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安保公司規(guī)章制度

時間: 云霞 公司制度

在平凡的日常里,越來越多人會去使用制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬定制度需要注意哪些問題呢? 下面小編給大家?guī)戆脖9疽?guī)章制度,希望大家喜歡!

安保公司規(guī)章制度

安保公司規(guī)章制度篇1

(一)住宿登記管理制度

1、前廳部的總臺接待問詢員負責接待客人住宿登記工作每天24小時當班服務(wù)。

2、所有中外旅客一律實行登記,登記率達到100%。

3、零散客人實施登記時必須做到“三清、三核對”。

三核對:核對旅客本人和證件照片是否相符;核對登記的年齡與證件的年齡是否相符;核對證件印章和使用年限是否有效。

三清:字跡清、登記項目清、證件查驗清。

4、VIP客人可先引領(lǐng)進房、在房間內(nèi)辦理登記手續(xù),或由接待部門代為填寫。

5、接待員在實施住宿登記時,應(yīng)負責協(xié)助公安機關(guān)切實做好有關(guān)通緝、協(xié)查核對工作。

6、客人在進行住宿登記時,接待員有責任提醒客人,酒店設(shè)有貴重物品保險箱、如有貴重財產(chǎn)可代為保管。

(二)客房治安、消防管理制度

1、客房服務(wù)員同時也是保衛(wèi)員,要掌握客情,做好服務(wù)保障安全。

2、客房內(nèi)必須標有安全疏散指示圖,在擺放的酒店《服務(wù)指南》宣傳冊中,必須有公安部門頒布的《賓館、飯店旅客須知》。

3、客房的管理人員、服務(wù)員都應(yīng)熟悉自己崗位的環(huán)境,知道安全出口的方向和消防器材擺放位置以及使用方法,并保持安全通道的暢通(安全通道嚴禁堆放工作車輛或雜物)。發(fā)現(xiàn)應(yīng)急疏散指示燈、應(yīng)急照明燈具和配備的滅火器材有故障時,及時報告保衛(wèi)部。

4、嚴格執(zhí)行客房清潔流程。清潔房內(nèi)衛(wèi)生時將門敞開,嚴禁查翻客人箱包和衣物。做完清潔離房時,要鎖好房間,并在客房清潔報表的打掃欄目內(nèi)注明進房和離房的具體時間。

5、嚴格執(zhí)行迎送客人流程??腿送朔侩x店時,及時進房檢查,發(fā)現(xiàn)遺留物品按客房失落物品處理流程的規(guī)定處理。發(fā)現(xiàn)其他問題和異常情況迅速報告。

6、及時掌握客情。發(fā)現(xiàn)掛有“請勿打擾”牌的客房按照對這類客房處理流程的規(guī)定妥善處理;發(fā)現(xiàn)客人住宿不登記或登記不住宿,以及一人登記多人住宿的情況,及時向領(lǐng)導匯報;發(fā)現(xiàn)客房樓層有異味、異聲時要查明情況,并向保衛(wèi)部報告。

7、喜慶日子要執(zhí)行公安消防部門關(guān)于嚴禁燃放煙花爆竹的規(guī)定,勸告和提醒客人不要在樓層及房間內(nèi)燃放,如由此而造成的任何損失由當事人負責。

8、發(fā)生火警,保持鎮(zhèn)靜,迅速報告。講明火災(zāi)地點和燃燒物品,以及火勢情況和本人的姓名、工號,并沉著撲救,先救人,再滅火。如是因電具引起的,要關(guān)閉電源,用放置的滅火器材進行撲救。

9、注意發(fā)現(xiàn)房間未熄滅的煙頭或其他火種,不能將未熄的火種丟進垃圾井內(nèi),避免引起火災(zāi)。

(三)長包房安全管理制度

1、長包房的租賃由酒店銷售部負責。

2、銷售部在與租賃人簽訂合同前必須查驗承租人的有效證件,并復印留存?zhèn)洳椤?/p>

3、為了保障長住客戶人身和財產(chǎn)安全,在簽定租房合同時,必須按照我國政府公布的治安、消防條例和法令的規(guī)定,簽訂《治安防火責任書》,作為合同的附件。其內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個方面:

