范村創(chuàng)建與發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)相結(jié)合。在實(shí)施村莊整治、示范村創(chuàng)建時(shí),著重把農(nóng)家樂休閑旅游發(fā)展的所需元素與之有機(jī)結(jié)合,相得益彰。在整治“臟、亂、差”環(huán)境的基礎(chǔ)上,通過強(qiáng)化整合,重點(diǎn)傾斜,布局好建設(shè)好重點(diǎn)村房屋、道路、水、電、通訊、垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投入。把農(nóng)家樂休閑旅游的特色、功能得以體現(xiàn),盡量突出差異性,堅(jiān)持個(gè)性化發(fā)展,以呈現(xiàn)“古、俗、土、淳、秀等特點(diǎn)。這樣不但可以改善農(nóng)村人居環(huán)境,提升村莊面貌和品質(zhì),還可以通過改善設(shè)施條件達(dá)到筑巢引鳳的效果,進(jìn)一步拓展旅游的休閑和體驗(yàn)功能。
四是把挖掘特色民俗文化與發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)相結(jié)合。民俗文化是鄉(xiāng)村休閑旅游的靈魂和精髓,著力在提高鄉(xiāng)村休閑旅游文化品位上下工夫,深入挖掘民俗文化、農(nóng)耕文化、田園文化、飲食文化等特色文化。保護(hù)和利用好黃沙腰村古建筑群,進(jìn)一步挖掘其文化內(nèi)涵;加大對(duì)民俗館的管理,提升其檔次水平;傳承保護(hù)好“天師舞”、剪紙、花燈等民間非物質(zhì)遺產(chǎn),同時(shí)將這些文化項(xiàng)目揉合到農(nóng)家樂休閑旅游中去,突出文化特色的參與性、娛樂性、互動(dòng)性,做到進(jìn)入一個(gè)村莊,就能了解一方風(fēng)情,感受一份愉悅,體驗(yàn)一種文化。
關(guān)于旅游心得體會(huì)怎么寫篇6
__上半年年以來,全市旅游工作以“感恩、貢獻(xiàn)、獻(xiàn)禮”為統(tǒng)攬,以“紅色、休閑、智慧”為主題,以重大旅游項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),創(chuàng)新思路,整合資源,推進(jìn)旅游要素產(chǎn)品培育轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)旅游市場環(huán)境優(yōu)化升級(jí),精心打造人民滿意的旅游目的地。__上半年,全市共接待游客1122.67萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入72.46億元,同比分別增長27.2%、22.2%,旅游行業(yè)順利實(shí)現(xiàn)安全、健康、秩序、效益“四統(tǒng)一”目標(biāo)。
重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造新高。實(shí)施招大引強(qiáng),突出抓好招商引資,新項(xiàng)目陸續(xù)開工。投資30億元的紅色文化影視旅游城、投資45億元的龍女湖國際度假旅游區(qū)、投資15億元的富盈國際會(huì)議中心、投資27億元的逸國花香生態(tài)旅游度假區(qū)、投資4.3億元的廣安生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園·坤園等項(xiàng)目6月前開工建設(shè),總投資達(dá)到121.3億元;投資10億元的渠江生態(tài)度假村正在修改規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,成都中旅集團(tuán)擬投資15億元興建旅游汽車港項(xiàng)目正在洽談之中;重慶三建集團(tuán)投資10億元打造白龍峽漂流旅游區(qū),水上漂流項(xiàng)目將于近期對(duì)外試營業(yè)。續(xù)建項(xiàng)目加速推進(jìn)。華鎣山天意谷、神龍山巴人石頭城、寶箴塞創(chuàng)4a工作全面展開,擬于__年迎接國、省旅游局檢查評(píng)定;華鎣山旅游區(qū)通過省級(jí)旅游度假區(qū)檢查評(píng)定,已啟動(dòng)編制《華鎣山旅游區(qū)總體規(guī)劃》;白坪——飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)正在編制規(guī)劃提升方案,省級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作正式啟動(dòng);按5星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)打造的瑪瑙城國際度假酒店和葫蘆島旅游度假區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利。
