面試官常問(wèn)的30個(gè)問(wèn)題和回答有哪些？面試是求職過(guò)程中最重要的一環(huán)。特別是想進(jìn)名企、大廠的同學(xué)，面試一定要做好充足的準(zhǔn)備!下面小編給大家?guī)?lái)了面試官常問(wèn)的30個(gè)問(wèn)題和回答，供大家參考。

面試官常問(wèn)的30個(gè)問(wèn)題和回答

1、請(qǐng)你做一下自我介紹

提示：一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常：只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有。

其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要成就等，

這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。

另外，企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”，——企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

舉例：

我叫___，今年36歲，1997年大學(xué)畢業(yè)，至今有14年的中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。

文筆扎實(shí)，擅長(zhǎng)公文寫(xiě)作與文案策劃，修訂完善企業(yè)規(guī)章制度并有效地貫徹執(zhí)行。

膽大心細(xì)有魄力，策劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力強(qiáng)。

有較強(qiáng)的行政管理執(zhí)行能力，對(duì)績(jī)效管理有實(shí)際的推行經(jīng)歷。

熟悉ISO體系管理、項(xiàng)目申報(bào)、資質(zhì)增項(xiàng)，黨工團(tuán)建，公共關(guān)系維護(hù)和公司企業(yè)文化建設(shè);能承受工作壓力，希望在貴公司建功立業(yè)。謝謝!

2、你覺(jué)得你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

提示：要沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、積極向上。

舉例：

一、頭腦清醒，思路清晰，遇事沉著冷靜，能分清事情的輕重緩急。

二、工作有計(jì)劃、有條理。能積極主動(dòng)做需要做的事，而不是等別人要求你去做。

三、本人適應(yīng)能力強(qiáng)，且求知欲也很強(qiáng)，能夠不斷的學(xué)習(xí)、上進(jìn)。

3、你覺(jué)得你最大的缺點(diǎn)是什么?

提示：這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，

如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。

絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌芨可危了。

企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分——企業(yè)喜歡聰明的求職者。

舉例：

我是外地人，不太懂寧波話，并且英語(yǔ)也快忘光了。這就不是很好的回答。

我性子急，別人都嫌我督促工作時(shí)催的太緊。好多事我都事必躬親，沒(méi)有放手讓下屬去做。

4、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?

提示：用三個(gè)積極向上的詞語(yǔ)進(jìn)行表達(dá)，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

舉例：

誠(chéng)實(shí)可信、適應(yīng)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)。

5、別人對(duì)你是如何評(píng)價(jià)的?

提示：想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的情況。

舉例：

隨和、值得信賴、做事善始善終。

6、你最近5年的職業(yè)規(guī)劃是什么?

提示：這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題，但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問(wèn)到。比較多的答案是“管理者”。

但是近幾年來(lái)，許多公司都已經(jīng)建立了專門(mén)的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問(wèn)”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。

當(dāng)然，說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。

要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說(shuō)“不知道”，或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。

最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。

舉例：

我希望根據(jù)公司的發(fā)展思路不斷進(jìn)取，在本領(lǐng)域有所作為，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

7、你的離職原因是什么?

提示：回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈，對(duì)公司有多少的怨言，都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái)，

尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng)，避免面試官的負(fù)面情緒及印象;

建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上，

例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，

或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，

舉例：

答案最好是積極正面的。

● 最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;

● 避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體;

● 不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;

● 但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等;

不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等;

● 盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩;

● 相關(guān)例子：如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉;我在公司工作了三年多，有較深的感情;從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?！蓖粋€(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好;

● 除非是薪資太低，或者是最初的工作，否則不要用薪資作為理由?！扒蟀l(fā)展”也被考官聽(tīng)得太多，離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來(lái)設(shè)計(jì)，但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠(chéng)。實(shí)在想不出來(lái)的時(shí)候，家在外地可以說(shuō)是因?yàn)榧抑杏惺拢氄?qǐng)假幾個(gè)月，公司又不可能準(zhǔn)假，所以辭職。這個(gè)答案一般面試官還能接受。

舉例：

都是我個(gè)人原因，想換個(gè)工作環(huán)境。

我一直在制造業(yè)企業(yè)、工廠里工作，我比較喜歡工廠里的環(huán)境，不太適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)。

8、你怎么理解你應(yīng)聘的職位?