(1)在登記住宿和辦公的人員變更時,應(yīng)及時向酒店申報變更人員的姓名和有關(guān)情況,以便酒店配合,及時按照公安部門的規(guī)定做好變更登記。

(2)長包房的鑰匙應(yīng)妥善保管。遺失或需要增配時,應(yīng)及時報告和提出申請,由酒店按客房鑰匙管理規(guī)定給予辦理,以確保安全。

(3) 長包房內(nèi)嚴禁使用明火電器,如需安裝其它電器設(shè)備時應(yīng)向酒店提出申請,其容量必須控制在公安消防部門規(guī)定的范圍之內(nèi),經(jīng)酒店審核同意后協(xié)助辦理,確保安全。

(4) 長包房內(nèi)的辦公人員在全部離房前,必須對房內(nèi)的設(shè)備和財物進行安全檢查,關(guān)閉或切斷所有的電器設(shè)備的電源,收藏好重要的文件資料和貴重的財物,檢查煙缸和廢紙桶內(nèi)有無尚未熄滅的煙火,以確保安全。

(5) 節(jié)假日期間,除租賃方負責人和指定的值班人員以外,為保證安全,酒店的服務(wù)人員有權(quán)查問和阻止其他人員進入房內(nèi)。

(6) 上級主管部門和酒店開展的安全檢查活動,租賃方應(yīng)予以支持和配合。

4、長包房租賃合同簽訂以后,在入住以前,必須嚴格執(zhí)行繳付定金制度。前廳人員應(yīng)根據(jù)銷售部發(fā)送的訂房委托書和財務(wù)部收到客戶定金后加蓋信用章的租賃合同復印件辦理入住手續(xù)。

5、長包房的房卡應(yīng)有明顯的標志,并嚴格控制發(fā)放,用作辦公室的長包房限一房一卡,持卡人為簽約人。用作住宿或住宿兼辦公的長包房,按登記住宿的人發(fā)卡。

6、客房服務(wù)員要熟悉本樓層長包房住客的情況,相互協(xié)作共同做好長包房的管理工作,銷售部應(yīng)在每月月初將當月的酒店長包房情況編制《長包房一覽表》分送餐飲、客房、保衛(wèi)、工程等各有關(guān)部門。

(四)酒店鑰匙安全管理制度

1、 保衛(wèi)部負責酒店除客用鑰匙以外的全部鑰匙的管理。凡是施工完畢,經(jīng)驗收合格的門、廳、室、工作間、倉庫等門窗鑰匙一律交保衛(wèi)部管理存檔。

2、 保衛(wèi)部將所有鑰匙進行統(tǒng)一登記、編號,由專人管理,未經(jīng)批準,無特殊情況,禁止動用。

3、 各部門若使用備用鑰匙,需經(jīng)保衛(wèi)部經(jīng)理批準后,由該部經(jīng)理簽字后領(lǐng)取,并負責管理,指定專人保管使用。

4、 各辦公室、工作間、倉庫、餐飲等使用鑰匙按店內(nèi)統(tǒng)一規(guī)定配發(fā)。

5、 需要配制鑰匙到保衛(wèi)部填寫《配制鑰匙申請表》,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽字后,由保衛(wèi)部負責配制。填寫《鑰匙發(fā)放表》后簽字領(lǐng)取。

6、 康樂、客房、餐飲等營業(yè)部位,各工作間的鑰匙安排專人管理。不準帶出店外,或交無關(guān)人員代存,下班后交專人(或指定部位)管理,并當面點清,作好交接記錄。

7、各辦公室持鑰匙人因工作調(diào)動,應(yīng)立即交回保衛(wèi)部,不能按時交回者按鎖價值的兩倍予以扣除,在此之前導致發(fā)生的一切事故由該人負責。

