職場(chǎng)應(yīng)該把握的技巧有哪些
新人進(jìn)入職場(chǎng),需要花點(diǎn)時(shí)間去熟悉職場(chǎng)的法則,只有懂法則才會(huì)有機(jī)會(huì)走得更遠(yuǎn)。以下是小編為大家?guī)?lái)的職場(chǎng)應(yīng)該把握的技巧有哪些,歡迎大家參考。
初入職場(chǎng)前應(yīng)該把握的技巧
1.絕對(duì)不要出現(xiàn)任何拼寫(xiě)、語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)或者打印錯(cuò)誤。
2.在創(chuàng)作簡(jiǎn)歷之前,預(yù)先確定誰(shuí)是閱讀者。然后根據(jù)界定的閱讀者創(chuàng)作簡(jiǎn)歷。
3.簡(jiǎn)歷必須能夠?qū)⒛愕募寄芘c未來(lái)顧主的需求相配合。
4.簡(jiǎn)歷必須能夠描述出你的市場(chǎng)價(jià)值,并且在20秒中或更短的時(shí)間內(nèi),回答這個(gè)問(wèn)題,“我為什么要雇傭你?”
5.要著重突出成就、資信和資質(zhì)。
6.售賣特色和利益、你擁有什么技能,它們能為組織的目標(biāo)做出什么貢獻(xiàn)?
7.簡(jiǎn)歷創(chuàng)作要力求避免結(jié)構(gòu)松散內(nèi)容空洞。含糊不清和泛泛而談只會(huì)產(chǎn)生一份無(wú)用的簡(jiǎn)歷。
8.簡(jiǎn)歷要與眾不同、充滿勇氣和激動(dòng)人心。乏味的簡(jiǎn)歷只能帶來(lái)乏味的工作。
9.以新穎別致令人激動(dòng)的方式包裝簡(jiǎn)歷。
10.確保簡(jiǎn)歷內(nèi)容組織得當(dāng)。
11.簡(jiǎn)歷的表達(dá)方式必須職業(yè)化,并且與你謀求進(jìn)入的行業(yè)協(xié)調(diào)一致。
12.你的簡(jiǎn)歷應(yīng)當(dāng)有鮮明的個(gè)性。小心選擇你的用語(yǔ),這會(huì)帶來(lái)天壤之別。
13.時(shí)序型的簡(jiǎn)歷格式按時(shí)間倒序順序描述你的工作經(jīng)歷,從你最近的職位開(kāi)始,然后回溯,著重強(qiáng)調(diào)責(zé)任和突出成就。這種格式適用于你有無(wú)可挑剔的工作經(jīng)歷。
14.功能型的簡(jiǎn)歷格式在簡(jiǎn)歷的開(kāi)始部分就強(qiáng)調(diào)你特殊的成就和非凡的資質(zhì),但是并不將他們與特定的顧主聯(lián)系在一起。當(dāng)你正在改變職業(yè),或者有就業(yè)記錄空白,或者其他不宜使用時(shí)序型格式的問(wèn)題時(shí),就使用這種格式。
15.綜合型格式同時(shí)借鑒和綜合了功能型格式和時(shí)序型格式的優(yōu)點(diǎn),是一種強(qiáng)有力的寫(xiě)作格式。在簡(jiǎn)歷的開(kāi)始部分介紹你的價(jià)值、資信和資質(zhì)(功能部分)。隨后的工作經(jīng)歷部分提供了支持性的內(nèi)容(時(shí)序部分)。
16.履歷型格式的使用者絕大多數(shù)是專業(yè)技術(shù)人員或者是那些應(yīng)聘的職位僅僅需要羅列出能夠表現(xiàn)求職者價(jià)值的資信。例如演員、歌手或音樂(lè)家、外科醫(yī)生、以及律師或注冊(cè)會(huì)計(jì)師或許也使用這種類型。
17.簡(jiǎn)歷的五個(gè)主要部分是:抬頭、簡(jiǎn)介、工作經(jīng)歷、教育背景、其他雜項(xiàng)。
18.雜項(xiàng)部分包括軍隊(duì)服役、出版物、發(fā)表演講、社團(tuán)成員資格、獎(jiǎng)勵(lì)和獲的承認(rèn)、計(jì)算機(jī)技能、專利權(quán)、語(yǔ)言技能、許可證書(shū)和資格證書(shū)以及個(gè)人興趣。
19.以第三人稱寫(xiě)作簡(jiǎn)歷,避免使用代詞“我”。
20.簡(jiǎn)歷上不要出現(xiàn)薪金的歷史記錄和待遇要求。如果你提供這些信息,寫(xiě)在附信上。
21.簡(jiǎn)歷一定要附上附信。
