市場營銷工作心得

時間：2024-02-08 07:35:22 新華心得體會

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生，在今年x月x日很有幸被x集團(tuán)錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了x銷售總公司;于是我被派往x銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加x活動，感受營銷氛圍，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是x，當(dāng)然了還有其他的大型集團(tuán)等等。

在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

時止今天，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母?！獂學(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的x部長，同時再次感謝營銷部長x對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司x對我的關(guān)心，感謝主管x對我的培養(yǎng)，感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。

市場營銷工作心得篇2

過去的一個星期里我組進(jìn)行了影響公交公司購買公交車的因素的市場營銷調(diào)研。此次調(diào)研雖然時間不長，范圍不大，但對我來說其意義卻極其重大，短短七天調(diào)研雖然很辛苦但卻是我獲益良多。此次調(diào)研使我發(fā)現(xiàn)了自身些許優(yōu)點和許多缺陷，也使我對市場營銷活動有了更深刻的認(rèn)識，第一次形成了比較具體直觀的認(rèn)識，對我日后整個學(xué)習(xí)和工作生涯產(chǎn)生巨大的指導(dǎo)意義。

首先，在進(jìn)行市場調(diào)研活動時我們要具備“不要臉，不拍累”的精神。不能因為訪問對象的屢次拒絕而心灰意冷，也不能因為對象的惡語相向而心生怯意，更不能因為任務(wù)繁重，困難重重而主動放棄。需知沒有努力就沒有回報，要堅信“金誠所至，金石為開”和“天道酬勤”的古訓(xùn)。而在團(tuán)隊作戰(zhàn)中，我們切莫有“坐享其成，冷眼旁觀”的思想，應(yīng)當(dāng)時刻提醒自己，以大局為重，服從安排，爭當(dāng)先鋒，秉承“人人為我，我為人人”的大局觀、思想觀。在實際行動中，尤其是在這種雙方地位極不對等的攻堅戰(zhàn)中，要做到眼疾手快，耳目靈活，察言觀色，隨機應(yīng)變，進(jìn)退自如。其次，在專業(yè)知識上，此次調(diào)研讓我深刻認(rèn)識到自己專業(yè)知識的極度匱乏。在課題探討之初，自己曾一度犯下了命題過大，切題不準(zhǔn)的錯誤，沒能根據(jù)本科生的實際情況，將課題定的過于寬泛。而在與六公司技術(shù)科周科長的談話中又鬧出了對許多汽車相關(guān)類專業(yè)名詞不甚了解的笑話，每每想起都讓人不寒而栗，作為一名即將踏入汽車行業(yè)的大三學(xué)生我要以此為鑒，應(yīng)以為戒，把扎扎實實學(xué)好專業(yè)知識作為剩下一年大學(xué)時光中的重中之重。還有，經(jīng)過此次調(diào)研，個人交際能力上的不足也充分暴露了出來。在同公交總公司技術(shù)部吳工的談話中沒能注意談話技巧，過分主導(dǎo)談話對象，把一場氣氛融洽的座談儼然變成了一場明知故問的對答，以至于一個小時的談話中話說了不少，得到的信息卻寥寥無幾。而且在談話中還多次出現(xiàn)了對方聽不懂問題的情況，這些都充分暴露了我在隨機應(yīng)變方面的欠缺，這也是日后作為一名銷售人員最不該發(fā)生的事，必須引起重視。總之，經(jīng)此一事我意識到個人交際能力上的嚴(yán)重不足，亟待改進(jìn)。以上是本次調(diào)研我所發(fā)掘的自身問題，雖然在事發(fā)后我們都有所補救但此次所暴露的問題應(yīng)當(dāng)警鐘長鳴，日后無論是生活還是工作我都應(yīng)引以為戒。