提示：把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。

你的答案應(yīng)該簡(jiǎn)短并且是基于工作要求的?？紤]這個(gè)工作的責(zé)任和義務(wù)。

在你回答問(wèn)題之前確定你真正的了解這個(gè)職位所涉及的方方面面。

如果你不確定,就去問(wèn)面試官,他可能會(huì)幫你回答這個(gè)問(wèn)題。

舉例：

我應(yīng)聘的是辦公室主任，這個(gè)崗位處于承上啟下的地位，是聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，保持辦公室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。

辦公室主任的職能就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。

具體是講，其基本職能大體有四項(xiàng)，即參謀職能，承辦職能，管理職能和協(xié)調(diào)職能。

9、你的管理方式是什么樣的?

提示：你必須對(duì)這個(gè)公司的風(fēng)格有足夠的了解，這樣才能讓你的管理風(fēng)格對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充。

可能的風(fēng)格包括：

基于任務(wù)的(我喜愛(ài)問(wèn)題-研究那些是錯(cuò)誤的，選擇一個(gè)解決方案并完成);

基于結(jié)構(gòu)的(我做出的任何一個(gè)管理的決定是基于它是如何影響問(wèn)題的底線的);

或者是家長(zhǎng)式作風(fēng)的(我致力與管理好我的每一個(gè)下屬，并給他們指引正確的方向)。

民主參與式的風(fēng)格是目前比較流行的一種：一個(gè)開(kāi)放的管理方式，通過(guò)激勵(lì)手下并根據(jù)所負(fù)責(zé)的事情分派任務(wù)來(lái)完成每一件事情。

當(dāng)你考慮這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，要思考你的風(fēng)格是否會(huì)讓你在這個(gè)公司里高興并有效率的工作。

舉例：

我會(huì)在決策前進(jìn)行民主討論，確定最佳方案。在實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行，任何人都不能搞特殊。

10、你的工作出現(xiàn)失誤怎么辦?

提示：要敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、采取措施、降低損失，承擔(dān)責(zé)任、總結(jié)教訓(xùn)。

舉例：

首先要立即糾正，減少損失。

然后要追究責(zé)任，本人不逃避責(zé)任，該我承擔(dān)的我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

最后要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以后再也不能犯同樣的錯(cuò)誤。

11、你如何處理客戶的投訴?

提示：要敢于面對(duì)問(wèn)題，冷靜處理問(wèn)題。

舉例：

首先，我會(huì)保持冷靜，在工作中遇到各種各樣的問(wèn)題是正常的。

客戶對(duì)我們投訴，說(shuō)明客戶很重視我們，很關(guān)心我們。對(duì)于投訴，關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它，積極應(yīng)對(duì)，妥善處理。

其次，我會(huì)認(rèn)真分析客戶不滿意的原因。

● 一是看是不是自己本身有問(wèn)題

● 二是看是不是客戶對(duì)我們的服務(wù)承諾存在誤會(huì)

● 三是看是不是客戶提出了不合理的要求

然后，根據(jù)原因采取相應(yīng)的對(duì)策。

如果是自己的不對(duì)，要按照服務(wù)承諾作出合理的安排，并向客戶作出解釋;

如果是客戶的誤解，要向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會(huì);

如果是客戶提出了不合理的要求，我會(huì)明確地向他指出。

最后，我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并作出說(shuō)明，希望得到他的理解和支持。

我不會(huì)因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作的熱情和積極性，而會(huì)一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨，爭(zhēng)取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。

12、你怎么處理別人的批評(píng)?

提示：沈默是金，有時(shí)越解釋越糟糕，不過(guò)可以表示，能接受建設(shè)性的批評(píng)，等大家冷靜下來(lái)再討論。

舉例：

有則改之無(wú)則加勉，批評(píng)我的人都是為了讓我變得更好，都是幫助我的人。

13、你和別人發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)嗎?你是怎么解決的?

