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快遞公司司機(jī)規(guī)章制度

時(shí)間: 枝寅 公司制度

現(xiàn)如今,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。以下是小編幫大家整理的快遞公司司機(jī)規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

快遞公司司機(jī)規(guī)章制度

快遞公司司機(jī)規(guī)章制度(精選篇1)

1、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車,同時(shí)還應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

2、司機(jī)應(yīng)愛惜公司的車輛,平時(shí)要注意對車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對自己所開的車進(jìn)行檢修,確保其正常行駛。

3、司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開的車,以保持車的清潔(包括車內(nèi)、外和引擎的清潔)。

4、出車前要例行檢查車輛的水、電、及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕的車有故障時(shí)要立即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報(bào)告管理人員,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車送廠維修。

6、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車時(shí),要上好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。

7、司機(jī)對自己所開車的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全有效。

8、晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,嚴(yán)禁酒后駕車。

9、司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等)。

10、司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

11、條內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。

12、司機(jī)對乘車人要熱情、文明、禮貌。車內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主動搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。

13、接著員工上下班的司機(jī),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。

14、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在行政人事部等候出車,不準(zhǔn)擅離辦公室。有事確需離開時(shí),要告知管理人員去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即到行政人事部報(bào)到。

15、司機(jī)對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向行政人事部經(jīng)理反映。

16、司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員,并說明原因。

17、不論什么時(shí)間,司機(jī)必須攜帶手機(jī)或傳呼機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的傳呼,應(yīng)盡快復(fù)機(jī)。情況特殊確實(shí)不能復(fù)機(jī)的,事后一定要說明原因。

18、下班后,應(yīng)將車停放在公司車庫或其他指定地點(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車。

19、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車交給無證人員駕駛。

20、行政人事部每月負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果作為每月獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。對于工作勤奮、遵守制度、業(yè)績突出的,可視具體情況給予嘉獎(jiǎng)、晉級等獎(jiǎng)勵(lì);對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節(jié)給予降級直至除名處理。

快遞公司司機(jī)規(guī)章制度(精選篇2)

第一條所有司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。

第二條按車輛保養(yǎng)的基本要求及時(shí)進(jìn)行沖洗、擦拭、加油、加液、車內(nèi)衛(wèi)生整理等,使車輛始終保持清潔、漂亮、性能良好。

第三條發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,小修不出廠自己動手干;大修報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),要派專人負(fù)責(zé)維修,杜絕病車上路,確保車輛安全不出事故。每周定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車輛情況,確保車輛安全上路,否則后果自負(fù)。

第四條司機(jī)要認(rèn)真填寫行車記錄,全方位記載出車情況,要做到一次一記,具體、準(zhǔn)確無誤,為財(cái)務(wù)成本核算和追查事故提供依據(jù)。同時(shí)辦公室做好每輛車的出車記錄,出現(xiàn)違章、事故由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

第五條嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和相關(guān)行政法規(guī),絕不違章開車。嚴(yán)禁酒駕,酒駕產(chǎn)生的一切后果司機(jī)負(fù)全責(zé)。

第六條在無照駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車輛駕駛員將車借予他人使用厚違章,發(fā)生事故或造成車輛損壞等情況,由車輛駕駛員及其使用人承擔(dān)一切后果。

第七條加油一般實(shí)行定點(diǎn)制,由財(cái)務(wù)辦理油卡,特殊情況由加油站憑證直接報(bào)銷。嚴(yán)禁將加油卡私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按挪用金額的雙倍進(jìn)行處理,視情節(jié)嚴(yán)重情況處理。

第八條司機(jī)在開車之余,應(yīng)首先做好車輛的保養(yǎng)和小修,此外,應(yīng)服從辦公室統(tǒng)一安排,從事廠內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生或其他雜活等工作。做到忙時(shí)跑外,閑時(shí)忙內(nèi)。

第九條公司員工未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得用公車學(xué)習(xí)駕駛,否則一切后果自負(fù)。

出差或外地施工期間工資待遇的規(guī)定

為規(guī)范出差或外地施工期間的工資待遇,經(jīng)研究特作如下規(guī)定:

司機(jī)出差補(bǔ)助:出差補(bǔ)助是指司機(jī)單獨(dú)出差應(yīng)給的生活補(bǔ)貼,其標(biāo)準(zhǔn)按從辛集到目的地的直線里程分為不同檔次。每日補(bǔ)助數(shù)額為:100公里以內(nèi)10元,100公里以上300公里以內(nèi)為20元,300公里以上500公里以內(nèi)40元,500公里以上50元。與領(lǐng)導(dǎo)同車出差,飯費(fèi)報(bào)銷,則不能領(lǐng)取補(bǔ)助。外出施工期間如工地統(tǒng)一管飯,也不能領(lǐng)取補(bǔ)助。

加班工資:司機(jī)除開車外,在工地干活視為加班。加班工資(含基本工資)由帶班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)

實(shí)際情況確定,統(tǒng)一上報(bào)財(cái)務(wù)。帶班領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定司機(jī)按工地工人工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,與工人同等待遇,但不能再領(lǐng)取基本工資。

快遞公司司機(jī)規(guī)章制度(精選篇3)

第一章目的

第1條本制度旨在加強(qiáng)對公司司機(jī)的管理,本制度為涉及事項(xiàng)按照其他有關(guān)規(guī)定管理。

第二章行為規(guī)范

第2條所有司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。

第3條敬業(yè)、駕駛作風(fēng)端正,遵循職業(yè)道德。所有司機(jī)必須遵守本公司制訂的相關(guān)規(guī)章制度。

第4條嚴(yán)格遵守公司用車規(guī)定,拒絕乘車員工公干期間辦私事的要求。

第5條上班時(shí)間不出車時(shí),司機(jī)必須在司機(jī)班等候工作,若臨時(shí)有事離開須向班長說明去向和時(shí)間。

第6條司機(jī)請假,必須經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn),專車司機(jī)須經(jīng)領(lǐng)同意后,方可請假。

