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關(guān)于管理者的心得體會

時間: 新華 心得體會

關(guān)于管理者的心得體會篇1

10月8日至10日,我作為延安語文小學(xué)3班的輔導(dǎo)教師有幸在陜西師范大學(xué)參加了陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn),通過這3天的培訓(xùn),感覺受益匪淺。 這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關(guān)教師信息技術(shù)運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術(shù)運用能力提升工程項目的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與教師專業(yè)發(fā)展,陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設(shè),信息技術(shù)下的校本研修,遠程培訓(xùn)的質(zhì)量管理,培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用,項目管理與方案設(shè)計等內(nèi)容;了解了目前世界或是國內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進信息技術(shù)。有幸參加這次培訓(xùn),并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現(xiàn)階段的教學(xué),對教學(xué)改革有了新的認識和理解。

總體上,通過這次培訓(xùn),我有以下幾點感悟:

1、當今我們正處在一個教育大變革時代。

我國的教育發(fā)展到如今的地步,可以說是到了一個比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步,用先進的信息科學(xué)技

術(shù)引領(lǐng)教育,促進教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國已有多年,我國的教育要長足發(fā)展,提高質(zhì)量,必須應(yīng)用現(xiàn)代先進的信息技術(shù),先進的信息技術(shù)將推動教育的時代變革。

2、先進的信息技術(shù)對促進和提升教學(xué)質(zhì)量有不可估量的作用。

3、對教師信息技術(shù)教育應(yīng)用能力的培訓(xùn)和提高迫在眉睫,任務(wù)艱巨。

4、應(yīng)該珍惜這次培訓(xùn)機會,回去之后再認真梳理、學(xué)習(xí)、提高,把學(xué)到的知識用到自已的實際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用,培訓(xùn)、引領(lǐng)延安語文小學(xué)3班的教師認真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù),并且能盡力運用到教學(xué)實際中,努力提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)于管理者的心得體會篇2

4月11日—12日上午,我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風(fēng)管理者培訓(xùn)”活動,先后聽取了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)楊局長、張局長,朱股長以及專家史股長和一線管理者陳校長及繼教中心王校長、嚴主任等領(lǐng)導(dǎo)所作的專題講座或報告,讓人受益匪淺,感觸頗深。

一、警醒了思想,提高了認識。教育的根本任務(wù)是“立德樹人”,而作為以教書育人為使命的教師,必須要為人師表,必須要立德修身。用楊局長的話說:“師德師風(fēng)的好壞,直接影響到學(xué)生的一生,左右著教師的發(fā)展,關(guān)乎教育事業(yè)的興衰。”縱觀身邊教育事,無不與師德師風(fēng)有關(guān)。因而,局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴,明確提出當前的四大目標:一是義務(wù)教育均衡發(fā)展通過省級驗收;二是校園安全重大責(zé)任事故0目標;三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風(fēng)重大問題0目標。我認為項項抓住了鄖西教育的“牛鼻子”,尤其是師德師風(fēng)建設(shè),任重而道遠,是教師隊伍建設(shè)之魂。我們曾經(jīng)誤認為抓“德”的問題,是務(wù)虛之舉,抽象難以操作,因而,以往基本上是造造聲勢,做做樣子,走走過場,叫而不抓,抓而不實,無關(guān)痛癢,不了了之。可在今年這個特殊時期,在“鄖西教育陣痛”之后,在全國政治新生態(tài)下,來抓這項工作,決不是“做秀”,是大勢所趨,形勢使然,問題所迫,人民所盼。因而,每一位教師都必須警醒思想,端正態(tài)度,提高認識,躬身實踐,養(yǎng)德敬業(yè),不碰“底線”,不越“邊線”,不踩“紅線”,講政治規(guī)矩,守政治紀律,做“德藝雙馨”教師。

二、學(xué)懂了政策,明確了方案。教育局史股長從三個大的方面給我們作了專題輔導(dǎo):一是正確分析當前違反師德師風(fēng)的種.種表現(xiàn),防微杜漸,從存在的現(xiàn)象

