保險200字心得
保險200字心得篇1
我于_年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感_年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、_年的思路及展望
一、個人發(fā)展及工作完成情況:
我的_年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;_年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算,超出計劃指標40%,于_年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于_年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。丁家營銷服務部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在_年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確保活動實施。
二、存在的問題和不足
在_年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、_年的工作思路和展望
_年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在_年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!~
保險200字心得篇2
在我國加入WTO之前,保險條款和費率基本是由保險監(jiān)管機構(gòu)統(tǒng)一制定的,并有嚴格的監(jiān)管措施,加之當時保險市場的競爭主體不多,競爭不甚激烈,各家公司正常經(jīng)營一般都有較豐厚的利潤。我國加入WTO之后,根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,保險監(jiān)管機構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費率的做法,改由各家公司根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營能力,自主地制定各種條款和擬定費率,實行費率市場化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費率經(jīng)常的更換,我們要不停的學習才能跟上時代的腳步,才能不被社會所淘汰。
我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于接受批評,彌補不足------這就是我對自己實習的態(tài)度。
1.在實習中我思想上受到了深刻的教育。一是吸收了寶馬汽車服務有限公司的優(yōu)秀文化。每一次早會都高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了寶馬汽車服務有限公司這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(Attitude)、熟練的技巧(Skill)和良好的習慣(Habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2.鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,B,2004)合同條款》等。
3.培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4.提高了綜合素質(zhì)。(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。(2)協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客戶服務質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。
5.為以后就業(yè)做了模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。
實習的日子里,在寶馬汽車服務有限公司優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。對于這次畢業(yè)實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:
1.做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
2.做保險代理人是做一項事業(yè)。區(qū)域服務專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安?!皫椭鷦e人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。
3.做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。
在寶馬汽車服務有限公司實習的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。
在今后的日子里,我會繼續(xù)努力為我現(xiàn)在的工作而奮斗,因為我熱愛我的這份工作。它讓我覺得未來充滿了希望,同時也激起了我的斗志。我現(xiàn)在已經(jīng)考下了保險從業(yè)資格證書。這只是一個小小的開始,現(xiàn)在我還在繼續(xù)的努力準備把關(guān)于理賠的知識也掌握了。因為在承保出單和保險理賠之中我還是對保險理賠比較感興趣一些,所以我現(xiàn)在在考一個關(guān)于理賠的保險公估人員資格證書。這個對于我來說有一些困難,因為聽說干了4、5年保險理賠的人都考不過所以我心里有一點害怕,我怕我考不過。但是我還是選擇試試我要努力別人考不過不代表我也考不過!如果一次不行我就考兩次,兩次不行我就考三次??傊娇枷聛頌橹?。
保險200字心得篇3
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽淮南分公司,這些天學到了不少學校學不到的寶貴知識,聯(lián)系實際工作,總結(jié)了幾點 :
一、 學會微笑,學會愛。
“這幾天的培訓中,我過得很開心,因為我覺得大家都好像很喜歡我,為什么呢,因為我也很喜歡大家。”
平凡樸實的話語,卻贏來了全場的喝彩,這是其中一位伙伴的結(jié)訓感言。當你心中充滿愛,放眼望去則皆是愛,當你心中充滿喜歡,迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上,培訓老師問的第一句話,就是“今天你微笑了嗎?”一個燦爛的微笑,一個活力四射的晨操,一個對生活的許諾,一個能督促自己上進的目標,都是每個伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動力。
作為一個組訓,每天大清晨便要面對許多營銷伙伴,他們有的精神抖擻,有的卻萎靡不振,如何調(diào)動大家的工作積極性,要自己以身作則。學會面帶微笑,學會珍愛生活賜予的一切,并把這個信念告訴你的伙伴,挫折積累經(jīng)驗,坎坷鋪墊未來,失敗只是暫時的不成功,上帝總在關(guān)閉了某扇窗時為我們打開了另一道門,只是需要我們堅持不懈的去努力,不拋棄,不放棄。
Tips:我們的晨會,多數(shù)是請一些有突出業(yè)績的伙伴上去介紹成功的經(jīng)驗,讓大家分享其勝利果實。但其實,失敗的經(jīng)驗在某些時候會更寶貴,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考與共鳴。組訓在幫助伙伴解決問題時,也可以挑選典型的事例,和伙伴們一起探討。
二、 團隊的力量無窮大
崗前培訓時,我們一共有10個隊,“彩虹”、“騰龍”、“翔運”、“時先”、“眾鑫”、“群英”、“超越”、“陽光”、“鳳凰”、“沖鋒”,每一個隊名都暗含著一種理想和愿望,為了讓自己的團隊有個好分數(shù),為了在正式工作之前拿個滿堂紅,伙伴們不管男女老少,都儼然變成一個小學生般,積極發(fā)言、認真學習、對待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎。
結(jié)訓典禮公布我們“彩虹隊”為優(yōu)秀團隊時,全組隊員都不禁歡呼雀躍起來,“We are the champion!”為了爭得這個“最高榮譽”,我們一班紅色娘子軍凝聚了最強大的戰(zhàn)斗力,收獲榮譽之余,還收獲了扎實的保險基礎(chǔ)知識,增強了隊員們的展業(yè)自信心。
