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面試有幾種類型和方法

時間: 思恩 面試技巧

在找工作過程中,面試無疑是其中最重要的一個環(huán)節(jié),也是求職者最揪心的一個環(huán)節(jié)。你知道面試的種類有哪些嗎?你經(jīng)歷過哪種類型的面試呢?下面小編給大家?guī)砹嗣嬖囉袔追N類型和方法,供大家參考。

面試有幾種類型和方法

面試有幾種類型和方法

一、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試

根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化(標(biāo)準(zhǔn)化)程度,面試可以分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試等三種。所謂結(jié)構(gòu)化面試,是指面試題目、面試實施程序、面試評價、考官構(gòu)成等方面都有統(tǒng)一明確的規(guī)范進行的面試;半結(jié)構(gòu)化面試,是指只對面試的部分因素有統(tǒng)一要求的面試,如規(guī)定有統(tǒng)一的程序和評價標(biāo)準(zhǔn),但面試題目可以根據(jù)面試對象而隨意變化;非結(jié)構(gòu)化面試,是對與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試,也就是通常沒有任何規(guī)范的隨意性面試。

正規(guī)的面試一般都為結(jié)構(gòu)化面試,公務(wù)員錄用面試即為結(jié)構(gòu)化面試。所謂結(jié)構(gòu)化,包括三個方面的含義:一是面試過程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段,主考官要做些什么、注意些什么、要達到什么目的,事前都會相應(yīng)策劃。二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。在面試過程中,主考官要考察應(yīng)試者哪些方面的素質(zhì),圍繞這些考察角度主要提哪些問題,在什么時候提出,怎樣提,在面試前都會作出準(zhǔn)備。三是面試結(jié)果評判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評判應(yīng)試者的面試表現(xiàn),等級如何區(qū)分,甚至如何打分等,在面試前都會有相應(yīng)規(guī)定,并在眾考官間統(tǒng)一尺度。

在非結(jié)構(gòu)化的面試條件下,面試的組織非常“隨意”。關(guān)于面試過程的把握、面試中要提出的問題、面試的評分角度與面試結(jié)果的處理辦法等,主考官事前都沒有精心準(zhǔn)備與系統(tǒng)設(shè)計。非結(jié)構(gòu)化面試頗類似于人們?nèi)粘7钦降慕徽?。除非面試考官的個人素質(zhì)極高,否則很難保證非結(jié)構(gòu)化面試的效果。目前,非結(jié)構(gòu)化的面試愈來愈少。

二、單獨面試與集體面試

根據(jù)面試對象的多少,面試可分為單獨面試和集體面試。

所謂單獨面試,指主考官個別地與應(yīng)試者單獨面談。這是最普遍最基本的一種面試方式。單獨面試的優(yōu)點是能提供一個面對面的機會,讓面試雙方較深入地交流。單獨面試又有兩種類型。一是只有一個主考官負責(zé)整個面試過程。這種面試大多在較小規(guī)模的單位錄用較低職位人員時采用。二是由多位主考官參加整個面試過程,但每次均只與一位應(yīng)試者交談。公務(wù)員面試大多屬于這種形式。

集體面試又叫小組面試,指多位應(yīng)試者同時面對面試考官的情況。在集體面試中,通常要求應(yīng)試者作小組討論,相互協(xié)作解決某一問題,或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會議、發(fā)表演說等。這種面試方法主要用于考察應(yīng)試者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見的一種集體面試法。在不指定召集人、主考官也不直接參與的情況下,應(yīng)試者自由討論主考官給定的討論題目,這一題目一般取自于擬任工作崗位的專業(yè)需要,或是現(xiàn)實生活中的熱點問題,具有很強的崗位特殊性、情景逼真性和典型性。討論中,眾考官坐于離應(yīng)試者一定距離的地方,不參加提問或討論,通過觀察、傾聽為應(yīng)試者進行評分。

三、壓力性面試與非壓力性面試

根據(jù)面試目的的不同,可以將面試區(qū)分為壓力性面試和非壓力性面試。

壓力性面試是將應(yīng)考者置于一種人為的緊張氣氛中,讓應(yīng)考者接受諸如挑釁性的、非議性的、刁難性的刺激,以考察其應(yīng)變能力、壓力承受能力、情緒穩(wěn)定性等。典型的壓力式面試,是以考官窮究不舍的方式連續(xù)就某事向應(yīng)考者發(fā)問,且問題刁鉆棘手,甚至逼得應(yīng)考者窮于應(yīng)付,考官以此種“壓力發(fā)問”方式逼迫應(yīng)考者充分表現(xiàn)出對待難題的機智靈活性、應(yīng)變能力、思考判斷能力、氣質(zhì)性格和修養(yǎng)等方面的素質(zhì)。

非壓力性面試是在沒有壓力的情景下考察應(yīng)考者有關(guān)方面的素質(zhì)