8、財務(wù)部所屬各收銀臺、抽屜、柜使用時,必須符合安全要求,保衛(wèi)部負責檢查指導,各部門要及時與保衛(wèi)部溝通。

9、各要害部門鑰匙,配電室、空調(diào)機房、鍋爐房、消防治安監(jiān)控中心,總機房、水泵房、音控室、電梯室等鑰匙,各部門要嚴格管理,鑰匙實行交接班制度。倉庫、檔案室等部位鑰匙由專人負責,不準請他人代管或交他人使用。

10、各種門、窗鑰匙必須嚴格管理,不準丟失、損壞。如丟失鑰匙,禁止私自撬開,應(yīng)由所在部位負責人在場,保衛(wèi)部人員監(jiān)督,工程部維修人員處理,并對責任人按鎖的原價處以2-5倍罰款。如鑰匙損壞無法使用時,應(yīng)立即報告保衛(wèi)部核實,并將損壞不能使用的鑰匙交回保衛(wèi)部,經(jīng)保衛(wèi)部批準后再重新配制,費用自理。如有鎖和鑰匙的質(zhì)量問題,由工程部、保衛(wèi)部鑒定確認后,由工程部安排維修更換。

(五)行李房安全管理制度

1、客人行李寄存、領(lǐng)取和請他人代領(lǐng)行李以及行李寄存卡遺失時領(lǐng)取行李,必須嚴格執(zhí)行行李寄存及領(lǐng)取程序。

2、行李房內(nèi)嚴禁吸煙、不準存放員工私人物品,非住酒店客人的行李不予寄存。

3、在為客人辦理寄存行李時,要問詢客人行李包(箱)內(nèi)是否有易燃、放射性物品等危險和違禁物品。如有應(yīng)該不予辦理行李寄存,視情況及時向保衛(wèi)部報告。

4、在行李房內(nèi)工作時行李房門要敞開,在工作人員離開時將門鎖上。

5、行李房門鑰匙由行李領(lǐng)班負責掌管,不能隨意亂放和帶出酒店,交班時必須做好交接記錄。如有鑰匙丟失,立即向領(lǐng)導匯報并寫出書面報告。

(六)貴重物品保險箱安全管理制度

1、貴重物品保險箱由財務(wù)部確定專人負責管理。

2、客人需要使用保險箱時,首先應(yīng)核對證實是住客以后,方可請客人辦理使用手續(xù),填寫保險箱記錄卡,并在卡上親筆簽名,然后將保險箱的鑰匙交給客人,由客人親自將需要保管的貴重財物放入箱內(nèi)并上鎖以后,代為存放和保管。

3、客人使用保險箱期間,每次開箱前,應(yīng)先請客人在保險箱記錄卡的背頁領(lǐng)取記錄欄內(nèi)填寫領(lǐng)取日期和時間,并請客人簽名,經(jīng)核對無誤以后,方可讓客人開箱。非本人前來開箱應(yīng)婉言拒辦。

4、如在辦理使用手續(xù)時,有兩位或兩位以上的客人同時在保險箱記錄卡上簽名,并說明需要領(lǐng)取時在卡上簽名的客人必須同時在場方可開箱,應(yīng)嚴格按照客人提出的要求辦理開箱手續(xù),并認真核對簽名,嚴防工作失誤。

5、客人丟失了保險箱的鑰匙,應(yīng)立即告知大堂副理,由大堂副理按照保險箱鑰匙遺失處理流程,請客人填寫財物部專為此印刷的撬開保險箱委托書,并當著客人的面,在大堂副理和保衛(wèi)人員在場的情況下,請工程部派人員撬開,請客人取回箱內(nèi)財物;由于客人自己的疏忽,導致保險箱撬開損壞,應(yīng)按撬開保險箱委托書中的規(guī)定,請客人支付一定的賠償費用。

6、保險箱的外鑰匙嚴禁帶出店外和私自配制??贞P(guān)的保險箱鑰匙要集中存放在保險箱內(nèi)。要妥善保管保險箱的外鑰匙,交接班時要連同空關(guān)的保險箱鑰匙一起做好交接班工作,點清數(shù)字。