時至今日，一周的調(diào)研已趨結(jié)束，七天來雖然經(jīng)歷了無數(shù)拒絕與冷眼，爭吵和分歧，但我們作為一個小組，始終緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，人人爭做先鋒，努力奉獻(xiàn)著自己每一份力，同榮辱，共進(jìn)退，最終順利完成了調(diào)研任務(wù)。雖然這是我們第一次實踐調(diào)研，但其對我們的影響將是最為深遠(yuǎn)的，我們也將以此次實踐為契機，為日后的學(xué)習(xí)與工作布好局，謀好篇。

市場營銷工作心得篇3

我們每一個大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的知識，還需要更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗才行，這是檢驗我們學(xué)習(xí)到知識是否有欠缺的地方的非常好的機會，還是增加我們對于工作認(rèn)識的一個機會，所以學(xué)校對我們是有專門開展了各自專業(yè)的實訓(xùn)課的。我們市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)課就是在這個學(xué)期，主要的內(nèi)容就是銷售實戰(zhàn)，而實訓(xùn)的地點就開設(shè)在我們校園里面。

在校園里面開設(shè)銷售點做促銷活動是我們校園里面的傳統(tǒng)了，我們校園里面每年都會開展兩次，以前也看到過學(xué)長學(xué)姐們在那里銷售東西，不過我都這段時間自己參與進(jìn)去了才知道這原來是我們市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)課。我們班級的各個同學(xué)在老師的的指揮下，自己找人組成一個小組，我們每個人負(fù)責(zé)不同的東西銷售這些都是需要我們自己去想去準(zhǔn)備的，學(xué)校會給我們提供談攤點的桌椅和帳篷等等東西。因為這段時間正好是一個國外節(jié)日，所以我小組的幾個人商量著就是準(zhǔn)備銷售蘋果。我們小組拉了一個族群，商量了這一次的銷售計劃，我們準(zhǔn)備從網(wǎng)絡(luò)上購買包裝的盒子，因為網(wǎng)絡(luò)上可選擇性多一點，所以更好的迎合大家的喜歡，然后我們的蘋果則是去本市的水果批發(fā)市場購買，因為這樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的新鮮和外觀，這些都是促進(jìn)我們銷售的必要條件。我們在實訓(xùn)開始的前一天加班加點的將所有的蘋果包裝好，并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò)上各大群里面做好了宣傳的工作，所以在實訓(xùn)課開始的那一天我們的銷售額還是不錯的，畢竟裝上了熱點。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組，所以分擔(dān)了我們的市場，第一天銷售結(jié)束的之后，哦我們商量做一下促銷活動，就是團(tuán)購或者買的多的話可以優(yōu)惠，然后我們包送到制定的地點，因為這段時間班級和部門訂購并不少，所以我們這一個方法果然獲得了許多的成功，銷售額一下子就上去了。

這一次的實訓(xùn)課只有短暫的四天，但是讓我們小組的每一個人都有了非常大的收獲，這些都是我們光讀書體會不到的。我們通過這一次銷售實訓(xùn)課有了更大的自信心，能夠在非常多人在場的情況下進(jìn)行叫賣吆喝，同時我們還學(xué)習(xí)到了我們銷售的一些方法，比如銷售可以結(jié)合當(dāng)下的流行趨勢和熱點，再就是要做出一定的促銷手段，吸引注意力等等?？偟膩碚f，這次銷售實訓(xùn)給予我很大的幫助。

市場營銷工作心得篇4

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生，在今年×月×日很有幸被__集團(tuán)錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了__銷售總公司;于是我被派往__銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。

其次，我很有幸能夠參加__活動，感受營銷氛圍，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是__×，當(dāng)然了還有其他的大型集團(tuán)等等。

最后，感謝我的母?！猒_學(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的×部長，同時再次感謝營銷部長__×對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司__×對我的關(guān)心，感謝主管__×對我的培養(yǎng)，感謝__×銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。

市場營銷工作心得篇5

通過這次實訓(xùn)，使我從中體會到學(xué)習(xí)國際市場營銷這門課程，理論上聽懂的內(nèi)容，在實際操作起來是有很大難度的，而且要想做好營銷工作，不僅要懂得其中的學(xué)問，而且也還要許多營銷技巧。