22.如果你是一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生或者是已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有工作了,那么你必須在展示你的情商、潛力、動(dòng)力和經(jīng)歷方面付出特別的努力。強(qiáng)調(diào) 可量化因素和你在社區(qū)、學(xué)校、或其他地方中的領(lǐng)導(dǎo)角色。你向招聘人員傳達(dá)的信息表明,你將成為一個(gè)機(jī)智聰明、勇敢創(chuàng)新和能做出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員。
23.通過(guò)使用綜合型格式(或者功能型格式),你能有效的掩飾工作記錄空白、頻繁離職和教育背景缺陷等問(wèn)題。
24.簡(jiǎn)歷應(yīng)當(dāng)是正面的材料。它應(yīng)當(dāng)告訴人們真相,但沒(méi)有必要告訴全部真相。你不能說(shuō)謊,但你不需要全部都說(shuō)出來(lái)。負(fù)面的內(nèi)容要遠(yuǎn)離簡(jiǎn)歷。
新人入職職場(chǎng)法則
第一周要注意的事項(xiàng)
記住人名,到人事部門(mén)填寫(xiě)個(gè)人相關(guān)資料;詢問(wèn)哪里可以吃午餐,同時(shí)把你的文字處理機(jī)與公司的作業(yè)網(wǎng)絡(luò)連上線;向同事做自我介紹,并設(shè)法了解你的主管以及主管的頂頭上司各是個(gè)什么樣的人;搞清楚什么工作可以帶回家做。
牢記人名:
盡可能在一個(gè)人獨(dú)處時(shí),隨時(shí)記下你所遇到的人的姓名和頭銜。下回你再遇到他們時(shí),直接叫出他們的名字不但能夠取悅對(duì)方,還有助于你建立良好的人際關(guān)系。注意聽(tīng)別人怎么稱呼他人。例如,同事們是否彼此只叫名字?稱呼主管時(shí)要不要冠上職稱?
學(xué)習(xí)公司的文化
公司跟人一樣,有它獨(dú)特鮮明的性格。每一家公司自有它的一套價(jià)值制度、可接受與不可接受的行為模式、獎(jiǎng)懲辦法、好惡、令人崇拜的人物、與為人不知的事情。所以在你準(zhǔn)備大展長(zhǎng)才之前,不能不對(duì)公司的文化與性格有所了解。當(dāng)然,公司也有其負(fù)面的方面。不久,你將會(huì)聽(tīng)到、看到——無(wú)論你喜不喜歡——公司同事的羅曼史、能力平平的秘書(shū)、會(huì)議室理的爾虞我詐、辦公室里的政治以及主管想在中國(guó)創(chuàng)作銷售金字塔的秘密心愿。諸如此類的背后組織將逐漸在你眼前、耳邊出現(xiàn)。建議你不妨接受這些信息,從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn),但是個(gè)人不要介入(你也許比較希望以質(zhì)疑態(tài)度萊看待這些事情)。如果你能跟公司這些背后信息保持距離,就能夠潔身自重,保全個(gè)人聲譽(yù),當(dāng)然也能夠保住飯碗。
謹(jǐn)慎行事
不要期待在開(kāi)始的幾星期就擊出全壘打。你要眼觀四面、耳聽(tīng)八方,有選擇性地問(wèn)問(wèn)題,并且盡量做一個(gè)傾聽(tīng)者。保持親切有禮的態(tài)度總是對(duì)的,但是不要在初次與人認(rèn)識(shí)后,就勉強(qiáng)去發(fā)展密切的友誼關(guān)系。不要輕易向人吐露心事,也別隨便坦述內(nèi)心深處的想法,一般人對(duì)這種行為通常會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的反應(yīng),繼而對(duì)你起疑心。而一個(gè)對(duì)你私人問(wèn)題知之甚祥的主管,雖然內(nèi)心同情你,卻不放心讓你多負(fù)責(zé)任——如此將對(duì)你的升遷機(jī)會(huì)有所影響。
跟主管建立融洽的關(guān)系
試圖領(lǐng)會(huì)你的主管要的是什么。他喜歡簡(jiǎn)單明了的說(shuō)明,還是喜歡長(zhǎng)篇大論的解釋?他喜歡你巨細(xì)無(wú)遺地報(bào)告所有問(wèn)題,還是只聽(tīng)重點(diǎn)?他很在乎守時(shí)與工作有沒(méi)有如期完成嗎?他是早上比較親切還是下午?了解主管的“做事模式”和特別嗜好,可使你成為主管心目中的得力助手。
話到嘴邊留半句
