在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家整理的銀行客戶經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇1】

崗位職責：

（一）經(jīng)營網(wǎng)點日常銷售活動、維護關(guān)系、進行培訓和業(yè)務輔導，按時達成業(yè)務及考核指標；

（二）負責網(wǎng)點各項配套服務工作，包括單證資料的配送、收集及初審；

（三）做好客戶服務工作，包括業(yè)務咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續(xù)的協(xié)助辦理；

（四）收集網(wǎng)點信息、健全網(wǎng)點經(jīng)營檔案、檢視網(wǎng)點經(jīng)營效果和業(yè)務風險，及時上報并落實改善措施；

（五）完成公司交辦的其他工作。

任職要求：

（一）熱愛銷售工作，認同銀行保險業(yè)務；

（二）年齡在22~40周歲，條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲；

（三）國家承認的大專（含）以上學歷；

（四）身體健康，品貌端正，無不良歷史記錄；

（五）語言表達能力好，具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力，具有進取精神、服務精神；

（六）具有一定的直接銷售技能或潛能，以往有銷售管理工作經(jīng)歷者尤佳。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇2】

崗位職責

金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理（資產(chǎn)業(yè)務崗）中國光大銀行股份有限公司廣州分行中國光大銀行股份有限公司廣州分行

崗位要求：

1、2年以上金融機構(gòu)金融市場業(yè)務工作經(jīng)驗，較為全面地了解銀行業(yè)務，熟悉貨幣市場、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務；

2、熟悉銀行交易的相關(guān)監(jiān)管政策、金融法規(guī)，具有較強的同業(yè)業(yè)務營銷能力；

3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務、金融市場的運行規(guī)律和發(fā)展方向，具有較強業(yè)務推動能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運用能力，能夠有針對性地設計個性化金融解決方案；

4、年齡35周歲以下，全日制普通高校金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。

5、三觀端正，工作主動，具有較強的學習能力、團隊精神。

6、資產(chǎn)業(yè)務崗：具有2年及以上債券銷售經(jīng)驗的證券從業(yè)人員。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇3】

職位要求：

1、不超過35歲，金融學、法律、財務及相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷，有5年以上國內(nèi)外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗；

2、對資本市場、PE市場和某幾個行業(yè)的上市公司有一定的研究和了解，并和一些上市公司建立了良好的關(guān)系；

3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力，高度的工作責任感；

4、有信托業(yè)務部或券商資管部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。5、品行端正，思維敏捷，穩(wěn)重成熟；

崗位職責：

1、負責統(tǒng)籌資本市場融資類項目的盡職調(diào)查，產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設計，熟悉私募基金的備案公司中后臺溝通，項目上會，融資方溝通合同細節(jié)，協(xié)助營銷經(jīng)理營銷業(yè)務及維護客戶關(guān)系相關(guān)事項；

2、完成項目存續(xù)管理；

3、部門安排的其他工作；

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇4】

助理客戶總監(jiān)德高廣告（上海）有限公司北京分公司德高廣告（上海）有限公司北京分公司，德高中國，德高工作職責：

1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。

2、按時完成公司分配的銷售指標。

3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正?；乜?。

4、整合客戶需求，為客戶制定媒體方案，處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

5、完成業(yè)績評估及考核。

6、與上級主管及團隊成員緊密協(xié)作，溝通制定下一階段的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。

任職資格：

1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經(jīng)驗，或者團購、電商廣告銷售經(jīng)驗，有客戶資源者尤佳。

2、具備優(yōu)秀的銷售能力及銷售技巧，能夠按時完成或者超額完成銷售指標。

3、能夠充分利用公司的資源和平臺，與銷售體系密切協(xié)作。

4、積極主動、堅定執(zhí)著，具備創(chuàng)造力。

5、誠實守信、勤奮努力。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇5】

客戶關(guān)系支援助理景鴻環(huán)球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術(shù)有限公司，粵深景鴻職責描述：

1、負責系統(tǒng)資料庫的收集和錄入工作。

2、維負責定期回訪客戶，保持定期溝通，及時將最新辦理項目的資訊反饋給客人。

3、負責配合部門內(nèi)部的工作。

任職要求：

1、工作積極主動，認真細心。

2、有高度責任感，工作穩(wěn)定性強。

3、有溝通能力，協(xié)調(diào)能力，解決問題的能力和抗壓能力。

4、有計劃地完成工作目標。

5、精通各種辦公室軟件（Word/Excel/PowerPoint等）。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇6】

職位描述：

1、負責管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務市場；

2、負責管轄區(qū)域同業(yè)團隊的行程編排、獨立報價等工作；

3、負責協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計調(diào)的有關(guān)事項工作；

4、協(xié)助公司財務部門做好代收營業(yè)款的催繳工作；

5、負責同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實、協(xié)調(diào)等工作；

職位要求：

1、三年以上旅行社同業(yè)銷售工作經(jīng)歷；

2、熟悉旅行社業(yè)務，能接受一定的工作出差安排；

3、具有一定的業(yè)務談判能力和協(xié)調(diào)、溝通能力；

4、具有對緊急事件處理及同行業(yè)務培訓的能力；

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇7】

崗位職責

1、同業(yè)業(yè)務營銷：開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構(gòu)客戶，尋找與同業(yè)客戶相關(guān)的資產(chǎn)標的，包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質(zhì)押回購、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn)；策劃營銷方案并組織實施，完成相應的業(yè)績指標，提升客戶對銀行的價值貢獻度；負責項目的盡職調(diào)查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程；

