營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責
隨著社會不斷地進步,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇1
崗位職責:
1、績效管理:負責管理團隊,制定有效的業(yè)務計劃,完成團隊及個人業(yè)務指標,并通過督促與指導,不斷提高團隊業(yè)繢水平。
2、渠道開發(fā):帶領團隊拓展渠道,維護與合作渠道、客戶的關系。
3、團隊建設與管理:尋找、吸引優(yōu)秀人才,組建個貸隊伍,并通過培訓、目標及活動量管理等有效手段提升個貸客戶經(jīng)理的'產(chǎn)能和服務水平、保持團隊業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。個貸團隊長要定期召開早會(夕會)、周例會,檢查和輔導個貸客戶經(jīng)理月度行事歷、工作日志等的使用。
4、合法合規(guī):建立團隊內(nèi)部有效的內(nèi)控、監(jiān)督方法,并有效執(zhí)行;防范個貸客戶經(jīng)理道德風險,杜絕弄虛作假行為出現(xiàn),提高個貸客戶經(jīng)理的誠信度。
任職資格:
1、大專及以上學歷。
2、3年以上信貸業(yè)務經(jīng)驗或團隊管理經(jīng)驗。
3、優(yōu)秀的團隊菅理能力和市場開拓能力,較強的風險識別和解決問題能力。
4、從業(yè)歷史記錄佳,經(jīng)辦的貸款質(zhì)量良好
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇2
受總經(jīng)理的委托,行使對營業(yè)部的行政、銷售、后勤、總務工作的指揮、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。主要職責:
一、銷售管理
1、了解公司對圖書進貨,銷售,店面管理的經(jīng)營理念。
2、執(zhí)行總部下達的銷售計劃,同時有責任主動提出各種營銷建議。執(zhí)行總部下達的`商品價格變動。
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量,庫存盤點,對賬等相關工作。
4、掌握營業(yè)部的銷售動態(tài),及時調(diào)整貨架商品陳列比例,調(diào)整庫存比例。
5、監(jiān)督營業(yè)部商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
6、負責處理顧客的投訴與抱怨,處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外事件。
7、每月按時上報銷售、支出及下月預算報表,并分析當月工作,列出成功、不足方面,說明原因,提出保持或整改計劃。
8、協(xié)調(diào)總公司、同級營業(yè)部、財會的工作。走貨的管理。
二、員工管理
9、監(jiān)督、檢查營業(yè)部各崗位職責工作。
10、監(jiān)督和檢查營業(yè)部會計、收銀的報表制作、帳務處理等工作。
11、負責對員工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。
12、負責對員工的進行日常培訓。
13、定期與員工溝通,至少一月一次,征求合理化建議并了解員工思想動態(tài),溝通需做記錄保留。
14、定期組織和召開營業(yè)部例會,總結(jié)當月工作,傳達下月計劃及總公司政策,培訓產(chǎn)品知識、業(yè)務知識銷售知識及禮儀標準等,需形成會議紀要。
三、內(nèi)務管理
15、協(xié)助總公司控制成本,節(jié)約水、電、電話等費用。成本控制納入考核范圍。
16、掌握營業(yè)部各種辦公設備、車輛的維護和保養(yǎng)。
17、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責防盜、防火等管理。做好與門店周圍的各項協(xié)調(diào)工作。
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇3
崗位職責:
1、負責組織、協(xié)調(diào)和管理營業(yè)部的各項工作,達成業(yè)績目標;
2、負責培訓銷售團隊,執(zhí)行公司制定的績效管理體系,對下屬進行業(yè)務指導和工作考核;
3、執(zhí)行公司各項管理制度,做好日常業(yè)務活動管理,監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;
4、負責協(xié)助管理營業(yè)部各項業(yè)務活動,并提供專業(yè)的輔導與訓練;
5、負責內(nèi)部及對外單位進行溝通協(xié)調(diào)工作等。
任職要求:
1、有新組建分公司或營業(yè)部團隊經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有良好的管理能力,有成型的團隊者優(yōu)先;
3、具有敏銳的市場洞察力和準確的.客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
4、有廣泛的社會關系網(wǎng)絡和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇4
1、執(zhí)行總經(jīng)理或行政總監(jiān)的經(jīng)營管理指令,堅持“以市場為導向,以效益為中心,以質(zhì)量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。
