結(jié)構(gòu)化面試一般流程
結(jié)構(gòu)化面試是很常見的。在結(jié)構(gòu)化面試中,測(cè)評(píng)要素并不是隨意確定的,而是在系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上由專家研究確定的。今天小編整理了結(jié)構(gòu)化面試一般流程供大家參考,一起來看看吧!
結(jié)構(gòu)化面試一般流程
從大的方面講,可以分為抽簽確定順序、進(jìn)門鞠躬敬禮、看題思考回答、完畢起身告辭、再次進(jìn)場(chǎng)聽分等6個(gè)基本環(huán)節(jié),其中最重要的是看題思考回答這個(gè)環(huán)節(jié)。
第一,抽簽確定順序。具體地說,就是考生在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)入候考室后,一般是先按要求將手機(jī)等通訊工具,統(tǒng)一交到工作人員處集中保存,然后抽簽,確定每個(gè)人的面試考場(chǎng)、考號(hào)順序。
第二,進(jìn)門鞠躬敬禮。在工作人員喊考號(hào)請(qǐng)你進(jìn)入考場(chǎng)后,一般由引導(dǎo)員送你到考場(chǎng)門口,進(jìn)門時(shí)無須敲門,輕輕推開進(jìn)入即可。進(jìn)門后,應(yīng)當(dāng)向考官鞠躬致意,說一聲“各位考官好!”,在考官回應(yīng)后在考生桌位前就座。
第三,看題思考回答。這是面試中,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),它最終決定您的面試成績。這個(gè)環(huán)節(jié)包含閱讀放在桌面上的試題,有的地方是主考官宣讀;略作思考,必要時(shí)列個(gè)大綱目,思考時(shí)間有限制;逐題按順序回答等內(nèi)容。
第四,完畢起身告辭。全部題目回答結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)說一聲“回答完畢”,主考官示意或者說“你可以離開了”后,即再次鞠躬,道一句“謝謝!”轉(zhuǎn)身離開考場(chǎng)。
第五,再次進(jìn)場(chǎng)聽分。上午或者下午的一場(chǎng)面試全部結(jié)束后,考生往往會(huì)按組或幾名一起進(jìn)入考場(chǎng),聽主考官宣布每一名考生的面試成績。至此,面試的過程就徹底結(jié)束了。
結(jié)構(gòu)化面試技巧與注意事項(xiàng)
一、狀態(tài)自然大方有自信
在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的時(shí)候,考生的舉止儀表也是十分關(guān)鍵的??忌谧铋_始的時(shí)候就要注意調(diào)整好最佳的狀態(tài),步伐從容,表情自然,展現(xiàn)出自己的自信大方,在答題的過程當(dāng)中也要注意動(dòng)作和表情,做到適宜有度,這樣可以給考官留下一個(gè)較好的主觀印象。
想要考試成功,還需要進(jìn)行對(duì)應(yīng)的習(xí)題訓(xùn)練,借助題庫進(jìn)行科目及專項(xiàng)訓(xùn)練,是十分有必要的。
二、表達(dá)條理清晰有邏輯
在答題的時(shí)候。說話的流暢性和條理性也是非常重要的。結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中想要拿高分一定要注意做到語言流暢,不卡頓。同時(shí)還要理清每個(gè)要點(diǎn)之間的先后順序以及邏輯關(guān)系,做到邏輯清晰。
三、內(nèi)容全面有層次
在回答問題的時(shí)候要注意到回答的全面性,不能夠僅僅只局限于。表面意思去談要注重。了解到真正的問題本質(zhì),一層扣著一層,有理有據(jù),詳略得當(dāng)。
四、整體重點(diǎn)突出
每個(gè)問題的重點(diǎn)都是不一樣的,面試想要得高分就一定要抓住問題的關(guān)鍵點(diǎn)。但需要注意的是,在突出重點(diǎn)的時(shí)候,可以有創(chuàng)新,但不可特立獨(dú)行,過于偏激。
其實(shí)面試時(shí)每一個(gè)方面都有相應(yīng)的得分技巧,結(jié)構(gòu)化面試想要拿高分,建議面試之前就要進(jìn)行大量的練習(xí),這樣才能夠更熟練的運(yùn)用,可以幫助融會(huì)貫通。
結(jié)構(gòu)化進(jìn)入面試考場(chǎng)后,向考官敬禮問候時(shí),要注意哪些事項(xiàng)?
【答】這里有2個(gè)問題需要注意:一是問候語不宜過多。實(shí)踐中,有的考生說什么“各位領(lǐng)導(dǎo),你們辛苦了!我是5號(hào)考生,希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正”甚至“多多關(guān)照”等,反而會(huì)給考官留下過于世故的印象。同時(shí),聲音要清晰、但是不宜太宏亮,說一聲“老師好!”就可以了,考生對(duì)應(yīng)為老師,一般不稱之為領(lǐng)導(dǎo)??紙?chǎng)大多為學(xué)校、培訓(xùn)中心的小教室或者單位的小會(huì)議室,空間不大,因此問候時(shí)不要扯著嗓子太大了。二是鞠躬問候的位置,應(yīng)與考官有一定距離,不能太近。一般在一進(jìn)門或者接近考生桌位時(shí)即可進(jìn)行。有的考生,走到考官前面很近時(shí)才致意,讓考官不舒服。
結(jié)構(gòu)化考官都是什么人組成的?一個(gè)考場(chǎng)有多少名?