獻(xiàn)禮工程項(xiàng)目取得突破。故里創(chuàng)5a工作全力推進(jìn)。1月9日,國家旅游局局長邵琪偉等,在成都聽取了廣安旅游工作匯報(bào),并表示支持故里創(chuàng)5a工作;國家旅游局副局長王志發(fā),黨組成員、規(guī)財(cái)司司長吳文學(xué)等先后蒞臨廣安指導(dǎo)創(chuàng)5a工作,故里創(chuàng)5a已通過省檢并將申報(bào)材料上報(bào)國家旅游局;游客中心建設(shè)、景區(qū)公路改造、牌坊新村風(fēng)貌改造、佛手山景點(diǎn)改造、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌改造、生態(tài)停車場改造、景區(qū)廁所新建改造等硬件項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn),除游客中心外,力爭所有項(xiàng)目8月底前竣工投入使用;景區(qū)旅游環(huán)境整治常態(tài)化開展,旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。申辦第4個(gè)“中國旅游日”主會(huì)場活動(dòng)取得階段性成效,國家旅游局表示,將重點(diǎn)支持把廣安作為__年“中國旅游日”主會(huì)場活動(dòng)城市。
旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全面開展中國優(yōu)秀旅游城市提升工作,啟動(dòng)華鎣市、廣安區(qū)旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建。深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市的基礎(chǔ)上,廣安區(qū)、故里旅游景區(qū)、華鎣山旅游區(qū)、岷山世紀(jì)大飯店、金山旅行社創(chuàng)建成為全省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。常態(tài)化開展游客滿意度工作,規(guī)范旅游市場秩序,提高服務(wù)水平,狠抓旅游安全和應(yīng)急管理,游客滿意度不斷提升,2季度全國游客滿意度調(diào)查得分73.68分,在60個(gè)樣本城市中排名14位,比1季度上升2名,比去年2季度上升3名。
旅游宣傳營銷創(chuàng)新開展。深化渝廣旅游合作。市委書記侯曉春與重慶市旅游局局長劉旗簽署《重慶——廣安旅游區(qū)域合作備忘錄》,廣安被納入重慶旅游經(jīng)濟(jì)圈重點(diǎn)打造的“一心兩帶”的“一心”范圍,與重慶市轄區(qū)縣享受同等待遇,成功組建廣安旅游重慶營銷中心。強(qiáng)化活動(dòng)營銷。指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)、天意谷、神龍山攜手寶中旅成都公司赴四川18個(gè)二級(jí)城市召開產(chǎn)品推介會(huì),舉辦第七屆華鎣山旅游文化節(jié)。媒體宣傳聲勢足。繼續(xù)在廣安日?qǐng)?bào)開設(shè)旅游專版,邀請(qǐng)重慶衛(wèi)視、重慶日?qǐng)?bào)、重慶晚報(bào)、重慶晨報(bào)、旅游新報(bào)和中國旅游攝影網(wǎng)等新聞媒體到廣安考察采風(fēng),成立廣安攝影創(chuàng)作基地。
關(guān)于旅游心得體會(huì)怎么寫篇7
5月7日,集團(tuán)公司組織召開了《旅游法》學(xué)習(xí)的宣傳動(dòng)員會(huì),作為一名鏡泊湖景區(qū)工作人員,在學(xué)習(xí)了《旅游法》以后,有如下的心得體會(huì):
旅游法的廣義概念是指調(diào)整旅游活動(dòng)領(lǐng)域中各種社會(huì)關(guān)系的各種法律規(guī)范的總稱。這表明:旅游法調(diào)整的對(duì)象,主要是指旅游活動(dòng)中(包括旅游管理、經(jīng)營、參觀、游覽等與旅游有關(guān)的活動(dòng))形成的帶有旅游或體現(xiàn)旅游活動(dòng)特點(diǎn)的社會(huì)關(guān)系。這正是旅游法與其他法相區(qū)別之所在。旅行社為滿足旅游者的需求提供服務(wù),旅游者與旅行社簽訂了供需關(guān)系,這就涉及到《合同法》《消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法》的法律調(diào)整。雖然涉及到眾多已存在的法律,但旅游業(yè)務(wù)的特殊性決定了這項(xiàng)法律要以保護(hù)旅游者的相關(guān)利益和維護(hù)旅游服務(wù)提供者,即旅游經(jīng)營者的利益。這兩項(xiàng)應(yīng)當(dāng)是制定法律的中心點(diǎn)。旅游消費(fèi)者的信息保密機(jī)制仍不完善,旅游者的人身安全仍要加強(qiáng)保障,旅游者的行李、隨身物品的保護(hù),仍有待《旅游法》進(jìn)一步制定和規(guī)范。旅游者固然在旅游市場中占據(jù)買方市場的地位,但旅游經(jīng)營者的利益也不容忽視。旅游經(jīng)營者的責(zé)任免除條件也應(yīng)該合理地規(guī)劃,以確保經(jīng)營者的可持續(xù)性和積極性。