開始抓起。重點剖析了十大問題,列舉了大量生動的實例,件件教訓(xùn)深刻。二是采取多種方法,宣傳貫徹各級對教師師德師風(fēng)的規(guī)定和禁令,加大力度,表揚一批先進,推出一批骨干,帶動一批后進。三是認真落實師德師風(fēng)考評程序,確保本校師德師風(fēng)考評走向正?;壍?,造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,人民滿意的教師隊伍,促進師德師風(fēng)與教育教學(xué)質(zhì)量一樣上臺階。按照局里統(tǒng)一要求,考評從五月份正式啟動,總體上分平時考核和年終考核,都是百分制,平時考核按月進行,年末取月平均值,年終考核在每年六月份進行,其中月平均值占年度總分的30%,年終考核占年度總分的70%。而每次考評又由自己評議、服務(wù)對象評議、教師互評、考評小組評議四部分合成,其中,自評占20%,服務(wù)對象評議占20%,教師互評占30%,考評小組評議占30%。師德年度考評的等級又依據(jù)分數(shù)按比例劃定,“優(yōu)秀”不超過教師總數(shù)的20%;“良好”不超過教師總數(shù)的40%;“合格”不超過教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的10%以內(nèi)??荚u的結(jié)果使用:一是作為評“師德標兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計入年度考核相關(guān)“師德項目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提,是市級以上表彰獎勵的必備前提;四是師德考評定為“不合格”的,在年度考核、職稱評聘、職務(wù)聘任、申請調(diào)動、提拔任用、績效兌現(xiàn)等方面實行“一票否決”。

方案涉內(nèi)容之廣,修訂次數(shù)之多,規(guī)定程序之明,各種比例之準,可操作性之強,結(jié)果信度之高,出臺貫徹之慎,結(jié)果使用之嚴,都是鄖西歷史上所沒有的。

三、強化了管理,注重了落實。通過培訓(xùn),作為一名校長,心中有了底,回來后,召開了專門班子會和教師會,認真研究落實此項工作。

一是學(xué)習(xí)動員,成立組織。認真?zhèn)鬟_了培訓(xùn)會精神,并成立了師德師風(fēng)考評

領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,要讓所有班子成員和廣大職工正確對待師德師風(fēng)考評工作,處處嚴格要求自己,要做到:愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。要適應(yīng)新常態(tài),爭做“四有”之師。

并結(jié)合學(xué)校實際討論制定了《澗池中學(xué)教師管理“十項禁規(guī)”》:1、嚴禁教師無視工作紀律,上班曠工、遲到、早退、脫崗溜崗,禁止上班期間上網(wǎng)聊天、下棋打牌、開店購物、聽音樂、看視頻等;2、嚴禁教師對學(xué)生進行體罰和變相體罰,侮辱學(xué)生人格,不得以任何借口不讓學(xué)生上課,嚴禁假教育之名遷怒于家長及其他監(jiān)護人;3、嚴禁在辦公場所以外區(qū)域找異性學(xué)生談話、輔導(dǎo)等,嚴禁任何男性在女生就寢后進入女生宿舍,不得與學(xué)生及家長在網(wǎng)上聊一些私密性較強的話題;4、嚴禁無視安全管理制度及“一崗雙責(zé)”相關(guān)規(guī)定,只教書不管事不育人,出現(xiàn)值班敷衍、跟班缺失、工作漂浮、遇事麻木等玩忽職守行為;5、嚴禁暗示家長宴請或饋贈,不得以任何借口要求家長為教師個人辦事,節(jié)日不得接受家長的現(xiàn)金卡或禮物等,不得向?qū)W生及家長推銷商品或盈利性服務(wù);6、嚴禁私自辦班,搞有償家教,不得巧立名目亂收費、亂攤派,不得隨意加班或變動學(xué)生在校作息時間,不得擅自調(diào)動學(xué)生為自己、他人或其他單位搞群體性勞動(活動);嚴禁擅自征訂教輔讀物以加重學(xué)生的課業(yè)負擔(dān);嚴禁出賣學(xué)生信息和非法違紀招生;7、嚴禁不顧工作大局,以各種借口拒不服從學(xué)校工作安排,或者接受安排后消極怠工,搞“軟罷課”;8、嚴禁在單位搞小團體、拉山頭、充老大,扯是弄非、耍狠賭氣、打架斗毆、尋釁滋事,甚至在公共場合或媒體上公然散布消極言論、捏造事實誣告誹謗,搞人身攻擊,給單位或個人抹黑,制造混亂,影響穩(wěn)定工作大局;9、嚴禁賭博以及參與非法傳銷、邪教、色情、暴力、偷盜等違法犯罪活動;嚴禁向?qū)W生傳播不良思想甚至反動言論;10、禁止工作日中午飲

