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銷售員面試技巧有哪些

時(shí)間: 思恩 面試技巧

銷售員面試技巧有哪些?銷售面試,對(duì)于每一個(gè)銷售人員來說,都是通往另一階段的必經(jīng)關(guān)卡,而銷售面試技巧,就成為順利過關(guān)的法寶,因些,各中技巧不得不有所掌握。下面小編給大家?guī)砹虽N售員面試技巧有哪些,供大家參考。

銷售員面試技巧有哪些

銷售員面試技巧有哪些

銷售員面試技巧一:給人第一印象要留好

面試時(shí)給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說,著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對(duì)別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié),避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對(duì)于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生,服裝也要以大方簡(jiǎn)潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅,細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。

銷售員面試技巧二:千萬(wàn)不要緊張

面對(duì)掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官,多數(shù)人都會(huì)表現(xiàn)出緊張來,這是面試的大忌。對(duì)大多數(shù)人來說,面試時(shí)的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會(huì),惟恐不被錄取導(dǎo)致的。告訴你一個(gè)調(diào)整方法:面試前努力全身心放松;面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。

銷售員面試技巧三:自我介紹

重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時(shí)一定要注意,所述內(nèi)容要與簡(jiǎn)歷相一致,若自相矛盾,只會(huì)給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時(shí),不妨坦誠(chéng)自信地展現(xiàn)自我,重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢(shì)。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時(shí),考官也會(huì)抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問。所以,在進(jìn)行表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長(zhǎng)而沒有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。

銷售員面試技巧四:如何應(yīng)對(duì)面試提問

下面列出一些面試銷售員時(shí)考官可能會(huì)問到的問題:

請(qǐng)告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn),你將給我們公司帶來的最大財(cái)富是什么?

你最大的缺點(diǎn)是什么?

如果我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?

人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?

關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?

關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?

你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?

在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?

請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?

你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?

一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?

如果你愿意的話,請(qǐng)和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你通過電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信,你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間聆聽的。

銷售員面試技巧五:肢體語(yǔ)言,成功的變數(shù)

肢體語(yǔ)言有什么妙用?我們每一個(gè)人每天都會(huì)做成千上萬(wàn)個(gè)肢體動(dòng)作,有的是勞動(dòng)工作運(yùn)動(dòng)所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個(gè)民族的文化傳統(tǒng),比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語(yǔ)言已經(jīng)是禮儀的象征,你會(huì)用肢體語(yǔ)言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人,反之會(huì)被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中,用詞內(nèi)容占7%,肢體語(yǔ)言占55%,剩下的38%來自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。因此,在面試中,不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極,這些豐富的肢體語(yǔ)言和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)音語(yǔ)調(diào),勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍!

應(yīng)試者回答問題的技巧

(1) 把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。

(2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。

(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。

(4) 有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。

(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。

職場(chǎng)新人必看的面試說話技巧

語(yǔ)言是求職者在求職面試中與招聘人員溝通情況、交流思想的工具,更是求職者敞開心扉,展示自己知識(shí)、智慧、能力和氣質(zhì)的一個(gè)主要渠道。恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言無疑會(huì)增強(qiáng)你的競(jìng)爭(zhēng)力,幫助你獲得成功,反之,不得體的語(yǔ)言會(huì)損害你的形象,削弱你的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至導(dǎo)致求職面試的失敗。那么,在求職面試中要注意哪些影響自己成功的忌語(yǔ)呢?

一、 面試交談時(shí),措辭注意要簡(jiǎn)潔、高雅;另外還要準(zhǔn)確、恰當(dāng)。

二、 注意談話的速度不要太快,音調(diào)不要太高或太低,語(yǔ)氣謙和,口齒清楚,吐字清晰。

三、 巧妙應(yīng)答 有些問題很難回答且刁鉆,這是主考官測(cè)試你的應(yīng)答技巧、反應(yīng)能力的。如問題專業(yè)性很強(qiáng),如果不懂,就要坦率承認(rèn);如問題正面回答就會(huì)否定自己,那就采取迂回的方式回答;如主考官問一些很大的題目,你必須有意識(shí)地把話題拉到你的能力、性格優(yōu)點(diǎn)、學(xué)識(shí)及經(jīng)驗(yàn)等方面來,以便利用這一時(shí)機(jī)推銷自己。

四、 適當(dāng)提問 面試中是完全可以向主考官提出問題的。但要注意的是,千萬(wàn)別問待遇、紅利等有關(guān)切身利益的問題,而應(yīng)該問一些有關(guān)用人單位的某些問題,如問題恰當(dāng),引起主考官興趣,他就會(huì)重新審視你。

如果你是跳槽的請(qǐng)注意了:

第一,跟老板或上級(jí)人際關(guān)系處理不好。 在工作單位人際關(guān)系比在學(xué)校復(fù)雜得多,得學(xué)會(huì)與上級(jí)、下屬、平級(jí)處理好人際關(guān)系。將來你們也許會(huì)有感觸,就是‘活累不死人,人可以氣死人’。現(xiàn)在都講究團(tuán)隊(duì)合作,如果你在A公司處理不好人際關(guān)系。面試官會(huì)認(rèn)為你在B公司也會(huì)有同樣的困惑。

第二,不要說上一家公司的福利待遇不好。 給人的感覺,你不是為了工作而來,是為了福利待遇而來,眼光太短淺。據(jù)專家分析,離職半數(shù)以上不是因?yàn)楦@霾缓枚x職,而是因?yàn)槿穗H關(guān)系處理不當(dāng)導(dǎo)致不是被Fire掉,就是不得不Resign。

一次好的交談,欲達(dá)到“與君一席話,勝讀十年書”的效果,也要有一個(gè)很好的結(jié)尾。余音繞梁,三日不絕。那么,怎樣結(jié)束談話,才能給人留下難忘、美好的印象呢?


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