第7條所有司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無故缺勤者一律按礦工處理,司機(jī)不聽從安排,耽誤公事,嚴(yán)重者給與開除處理。

第8條晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)疲勞開車,不準(zhǔn)酒后駕車。

第9條任何時(shí)間、任何地點(diǎn),司機(jī)均不得將自己保管的車隨便交給他人駕駛或者聯(lián)系駕駛,嚴(yán)禁將車輛交由無證人員駕。

第10條司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括超速、緊跟、爭道、賽車等)。

第11條司機(jī)應(yīng)經(jīng)常檢查所開車輛各種證件的有效性,出車時(shí)保證證件齊全。,

第12條車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,公司員工車內(nèi)吸煙時(shí)應(yīng)禮貌制止,公司外客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員,但不能直接制止。

第13條嚴(yán)禁在車內(nèi)賭博或從事其他違法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次給與嚴(yán)重警告,第二次報(bào)治安管理部門查處。

第14條司機(jī)下班后,車輛需回庫。第一次違者,批評教育并罰款,第二次起,每次加倍處罰,車輛附件一切損失由司機(jī)負(fù)責(zé),如車輛失竊,司機(jī)須負(fù)一定的賠償責(zé)任。

第15條離開車輛時(shí),司機(jī)應(yīng)注意以下兩項(xiàng)。

(1)離開車輛時(shí),必須關(guān)好車窗,鎖好車門。

(2)車內(nèi)放有物品文件,司機(jī)必須離開時(shí),應(yīng)放置在安全區(qū)域內(nèi)。

第16條出發(fā)前,司機(jī)應(yīng)做好出車準(zhǔn)備,收車后做好相關(guān)的工作。

(1)出發(fā)前,應(yīng)確定路線和目的地,選擇最佳行車路線。

(2)收車后,應(yīng)填寫《車輛使用日志表》,包括目的地、乘車人、行車時(shí)間等。

(3)隨車運(yùn)送物品時(shí),收車后需和相關(guān)管理人員報(bào)告。

第16條所開車輛經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能進(jìn)行車輛大修,修理完畢后,應(yīng)做好確認(rèn)工作。

第17條出現(xiàn)事故時(shí),司機(jī)應(yīng)能做出應(yīng)急處理,并向辦公室和總經(jīng)理報(bào)告。

第三章禮儀規(guī)范

第18條司機(jī)應(yīng)注意保持良好的個(gè)人形象。

(1)保持服裝的'整潔衛(wèi)生

(2)注意頭發(fā)、手部的清潔

(3)個(gè)人言行得體大方

(4)在駕駛過程中,努力保持端正的姿勢

第19條司機(jī)對乘車人員要熱情、禮貌、說話文明

(1)司機(jī)應(yīng)熱情接待,小心駕駛,遵守交通規(guī)則,確保交通安全。

(2)司機(jī)應(yīng)在乘車人(特別是公司客人和領(lǐng)導(dǎo))上下車時(shí),主動打招呼并親自為乘車人開關(guān)車門。

(3)當(dāng)乘車人上車后,司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地。

(4)乘車人下車辦事時(shí),司機(jī)等候時(shí)不得有任何不耐煩的表示,應(yīng)選擇好停車位將車停好等候,等候時(shí)不要遠(yuǎn)離車輛,不得在車上睡覺,不得翻看乘車人放在車上的物品,更不得用喇叭催人。

(5)乘車人帶大件物品上車時(shí),應(yīng)予以幫助。

第20條載客時(shí),車內(nèi)客人談話時(shí),不準(zhǔn)隨便插嘴??腿藛栐?,應(yīng)禮貌回答。

第21條司機(jī)必須注意保密,不得傳播乘車人講話的內(nèi)容,違者予以批評教育,嚴(yán)重者嚴(yán)肅處理。

第22條司機(jī)不得在車內(nèi)脫鞋。

第23條接送公司客人時(shí),應(yīng)主動打招呼并自我介紹,然后打開車門將客人讓進(jìn)門內(nèi),關(guān)車門是注意客人的身體和衣物,防止被車門擠壓。

第24條行車過程中應(yīng)及時(shí)使用冷熱風(fēng)。聽收音機(jī)或者音樂應(yīng)征得乘車人的同意,聲音不要太大,以免影響乘車人的思考和休息。

第25條在接送貴賓中,司機(jī)對待賓客要彬彬有禮、不卑不亢,態(tài)度自然大方。如對方打招呼,可按一般禮貌同其握手、交談。

第26條司機(jī)不得向公司客人索要禮品,或者示意索要禮品,對不宜拒絕的禮品可以接受,回公司后應(yīng)上交至辦公室統(tǒng)一登記、處理。

第27條公司專車司機(jī)須保證車內(nèi)隨時(shí)有飲用熱水供公司客人和領(lǐng)導(dǎo)飲用。

第四章車輛保護(hù)規(guī)范

第28條司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天的時(shí)間對車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。

第29條司機(jī)每天應(yīng)保證車輛的清潔,做到晴天停車無灰塵,雨雪停車后無泥點(diǎn)。前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃要保持清潔,輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要經(jīng)常清洗,做到無積塵。