(七)餐廳治安管理制度

1、餐廳的治安管理由各餐廳管理人員負責。

2、如有重要宴請或大型活動,由公關(guān)部及時通知保衛(wèi)部,由保衛(wèi)部指派適當?shù)谋Pl(wèi)人員協(xié)助維持治安秩序。

3、餐廳的桌位應(yīng)保持適當?shù)拈g距,對正在用餐的客人,服務(wù)員要照看好客人隨身攜帶的物品,并及時提醒客人保管好,以防丟失。

4、餐廳客滿時,餐廳領(lǐng)臺員應(yīng)請客人去餐廳外等候,不要讓客人自己進入餐廳找位。

5、餐廳內(nèi)如發(fā)生影響治安秩序的人和事,應(yīng)及時報告保衛(wèi)部處理。

6、客人用餐完畢,服務(wù)員應(yīng)及時檢查用餐現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)客人有遺留的物品,應(yīng)立即送還給客人或上交餐飲部,由餐飲部按客人遺失物品處理流程處理。

7、餐廳營業(yè)后,在做好結(jié)束工作的同時,要認真進行安全檢查,防止火災(zāi)事故,確保安全。

(八)公共娛樂場所治安管理制度(夜總會、酒吧、桑拿浴、康樂)

1、公共娛樂場所的治安管理由各娛樂場所的管理人員負責。

2、各娛樂場所場地裝修或改建施工前,圖紙需送文化、公安部門核準后施工。

3、各娛樂場所建筑必須堅固安全、消防設(shè)備齊全、有效,按消防要求擺放,要有二個以上的安全通道,裝修材料符合消防要求,并配備相應(yīng)的治安管理人員。

4、各娛樂場所必須嚴格控制活動人員的數(shù)量。如發(fā)生醉酒鬧事,毆打等影響治安秩序的情況,應(yīng)立即采取措施予以制止和隔離;發(fā)現(xiàn)有可疑人和事應(yīng)嚴密監(jiān)視和控制,并迅速向保衛(wèi)部(公安部門、110)報告。

5、營業(yè)結(jié)束時,做好全方面的檢查、發(fā)現(xiàn)客人遺留物品時,及時上繳。按照失落物品的處理程序辦理。消除不安全隱患。

(九)廚房安全管理制度

1、廚房內(nèi)配備與規(guī)模相應(yīng)的消防器材和設(shè)備,從業(yè)人員要掌握使用方法和防火知識。

2、安全第一、預(yù)防為主。廚房工作間隙期間,應(yīng)有專人值班;廚房內(nèi)禁止吸煙,存放易爆、易燃、有毒的物品,液化氣爐和酒精爐備用的小氣瓶和固體酒精,由管事部專人保管,指定地點存放,隨用隨領(lǐng)。

3、煤氣灶點火時,要火等氣,不使用時,關(guān)緊氣閥,定期檢測,熄滅火種。

4、使用油制作食品時,油不能超過規(guī)定數(shù)量,控制好油溫,廚師不能離開正在使用的油鍋、保證安全。

5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭或有異常情況時,必須關(guān)掉正在使用的灶具,查明原因后方可使用,防患于未然。

6、對灶具進行衛(wèi)生清潔時,嚴禁將水、酒到在電源插座、配電盒處,防止電線短路。排油煙道定期請專業(yè)人員進行清理。

7、下班前,指定人員對廚房內(nèi)所有水、電氣、燃油閥門進行檢測,關(guān)閉開關(guān),鎖好門窗。

(十)商場治安管理制度

1、 商場的治安管理有商場承租負責人負責,各商品柜臺內(nèi)的物品有營業(yè)員負責。酒店與商場負責人簽訂《安全責任書》,執(zhí)行“誰主管,誰負責”的原則。

2、 保衛(wèi)部保衛(wèi)員無特殊情況不準進入商場內(nèi),一旦發(fā)生治安案件和接到報警信息時,要及時趕到現(xiàn)場查處。

3、 經(jīng)營金銀首飾、珠寶、古董的營業(yè)柜、點是管理的重點,必須嚴格做到帳物相符、日清日盤,交接手續(xù)完善。營業(yè)結(jié)束時應(yīng)將陳列的商品收入保險箱內(nèi)。