《祈禱書(shū)》上有一句禱詞:“讓我的口舌遠(yuǎn)離中傷誹謗的話語(yǔ)?!边@句禱告語(yǔ)也非常適用于工作場(chǎng)所。當(dāng)你還在念大學(xué)時(shí),你可以大肆抨擊教授、校園的行政人員,可是一進(jìn)入公司,若對(duì)你的主管口出惡言,可能會(huì)讓你的事業(yè)毀于一旦。而議論同事是非也是不好的行為。
不要好高騖遠(yuǎn)
你對(duì)新工作的興奮與憧憬,可能很快就會(huì)被憤怒、厭煩的情緒所替代。這是司空見(jiàn)怪的事情。畢竟,新的工作已經(jīng)改變了你原來(lái)舒適的生活方式。有了工作以后,私人時(shí)間變少了,日常的生活步調(diào)也跟著變得難以控制。當(dāng)你覺(jué)得懷才不遇時(shí),也許你正處于缺乏安全感與對(duì)自我不肯定的狀況。面對(duì)這段自我要求高的時(shí)期,你對(duì)自我本身以及將來(lái)應(yīng)有切合實(shí)際的期望。由于是一個(gè)新人,你可能被分派給最不好的任務(wù),被要求花更長(zhǎng)的時(shí)間工作,甚至你領(lǐng)的薪水還很低。實(shí)際上,所有的專業(yè)領(lǐng)域都會(huì)有新人,因而這種情況不能算是要求過(guò)分或者不公平。實(shí)習(xí)的這段期間可訓(xùn)練你快速成長(zhǎng),以此為基礎(chǔ),你將拓展?fàn)N爛耀眼的事業(yè)生涯。
結(jié)論
前面提到的各項(xiàng)工作守則,不可能出現(xiàn)在你的公司手冊(cè)中。但是,如果你能夠按照這種原則去做,顯然你在新的工作環(huán)境中已經(jīng)踏出正確的一步。在你開(kāi)始工作之前,或是上班的前幾個(gè)星期中,請(qǐng)你務(wù)必確定自己能回答以下幾個(gè)問(wèn)題:
1. 我開(kāi)始上班之前要如何為新工作做好準(zhǔn)備?
2. 我如何與同行建立積極正面的工作關(guān)系?
3. 我如何確定依我主管的期望做事?
4. 我如何確定不去冒犯主管或同事?
職場(chǎng)新人的職場(chǎng)技巧
年輕人都想干大事,我也不例外。帶著這樣的傲氣踏入職場(chǎng)的大門(mén),剛進(jìn)門(mén),自尊心就被劈碎了。
一開(kāi)始是做圖書(shū)營(yíng)銷編輯,一天恨不得能填三十多個(gè)快遞單子。心里暗自委屈,我大學(xué)畢業(yè),一腔熱血,難道就是來(lái)填單子的?
這還不算什么,因?yàn)槲沂遣块T(mén)最小又最新的員工,平時(shí)給上司端茶倒水、打雜跑腿的事兒都是我來(lái)。猶記得,當(dāng)時(shí)上司讓我每周五去記錄美國(guó)一圖書(shū)排行榜的前十名,并要求把書(shū)名翻譯成中文,發(fā)到部門(mén)群里。那是我最害怕的工作,我的英語(yǔ)爛得一塌糊涂,不禁納悶為什么要讓我干這個(gè)活兒。
于是,每到周五,我就打開(kāi)各種翻譯軟件,再加上朋友的外援,吭哧吭哧地把書(shū)目在下班前做出來(lái)。這樣堅(jiān)持了小半年,直到有一天部門(mén)開(kāi)例會(huì),坐在我后面的姑娘說(shuō)她專業(yè)英語(yǔ)八級(jí)。上司恍然大悟,“喔,我記錯(cuò)了,原來(lái)是你啊?!?/p>
從此以后,這活兒是不歸我了,但是誰(shuí)能彌補(bǔ)我內(nèi)心曾經(jīng)受到的傷害——上司一個(gè)記錯(cuò)了,我就硬扛了半年。
慢慢地在職場(chǎng)里待久了,我逐漸體會(huì)到,一些小事,還是要做的。因?yàn)橛行r(shí)候,大事輪不到你做,你也沒(méi)能力去做。
上周跟公司老總和總編去見(jiàn)某個(gè)知名的作家,從見(jiàn)面到結(jié)束,大概四五個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我說(shuō)的話沒(méi)超過(guò)三句,職責(zé)就是端茶倒水。
期間,我被太熱的茶壺燙了一下,挺疼的,但是裝作什么事兒都沒(méi)有,忍住了。要是平時(shí),不管是在家還是跟朋友、同事在一起,我絕對(duì)不會(huì)那么淡定??墒菆?chǎng)合不同,你就不能太放肆。
平時(shí)我在公司也是忙得昏天暗地,一堆堆的事兒,但跟上司出門(mén),我就得勤快點(diǎn)、有點(diǎn)眼力勁兒。大事、急事,都有他們解決,我把自己力所能及的事情做好就行了。
試想一下,如今的上司,難道曾經(jīng)不會(huì)是現(xiàn)在的我嗎?
