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體育教育心得作文

時間: 新華 心得體會

體育教育心得作文篇1

客人來到酒店,與服務人員有交流的第一個崗位很可能是車場保安和禮賓部門童,門童崗是所有出入酒店客人必經(jīng)的通道。因此,門童的形象在第一時間也代表了客人對酒店的第一感知。那么,作為酒店的咽喉———門童崗,如何讓客人在短時間內(nèi),認知門童的服務,享受到酒店服務的溫馨,這就必須要求服務人員在對客服務中具備以下三個要素。

第一要素:細心觀察

只有通過細心觀察,才能夠抓住對客服務的切入點,進行正確分析,推斷出客人下一個服務需求和未來的需求是什么。細心觀察包括觀察客人到店的交通工具、性別、年齡、衣著、隨身物品等信息,從而推斷出客人是本地人還是異地人,是商務客人還是政府官員,是剛下飛機還是剛下火車等等。總之一句話,觀察一定要細心,力爭達到窺斑識豹,不放過客人所流露出的每一點信息、一個標志、一個號碼、一個舉動,為下一步服務奠定堅實地基礎。

第二要素:適時服務

適時服務,就是要做到適時適地,恰如其分地為客人提供卓越服務,并讓客人有所感知,認可其服務。門童要做好以下幾點:時時刻刻都以標準的站立姿勢站在自己的崗位上;細心觀察自己視野中即將要通過門庭的客人;當客人距手拉門5米內(nèi),面帶微笑并用眼神關注客人;在客人距離手拉門1。5米時,迅速用標準規(guī)范動作打開門;在客人通過服務人員面前時,面帶微笑點頭示意,并用得體的語言問候客人。

第三要素:有道別聲

一個產(chǎn)品從原料加工到生產(chǎn)成為一個成品,是否真正的合格,需要的最后一關———質(zhì)檢。門童工作是迎送客人,迎完了客人之后如何送客,是決定服務是否完整的一個衡量標準。只有在客人離開酒店通過門庭時,與客人進行愉快道別,讓客人感受到服務之溫馨,這樣的服務才是標準的、合格的。作為門童,與客道別要做到以下幾點:用眼神去關注客人;微笑面對客人并點頭示意;在客人即將通過的瞬間打開車門;配以得體的道別語言;目送客人離開視線,以防客人有其他需求,以便及時進行跟進服務。

體育教育心得作文篇2

這個春節(jié)苦與樂相并著,寒假服務生的鍛煉煉人,煉心,煉性。

回到家的第二天,我便與同學去找兼職,一方面,為了減輕家里供我上大學的負擔,能夠賺取自己所需生活費;另外一方面,是為了鍛煉我自己,俗話說,吃得苦中苦,方為人上人。的確,通過這次寒假實踐,我明白人是需要社會來調(diào)教的。

然而,遺憾的是,沒有找到與自己專業(yè)有關的社會實踐,而是做了飯店服務員。這份工作像一份檢驗卷,在考我的站力,從上班到下班一直站著,持續(xù)9個小時,每天回到家,幾乎都不能走路,連腳也是腫的,那時,我為之哭過,感嘆著賺錢的辛苦,也想過放棄,特別是和我一起去的同學已經(jīng)放棄,然而,腦海里閃過媽媽那時對我說‘看到你同學沒堅持下去,而你還在工作,我的心就疼,你要好好堅持’,我堅持了…下來;在考我的耐力,對時間的耐力,每當閑下來的時候,我的腳掌就好像在跟我說我已經(jīng)堅持不下去了,那時,唯一的期盼就是時間能夠飛逝;對顧客的耐力,每天面對著不同的顧客,不同的要求,而我要做的是微笑面對,不容許我的任何脾氣。

付出就會有收獲,這是我堅信的。通過在飯店當服務員的實踐活動,我深知賺錢不易。每天早上半個小時的自行車到上班地方,從8點半到5點半,從一樓到3樓的來回跑動,中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時間,真的很累!然而,通過自己辛苦勞動獲得了回報,那時,心里別提多高興,真的很值得。

經(jīng)歷使人成長。飯店服務員上班期間,手機上交,不準與其他服務員閑聊,不準講家鄉(xiāng)話,必須保持站立姿勢除非打掃衛(wèi)生,必須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認為規(guī)定不合理,開在我家鄉(xiāng)卻不準我使用家鄉(xiāng)話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習慣,服從。來飯店的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺得平等,保持站立是為了飯店的形象。

此外,我所在飯店有三大原則:上司永遠是對的,團結永遠是對的,顧客永遠是對的;四大宗旨:顧客至上,服務至上,品質(zhì)至上,紀律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”,我現(xiàn)在還是不同意。在飯店工作期間發(fā)生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應外婆要去她家聚會,我對部長說不行,我已經(jīng)很久沒去過外婆家,上學期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領班開口對我說,美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒有辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠誰對的!

在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時候,總是很耐別人的經(jīng)驗永遠也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗的基礎上,我相信能做的更好。

越是接近社會就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人。

實踐結束后,我拿到了飯店的實踐證明,我踏實,肯干,認真的工作受到了老板的好評,部長還問我暑假還去不去,同時還得到相應的報酬,部長還問我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,在實踐中成長,鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力學好自己的專業(yè)課,將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。

體育教育心得作文篇3

教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張,經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出,教學思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,陳老師老師會細心講解哪些是重點,怎樣突破難點,怎樣自然過度,并提議要多向經(jīng)驗豐富的教師學習,多研究教材和其他教學資料,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。他態(tài)度溫和,經(jīng)常面帶笑容,即使是批評,我也能欣然接受。

過幾次實戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內(nèi)涵,使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學水平。

現(xiàn)在,實習結束了。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師工作最偉大的意義所在!

