跳槽面試問(wèn)題的回答技巧？面試中準(zhǔn)確的回答面試官提出的問(wèn)題是十分關(guān)鍵的,怎樣回答面試官的問(wèn)題能給面試官留下好印象呢?下面小編給大家?guī)?lái)跳槽面試問(wèn)題的回答技巧，供大家參考！

跳槽面試問(wèn)題的回答技巧

一、為什么離開(kāi)原來(lái)的公司?為什么辭去原來(lái)的工作?

解釋：他想了解你對(duì)原先公司的看法，和離職的原因，是否因?yàn)閭€(gè)人工作不好被公司開(kāi)除?是否因?yàn)楹蜕霞?jí)關(guān)系不和被公司開(kāi)除?

二、為什么選擇這個(gè)行業(yè)?

解釋：意思讓你回答對(duì)行業(yè)的相關(guān)認(rèn)知，你不認(rèn)知這個(gè)行業(yè)，你就會(huì)選擇這個(gè)行業(yè)?而你的認(rèn)知的多或少反映出你在作出選擇時(shí)的頭腦清晰度。

回答：酒店是最能體現(xiàn)個(gè)性化、人情化服務(wù)的一個(gè)綜合場(chǎng)所，它不僅要求職工需要一定的職能技巧，更要求職工具備接人待物應(yīng)有的心態(tài)，我認(rèn)為我在酒店行業(yè)會(huì)更加鍛煉自己。

三、為什么辭去原來(lái)的工作

回答：原先的公司是_樣的一個(gè)公司，公司的福利待遇都相當(dāng)不錯(cuò)，我在公司已任職二年之久，離開(kāi)公司我也挺懷念的，但我一直想圓我的大學(xué)夢(mèng)，所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多，但要選擇一些物理性的原因，而非自身與公司之間的原因)

四、在本公司的目標(biāo)是什么?

解釋：即想問(wèn)你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計(jì)劃。想優(yōu)化自己到何種程度，不要講些客人就是上帝什么空洞的話，那些書本上有，給人不真實(shí)。

回答：我覺(jué)得我的語(yǔ)言溝通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，彌補(bǔ)自身不足，當(dāng)然，我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者，我會(huì)朝這個(gè)方面努力的。

以上問(wèn)題回答時(shí)要講究技巧，在面試是，最主要是考究一個(gè)人的心理狀態(tài)，不可以生硬的回答問(wèn)題

面試之前要做什么準(zhǔn)備

1、充分了解應(yīng)聘單位。對(duì)用人單位的性質(zhì)、地址、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展前景、對(duì)應(yīng)聘崗位職務(wù)及所需的專業(yè)知識(shí)和技能等要有一個(gè)全面的了解。單位的性質(zhì)不同，對(duì)求職者面試的側(cè)重點(diǎn)不同。如果是公務(wù)員面試，內(nèi)容和要求與企業(yè)公司相差很大。

公務(wù)員側(cè)重于時(shí)事、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、服務(wù)意識(shí)等方面。而一位資深人力資源專員說(shuō)：“面試時(shí)，我們都會(huì)問(wèn)求職者對(duì)我們公司了解多少，如果他能很詳細(xì)地回答出我們公司的歷史、現(xiàn)狀、主要產(chǎn)品，我們會(huì)高興，會(huì)認(rèn)為他很重視我們公司，對(duì)我們公司也有信心?！?/p>

同時(shí)還應(yīng)該通過(guò)熟人、朋友或有關(guān)部門了解當(dāng)天對(duì)你進(jìn)行面試考官的有關(guān)情況及面試的方式過(guò)程。以及面試時(shí)間安排，索取可能提供給你的任何說(shuō)明材料。

2、使自己的能力與用人單位工作的要求相符合?！爸褐耍賾?zhàn)不殆”。求職者面試前應(yīng)對(duì)自己的能力、特長(zhǎng)、個(gè)性、興趣、愛(ài)好、長(zhǎng)短處、人生目標(biāo)、擇業(yè)傾向有清醒認(rèn)識(shí)。

面試的時(shí)候該怎么說(shuō)話

(一)淡化面試的成敗意識(shí)

一位面試者在面試前自認(rèn)為各方面都比別人優(yōu)秀，因此，他認(rèn)為自己可以高枕無(wú)憂了。誰(shuí)知主考官在面試中出其不意，提了一個(gè)他前所未聞的問(wèn)題。頓時(shí)，他像失了魂似的，情緒十分低落。等到主考官再提些簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)，他仍無(wú)法從剛才的失敗中走出來(lái)，最終名落孫山。

