機(jī)關(guān)后勤工作總結(jié)
一年以來(lái),本人在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下人口計(jì)生工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和__屆六中全會(huì)精神,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是切實(shí)做好內(nèi)勤工作。按照辦公室分工,本人所擔(dān)任的崗位是辦公室內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是機(jī)關(guān)部門(mén)正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的一項(xiàng)重要工作。今年以來(lái),本人進(jìn)一步提高對(duì)內(nèi)勤工作的認(rèn)識(shí),徹為各位同事帶給了良好的內(nèi)勤服務(wù),為全局工作的順利開(kāi)展做出了自己的貢獻(xiàn)。一是為大家?guī)Ыo必要的辦公用具,二是及時(shí)做好機(jī)關(guān)內(nèi)部有關(guān)會(huì)議、值班的通知,三是認(rèn)真做好報(bào)紙、信件的收發(fā)工作。
三是為民務(wù)實(shí)高效?!皺C(jī)關(guān)是我家,工作靠大家”只要大家的力量扭成一股繩,就能更加出色的開(kāi)展工作。一年來(lái),本人嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)有關(guān)制度,工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。一年來(lái),雖然自己在工作上取得了必須成績(jī),但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是認(rèn)為自己年齡已大,學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),對(duì)有些狀況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,使工作被?dòng)。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
機(jī)關(guān)后勤工作總結(jié)篇2
在委廳的和機(jī)關(guān)各、直屬各的支持、幫助下,20__年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細(xì)致的工作。20__年度工作情況及20__年工作計(jì)劃匯報(bào):
第一部分:主要成績(jī)
一、基建工作管理,物業(yè)管理改革。
房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣(mài)了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳是分管萬(wàn)助巡的和支持下,在20__年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20__年中心共投入1841575.48元,對(duì)各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善、改造,為院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好的。主要了幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)住戶水電表一戶一表的改造后,20__年,中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造。
2、南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位與管理。
4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并對(duì)該院區(qū)綠化改造。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對(duì)住戶的強(qiáng)烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,原則,清出房源7套,并按廳分房辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳批準(zhǔn)后,按程序分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
二、車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。
、健全車隊(duì)的管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的制度和指標(biāo),了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的制度更趨于,運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567.8元;車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550.2元。比,總費(fèi)用下降118017.6元,無(wú)任何交通事故,無(wú)服務(wù)質(zhì)量和的投訴。
三、會(huì)務(wù)接待規(guī)范、服務(wù)周到。
1、中心委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,把關(guān)費(fèi)用開(kāi)支,想方設(shè)法降低成本。會(huì)議83次,涉及金額207萬(wàn)元,無(wú)一差錯(cuò);并且相同類型的會(huì)議,在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與持平,長(zhǎng)期,會(huì)務(wù)工作一直受到委廳、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。
2、分36批機(jī)關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12個(gè)),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門(mén)票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷,在收回的266份答卷中,無(wú)一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過(guò)程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評(píng)。
四、企業(yè)發(fā)展
在20__年工作的基礎(chǔ)上,20__年,中心了對(duì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組。主要做了幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),與公司的清算工作。
