江西航空回應(yīng)老太辱罵女子反被升艙，具體說了什么呢?飛機升艙有什么好處?下面是小編為大家整理的江西航空回應(yīng)老太辱罵女子反被升艙，歡迎大家分享收藏!

江西航空回應(yīng)老太辱罵女子反被升艙說了什么?

近日，“老太太坐飛機強行換座被拒，瘋狂辱罵年輕女子，反被升為商務(wù)艙”事件在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)酵，引起網(wǎng)友紛紛吐槽。6月26日晚，記者采訪涉事航空公司江西航空，了解相關(guān)情況，江西航空回應(yīng)網(wǎng)友質(zhì)疑：并不存在升艙行為。

6月20日，一架從青島飛往沈陽的航班登機時，旅客老太太想跟鄰座女子調(diào)換靠窗座位，遭到女子拒絕后，二人因調(diào)換座位事件發(fā)生激烈爭吵，期間，老太太不斷對女子進行一系列道德綁架，并稱：自己暈機高血壓心臟病，如果不和女子換座會吐女子一身，犯病了也需要女子來負責(zé)。隨后，老太太的老伴也威脅稱：下飛機就準(zhǔn)備揍女子一頓。

旅客女子稱，自己的位置靠窗口，這位阿姨坐中間，上飛機時阿姨就坐在了原本屬于她的位置上，空乘幫忙協(xié)調(diào)說：“這位女士的座位是靠窗的，請阿姨您坐在自己的座位上?！痹撀每团颖硎?，自己花錢買的機票，早早定了鬧鐘，才選到靠窗位置。

“我們發(fā)現(xiàn)有兩位旅客發(fā)生爭吵，當(dāng)即對雙方進行勸解，同時按照相關(guān)處置程序，將旅客老太太調(diào)換至客艙其他空余座位，將兩人分隔開。”江西航空黨委工作部宣傳口相關(guān)負責(zé)人告訴記者。

隨后，經(jīng)過航班乘務(wù)人員進一步勸解，兩位旅客情緒穩(wěn)定后，該航班正常起飛。被問及是否如網(wǎng)絡(luò)所言，將旅客老太太從經(jīng)濟艙升至商務(wù)艙，江西航空黨委工作部宣傳口負責(zé)人表示：“這架飛機是全經(jīng)濟艙，并沒有商務(wù)艙，不存在升艙?！?/p>

飛機升艙什么意思?

飛機升艙是指旅客購買的普通艙機票，乘機前，在到達機場值機時發(fā)現(xiàn)有剩余頭等艙座位，請求升艙?；蚵每鸵呀?jīng)辦完登機手續(xù)，登機后得知有剩余頭等艙座位，請求升艙，當(dāng)補交差價后即可享受頭等艙座位(但是，由于申請時間短，有時頭等艙歺食旡法享用)。

飛機升艙有什么好處?

1、配餐和經(jīng)濟艙差別較大，公務(wù)艙的配餐還是不錯的，且有拖鞋、枕頭、毛毯等配套用品。

2、服務(wù)：乘務(wù)長會耐心的解釋了本次航班座位做了一些調(diào)整的情況以及航班延誤的原因

3、上飛機乘務(wù)員就說讓我不用管行李箱了，行李箱是乘務(wù)員找地方給我放好的，一落座乘務(wù)員就會問要不要幫忙換拖鞋，接著詢問想喝的飲品就直接端上來了，每次上餐前都會給熱毛巾擦手，起飛前乘務(wù)員會讓選擇配餐種類并記錄確認(rèn)。