4、 商場的管理人員和營業(yè)員要維護商場區(qū)域的秩序,掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),提高警惕,防止不法分子進行偷、扒竊,如發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時報保衛(wèi)部。

5、 銷售商品后收款找零,要點清金額,認清驗證鈔票、信用卡,防止混入和使用假幣及失效的信用卡,不是進行購商品的人員不要進行零整幣兌換,防止詐騙情況發(fā)生。

(十一)財務(wù)部辦公室安全管理制度

1、財務(wù)部辦公室的門窗應(yīng)裝置報警器,受理收付款處應(yīng)設(shè)柜臺。

2、存放現(xiàn)金必須使用保險箱,并專人專管。

3、保險箱的鑰匙、密碼應(yīng)同時使用,下班時撥亂密碼,專管人員工作調(diào)動或調(diào)離,密碼應(yīng)重新調(diào)整。現(xiàn)金存放不得超過銀行核定的限額。

4、解款、提款必須二人以上,并使用防劫報警箱或報警包,數(shù)額大的要派專車接送,保衛(wèi)部應(yīng)派保安人員護送。

5、支票、票證和憑證的管理,堅持檢驗復核制度,支票和印章應(yīng)存放在保險箱和保險柜內(nèi),嚴禁使用空白支票。

(十二)物料倉庫安全管理制度

1、 物料倉庫應(yīng)有牢固的房頂、墻壁和地面,門窗有可靠的防護裝置。房頂及地下管道層不得與其他房間相通。

2、 倉庫內(nèi)敷設(shè)的電線應(yīng)有鐵質(zhì)套管。嚴禁使用熒光燈照明,一般物料倉庫用白熾燈加防護罩,煙酒倉庫使用防爆燈,并將電源開關(guān)安裝在庫外。倉庫的工作人員出庫時應(yīng)關(guān)閉或切斷電源。

3、 倉庫內(nèi)嚴禁吸煙,并應(yīng)設(shè)置適量的滅火器材。存放的物品應(yīng)按防火要求留出“五距”。(即燈距不少于0.5米,頂距、墻距不少于0.3米,柱距、垛距不少于0.1米)。

4、 存放貴重物品的倉庫,要安裝防盜報警器,并配置防撬鎖。

5、 物料倉庫存放的各類物品應(yīng)建立帳冊,定期盤點,做到帳物相符,發(fā)現(xiàn)短缺立即上報。

6、 倉庫安全應(yīng)有專人負責,門鑰匙有專人保管,嚴禁無關(guān)人員進入倉庫,不得在倉庫中會客。

(十三)要害部位安全管理制度

1、要害部位是指影響酒店全面安全的部位,其中包括:鍋爐房、空調(diào)機房、電梯機房、配電房、電話總機房、保安監(jiān)控室、電腦房和危險品倉庫等。

2、非要害部位的工作人員,未經(jīng)所屬的部門經(jīng)理同意不得入內(nèi),經(jīng)準許進入的人員應(yīng)進行登記,并注明進出原因、時間及批準人。

3、凡在要害部位工作的人員要忠于職守,熟悉和嚴格執(zhí)行崗位責任和作業(yè)規(guī)程,積極做好安全防范工作,對安全承擔責任。

4、凡是要害部位,不準亂拉電線。嚴禁帶入和存放易燃、易爆等危險物品,嚴禁吸煙。不得在其周圍堆放雜物,保持通道暢通。油庫加油時,油車必須停車熄火。

5、要害部門的消防設(shè)施和器材要嚴加管理,保證完好,嚴禁移作它用,工作人員熟知安全消防知識。

6、各種機械設(shè)備、儀表儀器、線路管道和閥門開關(guān)要定期進行保養(yǎng),班前班后檢查,保證安全和正常運作。

7、嚴格執(zhí)行交接班制度,交接工作清楚,并有記錄。

8、保衛(wèi)部要會同有關(guān)部門定期對要害部位的安全工作進行檢查和督導,發(fā)現(xiàn)問題要及時督導整改。

(十四)規(guī)范施工中的安全管理制度

施工過程中的防火、治安管理的第一責任人是酒店的法人代表。保衛(wèi)、工程和施工等部門按職能分工互相配合做好各項管理工作。

1、施工項目防火設(shè)計的審核

(1)施工項目防火設(shè)計必須委托持有市建委頒發(fā)的工程設(shè)計證書的設(shè)計單位。

(2)凡新建、改建、擴建工程以及營業(yè)性的公共場所,使用面積100平方米以上的內(nèi)部會場、娛樂場所和計算機房、檔案室等重要場所的內(nèi)部裝修必須履行防火審核報批手續(xù)。