第30條出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。

第31條出車前,應(yīng)搞好車衛(wèi)生,車外要抹洗干凈,車內(nèi)要勤打掃,保持車內(nèi)的整潔美觀。

第32條出車前,要堅(jiān)持“三檢四勤”制,做到機(jī)油、剎車油、防凍液、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、可靠,保證車輛處于良好的安全狀態(tài)。

第33條出車前,要例行檢查車輛的燃料、潤滑油、剎車油、助力油是否足夠,檢查輪胎氣壓和輪胎緊固情況,檢查喇叭、燈光是否良好。

第34條出車前嚴(yán)禁酗酒,行駛中注意力要高度集中,嚴(yán)禁吸煙、談笑、接打電話等有其他有礙駕駛的動作。

第35條行車過程中,密切的注意道路上其他車輛和行人的動態(tài),與前車保持一定的安全距離。遇到對方車輛違章行駛,應(yīng)主動避讓,避免發(fā)生事故。

第五章違章與事故處理

第36條違反交通規(guī)則,因司機(jī)故意或者是其本人重大過失,造成的人身傷害,其賠償金額全部由當(dāng)事人承擔(dān)。

第37條除認(rèn)定司機(jī)是故意或者是其本人重大過失的情況下,違反交通規(guī)則,或發(fā)生交通事故時(shí),其處理辦法如下。

(1)違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通規(guī)則等罰款,由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)全額罰金。

(2)因交通事故造成人身或車輛傷害時(shí),如屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍,當(dāng)事人可免除責(zé)任。但在保險(xiǎn)范圍之外,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失實(shí)額與保險(xiǎn)金差額的1/2。

(3)公司車輛違章的罰金由當(dāng)事人全部承擔(dān)。

第38條酒后駕駛損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用,如發(fā)生交通事故,除負(fù)責(zé)維修費(fèi)用外,按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。

第39條當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),在事故現(xiàn)場,司機(jī)應(yīng)做到。

(1)迅速與公司聯(lián)系,接受公司的相關(guān)指示。

(2)如發(fā)生人身傷害,應(yīng)將傷者送到最近的醫(yī)院進(jìn)行治療。

(3)應(yīng)記錄下對方車輛的行駛證號、車牌號和發(fā)動機(jī)號,做好事故報(bào)告單

(4)從對方駕駛證上,記錄下對方的住址、姓名、工作單位、電話、身份證號碼等有效信息

(5)盡量取得對方名片,以便事后聯(lián)系事宜

(6)牢記對方車輛損壞的部位和程度,條件許可時(shí),可用手機(jī)、相機(jī)進(jìn)行拍照

(7)記錄現(xiàn)場目擊者的姓名、電話和住址等等資料

(8)對模糊不清或把握不大的問題,不得隨意回答交警的詢問

(9)除完全認(rèn)定是自己的責(zé)任外,不得將責(zé)任攬于一身

第六章第六章附則

第40條本制度解釋權(quán)歸公司所有。

第41條本制度經(jīng)呈總經(jīng)理審批,自公布之日起執(zhí)行。

快遞公司司機(jī)規(guī)章制度(精選篇4)

本公司從事的是食品銷售單位,對上下班時(shí)間有一定的特殊要求。上班時(shí)間為早上七點(diǎn)半。下班時(shí)間根據(jù)送貨要求而定。早送完貨早下班。

一、司機(jī)行車前必須做好檢查,做到機(jī)油、剎車、汽油、水、輪胎氣壓、燈光等處于安全良好狀態(tài),車內(nèi)外每周打掃、清洗一次,保持車輛整潔。

二、司機(jī)停車下貨時(shí),把車停放在安全地方,拉手剎防止車輛滑動。未經(jīng)允許,司機(jī)不得將車輛借給他人駕駛,不得公車私用,發(fā)生后果由司機(jī)負(fù)全部責(zé)任。

三、行車必須遵守交通規(guī)則,如人為違章等引起的處罰由司機(jī)自行承擔(dān);如造成交通事故,以責(zé)任認(rèn)定為主,如司機(jī)責(zé)任,則保險(xiǎn)公司承擔(dān)之外的費(fèi)用由司機(jī)承擔(dān)。如因送貨造成的違章停車,應(yīng)立即打電話通知負(fù)責(zé)人處理。

四,司機(jī)交接車輛前應(yīng)自行檢查車輛有無擦掛,是誰的責(zé)任當(dāng)既報(bào)由會計(jì)登記,誰的責(zé)任誰負(fù)責(zé)維修費(fèi)用。若交接前不與檢查,發(fā)現(xiàn)問題,由司機(jī)們共同承擔(dān)維修費(fèi)用。

五、每月31日前(或司機(jī)離職時(shí)),司機(jī)必須查清自己負(fù)責(zé)的車輛有無違章記錄并及時(shí)處理解決。如果車輛發(fā)生擦掛違章等任何交通事故,責(zé)任不分大?。ㄍ耆珶o責(zé)除外,送貨停車違章除外),都會扣除當(dāng)月安全獎(jiǎng)勵(lì)。

六、司機(jī)必須提高服務(wù)意識,保障服務(wù)態(tài)度。市場上如有客戶投訴,經(jīng)查實(shí)每次罰款10元;民院內(nèi)如有客戶投訴,經(jīng)查實(shí)第一次罰款50元。第二次直接開除并扣留每月的押金。如有漏單(客戶要發(fā)的貨,已經(jīng)開好單配好貨,司機(jī)卻忘記帶車發(fā)走而引起的損失,如果是縣城送貨因漏單需要重送,由司機(jī)本人出油錢配送。如果是城里因漏單需要重送,罰款10元。)司機(jī)負(fù)責(zé)烤腸機(jī)器維修,報(bào)修當(dāng)天解決,按十元一臺修理費(fèi)現(xiàn)修現(xiàn)付給司機(jī)。如因客觀原因未能解決,應(yīng)及時(shí)通知公司,否則按漏單處理。

