怎樣主動(dòng)與老板溝通
在許多公司,特別是在那些業(yè)務(wù)發(fā)展迅速或者有很多分支機(jī)構(gòu)的公司里,老板必定要物色一些管理人員前去工作。增城人才網(wǎng)提示:此時(shí),他選擇的當(dāng)然是那些有潛在能力,且懂得主動(dòng)與人溝通的人。而不是那種只知一味苦干,卻怕事、不主動(dòng)與自己溝通的員工。下面是小編為大家收集關(guān)于怎樣主動(dòng)與老板溝通,歡迎借鑒參考。
1、換位思考
在主動(dòng)交流中,優(yōu)秀的員工往往能夠注意不占上風(fēng),事事替老板著想,能從老板的角度思考問題,兼顧雙方的利益。特別是在談話時(shí),不以針鋒相對(duì)的方式令對(duì)方難堪,而能夠充分理解對(duì)方。這樣,溝通結(jié)果常會(huì)是皆大歡喜。
2、善于聆聽
傾聽是溝通的前提,上帝給了我們兩只耳朵,一張嘴巴,就是要讓我們多聽少說。在相互交流中,更重要的是了解對(duì)方的觀點(diǎn),而不是只顧發(fā)表個(gè)人意見。老板不喜歡只顧描述自己觀點(diǎn)的員工。能夠以足夠的耐心去聆聽對(duì)方的觀點(diǎn)和想法的人,才是老板最青睞的人。
3、言之有物
老板喜歡知識(shí)豐富、思維開闊、有問必答、言之有物的員工。你若知識(shí)淺陋,對(duì)老板提出的問題就無法做到有問必答、條理清楚。如果老板得不到準(zhǔn)確的答案,時(shí)間長(zhǎng)了,他就會(huì)對(duì)你失去信任和依賴。因此,對(duì)于日新月異的科技和變化迅速的潮流,我們都應(yīng)保持應(yīng)有的了解。
4、注意語言組織
用詞簡(jiǎn)潔明了,直奔主題,無需過多地拐彎抹角,老板可沒有多少時(shí)間來聽你造一堆毫無邏輯、毫不達(dá)意的詞組。另外,在介紹完自己的來意后,閉上嘴巴。應(yīng)對(duì)老板的反問要很從容,并要有針對(duì)性的、具體的回答,不要語言搪塞,這樣是在給自己丟臉,也是在浪費(fèi)老板的時(shí)間。
5、簡(jiǎn)明扼要
老板都有一個(gè)共性,就是事多人忙,加上注重效率,故而最忌諱長(zhǎng)篇大論、言不及義。因此,你要引起老板注意并很好地與他進(jìn)行溝通,應(yīng)該學(xué)會(huì)的第一件事就是簡(jiǎn)潔,簡(jiǎn)潔最能表現(xiàn)你的才能。莎士比亞把簡(jiǎn)潔稱為“智慧的靈魂”。用簡(jiǎn)潔的語言、簡(jiǎn)潔的行為與老板進(jìn)行簡(jiǎn)明高效的交流,常能達(dá)到良好的效果。
6、挑準(zhǔn)時(shí)機(jī)
一般來說,老板很忙,時(shí)間安排緊,受到的工作壓力并非普通員工所能體會(huì),找對(duì)時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行交流也很重要。比如在工作之余,或者工作閑暇時(shí),老板談及輕松的話題時(shí)都可以,找準(zhǔn)一個(gè)輕松的交流情境以輕松的語態(tài)溝通是最好。但是找準(zhǔn)這點(diǎn)可能很難做到,大也不必強(qiáng)求,工作中跟老板預(yù)約一下,直接問問什么時(shí)候合適也行。
7、對(duì)事不對(duì)人
在主動(dòng)與老板溝通時(shí),千萬不要標(biāo)榜自己,刻意貶低別人甚至老板。這種褒己貶人的做法,最為老板所不屑。與人溝通,就是把自己先放在一邊,突出對(duì)方的地位,然后再取得對(duì)方的尊重。當(dāng)你表達(dá)不滿時(shí),要記住一條原則,那就是所說的話對(duì)事不對(duì)人。不要只是指責(zé)對(duì)方做得如何不好,而要分析結(jié)果有哪些不足,這樣溝通之后,老板才會(huì)對(duì)你投以賞識(shí)的目光。
8、不卑不亢
