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職場拒絕別人的口才技巧

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能太老實,尤其是有的時候,同事把他的事情推給你做,你不能傻傻的答應(yīng)了。否則,好處算他的,問題責(zé)任算你的。因此,你需要學(xué)會一些推事情的手法。下面是小編為大家收集關(guān)于職場拒絕別人的口才技巧,歡迎借鑒參考。

1.看制度

老A讓我做一件事,去和某個客戶商定一份技術(shù)協(xié)議。我一看這件事情的確我屬于相關(guān)專業(yè)人員,對這方面很熟悉。但是其中存在兩個問題。

這第一,就是我的崗位并沒有明確相關(guān)職責(zé)。

這第二,歷來擬定技術(shù)協(xié)議極易出現(xiàn)交貨后的扯皮問題。了解這點后,我直接和老A說,這個事情不歸自己管,公司制度里面明確要求,老A所在部門擬定技術(shù)協(xié)議,而非是自己這個部門來負責(zé)。同事讓你辦事,你想推掉。首先就要站在制高點,拿公司制度說話,制度沒要求自己這個崗位做,那對方就沒有權(quán)力讓你做,你不做,甚至放著不管,一點問題都沒有。

2.看慣例

有的時候,有制度可循那還好。但是有的時候,制度也沒說那怎么辦?老C讓我做一件事,做一個技術(shù)匯報,理由還是我很熟悉。我不想做,但是我的崗位要求里面沒提到這個事情。我就想了一下這個事情以前怎么做,于是推掉的理由就有了。我就告訴老C:“這個事情向來都是XX部門來負責(zé)的,你應(yīng)該找他們。”對于一些責(zé)任歸屬事情模糊不清,制度也沒說清出的時候。這個時候,你想推,就用歷史慣例這個借口。既然沒有制度說明,那就拿以前都是如何做為借口推掉。以前是怎么做,現(xiàn)在就怎么做。畢竟,對著慣例來干,出了問題也是要承擔責(zé)任的。而慣例,其實就是各個部門博弈的一種妥協(xié)結(jié)果。

3.先發(fā)制人

其實職場中,很多事情,并不是有跡可循的。很多事情,是新事,制度既沒有說,也沒有慣例可循。這個時候又該如何推事情?記住先發(fā)制人。比如,同事老D有件事讓你做,你看著這事感覺很操蛋,不想做。但是制度沒說劃分,也沒有慣例可循,這個時候找領(lǐng)導(dǎo)。

這里有個前提就是,讓你做的同事和你同屬一個領(lǐng)導(dǎo)下。直接和領(lǐng)導(dǎo)提這個事情,說這是自己不能做。理由并不是自己不愿意做,或者做不好。而是說自己不熟悉、不清楚,怕把事情做壞。又或者說自己手頭上有很多事情推不開。從事情的角度,而非自己的角度說明情況。這里先發(fā)制人,就是要在別人和領(lǐng)導(dǎo)說之前先找領(lǐng)導(dǎo),獲得領(lǐng)導(dǎo)對你不做這件事的認可。否則,別人比你先找領(lǐng)導(dǎo)了,那就是拿領(lǐng)導(dǎo)來壓你了,到時候你不想做都得做了。

4.推上

事情到這里,基本上能推掉的都能推掉。但是,有的時候,讓你做事的還有其他部門的人。同樣,制度沒說明、又沒慣例可循。這個時候你可以向上推。其實老A讓我做技術(shù)協(xié)議那個事,我還能往上推??梢韵葐枺?ldquo;這個事情,有沒有和我領(lǐng)導(dǎo)說?”如果老A說和領(lǐng)導(dǎo)說了,那我就直接找領(lǐng)導(dǎo)陳述利害,說明制度,讓領(lǐng)導(dǎo)去推掉。如果老A說沒和領(lǐng)導(dǎo),那我就讓老A去找我領(lǐng)導(dǎo)說去。同時自己再先發(fā)制人,讓領(lǐng)導(dǎo)不把事情往自己頭上放。畢竟職場中很多事情,領(lǐng)導(dǎo)不知道,你就去做,有功領(lǐng)導(dǎo)不高興,有過領(lǐng)導(dǎo)不幫你。很多人都不知道領(lǐng)導(dǎo)有一個用處,那就是推事情。

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