【答】考官的組成成分,從實(shí)踐看各地基本上是一樣的。一部分,來自各地的人事廳(局)考試中心和組織部的同志;一部分,來自各單位的人事處長。按照規(guī)定,他們大多具有國家人事部頒發(fā)的面試考官資格證書。
需要特別說明的是,為了進(jìn)一步提高公務(wù)員、事業(yè)錄用工作的透明度、公正性,防止暗箱操作,從去年開始起,絕大部分地方均實(shí)行異地聘請(qǐng)考官,或者交叉安排考官,得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可。
關(guān)于考官的具體數(shù)量。一般來說是7名考官,其中1名為主考官,主要負(fù)責(zé)讀題、提問、宣布成績等事項(xiàng)。
結(jié)構(gòu)化面試??碱愋?/h2>
一、自我認(rèn)知自我認(rèn)知答題思路:
1、帽子,也就是表態(tài)
從以下幾個(gè)方面做簡短的自我介紹;
2、內(nèi)容
a、學(xué)科背景
b、工作經(jīng)歷
c、性格特點(diǎn)
d、愛好
c與d在介紹的時(shí)候結(jié)合面試的崗位
3、總結(jié)(結(jié)合問題)
以上就是我的個(gè)人基本情況,考生答題完畢,感謝各位考官。
二、人際關(guān)系在結(jié)構(gòu)化面試中人際關(guān)系類的題目主要包括這幾類:同事之間的關(guān)系(領(lǐng)導(dǎo)、平級(jí)、下屬)、群眾、媒體、親人、朋友。
人際關(guān)系答題思路:
1、表態(tài)
首要一點(diǎn)就是冷靜的去處理題目中的問道的情境;比如:不會(huì)記恨也不會(huì)在公眾場(chǎng)合發(fā)脾氣,同時(shí),我依然會(huì)把自己的工作做好。
2、反思原因
是我們的原因?qū)е逻€是不是我們的原因?qū)е?,不管是不是我們的原因,都這樣去回答:第一、反思是不是自己的業(yè)務(wù)流程是不是熟悉,溝通是不是不夠密切,意識(shí)是不是不夠。
3、給出對(duì)策
對(duì)策主要是圍繞第二點(diǎn)回答,流程不熟悉:找到相關(guān)的培訓(xùn)材料學(xué)習(xí);溝通不夠密切:平時(shí)加強(qiáng)溝通;意識(shí)不夠:提升意識(shí)。
4、總結(jié)
在以后的工作中怎么做:結(jié)合具體的情境回答即可。
三、情境模擬這類結(jié)構(gòu)化面試題目需要面試者轉(zhuǎn)換人稱,用角色表演,需要置身于情境中,你就是當(dāng)事人。此類題目考試時(shí)候出現(xiàn)概率非常小。
四、組織管理此類結(jié)構(gòu)化面試題目出現(xiàn)的概率非常的大,主要有以下幾種組織:a、活動(dòng)類;b、會(huì)議類;c、調(diào)研類;d、接待類。
組織管理類答題思路:
1、帽子(意義)
首先回答此次活動(dòng)的意義。
2、前期計(jì)劃
從前期活動(dòng)的人、財(cái)、物、地點(diǎn)、時(shí)間等全面闡述活動(dòng)的前期的準(zhǔn)備工作。
3、中期實(shí)施
按計(jì)劃實(shí)施,有序地開展,安全與秩序貫穿于整個(gè)活動(dòng)。
4、后期總結(jié)
擴(kuò)大學(xué)習(xí),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此次活動(dòng)的舉辦情況。
五、解決問題回答此類問題需要結(jié)合問題情境,加上怎么辦,怎么解決。
解決問題類回答思路
1、表態(tài)(對(duì)問題的看法)
2、如何解決
a、意識(shí)上
b、行動(dòng)上
從政府角度、社會(huì)角度、企業(yè)角度、個(gè)人角度、最后通過現(xiàn)代化的技術(shù)形成相互監(jiān)督機(jī)制。
六、應(yīng)急應(yīng)變應(yīng)急應(yīng)變類回答思路:
1、表態(tài),也就是所謂的蓋個(gè)帽子對(duì)問題
2、怎么做(從這以下幾個(gè)點(diǎn)分開闡述)
a、重要急切的(比如:生命安全)
b、重要不急切(向上級(jí)匯報(bào))
c、急切不重要
d、不急切不重要
3、總結(jié)
對(duì)問題情境進(jìn)行總結(jié)思考,在以后的工作中要加以學(xué)習(xí)。
七、綜合分析此類題目主要有以下7類細(xì)分:
a、社會(huì)現(xiàn)象類
b、名言警句類(只說意義有哪些)
c、觀點(diǎn)類(正反看待)
d、漫畫類(先說漫畫)
e、啟示類(只說正面意義)
f、串詞類(有邏輯性的組織串詞)
g、演講類(觀點(diǎn)+總結(jié))