七、司機(jī)在工作時(shí)間范圍內(nèi)必須保證電話能聯(lián)系上,如果特殊原因必須報(bào)給公司一個(gè)聯(lián)系方式,如果工作時(shí)間聯(lián)系不上,打不通電話或打通電話不接,十分鐘內(nèi)無回復(fù),一次罰款10元。一個(gè)月超過兩次當(dāng)月無電話費(fèi)補(bǔ)助。

八、司機(jī)在店面出貨,應(yīng)由庫管配好貨放門口,由會計(jì)開單,先由庫管點(diǎn)貨驗(yàn)貨簽字,再由司機(jī)點(diǎn)貨驗(yàn)貨后方簽字送貨。會計(jì)收到的票據(jù)上必須有庫管和司機(jī)兩人的簽字后才可放行,否則扣會計(jì)失察之錯(cuò)十元一次。店面手續(xù)完成之后如發(fā)現(xiàn)供貨價(jià)格或數(shù)量有差異,必須及時(shí)向公司出單處匯報(bào),并修改,嚴(yán)禁擅自做主。

九、司機(jī)在倉庫出貨,有提貨單憑單由庫管按單配貨,配好的貨放在門口處,司機(jī)和庫管同時(shí)對單點(diǎn)貨驗(yàn)貨后,再由庫管開出庫單方可出貨。出貨單上必須有司機(jī)和庫管兩個(gè)人的簽字放可放行。倉庫發(fā)貨手續(xù)完成后如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際出貨與出貨單不符,應(yīng)及時(shí)與庫管核對修改。如已裝車上貨后,司機(jī)再發(fā)現(xiàn)少貨差貨掉貨,由司機(jī)自己負(fù)責(zé)照進(jìn)價(jià)賠償。若有多發(fā)貨或錯(cuò)發(fā)貨時(shí),把此貨放置車內(nèi)帶回公司并追查責(zé)任人。如果將貨物帶回家或變賣,一經(jīng)查實(shí)將對責(zé)任人按貨物總價(jià)值的十倍予以處罰并辭退。情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。

十司機(jī)上貨下貨,都要輕拿輕放,堆放整齊。如應(yīng)亂砸亂扔造成的貨物破損或丟失,誰的責(zé)任誰承擔(dān)并照價(jià)賠償。

十一、司機(jī)如果帶樣品貨物推銷,需要在現(xiàn)場開具單據(jù),必須按規(guī)定填寫,并把底單帶回店內(nèi)核對。否則造成后果由司機(jī)承擔(dān)責(zé)任。司機(jī)送貨區(qū)域有折扣的客戶必須有客戶的簽字和電話。否者負(fù)責(zé)人不予簽收。司機(jī)發(fā)貨給外地客戶,必有把銷售單放箱內(nèi),聯(lián)系好物流并談好運(yùn)費(fèi)后發(fā)貨。收取發(fā)貨單據(jù)時(shí),一要檢查代收款是否屬實(shí),二要檢查電話號碼是否正確。若不檢查延誤客戶收貨造成的貨物損壞,或代收貨款不對造成的損失,由司機(jī)自行負(fù)責(zé)。

十二司機(jī)送貨到客戶處,應(yīng)由客戶把貨按單子點(diǎn)清簽字驗(yàn)收后,再按客戶要求把貨放到指定位置。耐心回答客戶的疑問。熱心推薦客戶不曾進(jìn)過的新品。盡量不與客戶發(fā)生爭執(zhí)和沖突。

十三對于有退貨要求的客戶,應(yīng)打電話申請負(fù)責(zé)人。對所退貨物做好品名,規(guī)格,價(jià)格,數(shù)量(袋數(shù)還是斤數(shù))的登記,及時(shí)用電腦退貨單調(diào)換當(dāng)時(shí)的草單。所退貨物一定要有庫管簽字驗(yàn)收方可入庫。

十四司機(jī)享受銷售提成,所以司機(jī)對市場有維護(hù)的責(zé)任。及時(shí)與客戶交流,及時(shí)反饋客戶反映的問題,如價(jià)格,質(zhì)量,品種等。并與公司領(lǐng)導(dǎo)積極尋求解決方案。嚴(yán)防客戶流失。

十五、司機(jī)送貨所結(jié)貨款和票據(jù)必須當(dāng)日交清,嚴(yán)禁私自帶回家,嚴(yán)禁公款私用。如實(shí)在有特殊情況不能當(dāng)日上交,必須打電話說明情況。無情況說明又不上交者,50元/次。

十六、司機(jī)用加油卡加油,打加油發(fā)票上必須注明車牌號和行程公里數(shù)。

十七司機(jī)到縣城送貨,均補(bǔ)助十五元。

快遞公司司機(jī)規(guī)章制度(精選篇5)

為進(jìn)一步規(guī)范辦公車輛管理,確保辦公車輛合理調(diào)配使用,以及辦公車輛安全行駛和及時(shí)保養(yǎng),特制定本制度。

一、車輛管理

1、工作用車由公司綜合部統(tǒng)一調(diào)派,其他人員不得隨意調(diào)度用車。

2、車輛調(diào)派要本著先急后緩的原則,合理調(diào)度安排。未經(jīng)綜合部批準(zhǔn),司機(jī)不得擅自出車,違者按出私車論處。

3、夜間、周末和節(jié)假日期間,車輛鑰匙必須交綜合部保管,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得動用車輛。節(jié)假日值班車輛必須服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的安排。