在合作雙方的和下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,并了省工商、國(guó)稅等的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
(1)規(guī)范公司內(nèi)部管理,公司整體素質(zhì)。
公司,、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律規(guī)范》、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi)、費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),事無(wú)大小,均有章可循,制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,20__年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運(yùn)行,共發(fā)行量230萬(wàn)件包,銷售額3300萬(wàn)元,利潤(rùn)1960萬(wàn)元,上繳稅款810萬(wàn)元,年初預(yù)訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司的不利因素了的分析,制訂的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫(kù)容等,組織,了“課前到書(shū),人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊(cè),發(fā)運(yùn)包件179萬(wàn)件;圖書(shū)和音像46.4萬(wàn)件,音像教材51549件。
(3)開(kāi)拓方物流服務(wù)。
在主業(yè),核心競(jìng)爭(zhēng)力的,公司調(diào)動(dòng)和現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,拓展方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù),了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重,了年初制訂的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20__年印刷行業(yè)面臨了前所未:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,了27.69%,在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠了年初制訂的:
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬(wàn)元,超出了年初制定的2500萬(wàn)元超,超出了20__年2460萬(wàn)元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤(rùn)達(dá)210萬(wàn)元,比年初制訂的增長(zhǎng)了5%;利潤(rùn)率8.17%,超出了年初制訂的8%的。
20__年,教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“江西省機(jī)關(guān)后勤年終工作總結(jié)a企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?,被評(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評(píng)為“南昌市勞動(dòng)模范”。
主要做法和的問(wèn)題
一、主要做法:
1、工程,塑造勤奮、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神。中心辦公地點(diǎn)分散,人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。緩和緊張的工作,融洽同事間的關(guān)系,交流與溝通,中心每月中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳、機(jī)關(guān)處室等一起參加,增進(jìn)與機(jī)關(guān)的交流與溝通,以便地和改進(jìn)服務(wù)工作。
2、“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng),并組織學(xué)習(xí)、考試、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)中心員工多讀好書(shū),開(kāi)拓思維,創(chuàng)新工作,了的工作、學(xué)習(xí)。
3、,服務(wù)意識(shí)。后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識(shí)淡薄,各廳級(jí)的后勤工作矛盾的焦點(diǎn)。情況,中心職工是正式工的服務(wù)意識(shí)和、,整體工作質(zhì)量和。正式工不參加集體活動(dòng),在受到時(shí)甚至恐嚇中心,中心仍原則,按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的,一律嚴(yán)肅。制度的約束和個(gè)案,中心職工是正式工的服務(wù)觀念已有改觀,服務(wù)意識(shí)也了。
4、修訂和工作制度,以制度管人。在相信機(jī)關(guān)干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度“無(wú)申訴”原則,即只要遭到投訴,被投訴人均機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接處罰。在__年的會(huì)務(wù)承辦中,特殊原因,高教處要求特案,事先處也跟中心主要做了電話交流,但當(dāng)時(shí)中心出差在外,銜接,遭到了高教投訴,對(duì)此,中心會(huì)務(wù)接待員、中心主要分別按制度經(jīng)濟(jì)處罰。
長(zhǎng)期,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識(shí)、和質(zhì)量受到了省內(nèi)外關(guān)注,省內(nèi)廳局的后勤中心省外紛紛來(lái)函來(lái)人情況,參觀學(xué)習(xí),中心工作制度還被來(lái)訪帶回參考,產(chǎn)生了。
二、的和問(wèn)題:
1、政策的,中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了,非常需要處室的支持。
2、職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺,服務(wù)位。
20__年工作計(jì)劃
1、中心內(nèi)部建設(shè)和管理,改進(jìn)和中心服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈。
2、“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,事業(yè)改革,開(kāi)創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)。