提示：這是面試中最險(xiǎn)惡的問(wèn)題。其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱。千萬(wàn)不要說(shuō)任何人的過(guò)錯(cuò)。

應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。

假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè)，這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)直成了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

你是否能獲得這份工作，將取決于這個(gè)問(wèn)題的回答。

考官希望看到你是成熟且樂(lè)于奉獻(xiàn)的。

他們通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的成熟度和處世能力。

在沒(méi)有外界干涉的情況下，通過(guò)妥協(xié)的方式來(lái)解決才是正確答案。

舉例：

其實(shí)，工作中的爭(zhēng)執(zhí)就是分歧，發(fā)生分歧是因?yàn)槊總€(gè)人的看法都不一樣，這很正常的。

首先要保持冷靜，尊重對(duì)方，認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。

然后坦誠(chéng)地進(jìn)行討論，也可以放到團(tuán)隊(duì)中去討論，通過(guò)交流討論甚至是實(shí)踐去判斷什么是正確的。

畢竟，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

14、上班的時(shí)候，往往有多件事需要你處理，你會(huì)如何安排?

提示：事有多件，從緊要處著手。要先處理急且重要的事件，其他依次統(tǒng)籌安排。

舉例：

我會(huì)根據(jù)事情的輕重緩急，先后做：緊急且重要、緊急但不太重要、重要但不緊急、不重要也不緊急的事情。

15、當(dāng)你招聘人手的時(shí)候你需要什么類型的?

提示：考慮一些技能方面的問(wèn)題。主動(dòng)性，以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應(yīng)性。提到你希望雇傭一些看起來(lái)能夠在公司中獲得提升的人。

舉例：

我會(huì)招聘有能力、有見(jiàn)解、善于溝通、腳踏實(shí)地、積極上進(jìn)的員工。

16、你喜歡哪種性格的人?

提示：這個(gè)問(wèn)題是在考察你為人處世的觀點(diǎn)。

舉例：

誠(chéng)實(shí)可信的人、容易相處的人、有實(shí)際行動(dòng)的人。

17、你是否曾經(jīng)不得不解雇一些員工?是什么理由?你是如何解決這個(gè)情況的?

提示：要承認(rèn)這個(gè)情況不是容易解決的，但是你還是很好的解決了，不管是從公司角度還是從個(gè)人角度。

讓他們知道，和其他人一樣，你不喜歡這種讓人不樂(lè)意的工作，但是你可以有效的富有人情味的解決問(wèn)題，尤其是在要解雇某個(gè)人的時(shí)候。

舉例：

當(dāng)一個(gè)員工不再適合這個(gè)公司時(shí)，才不得不解雇他。

但要注意以下幾點(diǎn)：

● 一、要建立和諧與信任的氣氛，選擇有利的時(shí)機(jī)，不要選擇他的重大節(jié)日，比如他的生日、結(jié)婚紀(jì)念日等等。最好選在比較好找工作的時(shí)間，讓這位員工有希望找到其它工作，不至于影響到他的正常生活。

● 二、盡量保留員工的面子，越是高層的人越關(guān)注面子?？梢詫ｉT(mén)抽出時(shí)間對(duì)高層員工進(jìn)行專門(mén)了解和研究，可以用聊天的方式引導(dǎo)其主動(dòng)提出辭職，同時(shí)還要尊重他所提出的要求。保全面子是處理高層管理人員最重要的一點(diǎn)。

● 三、支付足夠的補(bǔ)償，為了避免發(fā)生一些不必要的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)公司的高層員工還要支付足夠的補(bǔ)償。

● 四、盡力為被辭退員工找到再就業(yè)的機(jī)會(huì)，避免由于被辭退而產(chǎn)生不滿，做出對(duì)原公司不利的舉動(dòng)。主要包括物質(zhì)和精神這兩方面的需要，物質(zhì)需要要由金錢(qián)和物質(zhì)來(lái)?yè)Q取，精神需要雖然是無(wú)形的，卻能切實(shí)地在辭退員工管理的過(guò)程中發(fā)揮實(shí)際作用。

18、你的上司有哪些對(duì)你不滿意?

提示：你可能會(huì)不止一次的向?qū)Ψ教崃诉@個(gè)問(wèn)題的變形，比如前面的“你覺(jué)得自己最大的不足是什么?”

“你覺(jué)得自己最大的失敗是什么?”等等，而且我也建議面試官們這們做。

因?yàn)?，?duì)比這幾次對(duì)方的回答和他的簡(jiǎn)歷，我們可以看出對(duì)方空間是否對(duì)我們說(shuō)了實(shí)話。

有些人的幾次回答不能自圓其說(shuō)，這似乎就不太好了。至于這個(gè)問(wèn)題最基本的用意，我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)討論過(guò)了，這里不在贅述。

舉例：

領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說(shuō)我，不要急于求成，別總想著一步到位，要放手讓手下人去做，要能容忍手下人犯錯(cuò)誤，工作沒(méi)有盡善盡美的。例如公文改革后的執(zhí)行情況。

19、你希望與什么樣的上級(jí)共事?