應(yīng)試者對(duì)于面試的成敗，首先在思想上應(yīng)注意淡化，要有一種“不以物喜，不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài)，才會(huì)處變不驚。如果只想到成功，不想到失敗，那么在面試中一遇到意外情況，就會(huì)驚慌失措，一敗涂地。

(二)保持自信

應(yīng)試者在面試前樹(shù)立了自信，在面試中也要始終保持自信，只有保持了自信，才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力，奪取答辯的勝利。

(三)保持愉悅的精神狀態(tài)

愉悅的精神狀態(tài)，能充分地反映出人的精神風(fēng)貌。所以，作為應(yīng)試者來(lái)說(shuō)，保持了愉快的精神狀態(tài)，面部表情就會(huì)和諧自然，語(yǔ)言也會(huì)得體流暢。反之，就會(huì)給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺(jué)，那么首先就會(huì)給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的印象。由此可見(jiàn)，面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài)。

(四)樹(shù)立對(duì)方意識(shí)

應(yīng)試者始終處于被動(dòng)地位，考官或主考官始終處于主動(dòng)地位。他問(wèn)你答，一問(wèn)一答，正因?yàn)槿绱?，?yīng)試者要注意樹(shù)立對(duì)方意識(shí)。首先要尊重對(duì)方，對(duì)考官要有禮貌，尤其是考官提出一些難以回答的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)試者臉上不要露出難看的表情，甚至抱怨考官或主持人。當(dāng)然，尊重對(duì)方并不是要一味地逢迎對(duì)方，看對(duì)方的臉色行事，對(duì)考官的尊重是對(duì)他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學(xué)識(shí)、“我”的文憑、“我”的抱負(fù)、“我”的要求等。“我”字太多，會(huì)給考官目中無(wú)人的感覺(jué)。因此，要盡量減少“我”字，要盡可能地把對(duì)方單位擺進(jìn)去，“貴單位向來(lái)重視人才，這一點(diǎn)大家都是清楚的，這次這么多人來(lái)競(jìng)爭(zhēng)就說(shuō)明了這一點(diǎn)?！边@種話既得體，又確立了強(qiáng)烈的對(duì)方意識(shí)，考官們是很歡迎的;再次是考官提問(wèn)，你才回答，不要考官?zèng)]有提問(wèn)，你就先談開(kāi)了，弄得考官或主持人要等你停下來(lái)才提問(wèn)，既耽誤了時(shí)間，同時(shí)也會(huì)給考官或主持人帶來(lái)不愉快。另外，面試完后，千萬(wàn)不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見(jiàn)”。

(五)面試語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔流暢

面試有著嚴(yán)格的時(shí)間限制。因此，面試語(yǔ)言要做到要言不煩、一語(yǔ)中的。同時(shí)，語(yǔ)言要有條理性、邏輯性，講究節(jié)奏感，保證語(yǔ)言的流暢性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，這會(huì)給考官或主持人留下壞的印象，從而導(dǎo)致面試的失敗。因此，應(yīng)試者一定要注意面試語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性和流暢性。

(六)不要緊張

有些應(yīng)試者盡管在面試前已做好了充分的心理準(zhǔn)備，但是一進(jìn)面試室就緊張起來(lái);有些應(yīng)試者在答辯中遇到“卡殼”時(shí)，心情也立刻變得緊張起來(lái)。怎樣解決在這兩種情況下出現(xiàn)的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由于應(yīng)試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此，應(yīng)試者一進(jìn)面試室，應(yīng)該去掉“自愧不如人”的意識(shí)，確立“大家都差不多，我的水平與其他人一樣”的意識(shí)，有了這種意識(shí)，緊張的情緒就會(huì)減少一大半，隨著面試的開(kāi)始，緊張情緒就有可能完全消失。對(duì)于遇到“卡殼”而緊張的問(wèn)題，如果抱著“能取勝則最好，不能勝也無(wú)妨”的態(tài)度，緊張就會(huì)即刻消失，很快就進(jìn)入正常的面試狀態(tài)，有可能出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境界。所以，應(yīng)試者在面試中一定要注意不要緊張。

(七)儀態(tài)大方，舉止得體

大膽前衛(wèi)、濃妝艷抹的裝扮，尤其是男士戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的裝扮不太合適，與機(jī)關(guān)工作人員的身份不符，會(huì)給考官留下很壞的印象。應(yīng)試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺(jué)。一般說(shuō)來(lái)，穿著打扮應(yīng)力求端莊大方，可以稍作修飾，男士可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦得干凈一些，女士可以化個(gè)淡雅的職業(yè)妝?？傊瑧?yīng)給考官自然、大方、干練的印象。