體育教育心得作文篇4

20__年2月27日我終于完成了我真正意義上的第一堂課,來到元氏一中已經(jīng)將近一個星期了,我的備課從我來這里的第一天就開始了。

常言說:“要想給學生一滴水,你必須要有一桶水”。所以第一堂課的教案完成后,我每天都會在機房對著76臺電腦演練一遍,然后再自我反思,不斷的修改完善。我知道第一堂課或多或少都會有一些不足,可我希望我從第一堂課開始我就能少一點不足,我尊重我的每一堂課,并且希望下一堂課能夠更好。準備的時候我是緊張的,可臨近真正要上場的那一刻,我不緊張,而是坦然和激動的。下午三四節(jié)是我的課,第一節(jié)課我打掃了機房,我仔細的擦著每一個鍵盤、鼠標、凳子以及顯示器,我想著這是我學生要做的位置,從環(huán)境到教學我都不能馬虎。第二節(jié)課我請教郭老師電腦的一些常見突發(fā)情況處理措施以及與學生的相處之道,但我知道,無論準備的多么萬無一失,我也一定會遇到“意外”,真正的挑戰(zhàn)就是學會處理這些意外。真正快要到了上課,我在教室里焦急的等待著,我不斷的出門看,擔心學生找不到機房,等學生安定下來,我就開始按照我預定的教學設計進行教學。

教學過程中,我覺得教學氛圍和教學環(huán)節(jié)都是可以的,可是教學效率有些不高。第一堂課,我設計了三套題,學生大概有35%可以完成,第二堂課我改變原有設計,講了兩套題,學生有60%可以完成,原本我還設計了學生演示環(huán)節(jié),可因為時間的原因并沒有進行。我反思自己,我知道“沒有教不好的學生,只有不會教的老師”。問題可能出現(xiàn)在我的講課速度上有些快,學生當下能夠接受,但并沒有跟上。另外,我對重難點并沒有突出,學生的問題大都出現(xiàn)在一個地方,所以下節(jié)課我應該在排序和公式操作上減慢速度并進行強調(diào),解決難點教學。

這堂課讓我感覺到教師最幸福的時刻就是和學生在一起,以前我從來沒想過自己會做老師,可真正的接觸這個職業(yè),我是喜歡的,我想之后我可能是熱愛的,我期待著我的下一堂課。

體育教育心得作文篇5

實習生活已經(jīng)結束,但每次回憶起來,總是那么親切,那么難以忘懷,回想起那里的老師,牽掛著那里的學生……

我在__中學兩個多月的教育實習工作已經(jīng)結束了。本來,我的心是忐忑不安的,一直擔心自己是否能夠勝任這個工作,但是指導老師的悉心教誨,學生的熱情支持,除去了我不安的心情,也使我在教學工作和班主任工作上都受到極大的鼓舞和動力。當然,實習過程中也遇到一系列的問題和困難,但在解決的過程中,也同時讓我積累了大量寶貴的經(jīng)驗,為今后踏入真正的教育工作打下了堅實的基礎。

從到__中學的第一天起,我就精神抖擻,投入戰(zhàn)斗。開始與學生認識,通過各種渠道與方式來了解學生的學習,生活狀況,與指導老師溝通交流。我這次實習的對象是鹽阜中學高一年級(6)班,(10)班和高二年級(4)班的學生,教學的主要內(nèi)容是高中體育與健康新教材。該教材對課程內(nèi)容作了適當?shù)恼{(diào)整,所以,如何組織教學,促進學生的積極性,使學生掌握好所學知識是非常重要的。我所教學的具體內(nèi)容是幸好,在正式上課之前的兩個星期,我認真聽課,做聽課記錄,盡可能聽多個資歷較深的老師的課,仔細研究他們講課的流程,方式等,汲取他們豐富的教學經(jīng)驗,了解如何安排課程進度,如何才能更好的處理一些知識點的傳接,了解課堂上的一些,比如如何調(diào)動學生的積極性,如何與學生進行互動……

在此基礎上,我廣泛查閱了各類相關資料,包括教師用書,高中數(shù)學教學大綱,研究性刊物,論文等。有疑問的地方,虛心想指導老師請教,然后對所要講授的新課程進行精心設計,寫了詳細的教案,并且在我們隊當中進行多次的試講,修改,以確保正式上課的萬無一失。并在每次正式教學完畢后,聽取老師與隊友指出的不足之處??偨Y經(jīng)驗教訓,在以后的教學中改進,力求達到最好的效果。我同樣注重在教學上的學習與交流。認真聽課30多節(jié),做好聽課筆記,寫好實習感想。并積極參加學校體育組評課等教研活動。實習工作已經(jīng)結束,雖然時間不長,雖然這里面有成功也有失敗,但這都將是我的美好回憶,是我的寶貴經(jīng)驗。

學校的關心與照顧讓我們的實習順利且快樂;指導老師的毫不保留的指導,讓我們的實習生活非常充實,收獲無數(shù);學生積極的尊重與理解,支持與配合,讓我的課堂教學工作及課外活動輔導工作多了一些人性的關懷與溫馨的感動??傊逃龑嵙曌屓烁惺茴H多,收獲頗所。教師是人類靈魂的工程師,是陽光下最燦爛的事業(yè)。通過實習,我有了真切的感受,感受到了教師職業(yè)的神圣,也感受到了教師身上的責任與壓力。這都將鞭策我在以后的學習和生活中積極向前,努力追求。

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