四、一次性面試與分階段面試

根據(jù)面試的進程來分,可以將面試分為一次性面試和分階段面試。

所謂一次性面試,是指用人單位對應(yīng)試者的面試集中于一次進行。在一次性面試中,面試考官的陣容一般都比較“強大”,通常由用人單位人事部門負責(zé)人、業(yè)務(wù)部門負責(zé)人及人事測評專家組成。在一次面試情況下,應(yīng)試者是否能面試過關(guān),甚至是否被最終錄用,就取決于這一次面試表現(xiàn)。面對這類面試,應(yīng)試者必須集中所長,認真準(zhǔn)備,全力以赴。

分階段面試又可分為兩種類型,一種叫“依序面試”,一種叫“逐步面試”。

依序面試一般分為初試、復(fù)試與綜合評定三步。初試的目的在于從眾多應(yīng)試者中篩選出較好的人選。初試一般由用人單位的人事部門主持,主要考察應(yīng)試者的儀表風(fēng)度、工作態(tài)度、上進心、進取精神等,將明顯不合格者予以淘汰。初試合格者則進入復(fù)試,復(fù)試一般由用人部門主管主持,以考察應(yīng)試者的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為主,衡量應(yīng)試者對擬任工作崗位是否合適。復(fù)試結(jié)束后再由人事部門會同用人部門綜合評定每位應(yīng)試者的成績,確定最終合格人選。

逐步面試,一般是由用人單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、處(科)長以及一般工作人員組成面試小組,按照小組成員的層次,由低到高的順序,依次對應(yīng)試者進行面試。面試的內(nèi)容依層次各有側(cè)重,低層一般以考察專業(yè)及業(yè)務(wù)知識為主,中層以考察能力為主,高層則實施全面考察與最終把關(guān)。實行逐層淘汰篩選,越來越嚴(yán)。應(yīng)試者要對各層面試的要求做到心中有數(shù),力爭每個層次均留下好印象。在低層次面試時,不可輕視大意,不可驕傲馬虎,在面對高層次面試時,也不必膽怯拘謹。

五、常規(guī)面試、情景面試與綜合性面試

根據(jù)面試內(nèi)容設(shè)計的重點不同,可將面試分為常規(guī)面試、情景面試和綜合性面試等三類面試。

所謂常規(guī)面試,就是我們?nèi)粘R姷降?、主考官和?yīng)試者面對面以問答形式為主的面試。在這種面試條件下,主考官處于積極主動的位置,應(yīng)試者一般是被動應(yīng)答的姿態(tài)。主考官提出問題,應(yīng)試者根據(jù)主考官的提問作出回答,展示自己的知識、能力和經(jīng)驗。主考官根據(jù)應(yīng)試者對問題的回答以及應(yīng)試者的儀表儀態(tài)、身體語言、在面試過程中的情緒反應(yīng)等對應(yīng)試者的綜合素質(zhì)狀況作出評價。

在情景面試中,突破了常規(guī)面試考官和應(yīng)試者那種一問一答的模式,引入了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。情景面試是面試形式發(fā)展的新趨勢。在這種面試形式下,面試的具體方法靈活多樣,面試的模擬性、逼真性強,應(yīng)試者的才華能得到更充分、更全面的展現(xiàn),主考官對應(yīng)試者的素質(zhì)也能作出更全面、更深入、更準(zhǔn)確的評價。

綜合性面試兼有前兩種面試的特點,而且是結(jié)構(gòu)化的,內(nèi)容主要集中在與工作職位相關(guān)的知識技能和其他素質(zhì)上。

六、鑒別性面試、評價性面試和預(yù)測性面試

依據(jù)面試的功能,可以將面試分為鑒別性面試、評價性面試和預(yù)測性面試。

所謂鑒別性面試,就是依據(jù)面試結(jié)果把應(yīng)考者按相關(guān)素質(zhì)水平進行區(qū)分的面試;評價性面試則是對應(yīng)考者的素質(zhì)作出客觀評價的面試;而預(yù)測性面試是指對應(yīng)考者的發(fā)展?jié)摿臀磥沓删偷确矫孢M行預(yù)測的面試。

七、目標(biāo)參照性面試和常模參照性面試

依據(jù)面試結(jié)果的使用方式,可以將面試區(qū)分為目標(biāo)參照性面試和常模參照性面試。

所謂目標(biāo)參照性面試,就是面試結(jié)果須明確應(yīng)考者的素質(zhì)水平是否達到某一既定的目標(biāo)水平,通常分為合格與不合格兩種;而常模參照性面試,則是根據(jù)面試結(jié)果對應(yīng)考者按素質(zhì)水平高低進行排序,從而進行優(yōu)勝劣汰決策的面試,結(jié)果往往分為若干檔次。

面試的技巧和注意事項

1、不要流汗

衣服多穿了一點點或穿了件汗衫可能讓你失去一份工作。手掌有汗,或額頭上的汗珠不會給人留下好印象。你不是在申請個人運動教練。出汗將被看作是一個表示柔弱和緊張的跡象。穿著你的面試服裝在朋友面前先實際演練一下。面試絕對不是你希望感汗流浹背的場合。