3、八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院改造,和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化。
4、在處室的支持下,高中課改,使教育印刷廠的和利潤(rùn)有幅度的增長(zhǎng)。開(kāi)辟物流市場(chǎng),擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額。
機(jī)關(guān)后勤工作總結(jié)篇3
一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助及各級(jí)各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下,始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),圍繞縣委、政府的工作發(fā)展思路,全面落實(shí)__,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告,以推進(jìn)和諧建設(shè)為目標(biāo),全局干部職工與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,工作取得明顯成效,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好子公務(wù)大樓各項(xiàng)管理和服務(wù)工作。現(xiàn)將__年工作總結(jié)及__年工作思路和措施制定如下:
一、__年工作情況
今年以來(lái),我局在認(rèn)真總結(jié)和鞏固__年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照縣委、政府的工作安排部署,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“”重要思想,全面落實(shí)__,認(rèn)真開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施“四項(xiàng)制度”工作建設(shè),進(jìn)一步鞏固實(shí)施“云嶺先鋒”工程和“平安公務(wù)大樓”建設(shè)成果,加快和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程步伐,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),加大對(duì)干部職工的監(jiān)管力度,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)事務(wù)管理與服務(wù)職能作用,確保了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(一)鞏固完善“云嶺先鋒”工程建設(shè),發(fā)揮基層組織堡壘作用
根據(jù)“云嶺先鋒”工程建設(shè)要求,結(jié)合開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)和實(shí)施“四項(xiàng)制度”建設(shè)工作,切實(shí)加強(qiáng)了基層組織建設(shè),全面貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、黨員干部廉潔勤政制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員干部聯(lián)系群眾制度等工作制度的貫徹落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范干部職工言行舉止、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),思想政治素質(zhì)得到提高,增進(jìn)了干部職工的團(tuán)結(jié)力、向心力和凝聚力;同時(shí),還通過(guò)召開(kāi)黨員大會(huì)、全體干部職工會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、競(jìng)賽活動(dòng)、基層組織活動(dòng)等形式來(lái)增強(qiáng)干部職工的服務(wù)理念,充分發(fā)揮了黨的模范作用和核心領(lǐng)導(dǎo)作用,形成了政治上比進(jìn)步、名利面前比風(fēng)格、作風(fēng)上比正派、廉政建設(shè)上比自律、事業(yè)上比忠誠(chéng)、工作上比貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)上比素質(zhì)、服務(wù)上比質(zhì)量、形象上比完美的良好氛圍。
按照《黨章》的規(guī)定和要求,黨組織將歐常成、陳明健、陳達(dá)江三位預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,并吸收了王德政同志為預(yù)備黨員,使基層黨組織得到進(jìn)一步鞏固完善。全體黨員認(rèn)真履行職責(zé),在各自工作崗位上發(fā)揮積極作用,率先垂范完成各項(xiàng)工作任務(wù),真正發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶著作用,增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)干事的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)鞏固完善基礎(chǔ)設(shè)施,營(yíng)造良好政務(wù)環(huán)境
結(jié)合公務(wù)大樓實(shí)際,今年以來(lái),我局共投入102800.00余元鞏固完善公務(wù)大樓基礎(chǔ)設(shè)施建議。即:投入42860.00元購(gòu)置更換了電梯編碼器3個(gè)和電梯軌道電纜80米;投入33600.00元購(gòu)置更換電梯變頻器;投入12740.00元新購(gòu)保衛(wèi)服裝9套和對(duì)講機(jī)7部;投資9100.00元購(gòu)置消防監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭;投入4500.00元安裝通風(fēng)口遮陽(yáng)板等。同時(shí),還加強(qiáng)對(duì)公務(wù)大樓報(bào)告廳會(huì)議會(huì)場(chǎng)、電視電話會(huì)議室、安全保衛(wèi)、接待服務(wù)等的管理與服務(wù)工作,完善了配套設(shè)備設(shè)施,使其功能得到充分體現(xiàn),營(yíng)造了良好的公務(wù)大樓政務(wù)環(huán)境。
(三)發(fā)揮職能職責(zé)作用,保障良好形象
為確保公務(wù)大樓設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的職能職責(zé)作用,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。一年來(lái),我局認(rèn)真工作履行職責(zé),協(xié)調(diào)處理好公務(wù)大樓的各項(xiàng)服務(wù)工作。