雖然你所面對(duì)的是老板,但你也不要不知所措。不卑不亢是溝通的根本。無可否認(rèn),老板喜歡員工尊重他,然而,“不卑不亢”這四個(gè)字是最能折服老板、最讓他受用的。員工在溝通時(shí)盡量遷就老板,本無可厚非,但過分地遷就或吹捧,常會(huì)適得其反,讓老板心里產(chǎn)生反感,反而妨礙了員工與老板的正常關(guān)系和感情的發(fā)展。你若在言談舉止之間都表現(xiàn)出不卑不亢的樣子,從容對(duì)答,這樣,老板會(huì)認(rèn)為你有大將風(fēng)度,是個(gè)可造之才。
9、理性當(dāng)中感性的談話
就事論事,理性對(duì)待,這能體現(xiàn)出一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng),但這時(shí)的話題背后多少含有感性的因素,此時(shí)不管老板的脾氣如何,你的脾氣絕不能受到老板的影響,各種感性的,容易使情緒偏激的話盡量少說,轉(zhuǎn)而要用平和而又上進(jìn),誠(chéng)心且謙虛,讓人覺得心情舒坦的詞語來交流。切忌不知天高的一味表現(xiàn)自己,自己的不足自己要心知肚明,最好不要主動(dòng)提起但也不能回避,積極對(duì)應(yīng)的心態(tài)才是重要。將自己端正的心態(tài)通過理性和感性的話語傳達(dá)給老板即可。
10、切忌急于求成
不要本著一次溝通就要結(jié)果的想法,和老板在此問題上的溝通,不是在和市場(chǎng)小販討價(jià)還價(jià),談好價(jià)錢馬上成交走人。給自己,給老板一個(gè)考慮空間,才是正確的。相反,盡量要避免老板當(dāng)場(chǎng)作決定,這里的決定,包括同意你的晉升或拒絕你的晉升。同意你晉升,除非你剛好撞到老板要提拔并通知你的情況,你在和老板的交流中絕對(duì)會(huì)發(fā)現(xiàn)些自己需要再考慮的因素,不同意你晉升,那就是你這次的交流失敗了,注意下各種以上的細(xì)節(jié)之處是否出現(xiàn)了漏洞。有了第二次或者更多次的交流,相信雙方考慮的更周全后所作的決定才是完美的。
11、端正自己的心態(tài)
本著平等、積極、想做出更多貢獻(xiàn)的,更好實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)去和老板交流才是正確的,切忌抱有只為功為利,或認(rèn)為自己被虧待的不平衡心理,此外,給自己一個(gè)后路,沒有成功怎么辦,這時(shí)不是打仗,不需要有破釜沉舟的氣概,給自己多個(gè)選擇,也是給老板多個(gè)選擇,畢竟,主動(dòng)權(quán)永遠(yuǎn)在老板那邊。即使失敗,也不能灰心,沒有得到升職或加薪要么說明時(shí)機(jī)未到,要么說明相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,自己還有不足的地方。至少,你給自己這塊金子一次可以發(fā)光的機(jī)會(huì)了,不再處于老板的盲點(diǎn)內(nèi)。更不能放棄下次機(jī)會(huì),真金是不怕火煉的。相信心態(tài)端正的你,在接下來的交流中,你的細(xì)節(jié)表露會(huì)給老板很好的感覺。
在了解老板的溝通傾向后,我們需要調(diào)整自己的風(fēng)格,使自己盼溝通風(fēng)格與老板的溝通傾向最大可能地吻合。有時(shí)候這種調(diào)整是與我們本人的天性相悖的,但是我們?nèi)绻芡ㄟ^自我調(diào)整,主動(dòng)有效地與老板溝通,營(yíng)造出與老板之間默契和諧的工作關(guān)系,這對(duì)我們事業(yè)的發(fā)展無疑有很大的推動(dòng)作用。
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