十條求職面試時的交談技巧
在我們求職面試中,交談是一門藝術,我們要掌握面試中的交談技巧,為求職面試做好準備很重要。下面小編已經(jīng)為你們整理了十條求職面試時的交談技巧,一起來看看吧。
十條求職面試時的交談技巧
【1】不參加無準備的面試——參加任何面試至少要準備五個方面的內容:崗位要求、單位面試及錄用流程、面試內容、材料準備、公司情況資料、個人對崗位的認識、個人的職業(yè)規(guī)劃、衣著打扮以及常見的面試問題匯報等等。
【2】記錄與整理——參加面試時,要帶上本子和筆,如果對方不允許,你可以提出要求,配這些工具,在整個面試過程中,要把面試官的問題進行記錄整理,回答前先列一個簡單的提綱,把自己要告訴對方的內容整理好,一邊用簡練的語言把自己的意圖有條理的傳達給對方,還要考慮好如何回答對方可能向自己提出的問題,要準備好如何向對方發(fā)問。
【3】備十——學會至少十個與面試有關的小幽默套路或者故事或者十幾句幽默話,面試時,如果你能和幽默的語言表現(xiàn)出你優(yōu)雅的氣質和風度,不僅會給交談增添輕松愉快的氣氛,還表明你是一個心理素質非常好的人,會大大的提高你的面試成績。尤其是當你遇到難以回答的問題時,幽默的語言會使你化險為夷,表現(xiàn)出你的機智與聰明
【4】切忌不要重復嘮叨——講清楚問題就行,不要來回重復性的強調,回答問題要力求把握要點,精煉準確有條理不走樣,重復的談話內容,別人不會理解為你是在強調重點,反而會使人覺得你平時說話辦事也一定牢牢叨叨,婆婆媽媽
【5】注意說話的速度——說話太快與太慢都不是多合適,最好在家里面先行練習回答問題的語速,可以找同學們一起進行現(xiàn)場學習式的相互確認演練,同時,在交談中要注意稱呼得體,慎用形容詞和無意的感嘆詞,給人你非常謙虛有禮貌的感覺。
【6】盡量少用專業(yè)術語——專業(yè)術語應謹慎使用,如果遇到面試官不太懂業(yè)務,更不懂什么專業(yè)名望,會讓對方有被捉弄的感覺,覺得你在顯擺自己的專業(yè),這個要看面試場合的情況,根據(jù)面試的要求和問題的性質,如果讓你回答的問題本身就需要你的專業(yè),這時才可以用專業(yè)術語,重要的是把自己的意思表達出來,讓對方了解。一般情況下,面試你的都是HR或者是公司的高層,對一些專業(yè)的術語很有可能壓根就不了解。
【7】要有相互的呼應——在交談中很重要的一點,就是把握談話的氣氛和時機,這就需要隨時注意觀察面試官的反應,如果面試官的眼神或表情顯示出來對你所涉及的話題已經(jīng)失去了興趣,要盡快轉移話題,以免產(chǎn)生無效的勞動或者是產(chǎn)生比較大的副作用
【8】切不可搶問題——有些人為了顯示自己的能力與水平,在面試官還沒有把問題說完的情況下,就搶著回答,這樣子往往會鬧出笑話,要在對方提問完結時,等上三四秒鐘之后看對方是否真的提問完了,最好進行確認之后再回答問題。
【9】不要打斷對方的談話——打斷別人說話在平時也是很招人討厭的,是非常不禮貌的表現(xiàn),至少說明你對談話的對方不夠重視。
【10】不要添加不必要的肢體語言與多余動作——有些人說到興奮處就搖頭晃腦,手舞足蹈,同時伴有比較夸張的動作,比如身體前傾后仰,甚至站立起來,試圖加強自己所談內容的效果,這種行為必須要予以避免,這些動作往往會適得其反。
面試交談技巧
一、答問技巧
1、把握重點,條理清楚。
一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將中心意思表達清楚(先直接回答面試官想要的結果),然后再做敘述。
2、講清原委,避免抽象。
招聘者提問是想了解求職者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”或“否”作答,有的需要解釋原因,有的則需要說明程度。
3、確認提問,切忌答非所問。
面試中,招聘者提出的問題過大,以致不知從何答起,或求職者對問題的意思不明白是常有的事。“你問的是不是這樣一個問題……”將問題復述一遍,確認其內容,才會有的放矢,不致南轅北轍、答非所問。
4、適時沉默。
保持最佳狀態(tài),好好思考你的回答,不要著急,可適當停頓。