1、水電設(shè)備設(shè)施管理:全年共對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)12次,并進(jìn)行1次消防控制系統(tǒng)模擬演練測(cè)試;對(duì)供排水管道進(jìn)行維護(hù)檢修7次;對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)檢修24次,同時(shí),終止了原維護(hù)保養(yǎng)單位云南電梯廠的維護(hù)保養(yǎng)合同,對(duì)兩臺(tái)電梯由蒂森電梯公司進(jìn)行系統(tǒng)整改維護(hù);對(duì)便槽、供電線路等相關(guān)公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)檢修15次,有效預(yù)防和排除各類安全隱患,保障了公務(wù)大樓各套設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、安全保衛(wèi)管理:安全保衛(wèi)工作始終以“提高警惕、警鐘長(zhǎng)鳴”為宗旨,貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針,以“增強(qiáng)安全防范意識(shí),維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定”為目標(biāo),充分結(jié)合鞏固“平安公務(wù)大樓”建設(shè)成果的契機(jī),不斷鞏固和完善物防技防措施,努力提高安全保衛(wèi)人員素質(zhì),增強(qiáng)保衛(wèi)人員的安全防范意識(shí),樹(shù)立危機(jī)感和責(zé)任感,克服僥幸心理,共對(duì)安全保衛(wèi)人員進(jìn)行了4次教育引導(dǎo)和技能培訓(xùn)50次,同時(shí)還新增安全保衛(wèi)人員2名,切實(shí)加大對(duì)公務(wù)大樓和縣城中心區(qū)拆遷安置房及周邊范圍每天至少2至3次的巡邏巡查力度,并嚴(yán)格對(duì)來(lái)訪人員、出入車輛的進(jìn)行登記管理和跟蹤監(jiān)督服務(wù)。
3、衛(wèi)生保潔管理:認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生保潔制度和輪值班制度,明確衛(wèi)生保潔工作職責(zé)范圍,堅(jiān)持每周一、四大掃除,每半小時(shí)對(duì)所有衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行巡查檢查并及時(shí)清除殘留物,今年對(duì)衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行了5次的禮儀培訓(xùn),同時(shí),還積極組織衛(wèi)生保潔人員參加縣委、政府安排的各類重大接待服務(wù)工作。
4、會(huì)議會(huì)場(chǎng)管理:今年以來(lái),我局順利完成了在報(bào)告廳召開(kāi)黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)等各類大小會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置服務(wù)50余場(chǎng)次,按照會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置需要,還新培育了一串紅、海堂、萬(wàn)壽菊、滿天星、金鳳花、一帆風(fēng)順、太陽(yáng)神、小天竹葵等8個(gè)花草品種,同時(shí),還根據(jù)各類接待、會(huì)議等的需求,派出工作人員參與服務(wù)60余場(chǎng)次。在今年的會(huì)議會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò),保障了公務(wù)大樓各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、接待管理:在接待服務(wù)工作方面,我局始終堅(jiān)持以“微笑服務(wù)”為宗旨,提高接待服務(wù)工作人員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),順利完成了中央、省、州、外縣領(lǐng)導(dǎo)到我縣檢查指導(dǎo)工作接待服務(wù)任務(wù),有效鞏固了____縣對(duì)外良好的窗口形象。
(四)狠抓制度落實(shí),增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)
干部隊(duì)伍素質(zhì)的好壞將直接影響到機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能作用的體現(xiàn),關(guān)系到工作成效的優(yōu)劣。為此,我局始終把干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)列入重要議事日程,結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的、,嚴(yán)格工作紀(jì)律,認(rèn)真鼓勵(lì)干部職工自學(xué)法律法規(guī)、黨報(bào)黨刊和專業(yè)技能知識(shí)。同時(shí),還結(jié)合各個(gè)工作階段的實(shí)際,采取以會(huì)代訓(xùn)的方式定期或不定期地組織干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、《文選》、《整頓黨的作風(fēng)》、《反對(duì)本本主義》、“”重要思想、__大會(huì)議精神、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、縣委和縣政府工作指示等一系列文獻(xiàn)和精神,使干部職工的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了進(jìn)一步完善提高。
根據(jù)組織安排,選派了王德政同志參加了縣委組織部舉辦的青年干部培訓(xùn)學(xué)習(xí);選派了歐常成同志參加了州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉辦的特種設(shè)備業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí);選派了王德政同志參加了縣直機(jī)關(guān)黨委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。積極鼓勵(lì)干部職工參加函授、成人自考學(xué)習(xí),努力提高學(xué)歷層次和專業(yè)技能。我局現(xiàn)有大學(xué)本科學(xué)歷2人,大學(xué)??茖W(xué)歷9人,中專、高中以下學(xué)歷4人。
(五)加強(qiáng)與扶貧掛鉤的業(yè)務(wù)聯(lián)系,密切干群關(guān)系
