面試禮儀習(xí)慣和注意要點(diǎn)
面試的時(shí)候我們作為求職者應(yīng)該提前知道一些關(guān)于職場(chǎng)的禮儀哦，那么職場(chǎng)禮儀有哪些內(nèi)容呢?以下是小編為大家?guī)?lái)的面試禮儀習(xí)慣和注意要點(diǎn)，歡迎大家參考。
禮儀習(xí)慣
根據(jù)公關(guān)禮儀的慣例，地位低者先介紹。比如，主人要先向客人把自己介紹一下;公關(guān)人員要把自己向貴賓作一個(gè)介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長(zhǎng)輩作介紹。位低者先介紹，這是非常重要的一個(gè)細(xì)節(jié)。當(dāng)然有的時(shí)候也沒(méi)有必要過(guò)分地拘謹(jǐn)，如果對(duì)方位低，但他忘了介紹了，位置高的人，先作個(gè)自我介紹也沒(méi)有什么。但是，應(yīng)該位低的人先作介紹，這是介紹的順序，這一點(diǎn)很重要。
在進(jìn)行自我介紹時(shí)，接下來(lái)你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹，自我介紹時(shí)先遞張名片為佳。訓(xùn)練有素的公關(guān)人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習(xí)慣。要先遞名片。先遞名片有三個(gè)好處，其一，少說(shuō)很多話。我什么頭銜，什么職務(wù)，就都沒(méi)有必要說(shuō)了，其二，加深對(duì)方印象。其三，表示謙恭。不僅作自我介紹的時(shí)候，地位低的先介紹，交換名片的時(shí)候，也是地位低的人先遞名片，實(shí)際上是尊重對(duì)方。
公務(wù)介紹中的禮儀
在專業(yè)的場(chǎng)合就不同了，公務(wù)介紹含有四個(gè)要素。哪四個(gè)要素?姓名、單位、部門、職務(wù)。例如：您好，我是__大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院___教授。在此單位、部門、職務(wù)、姓名全出來(lái)了。但要注意：父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩，而你的名字跟你坎坷人生如何相關(guān)?這都屬于廢話，進(jìn)行自我介紹莫談這些?！〈送?，自我介紹時(shí)務(wù)必要使用全稱。當(dāng)你第一次介紹你的單位和部門的時(shí)候，別忘記使用全稱。有時(shí)候報(bào)單位時(shí)，要報(bào)清楚，該報(bào)全稱的時(shí)候報(bào)全稱，該報(bào)簡(jiǎn)稱的時(shí)候報(bào)簡(jiǎn)稱，否則很麻煩。自稱的話招人笑，稱別人的話不禮貌。
注意要點(diǎn)
在公關(guān)交往中，往往需要你來(lái)介紹別人，或者向他人介紹自己。介紹別人時(shí)，比較重要的問(wèn)題有以下幾個(gè)：
第一
誰(shuí)當(dāng)介紹人呢?家里來(lái)了客人，一般是女主人當(dāng)介紹人。家里來(lái)了客人，客人之間彼此不認(rèn)識(shí)的話，女主人有義務(wù)把大家作個(gè)介紹。單位來(lái)了客人一般是誰(shuí)當(dāng)介紹人呢?單位來(lái)的客人一般是三種人。第一種人，專職人員，公關(guān)，文秘，辦公室主任。第二種人，對(duì)口人員。比如我找你銷售部李經(jīng)理，你李經(jīng)理就有義務(wù)把我跟其他在場(chǎng)的人不認(rèn)識(shí)的人作個(gè)介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍，你是學(xué)生，我到你集體宿舍找你去，我是你叔叔或者你伯伯，那我找你的話你是不是有義務(wù)把我跟你同學(xué)作個(gè)介紹呀，并且根據(jù)社交禮儀，你應(yīng)該先把我(你的叔叔或者伯伯)介紹給你的同學(xué)，然后再把你你同學(xué)向我介紹。