在職場中,曾有一些學員提出,比較滿意崗前培訓時的學習氛圍,那時大家齊心協(xié)力,很好地發(fā)揚了團隊精神,而這種行為也在無形中促進了大家的共同進步,相比較之下,職場的氛圍則沒那么融洽和睦。作為組訓,不僅要教會大家如何展業(yè)、如何工作,更應注重發(fā)揮團隊的作用,相信會有意想不到的效果。 TIPS:可以請培訓部的老師幫忙,每一期的崗前培訓班建立一個簡易同學錄,上面記有姓名、組別、聯(lián)系方式、培訓表現(xiàn)、職場等,再由組訓人員定期跟進,了解這些新人的工作情況,可以采取卡片寄情、小聚會等方式分享經(jīng)驗,相信同期同學的經(jīng)驗介紹,更能鼓舞人心?;锇橛龅酱煺蹠r,提醒他們在崗前培訓中,曾經(jīng)喊出的那個嘹亮口號,成功講師說過的那熟悉故事,還有許多簡單卻永恒的道理。
三、 業(yè)務員專業(yè),我們要比他們更專業(yè)。
在崗前培訓中,最受歡迎的講師便是那些在壽險界頗具成就的成功人士,她們的經(jīng)驗分享往往最能激勵伙伴,因為她們頭頂著成功的光環(huán),是當之無愧的楷模。分享最真實的成功案例,用專業(yè)的術(shù)語為我們解答疑問,所有疑難在這些老師眼中,似乎都能迎刃而解,這也是我們敬仰原因之一。
以前一直認為,業(yè)務員的普遍素質(zhì)似乎不太高,包括他們的學歷,職業(yè),但自從認識了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務高手,那種膚淺的想法徹底顛覆了。專業(yè)的保險業(yè)務員,需要全面的了解產(chǎn)品,要學會理財和財務分析,要遵守職業(yè)道德,尊重客戶需求,永遠站在客戶的角度考慮問題,要為客戶量身定做、合理搭配產(chǎn)品。 作為組訓,更是要掌握這些專業(yè)的保險知識和營銷技巧。于是,展業(yè)經(jīng)歷對我們而言,也是必不可少的,如何能給大家?guī)硪粋€受益匪淺的晨會,如何能令大家對你的指導建議心悅誠服,真實經(jīng)歷和真實案例是最好的教材,紙上談兵有時甚至會連自己都覺得心虛。例如總結(jié)話術(shù)時,要試著和真正的客戶進行交流,得到真實反映,單單憑空捏造話術(shù),運用起來效果不一定顯著。
Tips:能否讓組訓適時出去展業(yè),及時了解市場動態(tài)、客戶需求、獲取實踐經(jīng)驗再與伙伴分享。但現(xiàn)實中,組訓往往比較忙,能否采用另外一些方式,比如說,讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話術(shù),記錄下來并予以分享??梢园殉S迷捫g(shù)和客戶經(jīng)常提出的異議處理方式羅列出來,編輯成冊,供大家參考。
以上便是我這幾天崗前培訓取得的一些心得體會,由于在保險公司實習的時間有限,也許寫得過于膚淺,還請各位前輩多多批評指教?!?/p>
保險200字心得篇4
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導和各位經(jīng)理給了我今天這個機會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從——年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),__人壽是一家培育成功者的公司,__區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝__區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽的伙伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時代,誰能抓住時機,勤于動腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想,我為他們感到由衷的高興;同時我也見到,很多伙伴沒有經(jīng)受住市場的考驗,無法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執(zhí)著上進的心,有永不服輸?shù)木瘢偌由衔覀兊闹腔酆秃顾?,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說是嗎?
再說說咱們__區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學習、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,_總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經(jīng)理,向_總和各位伙伴表個態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入2007年精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧! 只要心中有目標!不怕路途有多遠;你的夢想有多大,你的保險生涯有多長,都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭當主管,使我們__區(qū)部大家庭人氣越來越旺,業(yè)績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機會接受良好教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活,伙伴們愿意不愿意?
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
謝謝大家!
保險200字心得篇5
懷著空杯的心態(tài),20__年_月16日,我有幸參加了____保_股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的____總和合規(guī)的____總_課。授課中,____總_他一貫的熱情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目_正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天,____總在講述____的_業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
保險公司培訓心得體會3篇心得體會,學習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但____的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這_平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險200字心得篇6
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。
我在新契約的時候,剛開始裝訂合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊谛缕跫s的這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。
2、漸漸學著融入新的環(huán)境,適應也要有個過程的。
回頭想想,一個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個應該也一樣吧。經(jīng)過近一個月的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼,出了學校我依然是個學生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學相當一部分是小賴姐教的,當小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時,我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在中國人壽的實習中一直都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務,但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。
很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期,我對中國人壽由相識到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!