酒,嚴禁酒后進教室上課或者找學(xué)生談話輔導(dǎo),更不得借酒撒沷,干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場所抽煙。以上“十條禁規(guī)”是“師德底線”,請全體教職工嚴格遵守,若有違反,輕者批評教育,挽回影響,在師德考評總分中酌情扣分,對于屢教不改、態(tài)度惡劣者,師德年度總評直接定為“不合格”,對嚴重違反職業(yè)道德的教師,移送紀檢、司法部門依規(guī)處理。 二是修訂細則,完善方案。結(jié)合本校突出問題,修訂完善相關(guān)細則,科學(xué)制訂各項表冊,從多角度多層次來考評教師師德師風(fēng)情況,并將相關(guān)方案、細則經(jīng)校委會磋商,教代會討論,職代會通過,力爭做到:過程公開到位,操作陽光有序,結(jié)果客觀公正。

三是推出典型,樹立標桿。要把大家公認的得分較高的“貨真價實”的“優(yōu)秀教師”推選出來,作為本校的“師德標兵”和“師德骨干”,打宣傳牌上網(wǎng),做形象牌上墻,樹典型牌入心,出行動牌有形,“有圖有真相”,以此帶動一批,影響一片。

四是帶動全局,促進工作。要把師德師風(fēng)考評作為推動學(xué)校各項工作的切入點,以此促進均衡發(fā)展工作,校園安全管理工作,教育教學(xué)質(zhì)量提升工作,以師德建設(shè)統(tǒng)率全局,輻射全校,帶動全員,改變?nèi)?,為?chuàng)辦“人民滿意教育”作出我們應(yīng)有的貢獻!

關(guān)于管理者的心得體會篇3

一學(xué)期的管理者情商課結(jié)束了,從中讓我學(xué)習(xí)到很多東西,讓我明白了情商的重要性。EQ的高度決定個人成功的高度。借著EQ,人類可以完成一次進化;EQ,劃時代的發(fā)現(xiàn),它可以通過改變情緒來改變生活;成功=20%智商+80%情商。 講到三國時候有一個人物,他叫周瑜,周瑜長得很帥,小伙子長得很帥,智商高,會領(lǐng)兵打仗。據(jù)說毛澤同志評價周瑜還有一句評價的話是這樣說的,據(jù)說,毛澤東說什么,周瑜是個共青團員吶。周瑜怎么是共青團員呢?是說周瑜年紀輕輕地就當了大官,當了大都督。老干部,老將,老領(lǐng)導(dǎo),都不服他,這么年紀輕輕當大官,后來33歲的周瑜,火燒赤壁,打了大勝仗,老干部,老領(lǐng)導(dǎo)都服他了。

他的智商這么高一個人,后來怎么死的?對,被諸葛亮三氣而死?!度龂萘x》第56回就有這么一段,叫做孔明三氣周公瑾,是周瑜昏暗,馬上斷氣了,昏厥了,慢慢醒過來了,徐徐醒來,他仰天長嘆,既生瑜,何生亮。他大叫了數(shù)聲,好幾次連叫數(shù)聲而亡,壽36歲,當時周瑜的事業(yè)正是如日中天,已經(jīng)成功,他本來應(yīng)該取得更大的成功,應(yīng)該持續(xù)的成功,但是他順利的時候指高氣昂,遇到逆境的時候,他既生瑜,何生亮。他心胸狹窄容不得人,愛動怒,愛生氣,嫉賢妒能,多次想把諸葛亮干掉。所以,他不但沒有取得更大的勝利,不但沒有持續(xù)的成功,卻因為大大的生氣而早早地撒手人寰,可悲,可嘆。