當(dāng)然你一定要及時(shí)地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼，不免會(huì)產(chǎn)生尷尬的氛圍。我找的是你，你就有義務(wù)介紹。第三種人，本單位的領(lǐng)導(dǎo)。單位來(lái)了貴賓的話，由誰(shuí)來(lái)作介紹?本單位職務(wù)最高者，比如你是公司董事長(zhǎng)，我是省長(zhǎng)，我省長(zhǎng)到你那兒視察工作去了，那你這個(gè)董事長(zhǎng)就有義務(wù)把我這個(gè)省長(zhǎng)和你的員工作介紹，你就別拿公關(guān)經(jīng)理來(lái)招呼我。說(shuō)實(shí)話，公關(guān)經(jīng)理認(rèn)識(shí)我，我可不認(rèn)識(shí)他呀。這是對(duì)貴賓的一種尊重。總而言之，誰(shuí)當(dāng)介紹人的問(wèn)題很重要。
第二
要在他們彼此不認(rèn)識(shí)的情況下介紹。我當(dāng)介紹人，我介紹雙方認(rèn)識(shí)的時(shí)候，我得先考慮他們彼此是否認(rèn)識(shí)，當(dāng)然這在實(shí)際操作中會(huì)有一定的暗示，環(huán)境和人為的要求啟示你有必要向他們對(duì)方做彼此自我介紹。
第三
要關(guān)注其先后順序。具體操作時(shí)，你要注意次序問(wèn)題。就是把誰(shuí)介紹給誰(shuí)。按照社交禮儀，標(biāo)準(zhǔn)的做法：是先介紹主人。這種介紹不分男女，不論老幼，也不看職務(wù)高低，這是一種賓主介紹。進(jìn)行賓主介紹要先介紹主人，為什么呢?因?yàn)榭腿藫碛袃?yōu)先知情權(quán)。換而言之，先介紹的人應(yīng)該是地位低的，比如介紹男人和女人時(shí)，先介紹男士，后介紹女士。介紹晚輩和長(zhǎng)輩時(shí)，先介紹晚輩，后介紹長(zhǎng)輩。介紹上級(jí)和下級(jí)時(shí)，先介紹職位低的，后介紹職位高的。介紹主人和客人時(shí)，先介紹主人，后介紹客人。有時(shí)候，賓主雙方都不止一個(gè)人，那你還要注意，還是要先介紹主人，介紹主人的時(shí)候，具體應(yīng)該按照職務(wù)高低排序，先介紹董事長(zhǎng)和總經(jīng)理，然后再介紹部門經(jīng)理。介紹客人時(shí)，也按照職務(wù)高低排序，先介紹職務(wù)高的，后介紹地位低的。
禁忌
不要夸耀自己的“豐功偉績(jī)”，小心在別人眼里不值一提。
不要篇幅較短，那會(huì)顯得你很沒(méi)有文化;也不要長(zhǎng)編大論，那會(huì)很冗長(zhǎng)，讓人對(duì)你沒(méi)有興趣。
在不同的場(chǎng)合要有不同的自我介紹，不要用同一種，那會(huì)顯得很分不清場(chǎng)合，就是老人常言的“拎不清”。
自我介紹切忌話多。比如說(shuō)，交行二面要求每個(gè)人用三句話介紹自己，難道真的只能姓名+專業(yè)+學(xué)校了?當(dāng)然要變通。像我就說(shuō)：第一句話，英語(yǔ)好;第二句話，專業(yè)對(duì)口;第三句話，性格優(yōu)勢(shì)。然后擴(kuò)展稍微講幾句，效果非常好。
要注意邏輯和結(jié)構(gòu)。有些人的自我介紹信手拈來(lái)，隨便講，天馬行空，沒(méi)有重點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，勢(shì)必讓人摸不著頭腦，因此要自己理出一條線，有條不紊地講。
語(yǔ)速要慢一點(diǎn)，注意抑揚(yáng)頓挫。
可以說(shuō)一下自己的不足，但是可以以另一種方式，比如我的處理方式，如果有時(shí)比較急躁，可以說(shuō)成太急于求成;有時(shí)對(duì)于細(xì)節(jié)不肯放過(guò)而誤了大局，可以說(shuō)成太過(guò)于追求完美等等?？傊?，處理得好就可以了。
團(tuán)隊(duì)精神或者協(xié)調(diào)能力越來(lái)越受到用人單位青睞，因此這一層需要個(gè)人大致作出自己的態(tài)度與信念。
不能重復(fù)。
范文舉例
1. 請(qǐng)你自我介紹一下你自己。 Tell me about yourself.