(3) 報批的程序為:酒店先將填妥的建筑設(shè)計防火審核送審表,連同有關(guān)的圖紙、資料送酒店保衛(wèi)部辦公室,經(jīng)酒店保衛(wèi)部經(jīng)理初審合格并簽署意見,加蓋公章后再報消防監(jiān)督部門審核,經(jīng)核準后方可施工。施工中不得擅自變更防火設(shè)計內(nèi)容,確需變更的應(yīng)經(jīng)原審批部門核準。

(4) 工程竣工后,須經(jīng)消防監(jiān)督部門和酒店保衛(wèi)部經(jīng)理共同驗收,確認合格后方可投入使用。

2、施工隊伍的管理

(1)施工隊伍進場之前,酒店工程部應(yīng)會同保衛(wèi)部要與施工單位簽訂包括防火、治安管理等內(nèi)容的安全協(xié)議,經(jīng)雙方負責人簽名并加蓋公章后,嚴格按協(xié)議執(zhí)行。

(2)外省市的施工人員應(yīng)持有公安機關(guān)核發(fā)的暫住人口證明及本人身份證,本市的施工人員應(yīng)持有本人身份證,酒店工程和保衛(wèi)部對施工人員的基本情況要登記造冊,對他們上述有效政件復印配備。

(3) 所有施工人員必須接受安全培訓,掌握消防、治安的基本常識和要求,并學會使用常用的滅火器材和了解緊急情況時正確處置,及時報告的程序,培訓后經(jīng)考核合格后才能上崗。

(4) 電工、焊工及化學危險物品管理人員等特殊工種人員須持有特殊工種操作證方能作業(yè),并嚴格按照有關(guān)規(guī)定操作,不得跨工種作業(yè),也不得以任何借口違章作業(yè)。特殊工種操作證應(yīng)隨身攜帶以備檢查。

(5) 酒店人力資源部應(yīng)統(tǒng)一制作臨時出入證,所有施工人員在施工期間必須配帶“臨時出入證”胸卡,如有兩個以上項目的施工,對同時在酒店內(nèi)施工的人員,可按胸卡顏色的不同加以區(qū)分,便于管理。

(6) 外來施工人員不得在施工無關(guān)的區(qū)域內(nèi)亂竄或逗留。除特殊原因經(jīng)酒店領(lǐng)導批準的以外,一般情況下外來人員不得在酒店內(nèi)留宿。

(7) 禁止施工人員將施工現(xiàn)場作為生活場所用電、火爐燒水、煮飯。

(8) 酒店應(yīng)制訂并頒布施工防火、治安有關(guān)獎懲規(guī)定,對有違章行為的施工單位和不服從管理的,可停止其施工作業(yè)。對違反“治安管理處罰條例”和“消防監(jiān)督管理若干規(guī)定”以及因違章造成事故的,應(yīng)送交有關(guān)部門進行處理,甚至追究刑事責任。

3、施工場地的管理

(1)建立禁煙區(qū)域。施工現(xiàn)場有火災(zāi)危險的部位須有醒目的禁煙、火標志。在安全處設(shè)固定吸煙點并放置有水的非燃容器,確保煙頭、煙灰、火柴梗不落地。

(2)建立危險品的管理、使用制度。施工現(xiàn)場內(nèi)嚴格限制危險品的存放量,以當天的使用量為限,用多少,領(lǐng)多少,用剩的須當天進庫,嚴禁在作業(yè)現(xiàn)場過夜。油漆作業(yè)不得與明火作業(yè)交叉進行。

