面試問(wèn)題回答技巧及面試技巧
面試是一種考查活動(dòng),即在特定場(chǎng)景中以面對(duì)面交談與觀察為主要手段,來(lái)測(cè)試和評(píng)價(jià)應(yīng)試者的能力素質(zhì),它是 對(duì)應(yīng)聘者能否勝任擬聘崗位的綜合素質(zhì)進(jìn)行探尋與判斷的關(guān)鍵階段 。那么面試有哪些技巧和注意事項(xiàng),面試時(shí)經(jīng)常提到哪些問(wèn)題,這些問(wèn)題又是如何有技巧的回答,以下是小編為大家?guī)?lái)的面試問(wèn)題回答技巧及面試技巧,歡迎大家參考。
面試基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。
(3) 對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。 對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話?;卮鹬髟囌叩膯?wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。
(4) 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。
面試技巧
(1)要以一顆平常心正確對(duì)待面試,要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利,也不要以一次失敗論英雄。
(2)對(duì)招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評(píng)價(jià),相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作?!坝行判牟灰欢ㄚA,沒(méi)信心一定輸?!?/p>
(3)適當(dāng)提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強(qiáng)自信心。
(4)面試前做幾次深呼吸,心情肯定會(huì)平靜得多,勇氣也會(huì)倍增。
(5)與主考官見面時(shí),要主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕,有被對(duì)方的氣勢(shì)壓倒的感覺(jué)時(shí),就鼓起勇氣與對(duì)方進(jìn)行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。
(6)當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí),不妨自嘲一下,說(shuō)出自己的感受,可使自己變得輕松些。
(7)感到壓力大時(shí),不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語(yǔ)、體態(tài)方面的缺點(diǎn),借以提高自己的心理優(yōu)勢(shì),這樣就會(huì)在自覺(jué)不自覺(jué)間提升自信,回答問(wèn)題時(shí)也就自如多了。
(8)當(dāng)與對(duì)方的談話出現(xiàn)間隔時(shí),不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對(duì)方感覺(jué)你是一位沉著冷靜的人。
(9)回答問(wèn)題時(shí)一旦緊張,說(shuō)話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說(shuō)越快,緊張也會(huì)加劇,此時(shí),最好的辦法就是有意放慢自己的說(shuō)話速度,讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來(lái),速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語(yǔ)尾發(fā)音,說(shuō)得緩慢響亮,用以緩解緊張。
(10)進(jìn)入考場(chǎng),見到主考官時(shí),不妨有意大聲地說(shuō)幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會(huì)自然消失。3面試禁忌面試是一個(gè)短時(shí)交流的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程中包涵首因效應(yīng)的管理,暈輪效應(yīng)的管理,如何做好面試管理對(duì)求職者至關(guān)重要。以下是面試過(guò)程中最忌諱的一些表現(xiàn)。
面試問(wèn)題回答技巧
1、出于工作晉升的考慮,你打算繼續(xù)深造嗎?
分析
這是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,它可以用來(lái)衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來(lái)的重視程度。
錯(cuò)誤回答
我不知道。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,我認(rèn)為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺(jué)得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價(jià)值。
評(píng)論
盡管求職者試圖通過(guò)這種回答反映其積極的一面,而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人(面試人就是“實(shí)際工作”的一部分),但是,它根本沒(méi)有反映出求職者追求上進(jìn)的意愿。因此,根據(jù)求職者所表達(dá)的信息,如果碰上一個(gè)樂(lè)觀的面試者,他(她)會(huì)認(rèn)為你缺乏雄心,如果碰上一個(gè)悲觀的面試者,他(她) 可能會(huì)認(rèn)為你很自負(fù)。
正確回答
作為一名大學(xué)生,我學(xué)到了很多知識(shí)。如果有合適的機(jī)會(huì),我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是,我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情,我覺(jué)得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
2、你最大的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)分別是什么?這些長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)你在企業(yè)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?