EQ的高度決定個人成功的高度;對一個人成功與否來說:智商因素只占20%,出身、環(huán)境、機遇等占20%,情商占60%。有人認為:“智商決定擇業(yè),情商決定升遷?!笨茖W(xué)論證得出結(jié)論:“EQ是人類最重要的生存能力”,今生的成就至多20%可歸諸于IQ,另外80%則要受其它因素(尤其是EQ)的影響。在我們的生活中經(jīng)??吹竭@樣的人,受過高等教育,他的智商使他具有非常豐富的知識,使他能順利地到一個單位就職或者從事一項研究工作。如果他情商高,情緒穩(wěn)定,適應(yīng)環(huán)境能力強,有良好的人際交往技巧,不因外界因素的影響而情緒變化無常,受到挫折時能"重整旗鼓"。這樣他的智商和潛能就能得到充分發(fā)揮,在工作中游刃有余,走向成功。反之,一個人智商雖高,卻以此自負,情商低下,晝夜為自己周圍并不理想的環(huán)境所困擾,那他的結(jié)局或是憤世嫉俗、孤芳自賞,沒有良好的人際關(guān)系。這樣他就有可能或高不成低不就,或一輩子碌碌無為;或是走上邪門歪道,毀于高智力犯罪。由此可見,一個人成功與否,情商與智商一樣重要。成功者往往智商情商皆具。

關(guān)于管理者的心得體會篇4

為了進一步提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力與程度,適應(yīng)新形勢下教育改革與發(fā)展的需要,小教組織了骨干教師培訓(xùn),在這短短的幾天里,仿佛又回到了十幾年前的學(xué)生時期。專家們以鮮活的實例、豐盛的知識以及精湛的理論論述,給了我強烈的沾染與深深的理論引領(lǐng),在一次次的感悟中更進一步了解和控制了新課改的發(fā)展方向和目的,并反思了以往工作中的不足,拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念。現(xiàn)談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得。

一、增強自身師德修養(yǎng)

教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較廣博的知識,更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教師應(yīng)當成為學(xué)生的榜樣,成為學(xué)生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展示自身的人格魅力。教育家蘇霍姆林斯基說過:“教師的人格是進行教育的基石。”由此可見,教師的職業(yè)道德關(guān)系到青少年一代的確健康成長,關(guān)系到祖國的未來。所以,作為教師的我們務(wù)必不斷學(xué)習(xí),不斷進取,鍛煉自己的道德修養(yǎng),敬崗敬業(yè),做一個名副其實的人類靈魂的工程師。

二、豐盛的培訓(xùn)內(nèi)容

這次培訓(xùn)授課老師傾瀉了很多心血,他們根據(jù)要求精心籌備,毫無保留地把他們的所知傳授給我們。這次培訓(xùn),我們聽得津津有味,受益匪淺。在學(xué)習(xí)我們知道了“什么是有效的教學(xué)”、“教學(xué),如何有效”等等。我們又進行了案例現(xiàn)場研討、寫教學(xué)設(shè)計、、案例現(xiàn)場研討、寫教學(xué)設(shè)計、觀看觀摩錄像課,且認真寫評課稿等。學(xué)員們除了認真完成老師布置的各種作業(yè)外,還以小組為單位進行討論、發(fā)言,接著在班上輪流發(fā)言。培訓(xùn)內(nèi)容雖然很多,但結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容重新審視自己,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,一路走下來,填補了我平時教學(xué)中的很多“漏洞”。

三、勞碌而充實的每天

培訓(xùn)期間,我們每天上、下午到學(xué)校聽課,放學(xué)后在家完成相關(guān)作業(yè)。雖然日子過得很勞碌,但是每位老師的學(xué)習(xí)的熱情以及認真研究的精力帶給我一種動力。我們最開心的事就是坐在教室里分組討論,遇到問題大家互相交換。老師們

做好作業(yè)后又發(fā)表在各自的博客里,讓大家共同分享。這讓我體會到了全體老師們儼然一個溫暖而奮進的大家庭。

四、培訓(xùn)激勵著我

培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,可是留給我的思考卻沒有那么快就停滯,我知道在激烈的職業(yè)競爭和沉重的工作壓力下,我必須以良好的心態(tài)看待工作中的困難和挫折,努力學(xué)習(xí)充實自己,用一個教師的標準來要求自己。教育是全社會的大事,但重擔(dān)重要落在教師身上。時期在變,對人才的要求也在變,教師必須認清終身學(xué)習(xí)對自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地建立終身學(xué)習(xí)的觀點,不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。為此,我還應(yīng)增強長期學(xué)習(xí)。雖然我已人到中年,魄力比不上年青人,但我有充分的信念,只要肯努力,信任以后再大的困難都能夠克服的。愛我的職業(yè),愛我的學(xué)生,這是我最大的目的。

