一周工作總結300字
總結應該突出重點,將最重要的觀點和信息放在前面,避免堆砌過多細節(jié)或無關信息。一周工作總結300字規(guī)范是怎樣的?下面給大家整理了一些一周工作總結300字,供大家參考。
一周工作總結300字篇1
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作本事有了更大的提高,現(xiàn)將一周來的工作小結如下:
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的提高.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調本事。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這必須的問題,主要有一下幾點:
一.業(yè)務學習和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自我高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于寧波方言應進一步加強掌握
雖然_過了好多年,但由于自我學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自我不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自我重視。
三.有些服務規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關系著營業(yè)廳的服務質量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫忙下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改善。
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情景下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
一周工作總結300字篇2
尊敬的各位老師、親愛的同學們:
大家好!
我代表上周值周組對第五周工作作如下總結:
1、師生出勤。絕大部分老師和同學都能遵守學校規(guī)定的作息時間按時到校,但仍有部分同學不按到校上課,或者提前來到學校門口聚集逗留。特別應該提出表揚的是:我們學生會的同學們,每天都能在早上8:00和下午2:00鐘的時候,以標準的站姿,積極向上的精神,微笑著迎接老師和同學們的到來。
2、教學工作。今年是翠屏區(qū)教育系統(tǒng)“魅力課堂年”。星期二,在我校舉辦的“翠屏區(qū)歷史學科‘同課異構’活動”中,我校賈永梅老師為來自全區(qū)的歷史老師上了一堂精彩的示范課;3月16日,“翠屏區(qū)七年級數(shù)學研討會”在我校舉行,剛剛榮獲“全國新課程初中數(shù)學課堂教學展示觀摩活動”特等獎的于沁老師,為來自全區(qū)的180余位數(shù)學老師上了示范課,孫校長、劉校長、楊校長全程參加了研討會。兩位老師以先進的教學理念,嫻熟的教學技巧,靈活有效的授課方式,展現(xiàn)我校高效課堂獨具的魅力風采。另外,我校部分學科還到了筠連定水中學參加了教學交流活動,充分發(fā)揮了我校作為宜賓市義務教育示范校的輻射功能。
3、清潔衛(wèi)生。上周兩個年級各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好,現(xiàn)在很多班級都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,在早上和下午第一節(jié)課前都能看到值日生對教室和所負責公地進行保潔,但遺憾的是,有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底,部分班級的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊,更重要的是有部分同學還沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾,就連教學樓樓梯上也偶爾發(fā)現(xiàn)有同學亂扔的垃圾。
4、兩操。上周七年級按規(guī)定做好了兩操,八年級組織了廣播體操入場專項訓練。上周的兩操有一個明顯的變化就是學生會的干部們都能快速到位,以標桿的形式為其它同學作出表率。希望全體同學都要以高標準來嚴格要求自己,把每一次的升旗和兩操都當作演練來進行。標準站姿的要求是:全身筆直,挺胸收腹,兩眼正視前方,兩肩平齊,兩臂自然下垂,兩腳跟并攏,身體重心落于兩腿正中,整個身體莊重挺拔,整個人精神飽滿,氣宇軒昂。這不僅是一個學校,一個班級整體形象的體現(xiàn),更是一個人基本素養(yǎng),氣質的展現(xiàn)。
5、學生學習。兩個年級大部分同學能做到上課認真聽講,注意力集中,課后對不懂的問題能及時向相關老師請教,大部分同學有高昂的學習興趣。星期五上午,八年級的全體同學接受了“英語口語訓練課”,下午,進行了數(shù)學第一單元測試。
在絕大部分同學認真學習,健康成長的同時,我們非常遺憾地看到,仍然有那么一些人把無知當個性,把莽撞當純真。上周學生會的文明勸導員發(fā)現(xiàn)了我們學校有個別學生不遵守交通規(guī)則,甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實,當我們貪圖一時之方便,更多的是讓別人看到了這些人的丑態(tài)百出。在上周,我們值周組老師還發(fā)現(xiàn)了有部分同學有抄作業(yè)的行為。
同學們或許并不知道,有些學案是老師們花了幾乎一個通宵為你們精心設計的,而你們呢,有的人甚至只花了不到三分鐘的時間來抄襲答案!
當然,為你們營造良好的學習氛圍和精心設計教學是我們當老師的責職所在,但是,作為一名學生,你們應該做些什么呢?難道你們不應該努力學習,努力提高自己的文化水平嗎?要知道,對于你們而言,讀書、求學無疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價的巨大投資,而這種投資對絕大多數(shù)人來說,終究要用升學就業(yè)這一最直接最現(xiàn)實的標準來衡量它的價值的大小。我想不出!當你們邁出八中校門時你們將面臨什么樣的境遇?我們也想不出?誰來拯救你們的命運?答案只有一個,那就是做一個腳踏實地,志存高遠的學習者!