提示：這個(gè)問(wèn)題比較好的回答是，希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo)，對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出。

總之，從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談，不會(huì)有大的紕漏。

①通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又是一次機(jī)會(huì);

②最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求;

③如“做為剛步入社會(huì)的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了

舉例：

首先，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。

其次，我希望我的上司能夠在工作中對(duì)我多引導(dǎo)、多提醒，對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指正。

20、你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的方法不是最好的時(shí)候怎么辦?

提示：這是在考察你在組織中的管理原則問(wèn)題。

舉例：

首先，我會(huì)服從，在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行完善。

然后，我會(huì)找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)提出我的建議，交換一下看法。

最后，我還是不折不扣的堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令。

例如，我認(rèn)為該守大路，領(lǐng)導(dǎo)非要我守華容道，領(lǐng)導(dǎo)自有領(lǐng)導(dǎo)的道理，我提出我的想法請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參考是我的職責(zé)，但最終還是要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指令。

21、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的，你該怎樣?(你的領(lǐng)導(dǎo)總是搶你的功勞怎么辦?)

提示：我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事，我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，

但結(jié)果會(huì)有兩種：

1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他;

2.他更加變本加厲的來(lái)威脅我，那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響，對(duì)今后的工作不利。也可如下回答：

舉例：

工作自己做，功勞給領(lǐng)導(dǎo)，這是我們的職責(zé)。我是學(xué)文秘的，發(fā)言稿寫(xiě)的再完美，后面也要注明領(lǐng)導(dǎo)的名字，早就習(xí)慣了。

22、你的領(lǐng)導(dǎo)總是將責(zé)任推給你怎么辦?

提示：這個(gè)問(wèn)題的主要目的是考察你與上級(jí)的配合程度。

舉例：

關(guān)于這樣的事情，我們經(jīng)常講一個(gè)笑話。說(shuō)的是在一個(gè)非正式場(chǎng)合，幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)正圍坐在一起，突然有人放了個(gè)屁，所有的人都看那個(gè)秘書(shū)，那個(gè)秘書(shū)脫口而出，“不是我放的”。

第二天，那個(gè)秘書(shū)就下崗了。有人問(wèn)為什么，領(lǐng)導(dǎo)回答：“屁大點(diǎn)事都不能擔(dān)當(dāng)，他能干什么!”

這雖是個(gè)笑話，但說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，工作中要勇于承擔(dān)責(zé)任。

你替領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)過(guò)失，你的領(lǐng)導(dǎo)、包括你的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，他們都不傻，他們會(huì)明白你是一個(gè)能夠擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>

23、工作中，你難以跟上級(jí)、同事相處怎么辦?

提示：這個(gè)問(wèn)題的主要目的是考察你對(duì)周圍環(huán)境的適應(yīng)能力。

舉例：

首先，我會(huì)更加謹(jǐn)慎的工作，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，積極配合同事的工作。

然后，我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會(huì)努力改正。

如果我找不到原因，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足。有問(wèn)題就及時(shí)改正。

作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會(huì)看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的!

24、假設(shè)你手頭上有好幾項(xiàng)工作沒(méi)有完成，可是上級(jí)又給你安排了一項(xiàng)任務(wù)。你感到自己完成這項(xiàng)工作有困難。你如何處理這個(gè)矛盾?

提示：出題思路：情境性問(wèn)題。該題用于考查考生的人際交往的意識(shí)與技巧，主要是在組織中處理權(quán)屬關(guān)系的能力。

參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：能夠很好地與人溝通，有很好的交往方法和技巧;能夠在尊重他人的前提下恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見(jiàn)。

如：能用適當(dāng)方法讓領(lǐng)導(dǎo)了解到自己現(xiàn)有任務(wù)已很重，并能向領(lǐng)導(dǎo)提出完成該任務(wù)的可行建議。

舉例：

我會(huì)立即答應(yīng)，然后跟領(lǐng)導(dǎo)解釋，我現(xiàn)在的工作有多忙，最后請(qǐng)示，能不能讓別人去做，如果不好安排，我會(huì)勉為其難的接受任務(wù)。

25、直接領(lǐng)導(dǎo)要求你在30日內(nèi)完成一項(xiàng)工作，你會(huì)怎樣去完成?

