求職面試技巧與案例
有許多同學在進行面試時不知道面試技巧，導致在面試時手足無措，那么在面試時有哪些技巧呢?又有哪些案例可以借鑒呢?以下是小編為大家?guī)淼那舐毭嬖嚰记膳c案例，歡迎大家參考。
面試技巧
入職包括應(yīng)聘過程和入職試用期兩部分，入職時要做到誠實、自信，入職后要做到謙虛、謹慎。否則你將會“秒殺”自己惑給自己職場設(shè)立障礙，致使自己成為自己言語和行為的“犧牲品”。[1]入職面試技巧是必須經(jīng)歷的一關(guān)，一般面試要經(jīng)歷兩次，第一次是人力資源，其會根據(jù)部門的需求，審核你的資料和詢問相關(guān)問題，此時你的回答言語可以略帶夸張，但幅度不能超過20%，(比如說問你一次能拿多重東西，如果你只能拿100斤，你可以說可能在120斤左右。)
如果通人力資源的審核后，將由部門主管或部門經(jīng)理來面試，此時回答問題的專業(yè)性會很強，面試者多半經(jīng)驗老道，并且會察言觀色，此時入職者必須誠實、自信，問什么答什么，盡量精煉，不要扯東拉西，滔滔不絕，給人華而不實的感覺。要注意：不要說自己以前如何如何……，更不要夸張、玄虛自己的能力，否則將埋下禍根或日后失去信任。
當順利入職了這才僅僅邁出第一步，試用期更為重要，此時必須做到謙虛、謹慎。原因在于老員工都有排外性，愿意雞蛋里挑骨頭，以資格壓人，此時一定要牢記“謙虛、謹慎”。做事勤快、仔細、認真、多看、多學、多問，熱情而不多言，尊敬他人。禁忌與別人爭強好勝，做事毛手毛腳。
試用期內(nèi)不能留下工作瑕疵，不能留下人格污點。否則對以后升值、調(diào)薪是一種奢望，甚至會因此在試用期內(nèi)被解雇。
面試技巧與案例自我介紹
分析：這是一個行為性問題。它要求針對過去曾經(jīng)發(fā)生的關(guān)鍵事件提問，根據(jù)應(yīng)聘者的回答，探測應(yīng)聘者對事件的行為、心理反應(yīng)(行為樣本)，從而判斷應(yīng)聘者與關(guān)鍵勝任能力(素質(zhì)模型)擬合程度。
主考官：為什么?
小A：因為他認為身材強壯的保安人員對壞人具有威懾力。
分析：這是一個探索性問題。它通常是在主考官希望進一步挖掘某些信息時使用，一般是在其他類型的問題后做繼續(xù)追問。
主考官：那后來怎么樣了呢?(探索性問題)
小A：我向那個部門經(jīng)理解釋這并不是必要的條件。因為對于保安人員來說，忠于職守、負責任、反應(yīng)敏捷、良好的自控能力這些才是最重要的，而身高和體重則不必非得提出那么高的要求。
主考官：那么你是怎么做的呢?(探索性問題)
小A：我對他說，如果你能夠拿出一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明保安人員的身高和體重確實可以阻止壞人的犯罪企圖，那么我就接受這條要求，否則的話，提出這種要求就是沒有道理的。
主考官：那接下去情況怎么樣了?(探索性問題)
小A：接下去那位部門經(jīng)理收回了他的意見，到現(xiàn)在為止，那個職位還處于空缺的狀態(tài)。0
主考官：那么你和那位部門經(jīng)理這次意見不一致是否影響了你們之間的關(guān)系?(封閉式問題)
小A：沒有
確認階段
主考官進一步對核心階段所獲得的對應(yīng)聘者關(guān)鍵勝任的判斷進行確認。約占面試過程的5%。這一階段最好用開放性問題。
主考官： 剛才我們已經(jīng)討論了一個具體的實例，那么現(xiàn)在你能不能談?wù)務(wù)衅傅某绦蚴窃鯓拥?
小A：
結(jié)束階段
結(jié)束階段是主考官檢查自己是否遺漏了關(guān)于那些關(guān)鍵勝任能力的問題并加以追問的最后機會，約占面試過程的5%?？梢赃m當采用一些基于關(guān)鍵勝任能力的行為性問題或開放性問題。
主考官： 你能再舉一些例子證明你在招聘方面的專業(yè)技能嗎? (探索性問題)
小A：
一次良好的面試不但要有相當?shù)臏蕚涔ぷ鳎以诿嬖囘^程要充分發(fā)揮面試的技巧，一次成功的面試不但是對應(yīng)聘者的考驗，更是對主考官如何選擇合適的人到合適的崗位的能力考驗。
面試技巧及案例
情景面試題目：某百貨公司要聘請一位總經(jīng)理，招聘方給三位候選者放了這樣一段錄像：上午9時30分，一家百貨商場進來一位高個小伙，他掏出100元買了一支3元錢的牙膏。上午10時整，又進來一位矮個小伙子買牙膏，他掏出10元錢遞給售貨員，找錢時，他卻說自己給的是張百元票，雙方起了爭執(zhí)。商場總經(jīng)理走來詢問，小伙子提高嗓門說： 我想起來了，我的紙幣上有2888四個數(shù)字。 售貨員在收銀柜中尋找，果真找到了這樣一張百元票。錄像結(jié)束，問題是：明知對方在欺詐，假如您是總經(jīng)理，該如何應(yīng)付?
這場情景面試旨在考察候選者的三層素質(zhì)：洞察力 對事件本質(zhì)的把握;全局觀 對 顧客至上 理念的理解;道義感 對社會上反誠信現(xiàn)象的`態(tài)度。
第一位候選者的答案是：首先向顧客道歉，然后當眾批評女售貨員，并如數(shù)找給小伙子97元。這位候選者的優(yōu)點在于能夠從公司大局出發(fā)，但其做法有向不法行為低頭之嫌。
第二位候選者的答案是：他會在小伙子耳邊說： 哥兒們，我們有內(nèi)部錄像系統(tǒng)。 這位候選者犯了一個大忌，就是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)以誠信為本，因為商場內(nèi)根本沒有錄像系統(tǒng)。
第三位候選者的答案是： 既然您沒有支付10元錢，那么，收銀柜內(nèi)今天收到的所有10元紙幣上就不會有您的指紋。您能保證嗎? 這位候選者敏銳地抓住了詐騙者邏輯上的盲區(qū)，并當場予以揭穿。最后，他成功勝出。