中國郵政儲蓄銀行面試問題及答案
中國郵政儲蓄銀行的面試者,提前了解面試問題及答案很有必要,那么你做好準(zhǔn)備了嗎?下面小編已經(jīng)為你們整理了中國郵政儲蓄銀行面試問題及答案,希望可以幫到你。
中國郵政儲蓄銀行面試問題及答案(一)
1.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會怎么做?
答:(1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)惠要知道,針對不同人群,重點(diǎn)推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。
(2).要知道競爭對手信用卡的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),及缺點(diǎn),尤其是缺點(diǎn),用來和本行卡作對比.
(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),比如,認(rèn)識某家公司的老總,某企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人之類的, 可以比較容易的團(tuán)辦信用卡。
(4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域,采取掃樓,擺攤,利用關(guān)系等方式,進(jìn)一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動自己的家庭,朋友,社會關(guān)系,讓自己認(rèn)識的人,全都持有一張卡。
2.在美國一家旅館里,一中國游客看到里面的一個服務(wù)員胸口有個徽章“我能,我可以”覺得很有意思,便和女服務(wù)員說:“能不能送我一個這樣的徽章?”女服務(wù)員說:“不好意思,我不能送你,這個是公司的規(guī)定,這是公司的徽章,我自己的沒帶在身邊,不好意思。”這個故事給你什么啟示?
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結(jié)果.另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。
3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時電話又響起,你如何妥善處理
答:先和客戶打個招呼,請他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點(diǎn)過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.
中國郵政儲蓄銀行面試問題及答案(二)
1.當(dāng)下啤酒和白酒的銷量都很好,黃酒卻不盡然,如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者,想個辦法解決銷量上不去的問題?
答:踏踏實(shí)實(shí)的做好該做的市場推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點(diǎn),打廣告等。一點(diǎn)一滴做到位了,銷量自然就上來了.
2. 你進(jìn)了銀行會怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點(diǎn)。要奉公守法,穩(wěn)重踏實(shí)、求真務(wù)實(shí),好學(xué)上進(jìn),具備團(tuán)隊(duì)精神。 工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強(qiáng)大的客戶群,虛心請教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.
3.為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?
答:郵儲做為長期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)組織,有其獨(dú)有的價值觀,目前郵儲進(jìn)行深化改革階段,具有挑戰(zhàn)性,我想融入著個大家庭,接受她的考驗(yàn),并且為她帶來新意!
中國郵政儲蓄銀行面試問題及答案(三)
1、你希望與什么樣的上級共事?
“做為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo),對我工作中的錯誤能夠立即指出??傊?,從上級指導(dǎo)這個方面談,不會有大的紕漏。
2、在完成某項(xiàng)工作時,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?
?、?原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機(jī)會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
?、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。
?、?還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
3、與上級意見不一是,你將怎么辦?
?、僖话憧梢赃@樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
4、你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作?
“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位。”
看了“中國郵政儲蓄銀行面試問題及答案”