我的公司名叫XOXO電子公司。我們賣的商品是手機，我們的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年擁有資金3千萬，信用等級為AA。開始的時候，要對市場進(jìn)行選擇，對于這一點，我對市場進(jìn)行了分析，最后我們選擇了西南地區(qū)，這個市場雖然產(chǎn)品需求量較小，但是競爭少。

然后，我們就進(jìn)入了真正的營銷模擬了，在進(jìn)入這個環(huán)節(jié)之前，我對每個公司的信息進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)果然不出我所料，選擇華東、華南、華中地區(qū)的公司比較多，大家選擇銷售的產(chǎn)品基本同質(zhì)。因此，我所選擇的西南地區(qū)市場競爭不大，要好好的把握我選中的市場。

銷售第一年結(jié)束，我們公司最終盈利。這一年，競爭較少，而我又研發(fā)中檔產(chǎn)品，市場份額較大，因此訂單較多，足夠生產(chǎn)和盈利。我從中了解到，整個市場競爭是很激烈的，我們在選擇目標(biāo)市場時，要想在這競爭較激烈的市場上站穩(wěn)腳，就要根據(jù)自己產(chǎn)品來定位目標(biāo)市場，動作要快，產(chǎn)品也要更新快，只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多，所以自己的產(chǎn)品要盡快進(jìn)入市場從而達(dá)到占市場的目的。

第二年．由于第一年的成功經(jīng)營，我的信用升到AAA。于是，我研發(fā)了高檔產(chǎn)品，主要市場投入都在高檔產(chǎn)品這一塊。營銷前半段，由于資金充足，生產(chǎn)、投標(biāo)、搶單都很順利。但在后半段，由于沒有估清自己的資金，接了一個較大的訂單，而無法生產(chǎn)出相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品，無法交貨，導(dǎo)致虧損。我從中了解到，有多大面就做多大餅。在經(jīng)營過程中，正確的市場估計和資金估計是至關(guān)重要的，不能盲目的`接訂單，這樣容易造成產(chǎn)品不夠，無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。

在嚴(yán)峻的競爭中，大家都訓(xùn)練得非常投入。從訓(xùn)練中我們得知，在企業(yè)在產(chǎn)品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準(zhǔn)備與資金投入，如產(chǎn)品市場調(diào)查、市場分析、產(chǎn)品戰(zhàn)略的使用到產(chǎn)品最終銷售過程等，這些程序看似復(fù)雜，但它確實產(chǎn)品經(jīng)營成功與否的關(guān)鍵之一；再而，就是成本的控制，企業(yè)的經(jīng)營的目標(biāo)就是盈利，如何取得最大利潤，成本則是其途徑之一。還有企業(yè)的決策者，必須對市場夠敏感，眼快手快，能跟著市場的步伐走，至少不能是落后，這樣你才能保持自身的競爭優(yōu)勢。若別人都在努力奮斗，你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛，那么你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會到學(xué)習(xí)不僅要懂得理論上的知識點，還要和實踐結(jié)合起來學(xué)，一步一個腳印的去做，弄懂每一個知識點，哪些做得好與不好的，都要進(jìn)行總結(jié)，做得不好的要分析為什么沒做好的原因。爭取下次做好，只要長期這樣做下去，自己會得到充實的同時，也讓自己在學(xué)習(xí)實踐中成長。

