結(jié)構(gòu)化面試常考題型
結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容遵循定好的面試計劃;系統(tǒng)化地探尋問題的答案,可以運用修改、重述、跳過、發(fā)展等問話技巧今天小編整理了結(jié)構(gòu)化面試??碱}型供大家參考,一起來看看吧!
結(jié)構(gòu)化面試常考類型
一、自我認知自我認知答題思路:
1、帽子,也就是表態(tài)
從以下幾個方面做簡短的自我介紹;
2、內(nèi)容
a、學科背景
b、工作經(jīng)歷
c、性格特點
d、愛好
c與d在介紹的時候結(jié)合面試的崗位
3、總結(jié)(結(jié)合問題)
以上就是我的個人基本情況,考生答題完畢,感謝各位考官。
二、人際關(guān)系在結(jié)構(gòu)化面試中人際關(guān)系類的題目主要包括這幾類:同事之間的關(guān)系(領(lǐng)導、平級、下屬)、群眾、媒體、親人、朋友。
人際關(guān)系答題思路:
1、表態(tài)
首要一點就是冷靜的去處理題目中的問道的情境;比如:不會記恨也不會在公眾場合發(fā)脾氣,同時,我依然會把自己的工作做好。
2、反思原因
是我們的原因?qū)е逻€是不是我們的原因?qū)е?,不管是不是我們的原因,都這樣去回答:第一、反思是不是自己的業(yè)務流程是不是熟悉,溝通是不是不夠密切,意識是不是不夠。
3、給出對策
對策主要是圍繞第二點回答,流程不熟悉:找到相關(guān)的培訓材料學習;溝通不夠密切:平時加強溝通;意識不夠:提升意識。
4、總結(jié)
在以后的工作中怎么做:結(jié)合具體的情境回答即可。
三、情境模擬這類結(jié)構(gòu)化面試題目需要面試者轉(zhuǎn)換人稱,用角色表演,需要置身于情境中,你就是當事人。此類題目考試時候出現(xiàn)概率非常小。
四、組織管理此類結(jié)構(gòu)化面試題目出現(xiàn)的概率非常的大,主要有以下幾種組織:a、活動類;b、會議類;c、調(diào)研類;d、接待類。
組織管理類答題思路:
1、帽子(意義)
首先回答此次活動的意義。
2、前期計劃
從前期活動的人、財、物、地點、時間等全面闡述活動的前期的準備工作。
3、中期實施
按計劃實施,有序地開展,安全與秩序貫穿于整個活動。
4、后期總結(jié)
擴大學習,及時向上級領(lǐng)導匯報此次活動的舉辦情況。
五、解決問題回答此類問題需要結(jié)合問題情境,加上怎么辦,怎么解決。
解決問題類回答思路
1、表態(tài)(對問題的看法)
2、如何解決
a、意識上
b、行動上
從政府角度、社會角度、企業(yè)角度、個人角度、最后通過現(xiàn)代化的技術(shù)形成相互監(jiān)督機制。
六、應急應變應急應變類回答思路:
1、表態(tài),也就是所謂的蓋個帽子對問題
2、怎么做(從這以下幾個點分開闡述)
a、重要急切的(比如:生命安全)
b、重要不急切(向上級匯報)
c、急切不重要
d、不急切不重要
3、總結(jié)
對問題情境進行總結(jié)思考,在以后的工作中要加以學習。
七、綜合分析此類題目主要有以下7類細分:
a、社會現(xiàn)象類
b、名言警句類(只說意義有哪些)
c、觀點類(正反看待)
d、漫畫類(先說漫畫)
e、啟示類(只說正面意義)
f、串詞類(有邏輯性的組織串詞)
g、演講類(觀點+總結(jié))
結(jié)構(gòu)化面試的分數(shù)是如何計算的?
我看網(wǎng)上有個帖子,里面講面試時,考官是分7個方面進行評分的。現(xiàn)實中,是這種情況嗎?
【答】關(guān)于分數(shù)的計算方法,大多按100分制計算,且分配到綜合分析、組織協(xié)調(diào)、反應應變、言語表達、舉止儀表等幾個項目要素中。實際計算時,大都按去掉一個最高分、一個最低分的方式,相加后進行平均就是你的成績。
關(guān)于,具體的評分項目等問題,這個帖子上說的部分正確,但與實際情況有所差距。
考官面前確實有個結(jié)構(gòu)化的評分表,要求按照5項,也有的是6項、7項為考生評分。如職業(yè)匹配、綜合分析、語言表達、舉止儀表、反應應變等。
但是,實際上,很少有考官是這樣評分的。道理很簡單,考生回答問題時,你無法或者根本不可能說他這句話是屬于綜合分析方面的,那句話是屬于反應應變方面的??脊俑惺艿氖菍δ愕木C合評價、整體的評價,是定性而非定量的,只不過他最后要通過百分形式將這個定性評價表達出來而已。
我當考官時,基本是聽完你的回答后,先確定準備給你多少分?80分?還是85分?甚至更高一些?然后,將分數(shù)分配到有關(guān)項目里面。
比如,我計劃給你評85分,我可能在語言表達欄里扣你3分,在綜合分析欄里扣你6分,最后各項加起來,共扣你15分,與85分一致起來、吻合起來就行了。
結(jié)構(gòu)化面試抽簽的順序?qū)Τ煽冇杏绊憜?