2、負責制定餐飲部各項業(yè)務計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的營銷和質(zhì)量、成本等經(jīng)營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動。
3、主持本部門例會,聽取各部門匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。
4、負責本部門安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標準進行工作,實行規(guī)范作業(yè)。
5、負責按月進行經(jīng)營活動分析,研究當月經(jīng)營情況和預算控制情況,分析原因,提出措施,改進管理,開拓市場,厲行節(jié)約,提高經(jīng)濟效益。
6、負責本部門員工的崗位業(yè)務培訓,加強讓客人完全滿意的基本宗旨的教育,督促各部門有計劃的抓好培訓工作,提高全員業(yè)務素質(zhì)。
7、建立良好的'客戶關系,廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位意見,認真處理投訴,不斷改進工作。
8、審閱當日營業(yè)報表,掌握當日預訂、貨源供應和廚房準備工作情況,了解當日的重要宴請以及來賓的有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。
9、負責督促有關人員搞好食品衛(wèi)生、成本核算、食品價格、供應標準等工作,積極支持對菜點的研究,不斷推陳出新。
10、溝通本部門與其它部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。
11、負責餐飲部財產(chǎn)管理,擬定各項設備的添置、更新和改造計劃,不斷完善服務項目。
12、負責制定餐飲部管理人員和服務、工作人員的考核標準,認真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。
13、控制食品和飲品的標準、規(guī)格和要求,正確掌握毛利率,抓好成本核算,加強食品原料及物品管理,降低費用,增加盈利。
14、抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平,開展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育。
15、抓好設備、設施的維修保養(yǎng),使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài),并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發(fā)生。
16、抓好衛(wèi)生工作和安全工作,組織檢查個人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評比,貫徹執(zhí)行飲品衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。
17、做好思想政治工作,抓好全部門的精神文明建設,關心員工生活。
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇5
1、研究市場的`宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產(chǎn)品與市場信息;設計、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,設計與實施具體市場方案;
2、組織、編制大型市場規(guī)劃、設計方案;
3、編寫方案設計報告、實施方案報告;獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;指導制作各種宣傳材料。
4、制定工作計劃,管理直接下屬并對其進行工作部署,為其提供知道并進行績效考核;
5、對本部門的業(yè)務流程提出建議,對同事主動提供幫助;
6、完成領導交辦的其他工作。
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇6
1、完成分支機構(gòu)負責人布置的各項工作任務,努力完成團隊或個人的各項考核指標。
2、參與各類市場營銷和客戶服務活動,開發(fā)和積累客戶數(shù)量和客戶資產(chǎn)。
3、向客戶介紹公司和期貨市場的基本情況;介紹相關的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會規(guī)定、自律規(guī)則和公司的有關規(guī)定;介紹期貨投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務流程。
4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與期貨、綜合理財有關的信息。
5、傳遞由公司統(tǒng)一提供的.基金等金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關信息,介紹金融產(chǎn)品購買流程。
6、向客戶介紹和推廣各類創(chuàng)新業(yè)務。
7、做好日常工作的過程管理,參加公司各層級組織的各類業(yè)務培訓。
8、法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會規(guī)定的可以從事的其他活動。
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇7