這次培訓(xùn),對我來說,是一次難忘的充電機遇。教育局給我們提供了這個再學(xué)習(xí)、再提高的平臺,讓我們湊集在一起相互交換,一起學(xué)習(xí),取長補短,共同提高。我們不僅學(xué)到了豐盛的知識,還提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。每當完成一篇作業(yè),一種造詣感油然而生;每當聽到教師們對教材娓娓動人的剖析,一種豪情在心頭澎湃。因此,在今后的工作中,我將建立終身學(xué)習(xí)的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應(yīng)當今教育改革的新形勢。為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念,我定會更加努力,增強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),完美自己,為教育事業(yè)奉獻自己的光和熱。

關(guān)于管理者的心得體會篇5

南京市教師局高度重視教師繼續(xù)教育工作,對教師培訓(xùn)者的培訓(xùn)高度重視,通過不斷的學(xué)習(xí)提高培訓(xùn)者的專業(yè)化程度,全面提升教師培訓(xùn)工作的質(zhì)量。作為“南京市教師培訓(xùn)機構(gòu)管理者高級研修班”的一名學(xué)員,我認為本次培訓(xùn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)員的實際與需求制定培訓(xùn),不但聆聽了多位專家學(xué)者的精彩報告,還學(xué)習(xí)了武漢市教師培訓(xùn)的先進經(jīng)驗,在對今后的工作中有所借鑒,更有效地指導(dǎo)南京市各區(qū)縣教師進修學(xué)校開展工作。主要體現(xiàn)在以下幾個方面?!?/p>

一、培訓(xùn)針對性強。本次培訓(xùn)共有專題講座6場,具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長做幸福的教師”和“培訓(xùn)機構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作?!蹦茚槍處熍嘤?xùn)機構(gòu)的主要工作開。

二、培訓(xùn)實效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實效性,所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進行“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進行講解與分析,理論聯(lián)系實際,對今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。

三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機構(gòu)的如何進行運作及如何開展培訓(xùn)工作進行了學(xué)習(xí)。通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。

關(guān)于管理者的心得體會篇6

今天,人們迫切地需要尋找一個在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時,工作和生活將被賦予的新意義,以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)保,和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會主流意識和價值觀。健康管理對于經(jīng)理人來講,無論是對個人的行為指導(dǎo),或者是對組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。 狹義的健康管理僅指在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的針對個體或群體的身心健康的管理。廣義的健康管理是建立在生理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的研究基礎(chǔ)上的對個體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實踐。 對個體的關(guān)注要素:行為,營養(yǎng),關(guān)系,環(huán)境,心理等。 對組織的關(guān)注要素:行為,關(guān)系,環(huán)境,個體健康能力,效率等。

健康管理工具的流程:認知——評估——策略——實施 個人操作上,健康管理可以分解為:專家咨詢,評估和分析,糾正和提高。 經(jīng)理人對健康管理還存在不少誤區(qū): 偏見:對健康問題不夠重視,認為健康問題是醫(yī)院關(guān)注的問題,不知道身心與環(huán)境的微妙關(guān)系隨時影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。 片面:只是從報刊雜志,甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在營養(yǎng),運動和關(guān)系調(diào)整方面都是心血來潮,追隨時尚而不對自己全面認識和分析。 偏離:在身體,心理和環(huán)境三者的關(guān)系上只注重一個或兩個方面,而沒有有機的統(tǒng)一這個關(guān)系,這就必然導(dǎo)致行為的偏離。 忽視:經(jīng)常見到對健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題,而壓力造成各種問題進一步惡化,陷入惡性循環(huán)。

學(xué)習(xí)的重要性不言而喻,“一次性學(xué)習(xí)時代”已告終結(jié),學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是,越來越多的人認識到,一個企業(yè)僅僅經(jīng)理人個人肯學(xué)習(xí)還是無法形成競爭力的。只有當整個組織具有很強的學(xué)習(xí)力時,企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。 學(xué)習(xí)力是一個人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。 “未來屬于那些熱愛生活、樂于創(chuàng)造和通過向他人學(xué)習(xí)來增強自己聰明才智的人?!焙嗬?· 德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所說的這句話完全適用于21世紀那些開明的經(jīng)理。以下是6種終生學(xué)習(xí)的實踐方法: 自覺學(xué)習(xí):反省檢討自己的心結(jié)在哪里,盲點是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進的關(guān)鍵途徑。