(八)平視考官，不卑不亢

考場(chǎng)上，相當(dāng)一部分應(yīng)試者不能很好地控制自己的情緒，容易走向兩個(gè)極端：一是妄自菲薄，覺(jué)得坐在對(duì)面的那7個(gè)考官都博學(xué)多才、身居要職，回答錯(cuò)了會(huì)被笑話。所以，畏首畏尾，欲言又止，肚里有貨卻“倒”不出來(lái)。二是有些應(yīng)試者在大學(xué)里擔(dān)任過(guò)學(xué)生會(huì)干部，組織過(guò)很多活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐能力很強(qiáng)，或是在企業(yè)里擔(dān)任經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，也統(tǒng)率過(guò)一幫子人，所以很自信。進(jìn)入考場(chǎng)，如入無(wú)人之境，對(duì)考官們嗤之以鼻。這兩種表現(xiàn)都不可取，都會(huì)影響到應(yīng)試者的面試得分。最好的表現(xiàn)應(yīng)是：平視考官，彬彬有禮，不卑不亢。應(yīng)樹(shù)立三種心態(tài)：第一，雙方是合作不是比試?？脊賹?duì)應(yīng)試者的態(tài)度一般是比較友好的，他肩負(fù)的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才挑選到國(guó)家機(jī)關(guān)，而不是想和應(yīng)試者一比高低，所以應(yīng)試者在心理上不要定位誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問(wèn)題，那不是面試的目的。第二，應(yīng)試者是在通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)謀求職業(yè)，而不是向考官乞求工作，考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況，這不是由考官主觀決定的。第三，考官來(lái)自不同的行業(yè)，一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)驗(yàn)，理論水平較高，工作經(jīng)驗(yàn)也比較豐富。但他們畢竟是人，不是神，有其所長(zhǎng)，也有其短，說(shuō)不定你所掌握的一些東西，他們不一定了解。

(九)辯證分析，多維答題

辯證法是哲學(xué)的基本原理和方法。應(yīng)試者應(yīng)具備一定的哲學(xué)知識(shí)和頭腦。回答問(wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定和否定，應(yīng)多方面進(jìn)行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來(lái)看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于應(yīng)試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。聽(tīng)以要辯證地分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，而不要簡(jiǎn)單地亂下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度去思考，具體情況具體分析。

(十)冷靜思考，理清思路

一般說(shuō)來(lái)，考官提出問(wèn)題后，應(yīng)試者應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提問(wèn)題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在考官話音一落，立即答題，那給考官的感覺(jué)可能是你不是在用腦答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是以前完全沒(méi)有接觸過(guò)的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工，匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒(méi)有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過(guò)思考，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。

面試禁忌

(一)面試中，忌不良用語(yǔ)

1.急問(wèn)待遇

“你們的待遇怎么樣?”工作還沒(méi)干，就先提條件，何況還沒(méi)被錄用呢!談?wù)搱?bào)酬待遇無(wú)可厚非，只是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一般在雙方已有初步意向時(shí)，再委婉地提出。

2.報(bào)有熟人

“我認(rèn)識(shí)你們單位的_”，“我和_是同學(xué)，關(guān)系很不錯(cuò)”，等等。這種話主考官聽(tīng)了會(huì)反感，如果主考官與你所說(shuō)的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，那么你這話引起的結(jié)果就會(huì)更糟。

3.不當(dāng)反問(wèn)

主考官問(wèn)：“關(guān)于工資，你的期望值是多少?”應(yīng)試者反問(wèn)：“你們打算出多少?”這樣的反問(wèn)就很不禮貌，很容易引起主考官的不快。

4.不合邏輯

考官問(wèn)：“請(qǐng)你告訴我一次失敗的經(jīng)歷?！薄拔蚁氩黄鹞以?jīng)失敗過(guò)?！比绻@樣說(shuō)，在邏輯上講不通。又如：“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”“我可以勝任一切工作。”這也不符合實(shí)際。

5.本末倒置

例如，一次面試快要結(jié)束時(shí)，主考官問(wèn)應(yīng)試者：“請(qǐng)問(wèn)你有什么問(wèn)題要問(wèn)我們嗎?”這位應(yīng)試者欠了欠身，開(kāi)始了他的發(fā)問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)你們的單位有多大?招考比例有多少?請(qǐng)問(wèn)你們?cè)趩挝粨?dān)當(dāng)什么職務(wù)?你們會(huì)是我的上司嗎?”參加面試，一定要把自己的位置擺正，像這位應(yīng)試者，就是沒(méi)有把自己的位置擺正，提出的問(wèn)題已經(jīng)超出了應(yīng)當(dāng)提問(wèn)的范圍，使主考官產(chǎn)生了反感。