4、嚴(yán)禁將車輛借給他人駕駛,嚴(yán)禁公車私用,違者嚴(yán)肅處理,造成損失的由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。

5、縣域以外出車實(shí)行派車單登記制度。

6、建立車輛安全防范措施,夜間要將車輛停放于車庫內(nèi)。

7、車輛燃油、維修和保養(yǎng)等由綜合部統(tǒng)一管理,實(shí)行沖卡加油、定點(diǎn)維修保養(yǎng)。

8、車輛維修時(shí),駕駛員要事先向綜合部提出申請,由綜合部部長同意,并報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合部人員與駕駛員到指定汽修廠維修。

9、車輛維修合格后,應(yīng)根據(jù)車輛維修情況逐項(xiàng)審核,審核無誤后方可在《維修明細(xì)表》上簽字。

10、車輛需加油時(shí),駕駛員必須填寫申請,經(jīng)綜合部部長批準(zhǔn)后領(lǐng)取加油卡,綜合部人員與司機(jī)共同到指定加油地點(diǎn)加油,綜合部嚴(yán)格控制車輛百公里耗油量。

11、因特殊原因,在外加油或修車發(fā)生的費(fèi)用,須經(jīng)乘車人員在票據(jù)上簽字,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按財(cái)務(wù)報(bào)銷程序辦理報(bào)賬手續(xù)。

二、司機(jī)管理

1、司機(jī)要有高度的責(zé)任感和駕駛安全意識,精通業(yè)務(wù),熱愛本職工作。

2、司機(jī)要服從公司綜合部的統(tǒng)一調(diào)度指揮。

3、司機(jī)要愛護(hù)自己駕駛的車輛,保持車輛清潔衛(wèi)生和良好的車況。對因養(yǎng)護(hù)和駕駛不當(dāng)出現(xiàn)事故或車輛損壞的,視其情節(jié)輕重,分別給予警告、停止工作、賠償損失等處罰。

4、司機(jī)若出現(xiàn)下列行為之一者,罰其當(dāng)月出發(fā)補(bǔ)助的10%-100%。

(1)工作日中午或出發(fā)期間飲酒。

(2)未經(jīng)綜合部批準(zhǔn)私自出車。

(3)出車期間發(fā)生違章且負(fù)全部責(zé)任的。

(4)私自把車開回家存放。

5、各車的隨車用品(水桶、拖把、鹿皮等)一律以舊換新。

快遞公司司機(jī)規(guī)章制度(精選篇6)

第一條:

公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

第二條:

司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。

第三條:

司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

第四條:

出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

第五條:

司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不能檢修的,應(yīng)立即報(bào)告車管人員,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。

第六條:

出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選擇停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車時(shí),要銷好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。

第七條:

司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。

第八條:

晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)疲勞開車,不準(zhǔn)酒后駕車。

第九條:

司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爬坡、緊跟、爭道、賽車等)。

第十條:

1、所有司機(jī)出車前,需檢查好車輛及攜帶相關(guān)證件。因證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷。

2、司機(jī)出車前需填寫好當(dāng)日出車記錄(注:當(dāng)日出車司機(jī)若被電子眼抓拍或由于個(gè)人違章導(dǎo)致的罰款等費(fèi)用,由當(dāng)事人自行承擔(dān))。

第十一條:

車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知給予制止。

第十二條:

司機(jī)上班前嚴(yán)禁飲酒(包括所有酒精飲料)。下班后及時(shí)休息,保證有充足的精力和良好的精神狀態(tài)駕駛車輛。

第十三條:

接送員工上下班的司機(jī),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。

第十四條:

上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)在司機(jī)室待命,不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機(jī)室時(shí),要告知客服調(diào)度人員去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。

第十五條:

司機(jī)對客服調(diào)度人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向部門主管反映。

第十六條:

司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知客服調(diào)度人員,并說明原因。

第十七條:

不論什么時(shí)間,司機(jī)身上必須帶手機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或客服調(diào)度人員的電話,應(yīng)盡快回復(fù)。情況特殊確實(shí)不能回復(fù)的,事后一定要說明原因。

第十八條:

下班后,應(yīng)將車輛停放在單位規(guī)定車位上,不準(zhǔn)私自用車。

第十九條:

司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人駕駛;任何人不得利用公司車輛學(xué)開車。

第二十條:

車管人員每月負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行考核。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況上報(bào)公司給予獎(jiǎng)勵(lì);對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節(jié)給予警告、罰款直至開除處理。

快遞公司司機(jī)規(guī)章制度(精選篇7)

一、擬定目的:

(一)為了標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,完善公司車隊(duì)司機(jī)辦理制度,提高事情效率。

(二)明確物流部所屬各級組織的職務(wù)以及責(zé)任,分清責(zé)任獎(jiǎng)罰分明,提高員工事情積極。

二、合用范圍:

合用于公司物流部車隊(duì)全數(shù)司機(jī)。

三、權(quán)力責(zé)任單位:

(一)運(yùn)輸部賣力本措施擬定、修改、廢止之起草事情。

(二)辦理部賣力本措施擬定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

四、內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義:

(一)培養(yǎng)訓(xùn)練

1、入職培養(yǎng)訓(xùn)練

1.1、新入職司機(jī)必須顛末公司人事部分的相關(guān)人員涉及公司員工手冊相關(guān)里容的培養(yǎng)訓(xùn)練,從而使新入職司機(jī)對公司的企業(yè)文化、人員組成、規(guī)章制度等有1個(gè)周全的相識,同時(shí)公司會按期組織不按期學(xué)習(xí)。