2、渠道建設與客戶開拓：開拓與維護全國金融機構(gòu)的客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，推廣我行新業(yè)務和適合客戶的業(yè)務，保持與價值客戶的長期合作關(guān)系；對經(jīng)管的客戶進行日常的業(yè)務檢查，包括日常走訪、填寫檢查報告；對業(yè)務風險進行分析、預警和控制，確保業(yè)務資產(chǎn)質(zhì)量，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。

應聘要求

1、全日制本科及以上學歷；

2、銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗，擁有較好的客戶資源優(yōu)先考慮；

3、學習能力強，抗壓能力強，富有工作熱情，能吃苦耐勞，擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇8】

工作職責

1、具有豐富的銀行、金融公司等相關(guān)機構(gòu)渠道資源和拓展經(jīng)驗，負責公司銀行渠道的整體運營、團隊管理，業(yè)務目標規(guī)劃及落地；

2、帶領(lǐng)團隊進行銀行機構(gòu)公關(guān)，拓展和維系渠道客戶，承擔銷售團隊總銷售目標；

3、根據(jù)領(lǐng)域業(yè)務特點及公司發(fā)展規(guī)劃，建立全面的銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售方案；

4、引導和控制市場銷售工作的方向和進度，負責目標市場銷售方案的制定、審核、執(zhí)行，收集并反饋市場及產(chǎn)品信息；

5、負責培訓、監(jiān)督和管理銷售團隊，加強銷售隊伍的建設，提高團隊績效，達成銷售目標。

任職資格

1、大學本科以上學歷，8年以上銀行、金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，至少5年以上的營銷管理經(jīng)驗；

2、具有良好的公關(guān)與客戶維護能力、善于變通和創(chuàng)新，能夠獨立運作項目；

3、有資源可以有效對接的人員。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇9】

一、服務管理。嚴格按照《銀行服務工作規(guī)則》和《大服務工作實施方案》的規(guī)定，協(xié)助網(wǎng)點負責人對本網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規(guī)范化服務標準的現(xiàn)象。

二、迎送客戶。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經(jīng)理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導。

三、業(yè)務咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。

四、差別服務。識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務。

五、產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇10】

1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關(guān)的各種資料;

2、負責向銀監(jiān)會報送各種銀行設立資料;

3、負責與潛在客戶進行面對面溝通，對客戶的資信狀況做出全面了解，向客戶推薦適合的融資方案;

4、獨立完成與客戶的溝通和協(xié)議的達成，并配合銀行后臺履行協(xié)議;

5、負責指導見習金融顧問與客戶的溝通，培訓見習金融顧問專業(yè)知識和洽談技巧;

6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇11】

1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品，達成公司各階段的銷售任務。

2、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施。

3、維護公司各銷售渠道，進行營銷活動的推廣、實施。

4、維護客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇12】

1、服務于銀行VIP客戶，協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務;

2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動，完成公司規(guī)定的銷售指標;

3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。

4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計劃，撰寫產(chǎn)品功能需求說明書，負責需求的跟蹤和需求的控制。

5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務系統(tǒng)，制定產(chǎn)品業(yè)務規(guī)范，整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務流程及相關(guān)內(nèi)容。

6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計劃，完成銷售報表的填報;

7、負責部門間的協(xié)調(diào)，產(chǎn)品項目的實施及推進，負責產(chǎn)品的案例設計、產(chǎn)品培訓及拓展等工作的支持和配合。

8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇13】

工作職責：

1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的電話平臺對客戶的`需求進行挖掘和分析；

2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點通過公司的電話平臺給客戶提供最適合的保險產(chǎn)品服務，達成銷售業(yè)績；

3、通過公司的電話平臺對客戶進行跟蹤回訪，解答客戶的疑問，做好客戶關(guān)系維護。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇14】

崗位職責：

1、根據(jù)內(nèi)部風險要求，執(zhí)行各項信用卡推廣計劃，完成各項發(fā)卡指標；

2、及時反饋客戶建議；

3、收集同業(yè)信息。

任職資格：

1、大專以上學歷（中專者優(yōu)秀可考慮），男女不限，專業(yè)不限，吃苦耐勞；

2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力，抗壓性強；

3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守；

4、擁有良好的學習能力以及積極上進的思想。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇15】

職責描述:

1、負責在指定地區(qū)的銷售和市場推廣;

2、負責該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設;

3、負責銷售團隊業(yè)績的考核、日常管理、激勵和輔導;

4、協(xié)助客戶進行貸款申請。

5、自律性強。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇16】

1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領(lǐng)導決策提供詳實的參考依據(jù)。

2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。

3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。

4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務咨詢和服務。

5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。

6、負責組織（或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設計、生產(chǎn)營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責【篇17】

崗位職責：

1、從事智能化分析預警軟件的銷售，主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風險部、授信部、投行部；

2、軟件國內(nèi)外獨一無二，銀行一般走單一來源采購，需要有能力給銀行講清楚軟件的價值；

3、最好是從事過銀行相關(guān)業(yè)務或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務工作，或者有較強的突擊學習能力；

4、負責特定銀行客戶的銷售工作，包括聯(lián)絡、跟單、成單，具有銷售能力、銷售敏感性最為重要；

5、報酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎金制度，底薪取決于過去從業(yè)的歷史業(yè)績，獎金取決于履職以后的業(yè)績；

6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好；

7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。