國(guó)泰曾被曝員工拒絕使用中文名名牌
國(guó)泰曾被曝員工拒絕使用中文名名牌的事情也被翻出,因?yàn)檫@次歧視事件國(guó)泰航空市值蒸發(fā)超過460億港元!下面是小編為大家整理的國(guó)泰曾被曝員工拒絕使用中文名名牌,歡迎大家分享收藏!
國(guó)泰曾被曝員工拒絕使用中文名名牌
拒絕使用中文名名牌
時(shí)間更早的2017年,還有一條新聞曾引起關(guān)注。
據(jù)海外網(wǎng)當(dāng)時(shí)報(bào)道,香港國(guó)泰航空于5月底對(duì)外宣布,欲將香港及臺(tái)灣空中服務(wù)員掛在胸口的名牌,從原來的只有英文名改為中英文名對(duì)照。此事引來國(guó)泰員工強(qiáng)烈反對(duì),他們擔(dān)心在服務(wù)過程中如果出現(xiàn)不愉快的情況,有人可能會(huì)根據(jù)名牌上的中文名字追查自己的身份,或會(huì)對(duì)其私人生活造成滋擾。更有甚者,直斥這項(xiàng)決策有“討好內(nèi)地客”之嫌。事件最終以國(guó)泰航空擱置計(jì)劃而暫告一段落。
報(bào)道中稱,據(jù)港媒報(bào)道,有國(guó)泰員工接受采訪時(shí)表示,自己不愿意用中文名的原因是“土氣”,欠缺“高尚的洋化色彩”,影響結(jié)交“高端洋化人士”的機(jī)會(huì),降低“脫貧”幾率。有學(xué)者立即指出,這種想法是“奴化教育”的結(jié)果。
國(guó)泰回應(yīng)酒水菜單無中文翻譯
5月24日,有網(wǎng)友爆料稱,在乘坐國(guó)泰航空由馬來西亞檳城前往香港時(shí),發(fā)現(xiàn)飛機(jī)上菜單英文比中文還多,而且酒水菜單只有英文,國(guó)泰航空回應(yīng)稱:“可能是排版問題?!?/p>
國(guó)泰航空市值蒸發(fā)超過460億港元
5月22日,有網(wǎng)友爆料,近日在國(guó)泰航空CX987航班上,一位空乘以英文明確表示,如果乘客不能用英語溝通,就不能獲得毛毯服務(wù)。網(wǎng)友紛紛留言,回顧過往在乘坐國(guó)泰航空航班時(shí)講普通話卻被區(qū)別對(duì)待的經(jīng)歷,譴責(zé)國(guó)泰航空,稱其服務(wù)差、歧視非英語乘客。
事件發(fā)酵后,國(guó)泰航空股價(jià)下跌,5月25日,其股價(jià)盤中一度跌超4%,截至收盤,報(bào)跌2.53%,報(bào)7.310港元每股。從歷史股價(jià)來說,其7.310元港元的股價(jià)較高位14.672港元已經(jīng)接近腰斬,市值蒸發(fā)超過460億港元。
實(shí)際上,作為一家上市航空公司,不得不說國(guó)泰航空近年來的表現(xiàn)非常糟糕。財(cái)報(bào)顯示,2022年,國(guó)泰航空總營(yíng)收455.9億元,同比增長(zhǎng)11.95%,但增收不增利,凈虧損達(dá)63.98億元,較2021年凈虧損50.06億元擴(kuò)大28%。近三年受疫情影響,國(guó)泰航空虧損總額達(dá)298.14億元。近9年來有5個(gè)財(cái)年為虧損。
從收入構(gòu)成來看,中國(guó)(包括中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣)是國(guó)泰航空的重要客源,2022年收入占比達(dá)到67.5%。其余區(qū)域按收入排名分別是美洲、東南亞、歐洲、日韓、南亞中東非洲、西南太平洋。
此外,受三年疫情影響,負(fù)面事件接踵而至,接二連三地沖擊讓國(guó)泰航空走到生死邊緣。 為了自救,2020年,國(guó)泰航空不得不推出390億港元的資本重組計(jì)劃來自救,包括向香港特別行政區(qū)政府發(fā)行優(yōu)先股、向現(xiàn)有股東配發(fā)供股股份以及拿到過渡性貸款等。