流通學(xué)習(xí):與人分享越多,自己將會擁有越多。 快樂學(xué)習(xí):終生學(xué)習(xí)就要快樂學(xué)習(xí),開放心胸并建立正確的思維模式,透過學(xué)習(xí)讓自己完成心理準備,應(yīng)對各種挑戰(zhàn)及挫折。 改造學(xué)習(xí):自我改造,通過學(xué)習(xí)向創(chuàng)造價值和降低成本努力,這種改造的效果往往是巨大的。 國際學(xué)習(xí):面對無國界管理的時代,不論是商品、技術(shù)、金錢、資訊、人才等,皆跨越國界流通。因此,身為現(xiàn)代經(jīng)理人,學(xué)習(xí)的空間也應(yīng)向國際化擴展,開創(chuàng)全球化學(xué)習(xí)生涯。 自主學(xué)習(xí):每個人有自己和生活規(guī)劃時,更要自主地選擇學(xué)習(xí)項目安排自主學(xué)習(xí)計劃,以迎接各種挑戰(zhàn)。

關(guān)于管理者的心得體會篇7

一 作為基層管理者,要想做好管理工作,首先應(yīng)該熱愛這個行業(yè)。

我的父親也是做酒店管理工作的,至今在這個行業(yè)工作20多年了。憑著對行業(yè)的熱愛,幾十年如一日,執(zhí)著追求著,從他的身上我深切地感受到如果沒有對行業(yè)的熱愛,怎能一如既往,最終成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人呢?所以熱

愛是成功的基礎(chǔ)。

二 做好基層管理工作,要具備2年以上的實際工作和經(jīng)驗積累。

初中畢業(yè)后,跟隨父親在餐飲行業(yè)最底層的服務(wù)員開始做起,邊實踐邊學(xué)習(xí)。兩年以后,開始獨立做酒店基層管理工作,由于有了原來的實踐基礎(chǔ),做起來相對得心應(yīng)手。這得益于扎實的實際工作經(jīng)驗。

三 團隊的力量是制勝法寶。

具備打造、管理一個團隊的能力,才能真正出色完成工作任務(wù)。我覺得打造和管理一個團隊,首先要具備核心凝聚力,凡事公正、公開、公平。對待員工一視同仁,不但要了解每一個人的性格、優(yōu)缺點,還要像家長一樣去關(guān)心愛護他(她)們。員工犯錯是很正常的,然而對于犯錯的員工決不能一味的批評、懲戒。要在思想上幫助員工改掉缺點,否則會出現(xiàn)陽奉陰違,重范舊錯的現(xiàn)象。那么要改掉員工的缺點,首先要了解他的優(yōu)點,在肯定優(yōu)點的同時,指出缺點,相對容易讓員工接受,也使得員工對領(lǐng)導(dǎo)的觀察力和領(lǐng)導(dǎo)方式認可。進而從思想上真正幫助了員工,取得事半功倍的效果。只有這樣才能打造自己的團隊,而且是具備核心觀和凝聚力的團隊。那么管理好這個團隊也就水到渠成了。

四 簡單的工作重復(fù)做,練好基本功才能做到優(yōu)秀。

員工的技能是熟能生巧的結(jié)果。餐飲員工的六大技能需要培訓(xùn),理論和實踐相結(jié)合。這就要求管理者要精通業(yè)務(wù),只有精通業(yè)務(wù)的管理者才能讓員工信服,才能帶領(lǐng)他們熟練掌握和操作各項技能。我覺得員工的技能絕不僅僅是為了服務(wù)顧客,也是展示企業(yè)規(guī)模、檔次、管理和企業(yè)文化的窗口。只要苦練基本功,就能做到優(yōu)秀。

五 灌輸“顧客就是上帝”的理念,才能讓顧客滿意。

顧客是上帝這一理念幾乎是所有服務(wù)行業(yè)的服務(wù)宗旨,然而這絕不僅僅是口中喊喊就能讓顧客認可和滿意的。首先需要管理者具備這樣的意識,再把這種意識通過理論和實踐灌輸給員工,從而上下一心,思想統(tǒng)一,行動統(tǒng)一,結(jié)果一定完美。顧客滿意才是我們的追求!