(3) 安全用電管理。對施工用電應(yīng)經(jīng)工程部門核準配給,防止超負荷用電,不得亂拉亂接電線,需拉臨時線,應(yīng)事先申請批準,并要有防護措施,使用完畢及時收掉。施工所用各種電氣設(shè)備必須完好,嚴禁帶“病”使用。

(4) 保證安全疏散通道的暢通,防止因堆放各種建筑、裝修材料而堵塞,影響安全。

(5) 每天施工結(jié)束后要清理場地,用剩的危險品、易燃品應(yīng)進庫存放,清除現(xiàn)場的可燃垃圾。臨時堆放垃圾的地方應(yīng)遠離火種,并及時清出,勿使堆放過多和時間過長。嚴禁用焚燒的方法處理垃圾。

(6) 施工所用的建筑裝修材料應(yīng)有嚴格的保管制度,尤其是價值較高的物品,需有專人管理,領(lǐng)用手續(xù)清楚。

(7) 施工隊伍必須有專(兼)職安全員,負責施工現(xiàn)場的安全檢查,勸阻并糾正違章現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題立即報告。

(十五)動火作業(yè)安全管理制度

1、按規(guī)定辦理申報、審批手續(xù)。

(1)酒店和外來施工單位需要動火作業(yè)的工程,必須事先向保衛(wèi)部提出申請,填寫“動火作業(yè)申請表”。

(2)保衛(wèi)部應(yīng)按照三級動火審批制的規(guī)定,應(yīng)上報上級領(lǐng)導和主管部門批準的必須按規(guī)定申報核準。如在原定的動火時間內(nèi)未能完成任務(wù)而需延長時間繼續(xù)動火作業(yè)的,必須重新辦理動火手續(xù)。

2、動火前必須做到“五不”:

(1)防火、滅火措施不落實的不動火。

(2)周圍的易燃物品未清除的不動火。

(3)附近難以移動的易燃,結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施的不動火。

(4)凡儲存有易燃易爆物品的倉庫、場所,未經(jīng)排除危險的不動火。

(5)未配備相應(yīng)的滅火器材不動火。

3、動火中必須做到“四要”,動火后必須做到“一清”:

(1)要指定現(xiàn)場安全負責人,進行安全監(jiān)護。

(2)要嚴密注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗子,立即?;?。

(3)要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

(4)要及時補救作業(yè)中發(fā)生的火警和燃爆事故。

(5)動火后必須做到“一清”:即清理現(xiàn)場火種后方可撤離。

4、保衛(wèi)部在動火作業(yè)期間對施工現(xiàn)場要加強巡查,確保安全。

(十六)酒店員工治安管理制度

1、酒店員工均需自覺地服從保安人員按照規(guī)定實施的各項治安消防管理;均應(yīng)嚴格遵守《員工手冊》中規(guī)定的安全制度,接受保安人員的勸導和指正。

2、員工上、下班應(yīng)走員工通道,上班時攜帶的私人物品和提包,均應(yīng)存放在本人的更衣箱內(nèi),不得帶入工作區(qū)域,否則保安人員不予放行。

3、員工的自行車、助動車和摩托車應(yīng)停放在酒店規(guī)定的場所,對亂停亂放的車輛,保衛(wèi)部有權(quán)扣留和處罰。

4、員工更衣室不準作為會客和接待來訪親友的場所,不得作為休息場所。本人的更衣箱要愛惜保管和使用,不得私自調(diào)換和轉(zhuǎn)讓;鑰匙丟失要及時報告,并照價補配;工作調(diào)離要及時交還。

5、員工在店內(nèi)撿獲任何物品,都應(yīng)立即上交給所在部門,不得隱匿和不報。部門收到員工撿獲的物品,應(yīng)按照“客人失落物品的處理程序”交給大堂副理處理。

6、員工發(fā)現(xiàn)可疑情況和各種違法犯罪活動,有責任迅速向保衛(wèi)部報告,當公安、保安人員進行安全檢查和查處案件時,有關(guān)員工應(yīng)積極配合,如實提供情況。

7、發(fā)生盜竊、搶劫、兇殺等事件時,應(yīng)在報告保衛(wèi)部和公安機關(guān)的同時,保護好現(xiàn)場,除急救外,無關(guān)人員不得進入現(xiàn)場。