根據(jù)我縣“”扶貧工作規(guī)劃和扶貧工作要求,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《云南省農(nóng)村工作條例》和扶貧工作規(guī)劃,制定了____縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局扶貧和“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶方案,定期或不定期深入掛鉤扶貧點(diǎn)了解情況,全面掌握掛鉤扶貧的點(diǎn)基本情況,在開(kāi)展幫扶工作中有針對(duì)性地選擇韭菜坪村小組作為“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶的示點(diǎn)村,投資8000.00元支持大坪村民委員會(huì)加蓋會(huì)議室、活動(dòng)室,投資3000.00元支持大坪小學(xué)普實(shí)工作建設(shè)。截止10月底,共深入掛鉤扶貧點(diǎn)開(kāi)展扶貧工作95余人次,累計(jì)投入資金1.2萬(wàn)余元。同時(shí),還根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一安排布置,協(xié)助掛鉤扶貧點(diǎn)認(rèn)真開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療、幫扶慰問(wèn)工作,組織全局干部職工到大坪鎮(zhèn)馬達(dá)村民委員會(huì)為煙農(nóng)理墑、栽煙、施肥達(dá)45余人次,在群眾中樹(shù)立良好的形象。(六)加強(qiáng)廉政建設(shè),保持清正廉潔
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、州、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神,嚴(yán)格按照廉政建設(shè)和反腐敗工作的規(guī)定和要求,著力解決損害群眾利益的突出問(wèn)題,全面推進(jìn)反腐倡廉工作,努力把機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)一步推向深入,努力建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效、誠(chéng)信的清新政風(fēng)。結(jié)合我局的實(shí)際,經(jīng)常組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)資料和觀看電視專題片,保持清正廉潔,警鐘長(zhǎng)鳴。
一是調(diào)整充實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。繼續(xù)深入貫徹學(xué)習(xí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《黨員權(quán)利保障條例》,對(duì)新形勢(shì)下的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及時(shí)作了周密、具體的安排并提出具體要求,隨時(shí)對(duì)照檢查自身廉潔從政行為,對(duì)各級(jí)明令禁止的事,做到令行禁止,確保政令暢通。
二是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,從源頭上防治腐敗。認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線”,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,執(zhí)行局長(zhǎng)一支筆審批的運(yùn)作程序,上級(jí)和友鄰單位來(lái)人確需接待的,必須請(qǐng)示局長(zhǎng)同意后才可安排就餐,既保證了勤政,也為機(jī)關(guān)工作的順利、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障,又做到了廉政,厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范行政行為,著力營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政許可法》、提出的“”工作方針和實(shí)施四項(xiàng)制度建設(shè),積極推進(jìn)政務(wù)環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范和深化政務(wù)公開(kāi),制作工作人員工作證實(shí)行掛牌上崗,自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督,保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),促進(jìn)基層廉政建設(shè),切實(shí)把政務(wù)公開(kāi)民主管理作為實(shí)踐“”重要思想的有效載體。
二、存在困難和問(wèn)題及原因分析
一年來(lái),在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在各級(jí)各部門(mén)的密切協(xié)調(diào)配合和全局工作人員的積極努力下,各項(xiàng)工作雖取得一定的成效。但是,由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、資金調(diào)度困難等諸多原因,導(dǎo)致在工作中仍然存在一些困難和問(wèn)題,現(xiàn)將存在的困難和問(wèn)題及原因分析如下:
一是工作性質(zhì)特殊,學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)深入。原因是機(jī)關(guān)事務(wù)管理局是集管理與服務(wù)為一體的職能機(jī)構(gòu),承擔(dān)著整幢公務(wù)大樓消防設(shè)施、供排水管道、電梯等電器設(shè)備、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、會(huì)議會(huì)場(chǎng)服務(wù)及各類接待服務(wù)等工作,工作任務(wù)重、工作程序復(fù)雜、涉及面廣,工作專業(yè)技術(shù)操作性要求高,而我局干部職工學(xué)習(xí)的方法方式過(guò)于單一,學(xué)習(xí)深度和廣度也不夠,大多是文件、會(huì)議精神的傳達(dá)學(xué)習(xí),政治理論和專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的較少,在工作上的創(chuàng)新思維還不夠明顯,成效還不顯著;
二是公共設(shè)備設(shè)施逐漸老化,管理維護(hù)難度大。原因是公務(wù)大樓公共設(shè)備設(shè)施分布較為零散,并且隨著設(shè)備設(shè)施使用年限的增加導(dǎo)致逐漸老化,且特種設(shè)備技術(shù)含量要求高,維修維護(hù)經(jīng)費(fèi)成本投入越來(lái)越大,且維護(hù)保養(yǎng)單位又不能按時(shí)到位維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)重影響各項(xiàng)工作順利開(kāi)展;
三是治安防范面廣,綜合管理難度大。原因是公務(wù)大樓安全保衛(wèi)工作涉及范圍較寬,安全保衛(wèi)值勤點(diǎn)多而散,且開(kāi)展鎢礦資源整合、城市建設(shè)規(guī)劃調(diào)整和移民搬遷工作以來(lái),群眾上訪案件大大增多,安全保衛(wèi)工作任務(wù)十分艱巨,面臨新的挑戰(zhàn)。
