對于外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，想要得到面試官的認可，那么提前了解面試問題很有必要，你做好面試準備了嗎?下面小編已經(jīng)為你們整理了外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問題,一起來看看吧。

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問題一

　　1.大學期間你最大的收獲或者說你最大的優(yōu)勢是什么?

　　××大學是一個有深厚文化底蘊的地方，在這里有很多優(yōu)秀的老師，也有很多優(yōu)秀的學生，我任何時候做任何事情都可以從他們身上學到很多東西。同時在跟他們合作的時候，我發(fā)現(xiàn)了怎樣把握自己喜歡做的事情，學會了怎樣尊重別人，擺正自身的位置。有時候我真的必須保持一些相對自身的低調(diào)。這樣大家才可以一起努力去完成同一個目標。我想這就是我最大的收獲所在了。

　　2.您未來的工作計劃是什么?

　　我覺得，就我現(xiàn)在來說，缺少經(jīng)驗是一個很現(xiàn)實的問題。但是我非常善于學習。我想我一定能在短時間內(nèi)達到公司的要求，成為一個合格的員工。我的意思是說我一定會從最基本的工作做起，我想一個年輕人在年輕的時候多吃一些苦是值得的。從長遠來說呢，我最終希望以一個更高的角度來審視或者整個公司的發(fā)展。

　　3. 你認為自己有什么劣勢?

　　絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌芨可危了。

　　一般地，這種問題是在一些小規(guī)模單位面試時經(jīng)常會出現(xiàn)的，其本身并不具有對人的尊重成分。在回答這種問題時，除了像經(jīng)驗、年齡、學歷、性別、外語、專業(yè)等一目了然的外在情況外，可以將自己的優(yōu)勢稍加轉(zhuǎn)化，像認真的反面就是有些叫勁、踏實的反面就是不善交際等等。通常情況下，這類問題并非起決定性作用

　　4、你認為自己有什么缺點?

　　糟糕表現(xiàn)："我相信’金無赤足，人無完人’。我當然也不例外，比如，我不善于表達，我性格比較遷就，有時我脾氣比較急燥……"等等。 也許你這樣說是為了表白你有足夠的自知之明，敢于剖析自我，但是這種"你看我并不完美"的姿態(tài)，只會讓對認定你是個有待完善的人。不要期望別人會認為"瑕不掩瑜"，你的缺陷暴露得越多，對方就越有可能懷疑你駕馭工作和處理人際關(guān)系的能力。而且，一旦你所說的"缺點"恰恰是對方最深惡痛絕的，那你也就沒有了任何的嶄露頭角的可能。

　　破解方法：我是一個完美主義者。

　　你的回答既是一個正面回答，同時又提出一個可以提高工作表現(xiàn)的"缺點"。 不做正面交鋒，迂回地表達你會盡可能彌補自己的不足，這樣表達會讓對方因你對自身缺點有清醒認識而容納你。比之那些能認識自己的缺點，而又總以"人無完人"來開脫自己的人來說，對"完美"的追求，能讓聘用單位感覺一份你對自身"苛刻"。對一個能嚴格要求自己的人，還有什么不放心的?再者，這樣說的好處，還在于即便日后你在工作中有什么閃失，人們也會因你的"先天"缺陷而產(chǎn)生諒解。所以說，不具體談自己的不足，籠統(tǒng)地以"追求完美"概括之，實能起到左右逢源的妙效。

　　5、你對薪水的期望值如何?

　　錯：貿(mào)然回答。

　　分析：應屆大學生在面試中談薪酬是個大忌。在一般大公司看來，沒有經(jīng)驗的大學生沒有資格談薪水。況且新人的起薪都一樣，你談了，人家也不會給你加薪，反而會招致反感。即使對方問你對薪水的期望，你也應謹慎應對，或者干脆用“我相信公司會承認我的工作價值”之類的話搪塞過去。

　　6、你希望獲得多少薪金?

　　糟糕表現(xiàn)：我認為以我的資歷和能力，應拿某某年薪。

　　劉曉是從國外留學回來的MBA碩士，最初應聘上海一家外資企業(yè)時，開始雙方談得很順利，劉曉能感覺到對方的欣賞。因而，當最后人事部經(jīng)理問及她希望年薪多少時，她自信地說："所有福利加起來10萬美金左右。"對此，人事經(jīng)理回答："如果所有福利包括每年14天帶薪假期，100%醫(yī)療保險和一輛寶馬車如何?"結(jié)果，當她問及是否玩笑時，對方冷冷甩給她一句"玩笑是你先開的"，這讓她好不難堪。

　　要知道，對應聘者而言，在聘用單位拿出一個底價之前自報薪金價位，永遠都不是一個明智的選擇。這容易進入兩個誤區(qū)，一個是你可能感覺特好或道聽途說，由此盲目抬高身份，結(jié)果嚇跑了本來很不錯的用人單位;另一個是你不諳行情，進入用人單位后才發(fā)覺自己把自己給降價處理了。

　　破解方法：你們有否為這個職位設(shè)定一個薪金范圍?

