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營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間: 枝寅 崗位職責(zé)

在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編為大家整理的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)【篇1】

01、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。

02、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃。

03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

04、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。

05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

06、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。

08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。

09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。

10、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的`預(yù)測(cè)和分析,并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。

11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。

12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。

13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)【篇2】

1、對(duì)辦事處主任負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品銷售與宣傳工作。

3、洞察客戶的訴求,向客戶悉心耐心地介紹和講解產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶購(gòu)買。

4、維系與客戶的良好關(guān)系。

5、宣傳和推廣公司的企業(yè)文化,提升公司品牌的'知名度和美譽(yù)度。

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)【篇3】

受總經(jīng)理的委托,行使對(duì)營(yíng)業(yè)部的行政、銷售、后勤、總務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任,對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé)。主要職責(zé):

一、銷售管理

1、了解公司對(duì)圖書(shū)進(jìn)貨,銷售,店面管理的經(jīng)營(yíng)理念。

2、執(zhí)行總部下達(dá)的'銷售計(jì)劃,同時(shí)有責(zé)任主動(dòng)提出各種營(yíng)銷建議。執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量,庫(kù)存盤點(diǎn),對(duì)賬等相關(guān)工作。

4、掌握營(yíng)業(yè)部的銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例,調(diào)整庫(kù)存比例。

5、監(jiān)督營(yíng)業(yè)部商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

6、負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨,處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外事件。

7、每月按時(shí)上報(bào)銷售、支出及下月預(yù)算報(bào)表,并分析當(dāng)月工作,列出成功、不足方面,說(shuō)明原因,提出保持或整改計(jì)劃。

8、協(xié)調(diào)總公司、同級(jí)營(yíng)業(yè)部、財(cái)會(huì)的工作。走貨的管理。

二、員工管理

9、監(jiān)督、檢查營(yíng)業(yè)部各崗位職責(zé)工作。

10、監(jiān)督和檢查營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)、收銀的報(bào)表制作、帳務(wù)處理等工作。

11、負(fù)責(zé)對(duì)員工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。

12、負(fù)責(zé)對(duì)員工的進(jìn)行日常培訓(xùn)。

13、定期與員工溝通,至少一月一次,征求合理化建議并了解員工思想動(dòng)態(tài),溝通需做記錄保留。

14、定期組織和召開(kāi)營(yíng)業(yè)部例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,傳達(dá)下月計(jì)劃及總公司政策,培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)銷售知識(shí)及禮儀標(biāo)準(zhǔn)等,需形成會(huì)議紀(jì)要。

三、內(nèi)務(wù)管理

15、協(xié)助總公司控制成本,節(jié)約水、電、電話等費(fèi)用。成本控制納入考核范圍。

16、掌握營(yíng)業(yè)部各種辦公設(shè)備、車輛的維護(hù)和保養(yǎng)。

17、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)防盜、防火等管理。做好與門店周圍的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)【篇4】

職責(zé)描述:

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保在城市范圍內(nèi)有效的執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售公司制定的財(cái)富管理產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)拓展財(cái)富管理客戶;

3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議,完成團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)務(wù)指標(biāo);

4、負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng),組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與培訓(xùn)、督導(dǎo)與考核等工作。

任職要求:

1、本科或以上學(xué)歷,營(yíng)銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、6年以上金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有至少帶過(guò)20人以上團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn);具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

3、金融背景知識(shí)豐富,有銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者及高端客戶資源者優(yōu)先考慮;

4、具有良好的'客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;

5、具備自我約束、激勵(lì)并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;

6、有廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開(kāi)發(fā)大客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

7、誠(chéng)實(shí)守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情。

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)【篇5】

崗位職責(zé):

1、績(jī)效管理:負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì),制定有效的業(yè)務(wù)計(jì)劃,完成團(tuán)隊(duì)及個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo),并通過(guò)督促與指導(dǎo),不斷提高團(tuán)隊(duì)業(yè)繢水平。

2、渠道開(kāi)發(fā):帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展渠道,維護(hù)與合作渠道、客戶的關(guān)系。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:尋找、吸引優(yōu)秀人才,組建個(gè)貸隊(duì)伍,并通過(guò)培訓(xùn)、目標(biāo)及活動(dòng)量管理等有效手段提升個(gè)貸客戶經(jīng)理的產(chǎn)能和服務(wù)水平、保持團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。個(gè)貸團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)要定期召開(kāi)早會(huì)(夕會(huì))、周例會(huì),檢查和輔導(dǎo)個(gè)貸客戶經(jīng)理月度行事歷、工作日志等的使用。

4、合法合規(guī):建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效的內(nèi)控、監(jiān)督方法,并有效執(zhí)行;防范個(gè)貸客戶經(jīng)理道德風(fēng)險(xiǎn),杜絕弄虛作假行為出現(xiàn),提高個(gè)貸客戶經(jīng)理的`誠(chéng)信度。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷。

2、3年以上信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)菅理能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力,較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和解決問(wèn)題能力。

4、從業(yè)歷史記錄佳,經(jīng)辦的貸款質(zhì)量良好

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)【篇6】

1、研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等,并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息;設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的'定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案;