從20__年12月5號~12月16號，我們市場營銷專業(yè)進(jìn)行了為期2個星期的專業(yè)實習(xí)，我們實習(xí)共分為兩個產(chǎn)品項目（護(hù)膚品和電冰箱）。雖然實習(xí)是在學(xué)校機房中進(jìn)行的（與最先自己以為是在現(xiàn)實中進(jìn)行營銷實習(xí)不同），得到的卻是比現(xiàn)實生活的營銷實習(xí)更多更深刻的認(rèn)識與技能。即使此次實習(xí)是通過電腦軟件逼真反映市場營銷的運作（不是真實的），但它讓我更加明白了市場營銷絕不是普羅大眾認(rèn)為的那種僅僅是所謂的“賣東西”或者是“推銷產(chǎn)品”，也不再僅僅局限于記住書本上所說的市場營銷包含產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計一直到產(chǎn)品推向市場，最后消費者消費的一系列環(huán)節(jié)，而是真正體會到這種過程，而這種過程或許是不能通過現(xiàn)實中的營銷實習(xí)得到的（因為沒有哪個公司或企業(yè)會允許在讀本科生對其面向消費市場的產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，而且我們也沒這個能力）。

但終究而言這也只是模擬。通過這次的實習(xí)經(jīng)歷，我覺得它與現(xiàn)實還是有所出入的，并不能真正地反映真實的市場運作，即使有些組得分很高，市場占有率一直居高不下，但也僅僅只是模擬而不屬于現(xiàn)實。雖然馬克思主義教導(dǎo)我們客觀事物（經(jīng)濟(jì)市場）是有規(guī)律的（這套軟件或許就是通過這種規(guī)律進(jìn)行運作），但客觀現(xiàn)實也是有所出乎意料的。比如說，我以前在一本介紹史玉柱的書中得知，曾經(jīng)他開發(fā)出漢卡軟件是通過花費巨額廣告支出來推廣產(chǎn)品的知名度，提升產(chǎn)品的競爭力，包括后來被人一直所詬病的腦白金廣告，但依然無法阻止他的成功。此次在電冰箱產(chǎn)品項目的運作上，我也試圖效仿這種運作方式來打開市場，但結(jié)果卻是失敗的，僅僅一季度的試驗就使公司一蹶不振?？晌也⒉环裾J(rèn)它對于電冰箱的產(chǎn)品知名度和市場占有率的提高有幫助，但結(jié)果證明終究是完全不同于史玉柱通過廣告打響市場而得到的的那種漂亮而近乎完美的結(jié)果。這或許也是模擬與現(xiàn)實的差別所在。另外我覺得這套實習(xí)軟件沒能體現(xiàn)出消費者消費過程的心理狀態(tài)，也是一種不足之處吧。

市場營銷工作心得篇6

為期兩周的市場營銷實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我非常重視這次的實訓(xùn)課程，并且在此次的營銷實訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法，可是通過這次實訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并通過實訓(xùn)課程開拓視野，提高營銷能力。

開天辟地的第一節(jié)課時，唐老師就對本次的實訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目內(nèi)容是行業(yè)市場分析，在進(jìn)行分析時我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果通過PPT演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業(yè)市場，個個摩拳擦掌，相信在此次的實訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手，展示自己的能力。

轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來臨了，每個小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫面新穎，講解到位，選擇的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩；臺下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗并提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。

通過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。

接下來的項目是SWOT分析，這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析，在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上，我們選擇了十大品牌之一的達(dá)芙妮，達(dá)芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名，于是我們對這個成功品牌進(jìn)行了SWOT分析，對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個項目是市場調(diào)研，這次的項目要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的，但是通過老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識實在膚淺。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生，對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷一定要做到高質(zhì)量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定，且對于問題的排序、形式都是十分有講究的.。這更讓我認(rèn)識到了市場營銷這門課程的魅力所在，看起來簡單的事情其實蘊含著深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報告，我們組選擇了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進(jìn)行調(diào)研，我們拋開了自己的象牙塔，走進(jìn)了現(xiàn)實。在調(diào)研的過程中，也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性，就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場來說，由于目標(biāo)市場定位不同，造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同，從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異，自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出現(xiàn)了差距。最后的項目是進(jìn)行綜合分析，一個行業(yè)、一個品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。

此次實訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的能力，說明實訓(xùn)課對我們是意義非凡的。兩周真的很短暫，在這段時間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的營銷知識，還可以與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神，讓我獲益良多。