二、安全培養(yǎng)訓(xùn)練

2.二、新成灌高鐵時(shí)刻表入職司機(jī)顛末公司顛末人事部分培養(yǎng)訓(xùn)練后,進(jìn)入運(yùn)輸車隊(duì)實(shí)習(xí)前必須顛末運(yùn)輸部安全員崗前培養(yǎng)訓(xùn)練,主要先容公司運(yùn)輸部車隊(duì)的主要運(yùn)作體式格局及事情中必須遵守的安全規(guī)定,具體執(zhí)行按照公司的來執(zhí)行。

2.3、公司運(yùn)輸部車隊(duì)司機(jī)安全常會制度。

2.3.1、規(guī)定每一周六為召開車隊(duì)司機(jī)安全常會的日子(如遇節(jié)假日等特殊環(huán)境另行通知)。

2.3.二、由物流部賣力組織,主要傳達(dá)交通辦理部分、廠家(客戶)以及公司的指示精神以及要求。

2.3.3、由物流部安全員闡發(fā)、總結(jié)車隊(duì)一周的安全行車經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過社會上的典型安全事例對全體司機(jī)進(jìn)行安全教育。

2.3.4、按期組織車隊(duì)司機(jī)學(xué)習(xí)車輛安全技術(shù)成灌高鐵時(shí)刻表要求,并對車隊(duì)司機(jī)進(jìn)行針對的安全培養(yǎng)訓(xùn)練。

2.3.五、車隊(duì)司機(jī)可以針對時(shí)下的事情提出本身認(rèn)為不合理的方面及碰到的堅(jiān)苦,并有針對提出合理化建議。

2.3.6、要求車隊(duì)全體司機(jī)按時(shí)參加安全常會,有特殊緣故原由的必須獲患上物流部司理以上人員批準(zhǔn)。

2.3.七、時(shí)期與會人員嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對于無故遲到早退的必須做出版面檢討,無故沒有到安全常會的車隊(duì)司機(jī),熬頭次賜與口頭告,第二次處于100元(rmb)罰款,第三次扣罰當(dāng)月的安全獎(jiǎng)。

(二)崗?fù)げ楹?/p>

1、隨車實(shí)習(xí)

1.1、新入職司機(jī)進(jìn)入公司車隊(duì)后由本人聲請加入公司神州移動手機(jī)集群網(wǎng),在明確承認(rèn)開通后必須保持24鐘頭開機(jī),保持聯(lián)結(jié)暢通。

1.二、必京滬高鐵時(shí)刻表查詢須跟車實(shí)習(xí)至少1個(gè)月,并視其掌握事情諳練水平進(jìn)行具體事情安排。

1.3、新入職司機(jī)的實(shí)習(xí)事事情原因物流部調(diào)度根據(jù)其應(yīng)聘的適驅(qū)車型(大車或者小車)安排具體車輛以及司機(jī)。

1.4、新入職司機(jī)追隨車隊(duì)老司機(jī)隨車實(shí)習(xí),主要相識掌握公司車輛的機(jī)能,公司車輛搭載貨物特征以及固封要求,公司客戶要求送貨的具置以及公司規(guī)定行駛的路線,送貨過程需要遵守的制度(gps要求的無最大限度速),公司對基地內(nèi)運(yùn)輸以及基地外運(yùn)輸車輛的不同要求等。

1.五、新入職司機(jī)實(shí)習(xí)期滿掌握作技能可以容或者作后,由運(yùn)輸調(diào)度根據(jù)車隊(duì)具體環(huán)境安排事情。

二、選車查核

2.1、公司每一半年組織一機(jī)關(guān)管理制度次物流部車隊(duì)司機(jī)技能查核,拔取對象是進(jìn)入公司滿半年的車隊(duì)司機(jī)(時(shí)間不足但作諳練體現(xiàn)杰出的新入職司機(jī)經(jīng)調(diào)度保舉物流部司理批準(zhǔn)也可參加查核),查核的成就作為車隊(duì)司機(jī)拔取車輛直接依據(jù)。

2.二、查核分為意見考試以及實(shí)考試,查核根據(jù)公允、公正原則進(jìn)行。

2.2.1、意見考試分為公司車隊(duì)司機(jī)事情內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義考試以及駕駛意見考試,公司部分意見考試由辦理部提供試題并賣力評分兒,駕駛意見考試由車隊(duì)長賣力評分兒。

2.2.二、實(shí)部分分為基礎(chǔ)以及路考,同時(shí)按照大車司機(jī)以及小車司機(jī)區(qū)分查核,實(shí)查核由車隊(duì)長賣力查核評分兒。

3、確定崗?fù)?/p>

3.1運(yùn)輸部根據(jù)查核的成就并參照車京滬動車時(shí)刻表隊(duì)司機(jī)在平時(shí)事情的體現(xiàn)綜合評分兒,并張榜公布查核的名次以及成就。

3.2查核榜上的名次考前的車隊(duì)司機(jī)根據(jù)本身適駕的車型優(yōu)先選定駕駛車輛,選車完畢后沒有選到的車輛的車隊(duì)司機(jī)定為待班司機(jī)。

(三)功課過程

1、接管指令

1.1、運(yùn)輸部值班調(diào)度在接到駐點(diǎn)業(yè)務(wù)送出的客戶發(fā)貨規(guī)劃后制作好運(yùn)輸規(guī)劃,按照運(yùn)輸規(guī)劃中的安排用telephone逐個(gè)將送貨指令通懂患上具體的車隊(duì)司機(jī)處,原則上熬頭車安排主車司機(jī)配送,第二車安排待班司機(jī)配送。