(二)面試中，忌不良習(xí)慣

面試時(shí)，個(gè)別應(yīng)試者由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣，破壞了自己的形象，使面試的效果大打折扣，導(dǎo)致失敗。 手：這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個(gè)不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過(guò)來(lái)的名片等動(dòng)作。

腳：神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當(dāng)不禮貌。

眼：或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時(shí)，卻目光游移不定，給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象，容易使考官反感;另外，死盯著考官，又難免給人壓迫感，招致不滿。

臉：或呆滯死板，或冷漠無(wú)生氣等，如此僵尸般的表情怎么能打動(dòng)人?得快快改掉，一張活潑動(dòng)人的臉很重要。

行：其動(dòng)作手足無(wú)措，慌里慌張，明顯缺乏自信;反應(yīng)遲鈍，不知所措，不僅會(huì)自貶身價(jià)，而且考官會(huì)將你看“扁”。

總之，面試時(shí)，這些壞習(xí)慣一定要改掉，并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功機(jī)會(huì)大增。

面試一般幾輪

有的企業(yè)只是簡(jiǎn)單的一輪或兩輪面試，而有的企業(yè)則會(huì)安排4、5輪面試。

1、初試

HR負(fù)責(zé)招聘的人員經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選，一般會(huì)給用人部門看一下，然后確定可以通知初試的人員。有的企業(yè)會(huì)在初試環(huán)節(jié)安排筆試，筆試不合格的會(huì)直接pass掉，失去初試機(jī)會(huì)。

初試一般由HR部門負(fù)責(zé)，多是招聘專員或招聘主管面試，這個(gè)環(huán)節(jié)主要由HR核實(shí)面試者的基本情況(如學(xué)歷經(jīng)歷、工作背景、工作內(nèi)容等)、評(píng)判個(gè)人素質(zhì)是否符合崗位要求，剔除明顯不合適的人員，所以一般正規(guī)一些的公司，HR是有權(quán)力在面試時(shí)直接否掉候選人的，因?yàn)槟憧赡芨緵](méi)有機(jī)會(huì)通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選或在HR初試時(shí)就被否，根本無(wú)法進(jìn)入到復(fù)試。

但也有的企業(yè)的初試是由用人部門來(lái)進(jìn)行的，HR在初試環(huán)節(jié)僅僅起著簡(jiǎn)歷篩選和通知安排的作用。

2、復(fù)試

HR初試合格之后，會(huì)交由部門進(jìn)行復(fù)試，復(fù)試的面試官通常有兩種情況，一個(gè)是由用人部門(部門經(jīng)理)單獨(dú)面試，二是HR經(jīng)理和部門經(jīng)理共同面試，所以有時(shí)候你發(fā)現(xiàn)對(duì)面坐了幾個(gè)人，就應(yīng)該有此判斷了。規(guī)范一點(diǎn)的公司，在面試環(huán)節(jié)，用人部門和HR部門的面試評(píng)估要點(diǎn)是有分工的，一般用人部門更多的考察你的專業(yè)知識(shí)與技能，HR更多考量你的軟技能，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、表達(dá)溝通、邏輯思維、理解反應(yīng)、動(dòng)機(jī)與穩(wěn)定性等等。

在這個(gè)環(huán)節(jié)，用人部門意見(jiàn)為主，但不代表HR也無(wú)關(guān)緊要，在我此前的公司明確規(guī)定，用人部門和HR都有權(quán)利在任何一個(gè)面試環(huán)節(jié)提出否定一個(gè)人，只有意見(jiàn)達(dá)成一致才能進(jìn)入后一環(huán)節(jié)。

3、終試

如果你順利通過(guò)了復(fù)試，恭喜你，你已經(jīng)有80%的機(jī)會(huì)可以獲得這份offer了，終試一般對(duì)于比較重要的崗位才會(huì)安排，一般由用人部門的分管副總或總監(jiān)面試，如果在復(fù)試環(huán)節(jié)已經(jīng)取得了部門經(jīng)理和HR的認(rèn)可，在這個(gè)環(huán)節(jié)基本屬于走過(guò)場(chǎng)。這個(gè)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)注你的上進(jìn)心、發(fā)展?jié)撡|(zhì)和個(gè)性等方面的因素。

總而言之，根據(jù)公司大小、HR的地位、公司所處發(fā)展階段等情況，面試環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)也會(huì)不一樣，創(chuàng)業(yè)型的公司，用人部門只要一面就可以確定人選了，而一些大公司，面試流程自然要長(zhǎng)一些，4、5輪面試也是可能的。