四是調(diào)研活動(dòng)不夠扎實(shí)。原因是機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作較為繁雜,臨時(shí)性工作較多,必須隨時(shí)保障公務(wù)大樓設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),致使深入基層的機(jī)會(huì)就相對(duì)較少,特別是縣委、政府中心工作又都安排我局參加,導(dǎo)致工作極為被動(dòng),不同程度影響全縣各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
機(jī)關(guān)后勤工作總結(jié)篇4
20__年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,繼續(xù)認(rèn)真深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行并修改完善各項(xiàng)制度,結(jié)合單位的工作實(shí)際,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,著力抓好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、服務(wù)和保障工作,全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平,確保機(jī)關(guān)大院的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、狠抓整改落實(shí),繼續(xù)深入教育實(shí)踐活動(dòng)。
針對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中查找出來(lái)的班子存在“四風(fēng)”等方面突出問(wèn)題,制定了和修改完善了《局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《市委大院財(cái)務(wù)管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務(wù)人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機(jī)關(guān)辦公消耗品領(lǐng)取制度》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任制度》、《機(jī)關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)》、《四不直接分管》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等13個(gè)工作制度,制度整改完成為100%。
指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部,房管中心部分出租給嘉潤(rùn)公司、金葉公司、市場(chǎng)服務(wù)中心辦公使用,原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務(wù)、淘寶使用等,一方面實(shí)現(xiàn)物盡其用,另一方面為財(cái)政創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真履職,全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平
以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,圍繞市委、市政府的中心工作,積極探索新形勢(shì)下機(jī)關(guān)事務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全心全意為機(jī)關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),努力把我局的各項(xiàng)工作提升到新的水平。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,扎實(shí)開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
按照清遠(yuǎn)市的部署,20__年____市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作得到了順利開(kāi)展,較好地完成了20__年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作任務(wù)。一是制定公共機(jī)構(gòu)節(jié)能計(jì)劃實(shí)施方案。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,結(jié)合____市實(shí)際,3月25日,擬文印發(fā)《20__年____市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源》(連機(jī)管[20__]13號(hào))。根據(jù)清遠(yuǎn)市局《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)報(bào)送20__年度公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作的通知》清機(jī)管局〔20__〕7號(hào)文要求,3月,完成了20__年____市公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的錄入報(bào)送。二是開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)。按照清遠(yuǎn)市局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)的通知》(清機(jī)管局[20__]13號(hào))文的要求,結(jié)合____市實(shí)際,我局分管領(lǐng)導(dǎo)前往相關(guān)單位召開(kāi)會(huì)議,要求有關(guān)單位圍繞本次活動(dòng)的主題,確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點(diǎn),傳播低碳環(huán)保理念,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約行為。
(二)加強(qiáng)后勤服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。我局按照“重在取得實(shí)效、重在取信于民”的要求,加強(qiáng)整改落實(shí)工作,通過(guò)努力,加強(qiáng)后勤服務(wù),將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處:1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀(jì)80年代,由于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)質(zhì)量較低,加上使用年限長(zhǎng),屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象,造成很大的安全隱患,我局通過(guò)一年多的時(shí)間,于今年2月份順利完成了這項(xiàng)工作,確保了辦公人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2、全面實(shí)現(xiàn)了市委大院后勤服務(wù)社會(huì)化。