2、組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;

3、編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;指導(dǎo)制作各種宣傳材料。

4、制定工作計(jì)劃,管理直接下屬并對(duì)其進(jìn)行工作部署,為其提供知道并進(jìn)行績(jī)效考核;

5、對(duì)本部門的業(yè)務(wù)流程提出建議,對(duì)同事主動(dòng)提供幫助;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)【篇7】

職責(zé)描述:

1、通過(guò)開(kāi)發(fā)大客戶、中小企業(yè)客戶拓展團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù),推動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)職團(tuán)銷售;

2、參與制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)業(yè)部發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃,確保完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)目標(biāo);

3、規(guī)劃、組織團(tuán)隊(duì)銷售活動(dòng),收集與分析業(yè)務(wù)信息,維護(hù)營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)客戶;

4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的.日常管理、培訓(xùn)、激勵(lì)等;

5、銷售資源和銷售費(fèi)用的合理調(diào)配和使用;

6、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部新人的培育與養(yǎng)成;

任職要求:

1、年齡在50周歲以下,身體健康;

2、三年以上團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售、管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)及市場(chǎng)策劃、開(kāi)拓能力;

4、具備一定的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)客戶資源及人脈關(guān)系;

5、有一定的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)︿N售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行有效指導(dǎo);

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)【篇8】

◆組織市場(chǎng)調(diào)查,協(xié)助總經(jīng)理制定各時(shí)期的宣傳、促銷計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

◆組織外聯(lián)、營(yíng)銷活動(dòng),不斷開(kāi)拓新客源。

◆協(xié)助總經(jīng)理適時(shí)與廚師長(zhǎng)、樓面經(jīng)理共同制定各時(shí)期的特別推介菜單,并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,制定售價(jià)。所售菜式價(jià)錢更改及時(shí)通知各相關(guān)部門。

◆收集客人對(duì)菜品及服務(wù)的意見(jiàn),作為出品部及樓面部改進(jìn)的依據(jù)之一。

◆建立健全客人消費(fèi)資料庫(kù),及時(shí)記錄客人特征、愛(ài)好等內(nèi)容,并利用其進(jìn)一步搞好營(yíng)銷及售后服務(wù)工作。

◆積極參加專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平。熟悉公司及各分支機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以便解答客人的咨詢。

◆負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)員的.培訓(xùn),督導(dǎo)其按服務(wù)操作規(guī)程做好營(yíng)銷工作,并配合樓面搞好服務(wù)工作。

◆主持部門的工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示,每市開(kāi)餐前會(huì)時(shí),安排好營(yíng)業(yè)員的推銷工作及任務(wù)。

◆每市要檢查預(yù)定簿、沽清單及客人意見(jiàn)簿。

◆負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部每月的考勤工作及人員班期安排。

◆完成上司交辦的其它事情。

任職條件:

◆人緣好、善于處理人際關(guān)系,待人熱情、禮貌、反應(yīng)敏捷。

◆受過(guò)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),熟悉酒樓各部門的運(yùn)作程序,懂得一定的烹飪知識(shí),了解各式菜肴的特點(diǎn)、配份規(guī)格及制作過(guò)程。

◆身體健康、相貌端正、口頭表達(dá)能力強(qiáng)、國(guó)語(yǔ)流利。

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)【篇9】

1、在中心領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)餐廳伙食管理工作,餐廳要成立由經(jīng)理、保管員、廚師長(zhǎng)、服務(wù)領(lǐng)班、主、副食班長(zhǎng)組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)全體職工完成中心交給的各方面工作任務(wù)。模范遵守并堅(jiān)決執(zhí)行中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,每周召開(kāi)一次職工工會(huì)。嚴(yán)格管理,團(tuán)結(jié)核心小組一班人,關(guān)心職工,認(rèn)真做好職工的`思想政治工作,加強(qiáng)職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力開(kāi)拓,不斷提高伙食管理水平。

2、堅(jiān)持伙食改革方向,根據(jù)當(dāng)年任務(wù)指標(biāo),建立和完善崗位責(zé)任制,劃小核算單位,實(shí)行內(nèi)部“分組承包,任務(wù)責(zé)任到人、核算到窗口機(jī)”的運(yùn)行機(jī)制。

3、按照“按需設(shè)崗”、“滿負(fù)荷工作”和“按績(jī)效取酬”三項(xiàng)管理基本原則,合理安排食堂工作,最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性,不吃“大鍋飯”,不搞平均主義。

4按照“價(jià)格食堂化,服務(wù)餐廳化”的要求,制定合理價(jià)格,尤其是要開(kāi)發(fā)低檔菜;在品種和特色上做文章,除大眾飯菜外,主食要有3—4個(gè)特色風(fēng)味,副食有1—2個(gè)菜系特色。在銷售方式上要?jiǎng)幽X筋精心設(shè)計(jì),積極向中心提出改進(jìn)意見(jiàn),在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、烹調(diào)方式要在大鍋?zhàn)冎绣?,中鍋?zhàn)冃″伾嫌兴黄啤?/p>