2、不要“笑臉盈盈”

面試中過度微笑會被視作緊張和缺乏自信。笑容可掬的一個人看上去是虛假的,而這些很快會被面試官發(fā)現(xiàn)。相反,做一個有思想、令人愉快的人。在有東西值得笑時才去笑。先在鏡子或朋友面前練習(xí)練習(xí)。

3、不要扯閑話

你的任務(wù)是對參加面試的單位有充分了解。昨晚電視節(jié)目的內(nèi)容或你最喜愛的名人微博等話題都不會讓你得到這份工作。絕對不要覺得自己非得在面試?yán)锊煌5亻e談。找到途徑談?wù)摵驮撔袠I(yè)或公司有關(guān)的話題。片刻間歇的沉默比用胡言亂語填充面試要更好。

4、不要做攔路石

面試官在尋求的是那些渴望接受有挑戰(zhàn)性的項目和工作的人員。猶豫和拒絕的心態(tài)將會是赫然醒目的,消極的信號。對于一些你是否對某些任務(wù)或工作有興趣等會讓你遲疑的問題,要練習(xí)說“是”。

5、不要瑣碎

詢問午餐房間或會議室在哪里是在暗示你缺乏準(zhǔn)備和主動性。做好準(zhǔn)備。不要詢問諸如:物品位置、你的辦公隔間大小,公司對喝咖啡休息時間的政策等公司的常規(guī)事務(wù)或職能。

6、不要撒謊

研究表明,員工在職場上經(jīng)常會撒謊。撒謊無法給你帶來一份工作。在面試時,即便是一點的夸張都算撒謊。別那么做。不要夸大你的簡歷或美化你的成績。和一位適度自信的人,以及和一位吹牛的人談話是不一樣的。一個謊言會破壞全部面試,有經(jīng)驗的面試者一定會發(fā)現(xiàn)那個謊言,讓你離開。

7、不要成為糟糕的滑稽演員

幽默往往是十分主觀的東西,雖然也許容易在你的面試時用一個幽默開始,但是,對你的笑料內(nèi)容一定要小心。你可能對面試官的敏感度一無所知,更加不知道什么能博得他們大笑??闪硪环矫妫瑳]有什么會比一點點笑聲更能緩解一次面試時的緊張,所以,用“真是面試的好天氣!”這樣的話,你能至少贏得一點禮貌的笑聲。

8、不要太難伺候

如果你開始談?wù)摾硐胫械霓k公室溫度、你疼痛的后背適合的椅子、飲水機需要裝進口礦泉水等問題,那么不論你的資格如何,可能你將被示以一個禮貌的微笑,還有送客的大門。如今任何招聘單位都不會尋找對他們辦公地點過分講究的人。

9、不要浪費時間

每一次面試時,潛在雇員都會有提問的機會。讓你的問題顯得聰明一些,直截了當(dāng),同時通過觀察對面的面試官來決定提問是否恰當(dāng)。問太多不相干的問題,你會被認為是一個注定要用無足輕重和費時的事情來浪費公司資源的人。

10、不要出語傷人

一般來說,出語傷人者被看作一位背后捅刀子的人,通常會領(lǐng)別人工作的功勞。在面試時,這種人禁不住要說前雇主的“壞話”。如果你讓你過去的工作地點看上去像是地球上的地獄,那么面試你的人也許會打電話給他們,看看誰才是真正的惡魔。

面試沒戲的5個征兆

1、面試時間過短,或心不在焉。不包括填表時間,純面談時間短于10分鐘,或者面試官無心戀戰(zhàn)的,說明他對你的情況不感興趣,不想多了解。

2、“找茬”。比如你說之前工作加班多,身體不好,無法應(yīng)付,他馬上說其實我們這里加班也很多。這里就叫沒有理由制造理由也要阻礙你。

3、大吐苦水。如果想招你,肯定希望你穩(wěn)定地做下去,面試官肯定會讓你看到公司積極和有發(fā)展的一面。說自己公司怎么怎么不好,只是讓你自己知難而退。

4、沒有問薪資。公司只是不喜歡很唐突談薪資以及把錢放在第一位的人,但是和應(yīng)聘者一樣,公司也怕什么都談好了就是薪資談不攏,所以一般都會在初次面試就了解下應(yīng)聘者的薪資尺寸。如果沒問,那就說明不會有下文了。

5、面試完說:我再和領(lǐng)導(dǎo)商量一下。明明是他一個人面試的,面試完卻說:我再和領(lǐng)導(dǎo)商量一下,如果錄用一周內(nèi)給你回復(fù)之類的。當(dāng)年還是應(yīng)屆生的我還對此類答復(fù)抱有希望。后來才幡然醒悟,所謂的領(lǐng)導(dǎo)都沒見過我,你能商量出什么結(jié)果。

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