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匯報(bào)工作時(shí)的場(chǎng)面話

時(shí)間: 小龍 面試技巧

場(chǎng)面話是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不可缺少的伎倆,你不僅要說,還要習(xí)慣說,這并不是虛偽,而是一種必要。向上司匯報(bào)工作的時(shí)候,怎樣用好場(chǎng)面話呢?下面是小編為大家收集關(guān)于匯報(bào)工作時(shí)的場(chǎng)面話,歡迎借鑒參考。

1.匯報(bào)缺點(diǎn)的時(shí)候,先說最惡劣的情況再說稍微好點(diǎn)的情況

心理學(xué)中,有一個(gè)效應(yīng)叫阿倫森效應(yīng),它是指人們最喜歡那些對(duì)自己的喜歡、獎(jiǎng)勵(lì)、贊揚(yáng)不斷增加的人或者物,最不喜歡那些顯得不斷減少的人或者物。在日常工作與生活中,我們完全可以利用這個(gè)心理學(xué)效應(yīng),先呈現(xiàn)最惡劣的情況,而后展現(xiàn)稍微好點(diǎn)的情況,這樣就能減少最壞的情況對(duì)人心理的沖擊。

李紅大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家設(shè)計(jì)院工作。進(jìn)單位沒多久,他被分配到一個(gè)項(xiàng)目。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足,李紅的項(xiàng)目前功盡棄,給公司帶來較大的損失,老總十分震怒,讓李紅去辦公室說明情況,李紅不知所措,因?yàn)檫@份工作對(duì)她來說非常重要。此時(shí),曾國(guó)藩的“屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)給了他靈感,于是李紅進(jìn)到辦公室的時(shí)候,先是誠懇地道歉,而后說“因?yàn)槲业氖韬觯瑢⒃牧系膬r(jià)碼降低了17%,”老總立刻震驚了,要知道17%的疏忽意味著上百萬的損失,剛要大發(fā)雷霆,李紅又說:“幸好后來我及時(shí)補(bǔ)救,將原材料的價(jià)碼降低到1.7%,但是這1.7%也是不該降的”。老總一聽,眉頭稍微舒展了。

要知道,找原因也是場(chǎng)面話,坐到大老板的位置,對(duì)下屬自然不用花心思設(shè)計(jì)場(chǎng)面話,但是對(duì)于下屬不一樣,場(chǎng)面上的反應(yīng)機(jī)敏與否,直接關(guān)系到職場(chǎng)前途。

2. 匯報(bào)成績(jī)的時(shí)候,先說一般的成績(jī)?cè)僬f突出的成績(jī)

德國(guó)生理學(xué)家韋伯曾經(jīng)說過,第一次受過的刺激能緩解第二次刺激。也就是說,人在一開始的時(shí)候受到過的刺激過強(qiáng)的話,那么就會(huì)對(duì)第二次第三次的刺激產(chǎn)生抗體,變得麻木而遲鈍,這就是“韋伯定律”。

小凡雖然跳槽到外企,但是多年的公務(wù)員生涯教給她一套職場(chǎng)縱橫術(shù),比如她始終認(rèn)為,說官話套話可能是最保險(xiǎn)的話。如果有問題,可以用場(chǎng)面話來掩飾,如果說成績(jī),場(chǎng)面話更是必不可少。你別說,她的這套方案還真神。最近的業(yè)績(jī)考核,雖然她的部門不是最棒的,但她匯報(bào)得好啊,她先介紹了幾個(gè)平平淡淡的小案子,聽得老總都開始覺得這些事全是雞毛蒜皮的時(shí)候,小凡忽然告訴老板,她的下屬將一塊很難開發(fā)的領(lǐng)域全拿下了,老總立刻眉開眼笑。

如果你不相信“韋伯定律”的作用,那么請(qǐng)你回想一下,我們小時(shí)候,在買水果糖的時(shí)候,是喜歡從少到多,還是從到少呢?

3. 中性的場(chǎng)面話,幫你遠(yuǎn)離是非

當(dāng)你匯報(bào)工作的時(shí)候,說到有些人不好好配合,拖了后腿,你并沒有針對(duì)誰,但是你發(fā)現(xiàn)辦公室那些無所事事的人開始對(duì)你橫眉冷對(duì);當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候,說到有的人倚老賣老,雖然你有口無心,但你發(fā)現(xiàn)幾乎所有的老員工都對(duì)你咬牙切齒。

《武林外傳》中上演過這么一幕,呂秀才和小郭背詩:“乍暖還寒時(shí)候,最難將息。三杯兩盞淡酒,怎敵他,晚來風(fēng)急。”小郭這邊正《聲聲慢》呢,李大嘴那邊狂笑不止:“哎呀媽呀,笑死我了,人家喝三兩杯酒,他來了,不讓他喝,他就跟人家急了,還瘋急,啥人呀!”

“大嘴,你沒文化就不要不懂裝懂,你看我,懂都不要讓人家知道我懂。”小郭奮起反擊,一半認(rèn)真一半玩笑,沒想到一向大大咧咧的李大嘴這回較真起來了——你們憑啥看不起我呀?

李大嘴為什么會(huì)較真啊?因?yàn)檎乒褓∠嬗褚贿呑?。小郭雖然不是直接匯報(bào)工作,但卻是間接地告訴告訴掌柜的:你的廚子是個(gè)文盲。所以李大嘴不干了。辦公室里的情況也是如此,是非之地,一旦卷入,無論是上司還是同事,都可能對(duì)自己產(chǎn)生芥蒂之心,因此,始終關(guān)注核心工作,跟本職工作無關(guān)的匯報(bào),大可以說一些中性的場(chǎng)面話,才是職場(chǎng)取勝之道。

善于向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的人一定會(huì)是一個(gè)成功的人。因?yàn)楫?dāng)他向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作的時(shí)候,能夠和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的信任關(guān)系,得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后,他能快速成長(zhǎng),吸取經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自身的不足。所以,要想在你的單位做出出色的成績(jī),一定要學(xué)會(huì)恰到好處地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

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