為徹底做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革工作,優(yōu)化服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,確保后勤服務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商,將我局聘用的保安、清潔工、會(huì)議室服務(wù)員等12名后勤工作人員,交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理,完成了后勤服務(wù)社會(huì)化管理的形式,提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量。3、對(duì)市委大院進(jìn)行室內(nèi)照明改造。根據(jù)市府辦《關(guān)于加快____市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》,我局對(duì)市委大院約20多個(gè)單位的的室內(nèi)照明全部進(jìn)行改造,共更換LED燈具920支。4、修繕辦公用房,改善辦公環(huán)境。經(jīng)過(guò)政府采購(gòu),一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作,使市創(chuàng)文辦能按時(shí)進(jìn)入場(chǎng)所辦公;二是將機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進(jìn)行修繕,滿足了不斷增加的檔案放置需要,優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠(yuǎn)民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調(diào)整,市交通局、國(guó)土局、林業(yè)局等部門(mén)調(diào)整到清遠(yuǎn)民族工業(yè)辦公,原有的1臺(tái)電梯已不能滿足正常的工作需要,為此,我局經(jīng)請(qǐng)示市領(lǐng)導(dǎo)同意,在清遠(yuǎn)市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺(tái)電梯,解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場(chǎng)。隨著車輛的不斷增多,市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要,很多車都停放在大院內(nèi)道路兩邊,嚴(yán)重影響道路通行,為解決市委大院停車難的問(wèn)題,將大院前樓原有的兩個(gè)噴水池進(jìn)行填埋,改造成停車場(chǎng),該項(xiàng)工程預(yù)算改造面積1073平方米,增加停車位39個(gè),可以緩解了大院停車難的問(wèn)題,目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,按照《清遠(yuǎn)市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位差旅費(fèi)管理辦法的通知》,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格對(duì)出差伙食費(fèi)、住宿費(fèi)的報(bào)銷的審核,按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支。
機(jī)關(guān)后勤工作總結(jié)篇5
一、指導(dǎo)思想:
20__年是__企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的半年,后勤管理部將圍繞企業(yè)20__年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹(shù)形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的事務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20__年后勤工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20__年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹(shù)立后勤事務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤事務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。同時(shí),為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開(kāi)拓企業(yè)后勤經(jīng)營(yíng)事務(wù)市場(chǎng)。
三、20__年后勤工作計(jì)劃主要工作:
(一)、以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總2020__年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信事務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)20__年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員事務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開(kāi)展企業(yè)文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
4、做好企業(yè)開(kāi)業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高事務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門(mén)或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)、以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤事務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高事務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立后勤事務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)事務(wù)理念,不斷提高事務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤事務(wù)的滿意度,打造后勤事務(wù)的新形象。
2、定期召開(kāi)員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食事務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤事務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件,并組織演練。