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置業(yè)顧問面試問題

時間: 小龍 面試試題

  置業(yè)顧問求職者在求職中,做好面試準(zhǔn)備很重要,那么你了解面試問題了嗎?下面小編已經(jīng)為你們整理了置業(yè)顧問面試問題,一起來看看吧。

  置業(yè)顧問面試問題

  1、你認(rèn)為一個好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?

  一個好的樓盤應(yīng)具備好的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計、戶型設(shè)計、小區(qū)園林景觀設(shè)計、周密的保安防范體系及星級的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設(shè)施等。

  2、當(dāng)你接手一個新樓盤時應(yīng)該先做些什么?

  首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷售項目的所有相關(guān)信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。出此以外還應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。如果還有什么新的銷售建議也要及時的提出來,以便樓盤在正式銷售時可以更快、更準(zhǔn)的達(dá)到預(yù)期制定的銷售目標(biāo)。

  3、如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹?

  首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨特的內(nèi)部優(yōu)勢和區(qū)域位置優(yōu)勢。最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。 如上述客戶都較滿意沒有提出異議時,可向客戶介紹前期排號或簽定預(yù)售合同的細(xì)則。促使客戶盡快交納定金。

  4、你會怎樣整理和回訪你的客戶?

  每當(dāng)接待完畢一個客戶,就應(yīng)該及時的盡量詳細(xì)的記錄下并建立客戶檔案來,以便在回訪時更方便。并對客戶進行分類(如:誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等)。對較可能盡快購買的客戶進行重點回訪,了解并消除客戶的顧慮和心理障礙,加快客戶購買的步伐,加強客戶購買的信心。對意向性不強的客戶要多做回訪,在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因,并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進。

  置業(yè)顧問面試禮節(jié)

  1. 在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。

  2. 在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲: “ 打擾了。 ” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。

  3. 假如要敲門進入,應(yīng)該敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。

  4. 進入面試室后,等考官告訴你 “ 請坐 ” 時可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。

  5. 與考官交談時不需要應(yīng)始終注視對方在交談時應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。

  6. 面試結(jié)束后,站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。

  
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