一個(gè)學(xué)妹剛?cè)肼殘?chǎng),跟我抱怨她的直屬領(lǐng)導(dǎo)。她說(shuō),“我跟著她是為了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),結(jié)果她什么活兒都讓我干。打印文件、寄快遞、買咖啡……煩都煩死了?!?/p>
我去年采訪過(guò)一家知名公司的CEO,他說(shuō)了一個(gè)觀點(diǎn),我一直記憶猶新。他說(shuō),很多新人初入職場(chǎng),總想干大事,對(duì)小事很不耐煩,不樂(lè)意去做??墒切氯藗儾磺宄?,細(xì)節(jié)決定成敗,在領(lǐng)導(dǎo)眼里,你小事都做不好,還怎么做大事呢。
誰(shuí)都有寄快遞、打車、開(kāi)電梯門(mén)、買咖啡的時(shí)候,但這些大多是初入職場(chǎng)時(shí)干的活兒。當(dāng)你剛剛工作,上司讓你干這些小事,是因?yàn)樗X(jué)得這些事情你可以完成,他不清楚一些需要有能力去做的事情,你是不是拿得下。
如果你想做更多的事情,就必須用自己的能力證明給他看,花費(fèi)一些時(shí)間,得到認(rèn)可。如果你連寄快遞、打印文件之類的小事都做不好,他還會(huì)把重要的大事交給你去做嗎?
父母從小教誨我們,切莫眼高手低。在此我加上一句,我們做事,要力所能及。
任何事情都不是白做的,只是很多時(shí)候,我們必須要從小事做起。
剛工作的時(shí)候,我不太會(huì)用打印機(jī),掃描、復(fù)印合同,那叫一個(gè)費(fèi)勁。光是換紙,就夠我琢磨一會(huì)兒的。要是遇上機(jī)器卡紙罷工,我便更加手足無(wú)措。
后來(lái)用得多了,紙沒(méi)了,就知道跑去找前臺(tái)要??埩耍瑢W(xué)會(huì)了把墨盒拿出來(lái),然后把卡的紙拽掉,再把墨盒放進(jìn)去,就能繼續(xù)打印。
這是一件非常小的事情,但在當(dāng)時(shí)的公司里,沒(méi)有人是不會(huì)換紙、修打印機(jī)的,哪怕是待了四五年的老編輯,也不例外。這說(shuō)明,每個(gè)人都親力親為過(guò)這件小事。等到從這家公司跳槽的時(shí)候,我已經(jīng)對(duì)打印機(jī)駕輕就熟。來(lái)到新公司,有時(shí)打印機(jī)出現(xiàn)了小故障,同事不會(huì)修,還是我去折騰。因?yàn)樽鲞^(guò),所以我知道處理這些故障非常容易。
現(xiàn)在回想起來(lái),我都不敢相信自己曾做過(guò)那么多瑣碎又無(wú)趣的事情。
如今,我每天忙著跟作者溝通、談選題、設(shè)計(jì)封面、想書(shū)名、調(diào)版式、改稿……而寄快遞、打印文件等瑣事,我還是盡量自己做,只是有時(shí)實(shí)在抽不開(kāi)身,只能讓實(shí)習(xí)生幫忙。
看著實(shí)習(xí)生做這些小事,我心里暗自發(fā)怵——擔(dān)心他們會(huì)心理不平衡,會(huì)跟我曾經(jīng)想的一樣:“我是來(lái)賺錢(qián)的,不是每天來(lái)做這些無(wú)聊的事情的?!?/p>
可是,我更相信一個(gè)人的悟性。我相信一個(gè)人如果稍有領(lǐng)悟,就不會(huì)因這些小事把自己否定,把自己看得一文不值。能力和能擔(dān)負(fù)的事情一定是成正比的,當(dāng)你某天擁有更多能力去做重要的大事時(shí),你一定會(huì)減少很多做小事的時(shí)間。
在此,我只想跟職場(chǎng)新人們分享:小事成就大事,要想做成大事,就先沉下心來(lái)把小事做好。你當(dāng)然不是一個(gè)跑堂打雜的,你是一匹需要學(xué)習(xí)充電、進(jìn)而不斷強(qiáng)大的黑馬。當(dāng)你充足了電量,擁有了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧,自然有很多重要的事等著你去做。