回答提示：自我介紹包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事、主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力并與相應(yīng)職位吻合，說(shuō)得合情合理，可以參考你的求職信內(nèi)容。
在作自我介紹和回答其他問(wèn)題時(shí)，眼睛千萬(wàn)不要東張西望，四處游離，顯得漫不經(jīng)心的樣子，這會(huì)給人做事隨便、注意力不集中的感覺(jué)。眼睛最好要多注視面試考官，但也不能長(zhǎng)久注視目不轉(zhuǎn)睛。再就是盡量少加一些手的輔助動(dòng)作，因?yàn)檫@畢竟不是在作講演，保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。注意掌握時(shí)間，如果面試考官規(guī)定了時(shí)間，一定要注意時(shí)間的掌握，既不能超時(shí)太長(zhǎng)，也不能過(guò)于簡(jiǎn)短。但如果沒(méi)有規(guī)定時(shí)間，盡量1分鐘內(nèi)完成回答。
思路： 1. 這是面試的必考題目。 2. 介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。 3.表述方式上盡量口語(yǔ)化。 4. 要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。 5. 條理要清晰，層次要分明。6. 事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
要點(diǎn)：這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)面試開(kāi)始的第一個(gè)問(wèn)題,要額外的小心。不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘內(nèi)結(jié)束。要牢記這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)熱身的問(wèn)題,不要把你的最重要的觀點(diǎn)和能力浪費(fèi)在這個(gè)問(wèn)題上。根據(jù)招聘職位所需技能和要求進(jìn)行適當(dāng)添加。
例1. 某投行招聘投資理財(cái)經(jīng)理
面試官：請(qǐng)你自我介紹一下你自己?
求職者：我出生在山東濟(jì)南，2002年畢業(yè)于青島大學(xué)，得到了經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位。作為一名理財(cái)顧問(wèn)，我已經(jīng)在青島的幾個(gè)公司工作10年了，包括匯通公司，太平洋保險(xiǎn)和匯豐銀行。我平時(shí)喜歡打乒乓球和學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
填寫(xiě)簡(jiǎn)歷
大學(xué)生簡(jiǎn)歷自我介紹的內(nèi)容
1、介紹自己所學(xué)專業(yè)、主修課程、學(xué)習(xí)成績(jī)和專業(yè)技能水平。
2、介紹自己的性格、愛(ài)好、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)和能力等。
3、求職的愿望和態(tài)度。
大學(xué)生簡(jiǎn)歷自我介紹注意的事項(xiàng)
1、介紹主修課程要重點(diǎn)突出自己擅長(zhǎng)的、有興趣的，特別是與求職崗位所需人才聯(lián)系緊密的學(xué)科。學(xué)習(xí)成績(jī)和專業(yè)技能水平要盡量舉出事實(shí)來(lái)證明，若獲得獎(jiǎng)勵(lì)、取得相關(guān)工種證書(shū)的，可將各種證書(shū)復(fù)印附后。
2、在描述自己的性格與人際關(guān)系時(shí)，要注意與崗位要求一致或相關(guān)聯(lián)(如性格開(kāi)朗、外向、內(nèi)向、穩(wěn)重、隨和)。寫(xiě)自己的愛(ài)好不要太多、太濫，要有針對(duì)性(如文學(xué)、音樂(lè)、書(shū)法、文體活動(dòng))。特長(zhǎng)可以寫(xiě)得具體些，如在哪一級(jí)的比賽中獲得過(guò)怎樣的名次。自己在校期間曾擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)(如班干部、團(tuán)干部、學(xué)生會(huì)、團(tuán)委干部、各種社團(tuán)職務(wù))，組織能力、工作態(tài)度如何，參加哪些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有何經(jīng)驗(yàn)等可在這一部分表述出來(lái)。
3、提出加入招聘單位的愿望要誠(chéng)懇。如希望貴公司能給我一次機(jī)會(huì)，我將會(huì)竭盡所能為公司效力。或者說(shuō)，望貴單位給我一次效力的機(jī)會(huì)，錄用我，并在今后的工作中，我會(huì)積極進(jìn)取，奮力拼搏，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，報(bào)答您的知遇之恩。
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