　　讓對方先說一個數(shù)字，這既可避免因自己開出沒有把握的高價而錯失良機，又可避免你開價過低造成遺憾。

　　正確的辦法是：在對方談到一個確定的數(shù)字后，你再根據(jù)自身的資歷及人才市場上的薪金行情進行客觀分析，在此基礎(chǔ)上進行合理報價。這樣價位出入不會太大，合作的概率也就增加。在確定目標前，不妨先演習幾次，它會給你一個心理底數(shù)。

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問題二

　　1、你為何想進這家公司?

　　錯：公司的培訓機會很多，我想來好好學習。

　　分析：你是來學習的?那我干嘛花錢雇你?正確的回答是，不要只談希望公司給你提供多少福利、培訓，而應讓對方覺得你能為公司創(chuàng)造價值。

　　2、你認為你適合干什么?

　　錯：只要公司需要，我什么都能干。

　　分析：你什么都能干?那要我干什么?你必須讓人覺得你有抱負，但也腳踏實地。你覺得自己最適合干什么，就老實告訴人家，“服從需要”之類的空話，效果適得其反。

　　3、客戶余款收了，但是因為某種原因貨停在港上一個月半了， 客戶很急，因此很生氣對你也很失望，電話不理，郵件也不回， 你會怎么回復客戶爭取還能讓客戶跟你下次合作?

　　先搞清楚什么愿意停港，盡量配合客戶解決。

　　如果是客戶當?shù)氐牟豢煽沽υ?，我們也無能為力,比如戰(zhàn)爭，罷工等。

　　4、如果沒有驗貨的情況下，客戶說貨質(zhì)量不過關(guān)，怎么辦呢?

　　請客戶把貨發(fā)回來，我們檢測，如果質(zhì)量和樣品一樣，不存在說不過關(guān)的問題。

　　然后把貨發(fā)回給客戶。如果確實是我們公司的質(zhì)量問題，我們就需要給客戶修復，并提供合格的產(chǎn)品.

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問題三

　　1、客戶給你回信說另一個供應商報價相似質(zhì)量的產(chǎn)品竟然便宜一半，你會怎么回復客戶?

　　RE: 這個需要我們自己對行業(yè)要了解，如果是質(zhì)量一樣，價格不可能做到一半。(在我們工廠價格已經(jīng)比較低的情況下。) 客戶很可能是亂砍價，要么客戶不熟悉行業(yè)。

　　如果是品質(zhì)一樣，價格便宜一半，客戶根本不會找我們再談。

　　所以建議客戶先要我們樣品和對方的比較看看，如果對方的實在很便宜，這個客戶我們放棄。

　　讓客戶先吃點虧，以后我們再跟這個客戶。

　　2、跟客戶談了幾個回合最后因為價格談不來， 客戶說下次再合作吧， 你會怎么回復?

　　RE:可以先答應客戶的價格，同時建議客戶要我們的樣品。只要客戶愿意要我們的樣品，我們說給他發(fā)樣品，但是要遲遲托著不發(fā)。等客戶著急問我們樣品，我們再告訴客戶，憂郁價格太低，做到這個價格的產(chǎn)品品質(zhì)會很差，處于保護客戶信譽的考慮我們就不發(fā)樣品了。

　　看看客戶反映，然后看情況把價格提上去。如果客戶注重品質(zhì)的，會做一些讓步。

　　如果客戶只要爛貨，這個客戶就放棄。

　　3、客戶投訴說你的貨達不到我們客戶的質(zhì)量要求，要求退貨或者賠償，你怎么回復?

　　發(fā)貨前讓客戶請驗貨公司幫客戶驗貨比如SGS，驗貨OK發(fā)貨。 FOB或C&F條件下，貨物上船后我們不負責。貨物都是按客戶之前要求生產(chǎn)的，也驗貨OK。

　　請客戶自己和客戶的客戶溝通。賠償和退貨免談。

　　
看了“外貿(mào)業(yè)務(wù)員面試問題”