8、發(fā)生火情時,所有員工必須無條件服從總經(jīng)理和保衛(wèi)部領(lǐng)導的指揮調(diào)遣,并采取有效措施進行補救。

安保公司規(guī)章制度篇2

為加強幼兒園保安員管理,明確保安員崗位職責,規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。

一、保安員應(yīng)忠于職守,遵紀守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù),尊重師生和領(lǐng)導,服從管理。

二、保安員必須熟練使用幼兒園的各種消防器材,愛護幼兒園公物。

三、保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認真落實安全防范措施,維護校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時向主管部門和領(lǐng)導報告,防止各種意外發(fā)生。

四、保安員要準時上、下班,不遲到,不早退,認真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。

五、保安員要加強校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。

六、外來人員的來防正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人,經(jīng)允許后先登記再請其進入;如遇直接來找校領(lǐng)導的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作,應(yīng)及時報告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來訪人員進校,指揮其車輛按要求停放。

七、被訪人不在學校,要婉言拒絕其進入學校。

八、學生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔一切責任。

九、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動離隊處理。

十、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導,或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責任的,直接開除出校。

安保公司規(guī)章制度篇3

一、 愛崗敬業(yè)、服從管理,聽從指揮。保安人員必須服從上級領(lǐng)導和部門經(jīng)理、主管的管理,否則給予書面警告,屢教不改者開除。

二、 穿工作制服戴工號牌上崗,且衣著整潔大方。

三、 嚴禁衣冠不整,穿拖鞋進入酒店。

四、 不遲到、早退、不礦會,不擅自脫崗,不睡崗。

五、 上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。

六、 嚴禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。

七、 手機必須處于24小時開機狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時間內(nèi)趕到。

八、 消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。

九、 辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。

十一、調(diào)休請假者必須持請假條,請假一天由主管批準,兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。

十二、值班人員必須嚴格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊,嚴禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應(yīng)及時整理。

十三、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的直屬上級不在場,又必須解決時,可向上級主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請示或反映。

十四、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。

十五、不得對上級安排的任務(wù)無顧拖延拒絕或終止完成。

十六、嚴禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當月工資并開除。

安保公司規(guī)章制度篇4

一、總則

1、為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。

二、管理體制

1、本公司設(shè)專職門衛(wèi)或由前臺接待人員承擔門衛(wèi)職責。

2、對生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營重地,建立門衛(wèi)值班制度。

三、管理內(nèi)容

1、凡出入本公司人員均須驗明身份,對來賓憑介紹人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。來賓離開時,填寫離開時間。

2、人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證才予放行。

3、公司車輛、人員在上班時間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時間。

4、人員因病離開,須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗。

5、門衛(wèi)記錄員工遲到早退時間。

6、門衛(wèi)負責管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應(yīng)下車推行。

7、門衛(wèi)仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員,將其勸退,或報安保部門協(xié)助處理。

四、門衛(wèi)人員

1、門衛(wèi)屬公司安保部領(lǐng)導。

2、門衛(wèi)崗位職責另行規(guī)定。

3、門衛(wèi)的雇傭。

1)、門衛(wèi)崗位可為臨時非正式員工,特殊情況為正式員工。

2)、門衛(wèi)不宜招納退休的人員。為提升公司形象,增加其反應(yīng)、機動能力,應(yīng)招聘青壯年擔任。

安保公司規(guī)章制度篇5

為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本管理制度。

第一條必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。

第二條為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

第三條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。

第四條員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關(guān)閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。

第五條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。

第六條外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意,不得進入廠區(qū)內(nèi)。

第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。

第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關(guān)部門人員到廠驗收貨物。

第九條來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。

第十條政府機關(guān)、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),單保安須登記進廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。

第十一條嚴禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。

第十二條非本公司車輛入廠,車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠,車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。

第十三條貨運車輛進出廠區(qū)時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。

第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。

第十五條外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權(quán)拒絕其入廠。

第十六條保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準后施行。

第十八條本制度自頒布之日起施行。

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