【答】有的考生對面試順序在先還是在后,考慮過多,有的認為前面的吃虧,有的認為中間的沾光,還有的認為后面的更麻煩。關(guān)于這個問題,我認為大可不必過于擔心。面試成績與考號順序說一點影響沒有,那是不可能的,因為畢竟考官的精力也是有限的,或者是變化的,一般地說剛開始時,精力比較集中,聽的也很仔細,評分可能嚴一些。后來相對松一些,這與體操、跳水等比賽,是有相近之處的。
但是,這種影響并不是很大,實際上關(guān)鍵是考生臨場發(fā)揮的水平如何。具體操作時,一般是前三名考生回答結(jié)束后,評委們在一起討論一番,進行綜合平衡,統(tǒng)一評分標準,防止你高我低。
結(jié)構(gòu)化小組面試中的注意事項
一、面試準備階段。
結(jié)構(gòu)化小組面試會先讓考生在備考室備考,備考期間會為每個人提供題本、草稿紙和筆。備考時間上,3道題目一般為10-15分鐘,剩余3分鐘提醒,時間截止后回收題本和筆,草稿紙可以帶入考場。
注意事項:
1.進去備考室時需要認真閱讀或者聽工作人員讀關(guān)于考試注意事項和要求,明確題量、考試時間、考場規(guī)則等小細節(jié)。
2.切記不允許在題本上涂寫勾畫,否則會影響考試成績。
3.備考期間不允許考生相互討論。
4.最關(guān)鍵的是充分利用時間思考題目的答案。因為是小組成員作答的都是同一套題目,為了避免考場上答案的趨同,所以在思考階段要求考生針對于每道題目至少要思考出兩種不同的答案,以便更好應對考場上前一位考生把你要說的答案說完,自己只能機械重復的尷尬境地。
二、答題階段。
在答題階段每組考生會根據(jù)之前抽簽到的順序按照一定的順序依次作答。以“3人一組3道題目”為例,回答第一題的考生順序是1號、2號、3號,第二題是2號、3號、1號,第三題是3號、1號、2號,即每個考生均有“首發(fā)”機會且每題答題時間2分鐘。
注意事項:
1.牢記答題順序和答題時間,不要超時。如果超出2分鐘,不僅會叫停考生,影響到考生當時的考試狀態(tài),更會根據(jù)規(guī)則進行相應的分數(shù)扣除。
2.在草稿紙上記錄其他考生的答題內(nèi)容,以便后續(xù)點評環(huán)節(jié)使用。可以把草稿紙背面分為A和B兩個區(qū)域來記錄,會更方便、直觀、清晰。
3.答題時要注意和考官的眼神交流。因為任何形式的面試核心是考官想通過面對面的形式來測查考生,同時因為眼睛是心靈的窗戶,考生是否自信、是否真誠,考官通過考生的眼神交流很容易觀察出來的。
結(jié)構(gòu)化面試要注意什么
首印象很關(guān)鍵!
考生在走進考場的那一刻,留給考官的首印象對自己最終的面試結(jié)果影響是非常大的,尤其是面對女考官時,她們更注重考生的整體形象是否與一名公職人員相符。因此,考生在面試中的著裝打扮要干凈利落,保持良好的精神面貌,一方面應以其樸素大方取勝,另一方面則應要求文明得體。
首先發(fā)型要整齊,女生可以選擇將頭發(fā)扎成馬尾辮,不宜披頭發(fā),短頭發(fā)的女孩子要整理好自己的碎發(fā),男生頭發(fā)不宜過長,看起來要精神面貌俱佳。
其次裝扮要簡單,女生不宜化濃妝、涂抹指甲油、美甲和留過長的指甲,參加面試時除了手表外不要佩戴多余的首飾。
最后著裝要正式,考生們不要將“著裝正式”誤解為一定要穿白襯衣、黑褲子,大家可以根據(jù)個人的氣質(zhì)和膚色靈活搭配衣服,例如男生可以選擇職業(yè)色系的襯衫搭配面料有垂感的西服、西褲,女生可以選擇著職業(yè)風半身裙裝或者職業(yè)色系翻領(lǐng)連衣裙,現(xiàn)在天氣冷了,穿正式一點的大衣也可以的,讓整體的衣著看起來不要過于死板。
行為舉止很重要!
“行如風,站如松,坐如鐘”是對人體姿態(tài)審美標準的最好概括。
考生們在考場上的行為應當遵循“大方、自然、職業(yè)化”的原則,在整個面試的過程中,表現(xiàn)要自信陽光,保持自然微笑的表情,每一個動作要穩(wěn)重且干脆利落。
行姿的基本要求是“安靜、穩(wěn)定、合禮”走路時要挺胸抬頭,展現(xiàn)出自己的精神氣質(zhì);站姿的基本要求包括站立端正、不應持物、雙腿稍分、雙腿安穩(wěn)、避免散漫,不要表現(xiàn)出拘謹、缺乏自信和經(jīng)驗的狀態(tài),向考官問好時聲音要洪亮,更重要的是展現(xiàn)出形象的莊重;考生人座時要注意穩(wěn)、緩、穩(wěn),動作協(xié)調(diào)柔和,坐在考生席上時坐姿要端正;面試答題時,考生的手勢不宜多,動作不宜過大,作答時與考官保持眼神交流。
面試時一定要避免在進入考場后所有的行為動作表現(xiàn)的過于隨意,顯得對考官十分不尊重,但也不要太僵硬。考生們在備考時對于自己的舉止可以對著家里的鏡子或者在專業(yè)面試老師的指導下多加練習,以保證自己有積極向上的職業(yè)風貌。
語言表達是主要!