5餐廳發(fā)生重大事情,如:職工違章操作造成安全事故;餐廳物資失竊或大型炊具人為損壞;因出售變質(zhì)食品,造成進(jìn)食中毒等,必須立即報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)。

6餐廳經(jīng)理在處理重大事情時(shí),如:排班、制定規(guī)章制度,獎(jiǎng)酬分配,對(duì)職工停工或解聘處理,對(duì)中心呈報(bào)先進(jìn)事跡,必須與餐廳領(lǐng)導(dǎo)小組商定,以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組作用。

7餐廳經(jīng)理工作中,必須堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)指揮,特別是開(kāi)飯期間更應(yīng)堅(jiān)持持證上崗,負(fù)責(zé)接待解決問(wèn)題。如有事外出必須經(jīng)主任批準(zhǔn)。認(rèn)真對(duì)每個(gè)崗位的工作進(jìn)行質(zhì)檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并按制度進(jìn)行處理。

8認(rèn)真做好成本核算工作,嚴(yán)格操作程序,抓節(jié)約,經(jīng)常親自檢查淘米、炊臺(tái)炒菜、案板上切配原料有無(wú)浪費(fèi),真正降低成本。

9貫徹食品衛(wèi)生法,把好食品衛(wèi)生操作關(guān),如:對(duì)生食冰箱的檢查,剩飯菜處理,快餐餐具流水線等衛(wèi)生狀況和職工個(gè)人衛(wèi)生,防止食物中毒。

10認(rèn)真抓好安全工作,督促安全并加強(qiáng)安全檢查。操作間杜絕外人進(jìn)入,售飯時(shí)后堂門上鎖,沒(méi)到開(kāi)飯時(shí)間餐廳鎖門,下班前進(jìn)行水、電安全檢查,經(jīng)常對(duì)全體職工進(jìn)行安全教育,落實(shí)到安全員、值班員,杜絕事故發(fā)生。

11加強(qiáng)對(duì)各種炊事機(jī)械的管理,若遇發(fā)生事故,要及時(shí)向維修部保修。

12經(jīng)理要有全局觀念,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,及時(shí)幫助解決兄弟餐廳出現(xiàn)的困難。 ⒀對(duì)職工的勞動(dòng)報(bào)酬分配要尊重班組意見(jiàn),做到公開(kāi)、公平、公正,大家口服心服。 ㈡

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)【篇10】

職責(zé)描述:

車抵貸全國(guó)第一,螞蟻借唄-車金融項(xiàng)目:

1.執(zhí)行分公司下達(dá)的對(duì)于營(yíng)業(yè)部業(yè)績(jī)指標(biāo)的分解落實(shí)、銷售目標(biāo)推進(jìn)及人員管理,風(fēng)控指標(biāo)的達(dá)成;

2.負(fù)責(zé)執(zhí)行所在營(yíng)業(yè)部當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量評(píng)估,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,產(chǎn)品分析,綜合形成市場(chǎng)策略并匯報(bào)上級(jí);

3.負(fù)責(zé)執(zhí)行所在營(yíng)業(yè)部的`弱體和員工幫扶改造,應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān),處理緊急事件;

4.負(fù)責(zé)執(zhí)行所在營(yíng)業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè),營(yíng)業(yè)部人才梯隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)建設(shè),并監(jiān)督實(shí)施;

5.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),協(xié)助總部及區(qū)域市場(chǎng)部落實(shí)市場(chǎng)策略,配合或主導(dǎo)完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷,營(yíng)銷、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

2. 5年及以上工作經(jīng)驗(yàn),其中1-3年以上保險(xiǎn)、金融等行業(yè)從業(yè)背景;

3.具備較強(qiáng)的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),敏銳的市場(chǎng)洞察力,在不同區(qū)域能夠快速進(jìn)行市場(chǎng)定位,制定適宜的營(yíng)銷策略推動(dòng)有效執(zhí)行;

4.清晰的銷售管理思路,目標(biāo)導(dǎo)向,邏輯性強(qiáng),較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

5.誠(chéng)實(shí)守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;

6.具備較好的抗壓能力,勝任工作出差要求。

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理崗位職責(zé)【篇11】

1、在推廣經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳推廣。包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推廣具體方案的`實(shí)施,對(duì)設(shè)計(jì)效果負(fù)責(zé)。

2、協(xié)助推廣經(jīng)理甄選和決定各項(xiàng)設(shè)計(jì)外包任務(wù),并給出相應(yīng)建議。

3、配合協(xié)調(diào)與外部廣告機(jī)構(gòu)的關(guān)系;跟蹤外包業(yè)務(wù)完成情況。

4、負(fù)責(zé)擬訂各項(xiàng)展會(huì)裝潢設(shè)計(jì)及布置方案,對(duì)展會(huì)裝潢效果負(fù)責(zé)。

5、在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司宣傳冊(cè)、宣傳單頁(yè)、海報(bào)、包裝、圖片處理、客戶資料及各種cis設(shè)計(jì)。

6、對(duì)公司其他部門提供平面設(shè)計(jì)的支持。

7、做好各項(xiàng)設(shè)計(jì)資料的備檔工作。

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