1.二、車隊(duì)司機(jī)在接到送貨指令后,必須明確承認(rèn)送貨物品的細(xì)節(jié)、裝貨的具體所在以及時(shí)間、裝貨的流程、搬貨體式格局、限達(dá)時(shí)間、具體客戶收貨的資料、具成灌高鐵時(shí)刻表體貨物簽收、特別收款體式格局、隨車攜帶的物品及簽收細(xì)節(jié)等相關(guān)里容清晰明確。

1.3、車隊(duì)司機(jī)根據(jù)值班調(diào)度安排的指令時(shí)間到物流部值班調(diào)度處領(lǐng)取,之后憑籌辦查抄車輛安全出發(fā),對照上的相關(guān)里容對照沒有差錯(cuò)后署名明確承認(rèn)。

1.4、車隊(duì)司機(jī)在廠方完成裝卸商品后,應(yīng)給物流部telephone通知到達(dá)預(yù)約時(shí)間,更好的提高物流辦事效率。

五、搬貨功課

6、回公司交代

快遞公司司機(jī)規(guī)章制度(精選篇8)

一、崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格按照公司配送部派車出車,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用或停車辦私事而影響貨物運(yùn)輸,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即時(shí)開除,并扣發(fā)所有。

2、工作積極主動,服從分配,同事之間團(tuán)結(jié)互助,有事提前請假,不得無故缺勤。但請假人須指定職務(wù)代理人并由代理人簽名確認(rèn)。

3、輪休時(shí)間需要出車無條件出車,按加班計(jì),拒不出車者按曠工處罰。

4、司機(jī)須接受無條件接受調(diào)派命令,不得以任何原因推諉,如有意見應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)后向相關(guān)責(zé)任主管部門反映處理。

5、司機(jī)利用職務(wù)之便盜取公司財(cái)物或客戶方財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣出所有并處理。

6、輪值之日出車時(shí)必須無條出車,否則以起不來為借口者,產(chǎn)生請車費(fèi)由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)。

7、在客戶方收貨要有禮有節(jié),樹榮邦物流形象為準(zhǔn)則。

8、貨物簽收要看清楚托運(yùn)單相關(guān)內(nèi)容,貨單要對應(yīng)得上,少貨少方或者有損壞的單上又沒注明的產(chǎn)生客訴或索賠由司機(jī)承擔(dān)。

9、拒不服從調(diào)度者,同客戶爭吵者,立即開除,產(chǎn)生客戶扣款的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)。

10、因違反公司一切相關(guān)規(guī)定被開除公司人員,公司不給予任何補(bǔ)嘗,產(chǎn)生責(zé)任賠償?shù)囊谥锌鄢鲐?zé)任賠償費(fèi)用。

二、安全職責(zé):

1、行車前要必須檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車、水、輪胎氣壓、自動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光好,確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)才能出車。

2、出車前搞好車容衛(wèi)生,車外要擦洗干凈,車內(nèi)要勤打掃,不得有垃圾、雜物、保持車內(nèi)整潔、美觀,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處罰。

3、行車前可先啟動引擎試運(yùn)行,詳細(xì)察看有無異常情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報(bào)告。

4、司機(jī)不得借車給非駕駛?cè)藛T駕駛,否則,造成一切后果及損失由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé)。

5、駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則,違反交通規(guī)章者按交通規(guī)則辦理,責(zé)任自負(fù)。

6、原則上司機(jī)為主送貨人,隨車人員協(xié)同工作,但遇到所送貨品個(gè)人無法搬運(yùn)的,可申請配備一名送貨員。

7、車輛回車后,必須及時(shí)清理車內(nèi)的雜物、貨品,辦理相關(guān)交接手續(xù)并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門,車輛上不得留有貨物過夜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處罰。

8、回車車輛停放在管理人員指定位置,登記好相關(guān)數(shù)據(jù)并鎖好方向盤、車門等,確保車輛安全。

9、認(rèn)真執(zhí)行車輛回車制度,任何人員不得將車輛開回家中,因特殊原因不能回廠,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并確認(rèn)車輛在外停放安全,否則后果處負(fù)。

10、司機(jī)工作中嚴(yán)禁飲酒,違者開除并扣罰所有并即時(shí),由交處理,行駛中注意力高度集中,嚴(yán)禁在行車時(shí)與隨行人員談笑風(fēng)生,故意玩技術(shù),否則造成責(zé)任事故由當(dāng)事司承擔(dān)全部責(zé)任。

11、司機(jī)須接受無條件接受調(diào)派命令,不得以任何原因推諉,如有意見應(yīng)在執(zhí)行完工作后向相關(guān)責(zé)任主管部門反映解決。

12、發(fā)生交通事故是本公司司機(jī)主要責(zé)任的,由司機(jī)承擔(dān)30﹪保險(xiǎn)賠付外產(chǎn)生的費(fèi)用。

13、任何工作場所嚴(yán)禁吸煙,違者即時(shí)開除,造成火災(zāi)責(zé)任事故的由司機(jī)承擔(dān)全部賠嘗責(zé)任,產(chǎn)生刑事責(zé)任的由法制部門法辦。

快遞公司司機(jī)規(guī)章制度(精選篇9)

一、擬定目的:

(一)為了標(biāo)準(zhǔn)操作,完善公司車隊(duì)司機(jī)辦理制度,提高事情效率。

(二)明確物流部所屬各級組織的職務(wù)以及責(zé)任,分清責(zé)任獎(jiǎng)罰分明,提高員工事情積極性。

二、合用范圍:

合用于公司物流部車隊(duì)全數(shù)司機(jī)。

三、權(quán)力責(zé)任單位:

(一)運(yùn)輸部賣力本措施擬定、修改、廢止之起草事情。

(二)辦理部賣力本措施擬定、修改、廢止之核準(zhǔn)。

四、內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義:

(一)培養(yǎng)訓(xùn)練

一、入職培養(yǎng)訓(xùn)練

1.1、新入職司機(jī)必須顛末公司人事部分的相關(guān)人員涉及公司員工手冊相關(guān)里容的培養(yǎng)訓(xùn)練,從而使新入職司機(jī)對公司的企業(yè)文化、人員組成、規(guī)章制度等有1個(gè)周全的相識,同時(shí)公司會按期組織不按期學(xué)習(xí)。

二、安全培養(yǎng)訓(xùn)練

2.1、新成灌高鐵時(shí)刻表入職司機(jī)顛末公司顛末人事部分培養(yǎng)訓(xùn)練后,進(jìn)入運(yùn)輸車隊(duì)實(shí)習(xí)前必須顛末運(yùn)輸部安全員崗前培養(yǎng)訓(xùn)練,主要先容公司運(yùn)輸部車隊(duì)的主要運(yùn)作體式格局及事情中必須遵守的安全規(guī)定,具體執(zhí)行按照公司的《標(biāo)準(zhǔn)制度》來執(zhí)行。

2.2、公司運(yùn)輸部車隊(duì)司機(jī)安全常會制度。

2.2.1、規(guī)定每一周六為召開車隊(duì)司機(jī)安全常會的日子(如遇節(jié)假日等特殊環(huán)境另行通知)。

2.2.2、集會由物流部賣力組織,主要傳達(dá)交通辦理部分、廠家(客戶)以及公司的指示精神以及要求。

2.2.3、由物流部安全員闡發(fā)、總結(jié)車隊(duì)一周的安全行車經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過社會上的典型安全事例對全體司機(jī)進(jìn)行安全教育。

快遞公司司機(jī)規(guī)章制度(精選篇10)

1、每日給客戶的到貨信息反饋(電子郵件)。

2、提供聯(lián)想所需要的貨物暫存報(bào)表。

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總所有業(yè)務(wù)訂單表;

4、跟蹤派單客戶信息,并及時(shí)做好統(tǒng)計(jì);

5、協(xié)調(diào)送貨司機(jī)與客戶之間異常問題。

6、做好派單預(yù)約工作,在司機(jī)拿單前與客戶溝通確定送貨時(shí)間以及了解倉位等信息,再確定是否派單;

7、提供客戶咨詢的貨物信息。

8、根據(jù)業(yè)務(wù)部反饋將訂單的輕重緩急信息反饋至物流經(jīng)理助理并協(xié)助派單;

9、派單計(jì)劃表每日早上9:00前發(fā)送至業(yè)務(wù)部物流專員;

10、破損貨物的處理。

11、與客戶預(yù)約送貨的相關(guān)事宜(系統(tǒng)、郵件、電話)

12、聯(lián)想信息的導(dǎo)入、維護(hù)(系統(tǒng))

13、做好訂單開票以及送貨過程的追蹤結(jié)果,及時(shí)反饋問題訂單信息至業(yè)務(wù)部物流專員。

快遞公司司機(jī)規(guī)章制度(精選篇11)

一、安全出車

(一)、出車前車況檢查;

1、出車前檢查水、油狀況。

2、檢查車身廣告。

3、檢查車輛所載商品是否完好,并保證人員、商品在途中的安全。

4、增強(qiáng)防盜防搶安全意識。

(二)、出車前貨單對照確認(rèn)。

出車前認(rèn)真核對商品與出貨單,回貨單是否一致。

(三)、途中安全行駛;認(rèn)真遵守交通規(guī)則。

(四)、停車要安全;

1、停車時(shí)不能影響正常交通,下車要鎖好車門。

2、按時(shí)到崗,及時(shí)送貨,不松懈出車。

3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價(jià)賠償。

(五)、車體清潔;

定期對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴(yán)正考核。

二、規(guī)范服務(wù)

(一)、儀表整潔;

1、穿著干凈整潔。

2、車身干凈、清潔,無污漬。

3、對訂貨客戶送貨要及時(shí);

4、途中耽誤不能及時(shí)送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車。

(二)、禮貌服務(wù);

1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作。反之造成投訴的每次考核

50元。

2、做好客情,按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨。

3、收集競品終端信息并及時(shí)上報(bào)。

4、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時(shí)按調(diào)貨單調(diào)回,并及時(shí)與終端店交接補(bǔ)充新貨,未能及時(shí)按單調(diào)貨的,除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個(gè)人購買的責(zé)任外,加倍考核。

6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。

7、要保證促銷政策及公司對終端店的補(bǔ)償事宜準(zhǔn)確及時(shí)落實(shí),嚴(yán)禁發(fā)生模糊價(jià)格行為,如因以上原因被投訴的,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。

三、記錄工作

(一)、對每天的工作行程做好記錄,確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,不得可以更改原始數(shù)據(jù),否則,每次考核100元。

1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)主管人員。

2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時(shí)檢查,保證車輛行駛安全。

3、維護(hù)公司利益,勇于揭發(fā)或及時(shí)制止可能對公司造成損害的行為。

(二)、對顧客提出的建議做好記錄;顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)。

四、服從指揮

對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從。

1、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒不送貨。

2、上班時(shí)間不私自無故外出送貨。

3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,要在工作完成后向上級匯報(bào)

4、任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi),并加倍考核。

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