《旅游法》不僅僅應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定旅游經(jīng)營者對(duì)旅游者的
必要的權(quán)益保障,也應(yīng)當(dāng)規(guī)定旅游者的義務(wù)和相應(yīng)的懲罰。在我們的旅游過程中,相信每個(gè)人都會(huì)遇到所去的景點(diǎn)奇石、樹木、小屋等被人為地涂鴉。從法律上來講,在景區(qū)亂涂亂畫是破壞公共環(huán)境、城市文明的行為,可由相關(guān)單位給予處罰,但景區(qū)物業(yè)沒有執(zhí)法權(quán),每次遇到這種現(xiàn)象最多也就是上前勸說、制止,有時(shí)亂涂亂刻的市民還與景區(qū)管理人員發(fā)生沖突。《旅游法》應(yīng)該對(duì)這類現(xiàn)象以及相關(guān)的破壞景點(diǎn)的現(xiàn)象給予更詳細(xì)明確的處罰條例,并規(guī)定更有效的執(zhí)行措施,防止事故發(fā)生了卻又無法執(zhí)行法律條款。旅游者在享受旅游景點(diǎn)給予的身心的舒適之外也應(yīng)當(dāng)履行一定的義務(wù),隨著中國更多人參與到旅游活動(dòng)中,《旅游法》對(duì)旅游者義務(wù)的規(guī)定也應(yīng)當(dāng)給予更有力的規(guī)范。
《旅游法》還應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游資源的開發(fā)、利用嚴(yán)格規(guī)范。中國人口眾多,旅游的人口也眾多,旅游開發(fā)商為了滿足日益增加的旅游人口,對(duì)景區(qū)的規(guī)劃越發(fā)商業(yè)化。破壞原有的生態(tài)環(huán)境,在景區(qū)內(nèi)開山炸石,砍樹毀林,我們已經(jīng)屢見不鮮。西雙版納的州府景洪市,上世紀(jì)70年代時(shí)還是一座原始森林環(huán)繞的小城,而現(xiàn)在,車出景洪,無論往南還是往北,沿途看到的都是一片接一片剛放火燒掉,準(zhǔn)備種植橡膠的林地。
還有的景區(qū)為了經(jīng)濟(jì)利益著想,大肆建造商店、酒店、餐館,擴(kuò)大旅游區(qū)域設(shè)計(jì),盲目建造旅游設(shè)備。以索道為例,
世界各國在作為國家公園的名山上修建索道都是嚴(yán)格控制的,其中美國、日本是明令禁止的。日本富士山海拔3776米,公路只修到2000多米,游人再多,也是自己一步步登上去的。但在我國,有些古代名山上修建現(xiàn)代索道,甚至修幾條。有的山相對(duì)高度不到百米,也修建索道。索道在國家名勝中心區(qū)域的建成,不僅破盛崴自然風(fēng)景區(qū)的原貌,而且使游人大量集中于容量有限的山頂,導(dǎo)致景觀和生態(tài)的破壞。
這些破壞人文資源、生態(tài)環(huán)境的行為在中國幾乎可以說是盛行,嚴(yán)格的法律規(guī)定必須要對(duì)這些行為進(jìn)行嚴(yán)厲的規(guī)范,才能從根本上打擊為了經(jīng)濟(jì)利益盲目破壞景區(qū)的旅游開發(fā)商,保護(hù)我們的大自然。
在旅游行業(yè)中,有一個(gè)重要的因素是導(dǎo)游。導(dǎo)游作為一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),在中國,很大一部分導(dǎo)游仍然停留在初級(jí)階段。原因是中級(jí)乃至高級(jí)并不會(huì)對(duì)薪酬和福利有太大的影響。從根本上說,導(dǎo)游的晉級(jí)和我國職稱制度已完全脫鉤,也就是說,在我國職稱制度里面,根本沒有導(dǎo)游員這樣一個(gè)序列。這種脫離極大地影響了導(dǎo)游員的積極性和上進(jìn)心。從更深的層面上說,這種脫鉤很大程度上影響了我國導(dǎo)游人員的素質(zhì)的提高。中高級(jí)人員的缺乏意味著我國的導(dǎo)游員質(zhì)素仍然停留在比較初級(jí)的層次。這個(gè)現(xiàn)象與我國高速發(fā)展的旅游業(yè)不能形成對(duì)應(yīng)的關(guān)系。在我國旅游業(yè)發(fā)展的同時(shí),在旅
游中發(fā)揮極大作用的導(dǎo)游員素質(zhì)也應(yīng)該得到相應(yīng)的發(fā)展,才能夠符合當(dāng)今旅游業(yè)的人員要求?!堵糜畏ā分袘?yīng)該對(duì)導(dǎo)游的職稱問題進(jìn)行一定的規(guī)范,使之能與我國的職稱制度掛鉤,并使得導(dǎo)游員能夠得到相應(yīng)的發(fā)展。