提示：提前做準(zhǔn)備，制訂完備的計(jì)劃，會(huì)準(zhǔn)時(shí)甚至更早地完成工作任務(wù)。

舉例：

我會(huì)根據(jù)具體的工作內(nèi)容列一個(gè)詳細(xì)的倒計(jì)時(shí)表，然后按計(jì)劃或提前完成任務(wù)。

26、你能談?wù)勀闵纤镜墓ぷ鲉?

提示：有些人非常喜歡夸大自己的功勞，埋沒(méi)其他人的作用。

這樣的人在面試中，就往往會(huì)表現(xiàn)為對(duì)自己上司的工作持一種漠不關(guān)心的態(tài)度。

我們?yōu)閭€(gè)問(wèn)題就是要看看對(duì)方是不是一個(gè)這樣的人。

通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答，我們也可以考察一下對(duì)方的簡(jiǎn)歷是否屬實(shí)，

因?yàn)橐粋€(gè)編造簡(jiǎn)歷的人，往往會(huì)在回答類似的細(xì)節(jié)問(wèn)題時(shí)暴露出一些不一致的地方。

如果他上司的工作和他今天要申請(qǐng)的工作有類似之處的話，那么看看他是如何評(píng)價(jià)它的。

從他的評(píng)價(jià)可以看出他是否真正喜歡、真正了解這項(xiàng)工作。

舉例：

我現(xiàn)在的上級(jí)身負(fù)重?fù)?dān)：

一、作為總經(jīng)理助理，執(zhí)行總經(jīng)理決策，協(xié)助總經(jīng)理做好日常的行政人事管理，修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、做好企業(yè)文化建設(shè)、推行績(jī)效管理與考核。

二、作為工會(huì)主席，組織工會(huì)委員的分工與協(xié)作，定期召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)會(huì)議，傳達(dá)、貫徹上級(jí)有關(guān)對(duì)工會(huì)工作的指示，研究、部署、檢查、總結(jié)工會(huì)的工作，不斷提高工會(huì)的工作水平。

三、作為管理者代表，協(xié)助總經(jīng)理建立、實(shí)施并保持管理體系的運(yùn)行;向總經(jīng)理報(bào)告管理體系的運(yùn)行情況，并提出改進(jìn)建議;協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議;主持內(nèi)審與外審工作。

27、你每天的第一個(gè)小時(shí)和最后一個(gè)小時(shí)都在做什么?

提示：這個(gè)問(wèn)題是在考察你對(duì)時(shí)間的安排。

舉例：

一上班就召開(kāi)部門(mén)工作晨會(huì)，對(duì)以前的工作進(jìn)行小結(jié)、然后安排下一步工作。

下班前對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行小結(jié)，盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，然后計(jì)劃第二天的工作及晨會(huì)內(nèi)容。

28、什么會(huì)讓你有成就感?你有哪些成就(成功案例)?

提示：為貴公司竭力效勞，盡我所能，完成一個(gè)項(xiàng)目，我會(huì)有成就感。

其實(shí)，這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。

這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。

記?。耗愕那巴救Q于你的知識(shí)、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。

舉例：

通過(guò)努力，每完成一個(gè)工作目標(biāo)，都有一種成就感。例如，在短短的5天內(nèi)，完成資質(zhì)增項(xiàng)，并受到了老板的夸獎(jiǎng)……

29、你做過(guò)哪件事，你認(rèn)為比較成功(成功案例)?

提示：舉一個(gè)你最有把握的例子，把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚，而不要說(shuō)了很多卻沒(méi)有重點(diǎn)。

切忌夸大其詞，把別人的功勞到說(shuō)成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，

會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管征詢對(duì)你的看法及意見(jiàn)，所以如果說(shuō)謊，是很容易穿梆的。

舉例：

有件保安與員工打架的事情，我認(rèn)為處理的比較成功。

在__公司的時(shí)候，有個(gè)織帶廠的員工不戴廠牌，保安將其攔下。

他與保安發(fā)生了手腳，依規(guī)定，罰該員工500元。

當(dāng)時(shí)員工就要辭職，事情絕對(duì)沒(méi)完……我給予了妥善處理。

還有一例，有個(gè)員工因背景較深，總是犯錯(cuò)誤，而不注意改正，我讓其寫(xiě)下檢討書(shū)……

30、你做過(guò)哪件事，你認(rèn)為做的比較失敗(失敗案例)?