六 衛(wèi)生是靈魂

酒店的衛(wèi)生工作要放到所有工作的前面。良好的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生是讓顧客滿意的先決條件,需要常抓不懈。管理者制定公平有效的衛(wèi)生管理制度和監(jiān)督機制,獎懲分明,要使員工形成衛(wèi)生習(xí)慣,才能使得酒店的工作有了靈魂。

七 帶領(lǐng)員工全員銷售

酒店最終利益所在是銷售產(chǎn)品產(chǎn)生的。良好的銷售技巧和技能,是為酒店核心利益保駕護航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握價位、熟練推銷、抓住心理、了解顧客、語言流暢、和藹親切、定位準確、觀察細致、物有所值、不斷學(xué)習(xí)、顧客滿意、全員營銷、事半功倍!!!

八 了解顧客,做好營銷,門庭若市。

每位員工都可以做營銷,關(guān)鍵是怎樣建立客戶。了解客戶、周到服務(wù)、關(guān)心體貼、替主行賓、觀察著顧客的一舉一動,服務(wù)到客人開口之前,讓顧客感受到溫馨、自然、受尊重、主賓的客人滿意、恰當?shù)恼Z言、詳細的工作筆記、公平的利益機制等等。

九 絕對服從,愛崗敬業(yè),雷厲風(fēng)行,表里如一,不卑不吭,團隊意識,最后成功!

關(guān)于管理者的心得體會篇8

如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經(jīng)過比較系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深知要成為一名出色的中層管理者并不是件簡單而易行的事情。從細節(jié)著手,做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動相結(jié)合起來,做到先思后行,思行一致,做好一切準備工作。對于怎樣成為一名出色的中層管理者,以下幾個方面僅為我個人在學(xué)習(xí)與實踐中總結(jié)及看法:

一、 角色定位準。每一個中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個位置的活動范圍有多大,自己在這個活動范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。

二、 決策領(lǐng)悟深。中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,具有雙重身份。要吃透上級的決策,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標來把握做事的方向,做到執(zhí)行時不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認真領(lǐng)會決策意圖,確保單位工作目標的勝利實現(xiàn)。

三、洞察分析敏。深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層干部雖然不是企業(yè)的決策者,但是應(yīng)該義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實依據(jù)。對本系統(tǒng)本行業(yè)某一階段的發(fā)展趨向都要保持敏銳頭腦,及時察覺;對本部門發(fā)生的情況,要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),認真分析事情來龍去脈和因果關(guān)系,提煉出真實的信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

四、計劃條理清。中層干部對領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解,具體體現(xiàn)在制定工作計劃和工作方案中。每時段,要根據(jù)公司整體工作計劃制定詳細的工作計劃,圍繞全局的總體思路,結(jié)合各自特點,落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時間表。

五、規(guī)章制度嚴。俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,中層干部作為管理者,必須有強烈的制度意識,自己的一言一行要嚴格按章辦事,同時,要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺——凡事第一次沒有處理好,后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現(xiàn)的問題,才不會出現(xiàn)第二次的問題,即是第二次出現(xiàn)問題,解決起來就容易得多。

六、協(xié)調(diào)溝通勤。世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來的,我們的企業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進的。作為企業(yè)的中層干部,在每一項工作中都起著是橋梁和紐帶作用,從這個意義上講,協(xié)調(diào)就是溝通,就是及時上傳下達,傾聽群眾心聲,反映群眾意愿,解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲,從而達成共識,最終實現(xiàn)共贏。

七、授權(quán)擔(dān)責(zé)明。有效地授權(quán),可以調(diào)動人們的工作熱情。明確一定的責(zé)任,可以增強人們的責(zé)任心。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長,成就下屬就是成就自己。

能夠做到以上七個方面,一個中層管理者應(yīng)有的作用就能基本上得到發(fā)揮,他就能夠為一個企業(yè)的全面建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻。

關(guān)于管理者的心得體會篇9

這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機制,管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機制,迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達到目的,在某一種事情上遇到困難時,換個思維來解決問題,最終達到目的,凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序,把問題進行細化量化,一直量化到最小點,然后從細節(jié)上一步步抓起,最后達到解決問題的目的; 時間對每個人來說都是公平的,一個成功與不成功的人怎樣利用這 8.64 萬秒決定這一生的命運,因此,在有限的時間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費,充分把握時間的人就能決定他一生的命運;統(tǒng)籌安排提高時間的利用率,多余時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能完成上級下達的任務(wù); 每一個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會統(tǒng)籌安排、學(xué)會授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標成為每一個人的目標,合理安排每個人的工作,讓每個人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。

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