分析
這個(gè)問(wèn)題的最大陷阱在于,第一個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是兩個(gè)問(wèn)題,而且還要加上一個(gè)后續(xù)問(wèn)題。這兩個(gè)問(wèn)題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處,也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向面試人說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。
錯(cuò)誤回答
從長(zhǎng)處來(lái)說(shuō),我實(shí)在找不出什么突出的方面,我認(rèn)為我的技能是非常廣泛的。至于弱點(diǎn),我想,如果某個(gè)項(xiàng)目時(shí)間拖得太久,我可能會(huì)感到厭倦。
評(píng)論
這種回答的最大問(wèn)題在于,求職者實(shí)際上是拒絕回答問(wèn)題的第一部分。對(duì)第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外,基于對(duì)這一問(wèn)題前兩個(gè)部分的回答,求職者對(duì)后面的問(wèn)題很難再做出令人滿意的回答。
正確回答
從長(zhǎng)處來(lái)說(shuō),我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個(gè)高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來(lái)。我最大的弱點(diǎn)是,對(duì)那些沒(méi)有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且有時(shí)候,我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力也能影響我的同事。
評(píng)論
這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)表明了求職者的最大長(zhǎng)處。其次,它所表達(dá)的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長(zhǎng)處。最后,它指出了這個(gè)求職者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的好處。
3、你個(gè)人的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)分別是什么?你是如何確定這些目標(biāo)的?你準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?
分析
這是一個(gè)比較困難的問(wèn)題,因?yàn)樗鋵?shí)包含了四個(gè)部分,各個(gè)部分都需要加以回答。記住這些問(wèn)題是很重要的這些問(wèn)題經(jīng)常一起出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的是你的個(gè)人目標(biāo)而不是職業(yè)目標(biāo),這一點(diǎn)尤為重要,因?yàn)槟愫芸赡苓€會(huì)被另外問(wèn)到職業(yè)抱負(fù)。如果你不能區(qū)分這兩者的話,你就不得不重復(fù)自己的回答。之所以把這個(gè)問(wèn)題放在計(jì)劃和組織部分,是因?yàn)樗芊从衬阍趥€(gè)人生活中的計(jì)劃和組織能力。
錯(cuò)誤回答
我在某個(gè)地方讀到過(guò),我們是美國(guó)歷史上比上一代退步的一代。這使我很擔(dān)心,因此我的目標(biāo)就是確保自己不落伍。這聽起來(lái)可能有點(diǎn)悲觀,但我是一個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者,而且我相信面對(duì)現(xiàn)實(shí)是十分重要的。
評(píng)論
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),關(guān)注經(jīng)濟(jì)的不利狀況是不明智的,除此之外,這種回答在幾個(gè)方面都有缺陷。首先,它試圖把所有問(wèn)題歸結(jié)成一個(gè)問(wèn)題。其次,它太過(guò)哲理化,因此沒(méi)有反映任何計(jì)劃和組織能力。最后,它表明求職者對(duì)自己的未來(lái)不太樂(lè)觀,而且他(她)主要關(guān)心的是克服障礙和生存,而不是繁榮和發(fā)展。
正確回答
同所有現(xiàn)實(shí)目標(biāo)一樣,我的目標(biāo)經(jīng)常改變。不論在長(zhǎng)期還是短期,我的個(gè)人策略是根據(jù)當(dāng)前目標(biāo)評(píng)價(jià)自己所處的位置,然后相應(yīng)地修改自己的計(jì)劃。比如,我每五年就制定一項(xiàng)個(gè)人計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃中包含一個(gè)總體目標(biāo)和一系列短期目標(biāo)。每6個(gè)月我就回顧一下自己的進(jìn)展,然后做出必要的修改。很明顯,我當(dāng)前的計(jì)劃就是實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)變,也就是找到更滿意的工作。除此之外,我已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了近期制定的個(gè)個(gè)人目標(biāo)。
評(píng)論
這個(gè)回答反映了求職者的組織頭腦,而且擅長(zhǎng)計(jì)劃。通過(guò)討論制定個(gè)人目標(biāo)的方式,你可以表達(dá)出一種自尊感,也可以表達(dá)出對(duì)管理個(gè)人事務(wù)的能力非常自信。
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