5、冷靜對待,寵辱不驚。
招聘者中不乏刁鉆古怪之人,可能故意挑釁,令人難堪。這不是“不懷好意”,而是一種戰(zhàn)術提問(壓力面試),讓你不明其意。故意提出不禮貌或令人難堪的問題,其意在于“重創(chuàng)”應試者,考察你的“適應性”和“應變性”。你若反唇相譏,惡語相對,就大錯特錯了。
6、要知之為知之,不知為不知。
面試中常會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在忘了或根本不懂的問題。面臨這種情況,回避問題是失策,牽強附會更是拙劣,誠懇坦率地承認自己的不足之處(如:這個問題在之前的工作過程中的確沒有遇到過),反倒會贏得招聘者的信任和好感。另外,千萬不能在遇到難題之后就自亂陣腳,那只會讓自己的表現(xiàn)更加失常。
二、發(fā)問技巧
面試時若招聘者問你有沒有問題,你可以適當問一些問題,并且應該把提問的重點放在招聘者的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過提問的方式進行自我推銷是十分有效的,所提問題必須是緊扣工作任務、緊扣職責的。
你可以詢問諸如以下的問題:應聘職位所涉及的責任以及所面臨的挑戰(zhàn);在這一職位上應該取得怎樣的成果;該職位與所屬部門的關系以及部門與公司的關系;該職位具有代表性的工作任務是什么。當然也要注意不要問一些通過事先了解能夠獲得的有關公司的信息,這會讓人對你的面試目的是否明確表示懷疑。
三、談話技巧
1、談話應順其自然。
不要誤解話題,不要過于固執(zhí),不要獨占話題,不要插話,不要說奉承話,不要浪費口舌。
2、留意對方反應。
交談中很重要的一點是把握談話的氣氛和時機,這就需要隨時注意觀察對方的反應。如果對方的眼神或表情顯示對你所涉及的某個話題已失去了興趣,應該盡快找一兩句話將話題收住。
3、有良好的語言習慣。
不僅是表達流利,用詞得當,同樣重要的還有說話方式。
——發(fā)音清晰。有些人個別音素發(fā)音不準,如果影響講話整體質量的,應少用或不用含有這個音素的字或詞。
——語調得體。得體的語調應該是起伏而不夸張,自然而不做作。
——聲音自然。音調不高不低,不失自我,不僅聽來真切自然,而且有利于緩解緊張情緒。
——音量適中。音量以保持聽者能聽清為宜。
——語速適宜。要根據(jù)內容的重要程度、難易度及對方注意力情況調節(jié)語速和節(jié)奏。
此外還要警惕容易破壞語言意境的現(xiàn)象:過分使用語氣詞、口頭語,這不僅有礙于聽者的連貫理解,還容易引人生厭。
四、交談心態(tài)
1、以平等的心態(tài)面對招聘者。
面試時如果能夠以平等的心態(tài)對待招聘者,就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問題時,一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個問題的心態(tài),而不是覺得他在考自己,這樣就可能做出很多精彩的論述。
2、態(tài)度要誠懇。
面試時態(tài)度要誠懇有禮貌,要實時地表達你對公司的認可以及加入公司的強烈意愿。
五、面試最后關
1、適時告辭。
面試不是閑聊,也不是談判。從某種意義上講,面試是陌生人之間的溝通。談話時間的長短要視面試內容而定。招聘者認為該結束面試時,往往會說一些暗示的話語:
——我很感激你對我們公司這項工作的關注。
——謝謝你對我們招聘工作的關心,我們一作出決定就會立即通知你。
——你的情況我們已經(jīng)了解了。你知道,在作出最后決定之前我們還要面試幾位申請人。
求職者聽了諸如此類的暗示語之后,就應該主動告辭。
2、禮貌再見。
面試結束時的禮節(jié)也是公司考察錄用的一個砝碼。
成功的方法在于,首先不要在招聘者結束談話前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲離去的樣子。其次,告辭時應感謝對方花時間同你面談。走時,如果有秘書或接待員接待過你或招待過你的話,也應向他們致謝告辭。
看了“十條求職面試時的交談技巧”