保險200字心得篇7
我來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒關(guān)系!再者說,自己的親朋好友數(shù)量畢竟有限,我們想持續(xù)地掙到錢,還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心里犯嘀咕好長時間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說是不是?
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學習各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!
保險200字心得篇8
來中國人壽有一段日子了,有了一點微不足道的小成績,發(fā)來不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光,只為分享下經(jīng)驗,促進下業(yè)績的提升。
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作算了!一開始,做保險被拒絕那是常事,慢慢都習慣了,到現(xiàn)在我已經(jīng)是無堅不摧了,哈哈,其實挫折多了,經(jīng)驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。另外也可以換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
在這里,不得不提下,做任何事,方法很重要。如果感覺不對了,就該轉(zhuǎn)換思維,換換其他方法了。比如,經(jīng)過多年奮斗,曾經(jīng)那些拒絕我、不甩的我的客戶,現(xiàn)在大多數(shù)都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙,榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶難多了,同樣是學問一門啊。一開始是混亂不堪的,不是客戶資料遺失找不到了,就是客戶資源被離職業(yè)務員帶走了。整的我的焦頭爛額啊!現(xiàn)在不都說什么信息時代?我便想找找看看是否有電話銷售系統(tǒng)管理之類的軟件,可以幫幫忙么?沒想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。正如我當初的做業(yè)務一樣,我的團隊的業(yè)績也在此發(fā)生了轉(zhuǎn)機。
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種沙里淘金的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我的團隊現(xiàn)在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會通過各種途徑購買大量質(zhì)優(yōu)的客戶資料,批量導入電話銷售系統(tǒng),銷售人員只需要耳麥一戴,保持良好情緒,與客戶溝通就好?,F(xiàn)在的銷售量及銷售額是之前的好幾番。這樣我覺得有必要同大家分享的原因,好東西,咱也不掖著藏著。為了,我們偉大的保險事業(yè)做點貢獻也是應該的。嘿嘿!見笑了,各位!
再次,當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要的。盡管現(xiàn)在電話銷售系統(tǒng),方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。想當年,我從早到晚,跑著跑那,風吹雨曬,一天跑十幾家客戶,被人拒絕n次的,也依舊精神飽滿。去過的片區(qū),去了又去。以至于很多人都認識了我這個賣保險的小子了。唉~歲月催人老,當年的小子現(xiàn)在也就是人到中年了,責任重重了。
電話銷售盡管改變了以往我們保險行業(yè)的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應該說是優(yōu)化了。但是我們當年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低,盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高??蛻艄獍菰L一次是很不足夠了,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求。當然,方法對于我們來說也是十分重要的,上面也已經(jīng)強調(diào)過了。不能整天整天的追著客戶買保險,這樣會遭人投訴的。要將我們的銷售概念模糊化,不有人就提出來么做銷售,就得像跟客戶在談戀愛一樣,慢慢地把對方的需求挖掘出來。比如,時常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個賣保險的。當他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。另外,先進的工作方式和工作工具也是很有必要的。
保險200字心得篇9
時光流逝,又在開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓,總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關(guān)系到__中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預估偏差盡量做到最小。在這過程當中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預估放假期間的工作,讓預估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復制進去查,然后錄入系統(tǒng)估掉,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預估是一份棘手的工作,但我還是在預估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20__年我想我會做的更好。
二、業(yè)務上
完成了今年公司完分配的業(yè)務任務,實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務任務,每季度都定期評比,面對了相當?shù)膲毫?,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務方面的知識并更能體會業(yè)務員的辛勞。
三、勞動紀律上
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,盡責盡職,按時完成工作任務。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導,請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,2020年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務水平,更好的服務于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿在20__年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。
保險200字心得篇10
自從__開始在新華人壽保險公司實習以來,到現(xiàn)在已經(jīng)學習了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學到了很多東西。在學校里一直認為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學習了,可是在新華的這段時間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學習。在新華不僅僅新的員工需要學習(比如:保險法的相關(guān)知識,考取代理人資格證書以及相關(guān)的業(yè)務技能培訓),而且各個級別的都需要不斷的培訓學習。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學習,分享經(jīng)驗,是快樂的工作。在這里,能學到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關(guān)理財?shù)闹R、人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領(lǐng)帶,來到公司這些都是需要的(當然,現(xiàn)在去應聘都得這樣)。學習了一些基本的禮儀。還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽同學說其他保險公司詆毀我們。這一點我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實實的去為了客戶的利益去努力的服務。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學習,早日成為新華的正式員工!