職責描述:
1、通過開發(fā)大客戶、中小企業(yè)客戶拓展團險渠道業(yè)務,推動團險職團銷售;
2、參與制定并負責執(zhí)行營業(yè)部發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務計劃,確保完成團隊的任務目標;
3、規(guī)劃、組織團隊銷售活動,收集與分析業(yè)務信息,維護營業(yè)部重點客戶;
4、負責團隊的日常管理、培訓、激勵等;
5、銷售資源和銷售費用的.合理調(diào)配和使用;
6、負責營業(yè)部新人的培育與養(yǎng)成;
任職要求:
1、年齡在50周歲以下,身體健康;
2、三年以上團體保險業(yè)務銷售、管理工作經(jīng)驗;
3、有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)及市場策劃、開拓能力;
4、具備一定的當?shù)厥袌隹蛻糍Y源及人脈關系;
5、有一定的業(yè)務管理經(jīng)驗,能夠?qū)︿N售團隊的成員進行有效指導;
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇8
營業(yè)部總經(jīng)理中電投先融期貨股份有限公司中電投先融期貨股份有限公司,先融期貨,中電投先融崗位職責:
1、制定營業(yè)部經(jīng)營目標和計劃,并落實具體的`市場開發(fā)計劃和方案,完成既定經(jīng)營指標;
2、負責部門人員的招募與甄選、輔導與管理;
3、負責期貨營業(yè)部日常工作以及客戶營銷和維護工作;
4、配合公司戰(zhàn)略規(guī)劃,做好轄區(qū)各項目標工作;
5、負責營業(yè)部監(jiān)管落實,合規(guī)管理,負責協(xié)調(diào)當?shù)氐谋O(jiān)督管理機構(gòu);
6、主持制定并完善內(nèi)部管理制度,做好日常和年度考核工作;
7、管理團隊建設,指導下屬開展營銷創(chuàng)新模式;
8、領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限,經(jīng)濟、金融、市場營銷類相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有期貨從業(yè)資格證書;
3、從事期貨/銀行等金融行業(yè)7年以上經(jīng)驗,其中3年以上部門管理經(jīng)驗;
4、誠實守信、具備良好的職業(yè)操守,良好溝通協(xié)調(diào)能力,具備團隊建設和管理經(jīng)驗;
5、具有良好社會關系和客戶資源者優(yōu)先。
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇9
1、在推廣經(jīng)理的指導下,負責公司對外宣傳推廣。包括產(chǎn)品推廣和服務品牌推廣具體方案的實施,對設計效果負責。
2、協(xié)助推廣經(jīng)理甄選和決定各項設計外包任務,并給出相應建議。
3、配合協(xié)調(diào)與外部廣告機構(gòu)的關系;跟蹤外包業(yè)務完成情況。
4、負責擬訂各項展會裝潢設計及布置方案,對展會裝潢效果負責。
5、在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導下,負責公司宣傳冊、宣傳單頁、海報、包裝、圖片處理、客戶資料及各種cis設計。
6、對公司其他部門提供平面設計的.支持。
7、做好各項設計資料的備檔工作。
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇10
證券公司營業(yè)部總經(jīng)理 工作地:平頂山、桂林——老營業(yè)部
深圳、揚州、廣州、寧波、慈城、鄞州
薪資面議
考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務,也可開展機構(gòu)業(yè)務
券商背景(營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務部門總)、資管均可(個別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。
工作地:平頂山、桂林——老營業(yè)部
深圳、揚州、廣州、寧波、慈城、鄞州
薪資面議
考核要求:可以是傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務,也可開展機構(gòu)業(yè)務
券商背景(營業(yè)部營銷總監(jiān)、副總/總、分公司業(yè)務部門總)、資管均可(個別券商可能不會選擇銀行背景的,見諒)。
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇11
主要職責:
1、根據(jù)公司制定的年度戰(zhàn)略目標,提出物流配送公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃。
2、組織、監(jiān)督物流配送公司各項規(guī)劃和重要階段工作計劃的實施。
3、負責將子公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。
4、組織編制年度營銷計劃、區(qū)域銷售及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃。
5、負責協(xié)調(diào)物流配送公司經(jīng)營各環(huán)節(jié)及客戶、供應商等工作的協(xié)作關系。