一周工作總結300字篇3
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
一周工作總結300字篇4
有一周的工作在緊張和忙碌中過去了。生產車間全體員工齊心合力,克服了種.種不利因素,總體上完成了公司上一周下達的工作目標
一、生產計劃完成率100%,供貨及時率95%以上
生產公司產品__極,其中__產品(包括__附件)共生產__極↑,__(包括__附件)產品共生產__8極。
這周__、__等地陸續(xù)訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產車間克服了人員不充足,設備模具故障頻出,外購部件供應不及時等困難,調整工作時間,晚上經(jīng)常加班到6:00~8:00,合理調配人員,打破班組界限,積極與外協(xié)及庫房溝通,充分利現(xiàn)有的人、機、料、法、環(huán), 盡可能以最短的時間發(fā)貨。
二、設備完好率95%以上,安全事故率為0
按設備周期檢測計劃進行關鍵檢測設備的周期校準,設備出現(xiàn)問題做到早準備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產設備基本可滿足公司的生產需求。車間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。
另外,車間組織利用不常用的焊機改造成焊接__產品靜觸頭的設備,避免了以往__與__產品在某些焊接工序上存在著人員設備上的沖突,現(xiàn)在二種產品可以由不同人員在二臺設備上同步加工,大大提高了生產效率。
三、按5S進行現(xiàn)場管理
經(jīng)過查找相關資料補充、細化了原來的5S管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉搬運管理規(guī)定。對車間現(xiàn)場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產垃圾等都做了詳細規(guī)定。并組織班組長及其成員學習,將5S管理深入傳播到員工當中。對生產現(xiàn)場以車間班組為單位劃分5S區(qū)域及責任人,每個班組的每臺設備,工作臺都有專人負責,做到日清掃、周整理、月整頓。
完善對責任人、責任班組的考核監(jiān)督制度,堅持對各班組的5S運行情況進行監(jiān)督考核。按照班組5S考核表不定期對各班組的現(xiàn)場時行檢查,將檢查結果進行匯總分析,對多次檢查不合格的班組和個人按照相關規(guī)定處理。
四、減少不必要返修工序,控制返修工時
制定完善了新的工資管理規(guī)定,每批次零部件、產品完成后,由班長收集核實班組成員在本批次零部件、產品所完成工作及數(shù)量,確認無誤后在工票上簽章,并連同本批次零部件、產品的臨時計劃單、入庫票、成品轉序卡/交檢單一起交到車間統(tǒng)計上賬。取消原來與返修相關的計件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數(shù)量,返修工時由車間給出。
一周工作總結300字篇5
時間,有時候感覺漫長,但有時候又會感覺過得很快,而今也是周五要結束了,回顧過去這一周的工作,我也是感受到充實的工作,時間過得真的好快,我也是要對這一周的工作來認真的總結下。
一周的工作想要做好,首先也是要有一個計劃明確一周要做什么事情,所以每次周一早上,我都是會早早的來到公司,然后為這一周的工作去做準備,去明確自己要做哪一些事情,而不是匆匆忙忙的開始新的一周,那樣也是會最后糊涂自己到底做了什么,又有哪些工作是沒做好的,或者一些事情,而這一周的主要工作除了日常,也是配合同事一起去做好一次活動的準備,而這個活動也是要下周進行的,而這一周我們也是積極的探討,一起去想辦法,如何的讓活動做得好,準備之中,也是更加的意識到,一個人的努力是不夠的,只有大家一起來想辦法,那么才能真的去把工作做好,做的高效。團結在一起,我們也是把下周要做的活動準備都做好了。
除了活動準備,日常的工作也是非常的重要,我也是清楚,如果日常都做不好,那么即使領導交給了你重要的任務,也是完不成的,所以我也是在日常工作里頭,積極的去做,只有這些日常都做了,慢慢的去積累了更多的經(jīng)驗,那么有了任務,也是能更好的去接手,去用平時自己的經(jīng)驗去把任務給完成,一周的日常工作并不是特別的多,這一周也是沒有出什么問題,要做的事情我也是都完成了,回顧過去,我清楚我積累的不但是經(jīng)驗,更是對自己工作技能的一個錘煉,這些積累也是會在以后有機會運用得到的。
同時對于下周的工作,我也是要去做好準備,活動雖然已經(jīng)準備的工作做完了,但是真的活動來臨,也是要在活動之中去做好的,一些注意的事情也是需要多去思考,考慮的多一些,即使遇不到,那么也是可以作為一個預防的方案,真的發(fā)生了,也是可以更好的去應對的,一周的時間不長,但是過完之后,我也是感覺到自己是過得充實,過得有收獲了,工作的經(jīng)驗,對于合作之中從同事那學到的東西,很多的方面讓我意識到,自己的工作其實改進的空間也是有很多的,還可以繼續(xù)的去做的更好,而一周的結束,也是意味著下周的工作也是假期過后要開展了,也是要去準備好。
一周工作總結300字篇6
在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調本事。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對“客戶服務滿意100”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,進取的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到移動公司那天起,我就給自我制定了一個目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績,我相信自我的本事,我也自信,經(jīng)過努力,我想我必須能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻。我們有夢想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們歡樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們更應當抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自我,不斷學習業(yè)務技術和科學知識,提高個人綜合素質,為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去,不斷的提高才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業(yè)同發(fā)展,同提高,共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!