在我國的旅游景區(qū)的美譽(yù)度不斷提升的同時(shí),旅游景區(qū)開發(fā)者和經(jīng)營者大多數(shù)都忽略了一個(gè)目前很嚴(yán)重的商標(biāo)問題,也是景區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題。開發(fā)者多數(shù)關(guān)注景區(qū)品牌的擴(kuò)大和提升,卻忽略知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),帶來了很大的損失。
我國的商標(biāo)法實(shí)行的是注冊(cè)優(yōu)先的原則,誰先注冊(cè)了,誰就擁有該商標(biāo)的使用權(quán),其他企業(yè)不得繼續(xù)使用。這就對(duì)旅游景區(qū)的品牌標(biāo)識(shí)制造了困難。明明是該景區(qū)的風(fēng)景名勝,卻無法擁有自己的品牌標(biāo)志,這對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展積極性有一定的打擊。《旅游法》應(yīng)當(dāng)對(duì)這種企業(yè)為了擴(kuò)大自己的名氣注冊(cè)旅游景點(diǎn)商標(biāo)的行為進(jìn)行一定的規(guī)范,同時(shí)鼓勵(lì)各個(gè)旅游景點(diǎn)對(duì)自己的品牌進(jìn)行注冊(cè),防止別人惡意注冊(cè),保護(hù)自己景區(qū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
以上僅是個(gè)人對(duì)旅游法的一些引發(fā)的個(gè)人想法。相信在不久的將來《旅游法》的實(shí)施會(huì)對(duì)我國旅游業(yè)的發(fā)展起到規(guī)范促進(jìn)發(fā)展的作用,使更多的旅游者對(duì)我國的旅游服務(wù)有更多的信心,也能夠使旅游業(yè)的發(fā)展與自然生態(tài)關(guān)系能夠維持和諧。
關(guān)于旅游心得體會(huì)怎么寫篇8
在旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的情況下,旅游糾紛處理是旅行社經(jīng)營管理中必須引起高度重視和妥善解決的問題。《新旅游法》于20__年10月1日正式實(shí)施,對(duì)旅行社的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范,對(duì)處理違規(guī)行為作出相應(yīng)規(guī)定。特此,外航國旅行政人事部于9月3日下午組織了《新旅游法》的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)分為四塊大內(nèi)容:一、《旅游法立法概況》二、旅行經(jīng)營者規(guī)則解讀三、其他相關(guān)規(guī)定解讀四、積極應(yīng)對(duì)調(diào)整。
本人特別對(duì)“相關(guān)規(guī)定的解讀”作了詳細(xì)學(xué)習(xí)和解讀。如:
第28條新增條件
1、必要的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、數(shù)量沒有明確
2、必要的經(jīng)營管理人員
3、包價(jià)旅游服務(wù):吃住行游
4、兩項(xiàng)以上的服務(wù)叫包價(jià)旅游,只有專屬旅行社執(zhí)行,其他不可以
第29條:境內(nèi)旅游代替國內(nèi)旅游
第30條:不得非法使用經(jīng)營許可證;轉(zhuǎn)讓,出租,出借,即掛靠,承包
罰則:處一萬以上10萬以下罰款.(旅游部、工商部門);停業(yè)整頓,吊銷許可證增多嚴(yán)格
違法主體:個(gè)人、單位、雙罰制
第31條:交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金
1、擴(kuò)大使用范圍,增加墊付旅游者的人身財(cái)產(chǎn)遇到危險(xiǎn)后的緊急救助的費(fèi)用
2、旅游經(jīng)營部門有權(quán)決定使用
3、墊付后,屬旅游者和第三方的責(zé)任,有責(zé)任方付不可抗力因素,旅行社人員造成損失可以用此筆保證金
第32條招攬、組織旅游者發(fā)布信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、不得進(jìn)行虛假宣傳,誘導(dǎo)旅游者
主要涉及產(chǎn)品的價(jià)格,內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)
第34條:旅行社組織旅游活動(dòng)應(yīng)該向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)
1、對(duì)地接,組團(tuán),甚至司機(jī)車輛資質(zhì)的審核
2、不得以不合理的價(jià)格,低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者并通過安排購物或者“不合理”低于經(jīng)營接待和服務(wù)成本
3、不得以誘導(dǎo)欺騙,不合格的低價(jià)誘導(dǎo)旅游者,隱瞞不合理低價(jià),隱瞞購物場所自費(fèi)參與項(xiàng)目