6、對各部門的工作負領導責任,協(xié)調(diào)各部門的內(nèi)部業(yè)務。
7、負責物流配送公司商品的入庫儲存、保管養(yǎng)護、出庫復核、開票配送等工作,協(xié)助倉儲部做好庫存商品的正常出貨,確保商品在儲存過程的質(zhì)量穩(wěn)定,數(shù)量準確。
8、負責商品按安全儲存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的.原則,按商品的質(zhì)量特性要求儲存相應庫、區(qū)并分類存放。
9、負責對倉庫儲存作業(yè)區(qū)進行嚴格控制,確保儲存區(qū)工作人員不能影響商品質(zhì)量和安全。
10、負責貫徹執(zhí)行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項制度的落實,并配合組織做好員工崗前培訓、定期學習。
11、及時了解所存貨物的現(xiàn)狀,時刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患,避免產(chǎn)生毀壞、霉變、丟失等現(xiàn)象發(fā)生,確保庫區(qū)和庫存貨物的各項安全設施有效。
12、負責督促做好計算機操作系統(tǒng)正常運行,并做好維護工作,保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的安全、可靠,為經(jīng)營業(yè)務工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時、完整、正確的提供庫存動態(tài)信息,確保帳、貨相符。
13、領導建立和完善質(zhì)量管理制度,組織實施并監(jiān)督、檢查經(jīng)營質(zhì)量體系的運行。做好經(jīng)營過程中質(zhì)量風險預防工作。
14、負責經(jīng)營工作特定范圍的管理職能,參加公司管理與營銷會議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
15、抓好售后服務工作,處置客戶投訴和建議,滿足客戶合理需求。
16、對經(jīng)營活動的運作情況及時分析,提出改進和提高的意見,營造經(jīng)營活動的良好氛圍,并推進公司企業(yè)文化建設工作。
17、負責監(jiān)督儲運工作,保障配送能力,合理庫存,建立高效物流配送體系。
18、掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及時向總經(jīng)理反映,并提出建議。
19、處理公司重大突發(fā)事件。
20、做好總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇12
職責描述:
1、負責營銷的組織管理,定期整理上報銷售情況的數(shù)據(jù)報表;
2、參與制定團隊的.銷售目標并組織實施年度計劃;
3、負責營銷市場定位,組織開展市場分析、市場調(diào)查、目標客戶分析、競爭產(chǎn)品分析等活動,制定、具體實施產(chǎn)品的整體營銷推廣計劃,品牌的塑造推廣和維護;
4、負責招募與甄選、輔導與管理、團隊內(nèi)績效管理與團隊建設工作;
5、了解和挖掘客戶投資理財需求,并協(xié)助負責團隊員工高凈值個人客戶開拓發(fā)展,為客戶提供專業(yè)財富管理建議和方案
任職要求:
1、本科以上學歷,營銷、管理、金融、經(jīng)濟等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、5年以上金融行業(yè)營銷策劃或銷售管理工作經(jīng)驗,3年以上金融高端私人客戶或機構(gòu)客戶理財行業(yè)工作經(jīng)驗,銀行、信托背景優(yōu)先;
3、熟練掌握金融市場營銷技巧,熟悉消費者心理學、金融學相關知識,對不同的金融產(chǎn)品均有豐富的銷售經(jīng)驗;
4、具有一定的組織溝通協(xié)調(diào)、分析與解決問題的能力;并且有優(yōu)秀的團隊管理能力;
5、工作認真細致,原則性及責任感強,有良好的執(zhí)行力及職業(yè)操守。
營業(yè)廳經(jīng)理的崗位職責精選篇13
職責描述:
車抵貸全國第一,螞蟻借唄-車金融項目:
1.執(zhí)行分公司下達的對于營業(yè)部業(yè)績指標的分解落實、銷售目標推進及人員管理,風控指標的達成;
2.負責執(zhí)行所在營業(yè)部當?shù)厥袌鋈萘吭u估,競爭對手調(diào)查,產(chǎn)品分析,綜合形成市場策略并匯報上級;
3.負責執(zhí)行所在營業(yè)部的弱體和員工幫扶改造,應對危機公關,處理緊急事件;
4.負責執(zhí)行所在營業(yè)部的標準化流程的建設,營業(yè)部人才梯隊建設,團隊建設,并監(jiān)督實施;
5.根據(jù)當?shù)厥袌?協(xié)助總部及區(qū)域市場部落實市場策略,配合或主導完成市場推廣活動。
任職要求:
1.大專及以上學歷,營銷、管理等相關專業(yè)者優(yōu)先;
2. 5年及以上工作經(jīng)驗,其中1-3年以上保險、金融等行業(yè)從業(yè)背景;
3.具備較強的營銷管理經(jīng)驗,敏銳的市場洞察力,在不同區(qū)域能夠快速進行市場定位,制定適宜的.營銷策略推動有效執(zhí)行;
4.清晰的銷售管理思路,目標導向,邏輯性強,較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.誠實守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
6.具備較好的抗壓能力,勝任工作出差要求。