提示：面試者想借此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式。

曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力，最后客戶雖然并沒(méi)有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。

原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。

盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多，如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解，整個(gè)team的默契也更好了。

舉例：

年前，制作《___》封面，因157K的和200K的價(jià)錢(qián)相差無(wú)幾，做了200K的，結(jié)果折疊時(shí)起皺，打印時(shí)損壞打印機(jī)……除了厚、手感好、樣式好外，沒(méi)其他好處，做得非常失敗。

還有一例，在發(fā)行企業(yè)文化報(bào)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)提議每季度一期，我認(rèn)為有很多東西可寫(xiě)，說(shuō)可辦周報(bào)或月刊，最后定為雙月刊。結(jié)果，沒(méi)人投稿，成我一個(gè)人寫(xiě)的?？恕?/p>

面試時(shí)可以向面試官問(wèn)哪些問(wèn)題

工作內(nèi)容類問(wèn)題

對(duì)求職者來(lái)說(shuō)，搞清楚這份工作到底要干什么是很重要的。從面試官角度，一個(gè)應(yīng)聘者連他自己要來(lái)解決什么問(wèn)題都不清楚，只是說(shuō)“我一定會(huì)努力的”這樣的話，是毫無(wú)意義的。

舉例：1、您對(duì)于這個(gè)崗位的長(zhǎng)期規(guī)劃是什么?2、您希望我在短期內(nèi)解決哪些問(wèn)題?

工作潛力類問(wèn)題

這類問(wèn)題可以讓你了解此崗位的晉升空間，也讓面試官認(rèn)為你是一個(gè)有職業(yè)規(guī)劃的人。還能通過(guò)此問(wèn)題確定面試的成功率。如果面試官非常詳細(xì)地為你解答職業(yè)規(guī)劃的建議、分享以前在這個(gè)崗位上的同事的發(fā)展，那說(shuō)明面試官對(duì)你是很滿意的。

舉例：1、請(qǐng)問(wèn)該崗位都要經(jīng)歷哪些培訓(xùn)?2、這個(gè)崗位的晉升路徑是什么樣子的?3、您對(duì)這個(gè)崗位三到五年職業(yè)規(guī)劃的建議是什么呢?

面試時(shí)不應(yīng)該問(wèn)的問(wèn)題

1、薪資待遇

企業(yè)的薪水待遇和福利措施等，毫無(wú)疑問(wèn)是大家最關(guān)心的問(wèn)題，但卻不適合在“最后一問(wèn)”中提出。若崗位工資固定，有時(shí)面試官會(huì)在面試過(guò)程中有所透露;若工資隨個(gè)人表現(xiàn)而變化，那在初次面試中早早提出薪資要求，應(yīng)聘者就失去先機(jī)了。所以，如果面試官?zèng)]有主動(dòng)提及，此類問(wèn)題不適合提出。

2、過(guò)于高深的問(wèn)題

不要把自己想象成記者!如果你不是應(yīng)聘高管，就不要提出那些連面試官都難以招架的問(wèn)題。所謂“在其位，謀其職”，畢竟面試官考量的是應(yīng)聘者的關(guān)注點(diǎn)和興趣是否適合應(yīng)聘崗位。太過(guò)高深的問(wèn)題，不僅不能讓你從中獲益，甚至?xí)屆嬖嚬僬J(rèn)為你好高騖遠(yuǎn)，引起反感。

3、超出應(yīng)聘崗位的問(wèn)題

剛畢業(yè)或尚未畢業(yè)的大學(xué)生，在求職過(guò)程中，或由于職業(yè)方向不確定，或抱著對(duì)新鮮事物踴躍嘗試的心態(tài)，對(duì)不同崗位都躍躍欲試。這本沒(méi)有錯(cuò)，但在面試中過(guò)多地表現(xiàn)出對(duì)非應(yīng)聘崗位的興趣，就不太合適了。這會(huì)讓面試官以為你對(duì)所聘崗位本身并沒(méi)有興趣，反而顧此失彼。