4、不正當(dāng)利益“回扣”,人頭費(fèi)等形式的貨幣利益
除外情形與要求1、雙方協(xié)商一致或者旅游者提出要求2、且不影響其他旅游者行程安排
旅行社違反的民事責(zé)任:旅游者有權(quán)在旅行行程結(jié)束后三十日,要求旅行社辦理退貨并先墊付退貨款,或者退還另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目的費(fèi)用
第36條,旅行社組團(tuán)接待,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同
第38條旅行社應(yīng)當(dāng)與其專職導(dǎo)游的關(guān)系
1、(1)訂立勞動(dòng)合同(2)支付勞動(dòng)報(bào)酬(3)繳納社保
2、規(guī)定金額支付包價(jià)旅游合同中明確規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用
3、不得以導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用
第51條旅游經(jīng)營者銷售,購買高品或者服務(wù),不得給予或者收受賄賂,商店返利屬于受賄
總的來看,新旅游法是為了加強(qiáng)和防范旅游行業(yè)混雜亂,從司法的角度予以定義和懲戒。通過此次學(xué)習(xí)正確的了解到:正確審理旅游糾紛案件,依法保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益而制定的規(guī)定。通過抓緊學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì),采取措施,防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生,盡量減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于旅游心得體會(huì)怎么寫篇9
通過在友好國際旅行社的實(shí)習(xí),我了解到了以上關(guān)于旅行社運(yùn)作及各項(xiàng)管理措施,在個(gè)人操作上,學(xué)習(xí)并且在旅行社同仁的眼前實(shí)踐了導(dǎo)游歡迎辭和歡送詞,提高了個(gè)人素質(zhì)。在旅行社的這段時(shí)間,是我親身置身于其中,才能深刻體會(huì)其本質(zhì)。通過自身的一些加工分析,認(rèn)為即使是友好國際旅行社這樣的平頂山的大品牌,在管理上一樣存在著一些需要改進(jìn)的地方。在這個(gè)已有一定企業(yè)文化的公司,依然有些做的不夠好的地方,現(xiàn)在將提出本人的一些意見建議:
1.建立明確的競爭制度,讓員工能更好地感覺到一定的競爭壓力,產(chǎn)生努力工作的動(dòng)力。從12天里的實(shí)習(xí)來看,整個(gè)公司缺乏一種積極向上的競爭氣氛,同事之間沒有,員工也沒有意識(shí)到要和其他旅行社競爭。這樣下去不利于旅行社的長遠(yuǎn)發(fā)展。建議制定一整套競爭制度,包括對(duì)于優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)務(wù)落后者的懲罰,這些不需要很嚴(yán)重,但是一定要有。可以設(shè)立一個(gè)關(guān)于每天業(yè)務(wù)情況的公告欄,每個(gè)人都把自己拉到的業(yè)務(wù)的簡介發(fā)布上去,周期為一個(gè)月。這樣每個(gè)人每個(gè)月都可以累計(jì)業(yè)務(wù)量,而且還方便了各人之間的業(yè)務(wù)溝通,也利于總經(jīng)理的決策。
2.靈活的上班時(shí)間設(shè)置,以方便外出跑業(yè)務(wù)。旅游業(yè)是一個(gè)季節(jié)性很強(qiáng)的行業(yè),很多時(shí)候旅游市場因?yàn)榧竟?jié)原因,需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徠更多的旅游團(tuán)出行,這就決定了業(yè)務(wù)員必須經(jīng)常有所行動(dòng),才能招徠更多的顧客。因此,業(yè)務(wù)員的上班時(shí)間應(yīng)該取決于是否有業(yè)務(wù)在身。所以,旅行社業(yè)務(wù)部門的上班時(shí)間應(yīng)該適當(dāng)放松,而不是像其他單位一樣固定的朝九晚五式。
3.旅行社應(yīng)該在完全給自身企業(yè)市場定位的情況下,采取必要的適合企業(yè)身價(jià)和所宣傳的產(chǎn)品的營銷手段。友好國際旅行社在這方面有做的不夠好的地方是,最近發(fā)放的馬拉灣一日游的宣傳單中,用的都是黑白頁的宣傳單,無論產(chǎn)品還是旅行社的聲譽(yù),都需要的是彩色宣傳頁。使用廉價(jià)的黑白頁宣傳單不僅降低了吸引力,而且對(duì)有好國際這樣的品牌也影響頗不好,而彩頁才是這時(shí)候最應(yīng)該出現(xiàn)在目標(biāo)市場手中的宣傳單。